সঘনাই সোধা প্ৰশ্নসমূহ

Delivery365 এটা সম্পূৰ্ণ ডেলিভাৰী মেনেজমেণ্ট প্লেটফৰ্ম। ই আপোনাৰ গোটেই কাৰ্যক্ৰম এটা ঠাইত আনে: মেনেজাৰৰ বাবে এটা ৱেব বেকঅফিচ, ড্ৰাইভাৰৰ বাবে এটা মোবাইল এপ, আৰু এটা পৰ্টেল য'ত আপোনাৰ গ্ৰাহকে তেওঁলোকৰ ডেলিভাৰী ৰিয়েল টাইমত অনুসৰণ কৰিব পাৰে। ডেলিভাৰী সৃষ্টি হোৱা মুহূৰ্তৰ পৰা নিশ্চিত হোৱা মুহূৰ্তলৈকে, আপুনি লাইভ মেপত ড্ৰাইভাৰ ট্ৰেক কৰিব পাৰে, ডেলিভাৰীৰ প্ৰমাণ সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে, আৰু প্ৰতিটো ৰেকৰ্ড এটা ব্যৱস্থাত ৰাখিব পাৰে।

Delivery365 ৱেবছাইটৰ পৰা আৰম্ভ কৰিবলৈ মাত্ৰ কেইমিনিটমান লাগে:

• ছাইন আপ ক্লিক কৰক আৰু আপোনাৰ কোম্পানীৰ নাম, ইমেইল, আৰু পাছৱৰ্ড দিয়ক।
• আমি পঠোৱা লিংক ব্যৱহাৰ কৰি আপোনাৰ ইমেইল ঠিকনা নিশ্চিত কৰক।
• আপোনাৰ বেকঅফিচত ছাইন ইন কৰক আৰু আপোনাৰ প্ৰথম ড্ৰাইভাৰ আৰু গ্ৰাহক যোগ কৰক।

আপোনাৰ ৱৰ্কস্পেচ আপোনাৰ নিজৰ ছাবডোমেইনত চলে (উদাহৰণস্বৰূপ yourcompany.delivery365.app), গতিকে আপোনাৰ ডেটা প্লেটফৰ্মৰ প্ৰতিটো অন্য ব্যৱসায়ৰ পৰা পৃথক থাকে।

প্ৰতিটো ব্যৱসায়ে নিজৰ ব্ৰেণ্ডেড ছাবডোমেইন পায়, যেনে yourcompany.delivery365.app, নিজৰ ডেচবোৰ্ড আৰু নিজৰ ডেটাৰ সৈতে। প্ৰতিটো একাউণ্ট সম্পূৰ্ণৰূপে বিচ্ছিন্ন, গতিকে আপোনাৰ ডেলিভাৰী, ড্ৰাইভাৰ, আৰু গ্ৰাহক কেতিয়াও প্লেটফৰ্মৰ অন্য কোনো ব্যৱসায়ৰ সৈতে মিলোৱা বা দৃশ্যমান নহয়।

এটা বিল্ট-ইন অনবোৰ্ডিং উইজাৰ্ডে আপোনাক প্ৰাৰম্ভিক ছেটআপৰ মাজেৰে পদক্ষেপে পদক্ষেপে গাইড কৰে। সাধাৰণ প্ৰথম পদক্ষেপসমূহ হ'ল:

1. আপোনাৰ ড্ৰাইভাৰসমূহ যোগ কৰক আৰু তেওঁলোকক অনুমোদন কৰক যাতে তেওঁলোক মোবাইল এপত ছাইন ইন কৰিব পাৰে।
2. আপুনি যিসকলৰ বাবে ডেলিভাৰী কৰে তেওঁলোক গ্ৰাহক যোগ কৰক।
3. আপোনাৰ গাড়ীৰ ধৰণ আৰু সেৱাৰ ধৰণ সংজ্ঞায়িত কৰক যাতে ডেলিভাৰী সঠিকভাৱে মূল্য নিৰ্ধাৰণ আৰু নিযুক্ত হয়।

এয়া হোৱাৰ পিছত, আপুনি আপোনাৰ প্ৰথম ডেলিভাৰী তৈয়াৰ কৰি ট্ৰেক কৰা আৰম্ভ কৰিব পাৰে।

ড্ৰাইভাৰসকলে তেওঁলোকৰ Android ডিভাইচত Google Play Storeৰ পৰা Delivery365 Deliveryman এপ ডাউনলোড কৰে, তাৰ পিছত আপুনি তেওঁলোকৰ বাবে বেকঅফিচত তৈয়াৰ কৰা একাউণ্টেৰে ছাইন ইন কৰে। তাৰ পৰা তেওঁলোকে নিযুক্ত ডেলিভাৰী চাব পাৰে, প্ৰতিটো ষ্টপলৈ নেভিগেট কৰিব পাৰে, আৰু ডেলিভাৰীৰ প্ৰমাণ সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে।

হয়। প্ৰতিটো নতুন ৱৰ্কস্পেচ বিনামূলীয়া ট্ৰায়েলৰে আৰম্ভ হয় যাতে আপুনি এটা প্লেন বাছনি কৰাৰ আগতে ডেলিভাৰী তৈয়াৰ কৰিব পাৰে, ড্ৰাইভাৰ আমন্ত্ৰণ জনাব পাৰে, আৰু লাইভ ট্ৰেকিং পৰীক্ষা কৰিব পাৰে। আপুনি চাবস্ক্ৰাইব কৰাৰ সিদ্ধান্ত লোৱাৰ সময়তহে বিলিং বিৱৰণ বিচৰা হ'ব, আৰু ট্ৰায়েল কালত কোনো চাৰ্জ নেয়।

নাই। আপুনি কোনো কাৰ্ড বা বিলিং বিৱৰণ নিদিয়াকৈ আপোনাৰ বিনামূলীয়া ট্ৰায়েল আৰম্ভ কৰিব পাৰে। আপুনি এটা প্লেন বাছনি কৰিবলৈ আৰু ট্ৰায়েলৰ বাহিৰলৈ যাবলৈ সাজু হ'লেহে পেমেণ্ট পদ্ধতি যোগ কৰিব পাৰিব।

হয়। কোনো ড্ৰাইভাৰে Delivery365 এপ খুলি ৰাখি আৰু ৰুটত কাম কৰি থাকিলে, তেওঁলোকৰ অৱস্থান আপোনাৰ বেকঅফিচলৈ পঠোৱা হয় আৰু লাইভ ফ্লিট মেপত দেখুওৱা হয়। আপুনি ৰিয়েল টাইমত ডেলিভাৰী আগবাঢ়া চাব পাৰে, কোনবোৰ ষ্টপ সম্পূৰ্ণ হ'ল চাব পাৰে, আৰু আপোনাৰ গ্ৰাহকক কাষ্টমাৰ পৰ্টেলত প্ৰৱেশাধিকাৰ দিব পাৰে যাতে তেওঁলোকে নিজৰ ডেলিভাৰী অনুসৰণ কৰিব পাৰে।

কোনো ড্ৰাইভাৰ সক্ৰিয় ৰুটত থাকিলে, এপে প্ৰায় প্ৰতি ২০ ছেকেণ্ডত তেওঁলোকৰ GPS অৱস্থান সংগ্ৰহ কৰে। ইয়াৰ ফলত আপুনি প্ৰতিজন ড্ৰাইভাৰ ক'ত আছে তাৰ প্ৰায়-লাইভ দৃশ্য পায়, গতিকে আপুনি ঘণ্টাৰ পিছত জনাৰ পৰিবৰ্তে বিলম্ব বা বিচ্যুতি তৎকালে ধৰিব পাৰে।

হয়। ড্ৰাইভাৰে আন এপলৈ ছুইচ কৰিলে বা স্ক্ৰীন লক হ'লেও, যেতিয়ালৈকে তেওঁলোক সক্ৰিয় ৰুটত আছে আৰু অৱস্থান অনুমতি প্ৰদান কৰিছে, পটভূমিত অৱস্থান সংগ্ৰহ চলি থাকে। ইয়াৰ ফলত ৰেকৰ্ড কৰা ৰুট আৰম্ভৰ পৰা শেষলৈকে সম্পূৰ্ণ হৈ থাকে।

হয়। আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলে কাষ্টমাৰ পৰ্টেলত ছাইন ইন কৰি ৰিয়েল টাইমত নিজৰ ডেলিভাৰী অনুসৰণ কৰিব পাৰে, য'ত তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত ডেলিভাৰীৰ লাইভ অগ্ৰগতি চায়। তেওঁলোকে সোধাৰ আগতেই "মোৰ অৰ্ডাৰ ক'ত?" প্ৰশ্নৰ উত্তৰ দিয়াৰ এয়া এটা সহজ উপায়।

অৱস্থানৰ নিখুঁততা ড্ৰাইভাৰৰ ডিভাইচ আৰু মোবাইল সংকেতৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে, কিন্তু স্বাভাৱিক অৱস্থাত অৱস্থান সাধাৰণতঃ কেইমিটাৰমানৰ ভিতৰত নিখুঁত হয়। এপে GPS পইণ্ট বাফাৰ কৰে আৰু সেইবোৰ ক্ৰমত আপলোড কৰে, গতিকে কোনো ড্ৰাইভাৰ দুৰ্বল কভাৰেজৰ ক্ষেত্ৰ পাৰ কৰিলেও, সংযোগ ঘূৰি আহিলে ৰেকৰ্ড কৰা ৰুট বিশ্বস্তভাৱে পুনৰুদ্ধাৰ কৰা হয়।

সংযোগ বিচ্ছিন্ন হোৱাৰ সময়ত এপে ডিভাইচত অৱস্থান ৰেকৰ্ড কৰি থাকে। সংকেত ঘূৰি আহিলে, সেই পইণ্টবোৰ সংগ্ৰহ কৰা ক্ৰমতে আপলোড কৰা হয়, গতিকে ৰুটৰ ইতিহাস নিখুঁত হৈ থাকে আৰু ডেড জ'নত একো হেৰুওৱা নহয়।

হয়। Delivery365-এ প্ৰতিটো ৰুটৰ সম্পূৰ্ণ ইতিহাস ৰাখে আৰু আপোনাক পৰিকল্পিত ৰুটৰ সৈতে ড্ৰাইভাৰে প্ৰকৃততে ভ্ৰমণ কৰা ৰুটৰ তুলনা কৰিবলৈ দিয়ে। ইয়াৰ ফলত বিচ্যুতি আৰু অপৰিকল্পিত ষ্টপ ধৰা আৰু পৰৱৰ্তী সময়ত সময় আৰু দূৰত্ব পৰ্যালোচনা কৰা সহজ হয়।

Delivery365-এ আপোনাৰ ড্ৰাইভাৰসকলক আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ প্ৰত্যাশা অনুযায়ী প্ৰমাণৰ সৈতে প্ৰতিটো ড্ৰপ-অফ নিশ্চিত কৰিবলৈ দিয়ে:

• ড্ৰাইভাৰৰ স্ক্ৰীনত সংগ্ৰহ কৰা চহী।
• ডেলিভাৰী দিয়া পেকেজ বা অৱস্থানৰ এখন বা ততোধিক ফটো।
• গ্ৰহণকাৰীৰ নাম, দস্তাৱেজ নম্বৰ, আৰু গ্ৰহণকাৰীৰ ধৰণ।
• বিশেষ নিৰ্দেশনা বা ব্যতিক্ৰমৰ বাবে এটা চমু লিখিত টোকা।

আপুনি বেকঅফিচত প্ৰতিটো ৰেকৰ্ড পৰ্যালোচনা কৰিব পাৰে। ছেটআপ সহায়ৰ বাবে, আমাৰ সমৰ্থন দলৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ [email protected] চাওক।

হয়। আপুনি সিদ্ধান্ত লিয়ে ড্ৰাইভাৰে কোনবোৰ ক্ষেত্ৰ সংগ্ৰহ কৰিব লাগিব, যেনে চহী বা দস্তাৱেজ নম্বৰ। আপুনি এই প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে এবাৰ নিৰ্ধাৰণ কৰে, আৰু ড্ৰাইভাৰ এপে ড্ৰাইভাৰে ডেলিভাৰী সম্পূৰ্ণ কৰাৰ সময়ত সেই অনুযায়ী প্ৰতিটো ক্ষেত্ৰ দেখুৱায় বা লুকায়।

প্ৰয়োজনীয়তাসমূহ অগ্ৰাধিকাৰৰ এটা সৰল ক্ৰম ব্যৱহাৰ কৰি সমাধান কৰা হয়:

1. গ্ৰাহকৰ কনফিগাৰেচন — যদি কোনো নিৰ্দিষ্ট গ্ৰাহকৰ নিজস্ব সেটিং আছে, সেইবোৰ প্ৰযোজ্য হয়।
2. ব্যৱসায়ৰ কনফিগাৰেচন — অন্যথা আপোনাৰ একাউণ্ট-ব্যাপী সেটিং প্ৰযোজ্য হয়।
3. ডিফল্ট — যদি কিবাও নিৰ্ধাৰণ কৰা হোৱা নাই, ক্ষেত্ৰটো ডিফল্টভাৱে সংগ্ৰহ কৰা হয়।

ইয়াৰ ফলত আপুনি বেছিভাগ কামৰ বাবে এটা মানদণ্ড বজাই ৰাখিব পাৰে আৰু তথাপিও ব্যক্তিগত গ্ৰাহকৰ নিৰ্দিষ্ট প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰিব পাৰে।

হয়। যিকোনো গ্ৰাহকৰ নিজৰ ওভাৰৰাইড থাকিব পাৰে যে চহী বা দস্তাৱেজ নম্বৰ প্ৰয়োজনীয় নে নহয়। সেই গ্ৰাহকৰ বাবে ডেলিভাৰী হ'লে, তেওঁলোকৰ সেটিং আপোনাৰ একাউণ্ট-ব্যাপী কনফিগাৰেচনক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়ে, গতিকে আপুনি আন সকলোৰ বাবে নিয়ম সলনি নকৰাকৈ এজন নিৰ্দিষ্ট গ্ৰাহকৰ সম্পৰ্কীয় প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰিব পাৰে।

ডেলিভাৰী বিফল হ'লে, ড্ৰাইভাৰে কাৰণ ৰেকৰ্ড কৰে, লগতে যিকোনো পৰ্যবেক্ষণ আৰু ফটো যিয়ে পৰিস্থিতিৰ দস্তাৱেজ কৰে। ইয়াৰ ফলত আপুনি কি হৈছিল তাৰ এটা স্পষ্ট, অডিটযোগ্য ৰেকৰ্ড পায়, যি বিবাদ সমাধান আৰু আপোনাৰ গ্ৰাহকলৈ প্ৰতিবেদন কৰাৰ বাবে উপকাৰী।

প্ৰতিটো চহী, ফটো, আৰু টোকা তাৰ ডেলিভাৰীৰ সৈতে সংলগ্ন আৰু মিলা ষ্টপৰ বিপৰীতে সংৰক্ষিত। আপোনাৰ বেকঅফিচত ডেলিভাৰী খুলক আৰু সম্পূৰ্ণতাৰ সময় আৰু যি ড্ৰাইভাৰে ইয়াক সম্পূৰ্ণ কৰিছিল তাৰ সৈতে সংগ্ৰহ কৰা প্ৰমাণ চাওক, যাতে আপোনাৰ নিজৰ গ্ৰাহকৰ সৈতে ভাগ কৰিবলৈ সদায় এটা অডিটযোগ্য ৰেকৰ্ড থাকে।

হয়। কোনো ডেলিভাৰীত কেইবাটাও ষ্টপ থাকিলে, Delivery365-এ সৰ্বাধিক চমু সামগ্ৰিক পথ আৰু সৰ্বনিম্ন মুঠ ড্ৰাইভিং সময় বিচাৰি পাবলৈ সেইবোৰ স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে পুনৰ সজায়। প্ৰতিজন ড্ৰাইভাৰক নিজৰ ক্ৰম নিজে ঠিক কৰিবলৈ দিয়াৰ পৰিবৰ্তে, প্লেটফৰ্মে এটা দক্ষ ক্ৰম বিচাৰি উলিয়ায় যাতে আপুনি কম ইন্ধন আৰু কম অপচয় কিলোমিটাৰেৰে অধিক ষ্টপ আওৰাব পাৰে।

হয়। ৰাউটিং Google Maps-দ্বাৰা চালিত, গতিকে দূৰত্ব আৰু সময়কাল মানচিত্ৰৰ দূৰত্বৰ পৰিবৰ্তে ৰিয়েল-টাইম ট্ৰাফিক পৰিস্থিতিৰ পৰা গণনা কৰা হয়। অৰ্থাৎ পৰামৰ্শ দিয়া ক্ৰমে প্ৰতিফলিত কৰে ৰাস্তাবোৰ প্ৰকৃততে কেনেকৈ চলি আছে, কেৱল ষ্টপবোৰ একেটাৰ পৰা আনটোলৈ কিমান দূৰ তাক নহয়।

Delivery365-এ ডেলিভাৰী কাৰ্যক্ৰমৰ প্ৰয়োজনীয় সাধাৰণ মাল্টি-ষ্টপ ফ্লো সমৰ্থন কৰে:

• ডেলিভাৰী — এটা বা ততোধিক গন্তব্যত ড্ৰপ অফ।
• পিকআপ — এটা বা ততোধিক স্থানৰ পৰা সংগ্ৰহ।
• ডেলিভাৰীৰ সৈতে পিকআপ (ৰাউণ্ড ট্ৰিপ) — একেটা ৰুটতে সংগ্ৰহ আৰু তাৰ পিছত ডেলিভাৰী, আৰম্ভণি বিন্দুলৈ ঘূৰি অহাৰ বিকল্পৰ সৈতে।

ইয়াৰ ফলত আপুনি এটা সৰল ড্ৰপ-অফ ৰানৰ পৰা একেটা ৰুটত সংগ্ৰহ-আৰু-ডেলিভাৰী ৰাউণ্ড ট্ৰিপলৈকে সকলো মডেল কৰিব পাৰে।

হয়, আৰু এয়া প্লেটফৰ্মত সবাতোকৈ উপকাৰী পৰীক্ষাসমূহৰ এটা। Delivery365-এ পৰিকল্পিত ৰুট আৰু ড্ৰাইভাৰে প্ৰকৃততে ভ্ৰমণ কৰা ৰুট দুয়োটা ৰাখে, তাৰ পিছত বিচ্যুতি পৰিমাপৰ সৈতে দূৰত্ব আৰু সময়কালৰ পাৰ্থক্য গণনা কৰে। ড্ৰাইভাৰে দীঘল পথ বা অপৰিকল্পিত ষ্টপ ল'লে আপুনি দ্ৰুতভাৱে চাব পাৰে, যি ইন্ধন খৰচ নিয়ন্ত্ৰণ আৰু সমস্যা সোনকালে ধৰাত সহায় কৰে।

অপ্টিমাইজড ষ্টপ ক্ৰম পোনপটীয়াকৈ ড্ৰাইভাৰৰ মোবাইল এপলৈ যায়। কোনো ড্ৰাইভাৰে স্বীকৃত ডেলিভাৰী খুলিলে, ষ্টপবোৰ ইতিমধ্যে পৰামৰ্শ দিয়া ক্ৰমত সজোৱা থাকে, গতিকে তেওঁলোকে নিজে একো পৰিকল্পনা নকৰাকৈ কেৱল ক্ৰমে কাম কৰি যায়।

হয়। ড্ৰাইভাৰ এপত এটা ষ্টপৰ পৰা, এটা টেপে Google Maps বা Waze-ত টাৰ্ন-বাই-টাৰ্ন নেভিগেচন খোলে। ড্ৰাইভাৰসকলে তেওঁলোকে ইতিমধ্যে জনা নেভিগেচন এপ ব্যৱহাৰ কৰি থাকে, আনহাতে ষ্টপ ক্ৰম Delivery365-ৰ অপ্টিমাইজড ৰুটৰ পৰা আহে।

ৰুট ভিউয়ে মেপত ষ্টপবোৰৰ মাজত পৰিকল্পিত পথ এটা ৰেখা হিচাপে আঁকে, আপোনাক এক দৃষ্টিতে ড্ৰাইভাৰ ক'লৈ যাব আৰু কোন ক্ৰমত তাৰ সংক্ষিপ্ত সংক্ষিপ্তসাৰ দিয়ে। লাইভ GPS ট্ৰেকিংৰ সৈতে একেলগে, আপুনি ৰুট প্ৰকাশ পোৱাৰ লগে লগে অনুসৰণ কৰিব পাৰে আৰু পিছত পৰিকল্পনাৰ সৈতে তুলনা কৰিব পাৰে।

ড্ৰাইভাৰসকলে তেওঁলোকৰ Android ফোনত Google Play Storeৰ পৰা Delivery365 Deliveryman এপ ইনষ্টল কৰে, তাৰ পিছত আপুনি তেওঁলোকৰ বাবে বেকঅফিচত তৈয়াৰ কৰা একাউণ্টেৰে ছাইন ইন কৰে। অনুমোদিত হোৱাৰ পিছত, তেওঁলোকে তৎকালে ডেলিভাৰী চাবলৈ আৰু গ্ৰহণ কৰিবলৈ আৰম্ভ কৰিব পাৰে।

এপটো প্ৰতিটো ডেলিভাৰীৰ বাবে এটা সৰল, পুনৰাবৃত্তিযোগ্য প্ৰবাহৰ চাৰিওফালে নিৰ্মিত:

1. উপলব্ধ ডেলিভাৰী চাওক, দূৰত্ব, অৱস্থান, আৰু বিৱৰণৰ সৈতে।
2. ডেলিভাৰী গ্ৰহণ কৰিবলৈ ছুইপ কৰক — GPS ট্ৰেকিং স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে আৰম্ভ হয়।
3. টাৰ্ন-বাই-টাৰ্ন নেভিগেচন খুলিবলৈ এটা ঠিকনা টেপ কৰক।
4. চহী, ফটো, আৰু গ্ৰহণকাৰীৰ ডেটা সংগ্ৰহ কৰি ষ্টপ সম্পূৰ্ণ কৰক।
5. পৰৱৰ্তী ষ্টপলৈ আগবাঢ়ক, যি এপে স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে দেখুৱায়।

বৰ্তমান ষ্টপৰ বাবে ড্ৰাইভাৰৰ প্ৰয়োজনীয় সকলো এটা স্ক্ৰীনত আছে, গতিকে শিকিবলৈ বেছি একো নাই।

হয়। এবাৰ ড্ৰাইভাৰ সক্ৰিয় ৰুটত থাকিলে, এপে পটভূমিত GPS অৱস্থান সংগ্ৰহ কৰি থাকে — এমনকি তেওঁলোকে তেওঁলোকৰ নেভিগেচন এপ খুলিলে বা স্ক্ৰীন লক কৰিলেও। ইয়াৰ ফলত ৰেকৰ্ড কৰা ৰুট প্ৰথম ষ্টপৰ পৰা শেষলৈকে সম্পূৰ্ণ হৈ থাকে, ড্ৰাইভাৰে এপ ফোৰগ্ৰাউণ্ডত ৰাখিব লগা নোহোৱাকৈ।

এপটো অফলাইনত কাম কৰি থাকে। ড্ৰাইভাৰসকলে কভাৰেজৰ বাহিৰত থকাৰ সময়তো তেওঁলোকৰ ষ্টপ চাবলৈ আৰু ডেলিভাৰী প্ৰমাণ সংগ্ৰহ কৰিবলৈ চলি থাকিব পাৰে, আৰু এপে সকলো ডিভাইচত সংৰক্ষণ কৰে। সংযোগ ঘূৰি আহিবলৈ নিদিলেই সেই ডেটা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে ছিংক হয়, গতিকে ডেড জ'নে কেতিয়াও ড্ৰাইভাৰক তেওঁলোকৰ কাম সম্পূৰ্ণ কৰাৰ পৰা বিৰত ৰাখিব নোৱাৰে।

ড্ৰাইভাৰ এপটো Delivery365-এ সমৰ্থন কৰা সকলো 100 টা ভাষাতে উপলব্ধ — প্লেটফৰ্মৰ বাকী অংশৰ একে ভাষাসমূহ। প্ৰতিজন ড্ৰাইভাৰে এপটোৰ পৰাই পোনপটীয়াকৈ তেওঁ আটাইতকৈ স্বাচ্ছন্দ্যবোধ কৰা ভাষালৈ সলনি কৰিব পাৰে।

হয়। কোনো ডেলিভাৰী কোনো ড্ৰাইভাৰক নিযুক্ত বা পুনৰ নিযুক্ত কৰিলে এপে পুছ জাননী পঠায়, গতিকে নতুন কাম অপেক্ষাত থাকিলে তেওঁলোকে তৎকালে জানিব পাৰে — এপ বাৰে বাৰে পৰীক্ষা কৰি নাথাকিলেও।

একাধিক ষ্টপে একে ঠিকনা ভাগ কৰিলে, এপে সেইবোৰ একেলগে এটা সম্প্ৰসাৰণযোগ্য গোটবদ্ধ কাৰ্ড হিচাপে দেখুৱায়, যাতে স্পষ্ট হয় সেইবোৰ একে স্থানৰ। তাৰ পিছত ড্ৰাইভাৰে গোটেই গোটটো এটা বেচত সম্পূৰ্ণ কৰিব পাৰে: এটা গ্ৰহণকাৰী ফৰ্মে গোটটো আওৰায়, আনহাতে ফটো প্ৰতিটো ষ্টপৰ বাবে পৃথকে সংগ্ৰহ কৰা হয়। ইয়াৰ ফলত আগতে যি কেইবাটাও পৃথক ফৰ্ম আছিল তাক এটা দ্ৰুত প্ৰবাহত পৰিণত কৰা হয়।

সঁচাকৈয়ে নালাগে। এপটো ইচ্ছাকৃতভাৱে সৰল — ড্ৰাইভাৰসকলে মূলতঃ গ্ৰহণ কৰিবলৈ ছুইপ কৰে, নেভিগেট কৰিবলৈ টেপ কৰে, আৰু ষ্টপ সম্পূৰ্ণ কৰিবলৈ প্ৰমাণ সংগ্ৰহ কৰে। বেছিভাগ ড্ৰাইভাৰে মিনিটৰ ভিতৰত ইয়াক আয়ত্ত কৰিব পাৰে, আৰু স্ক্ৰীনে কেৱল বৰ্তমান ডেলিভাৰীৰ সৈতে প্ৰাসংগিক সেয়াহে দেখুৱায়।

আপুনি Delivery365-ত কেইবাটাও উপায়ে ডেলিভাৰী আনিব পাৰে, যাতে ই আপোনাৰ অৰ্ডাৰ ইতিমধ্যে কেনেকৈ আহে তাৰ সৈতে খাপ খায়:

• বেকঅফিচত হস্তচালিতভাৱে তৈয়াৰ কৰা।
• CSV ফাইলৰ পৰা বাল্কত আমদানি কৰা।
• আন এটা ব্যৱস্থাৰ পৰা ইন্টিগ্ৰেচন API-ৰ জৰিয়তে পঠোৱা।
• কাষ্টমাৰ পৰ্টেলৰ জৰিয়তে আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলে জমা দিয়া।
• সমৰ্থিত তৃতীয়-পক্ষ ইন্টিগ্ৰেচনৰ পৰা প্ৰাপ্ত।

ডেলিভাৰী যেনেকৈয়ে ব্যৱস্থাত প্ৰৱেশ কৰক, ই তাৰ পিছত একেটা ট্ৰেকিং আৰু ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ প্ৰবাহ অনুসৰণ কৰে।

প্ৰতিটো ডেলিভাৰী এটা স্পষ্ট স্থিতি জীৱনচক্ৰৰ মাজেদি যায় যাতে আপুনি সদায় জানিব পাৰে ই ক'ত আছে:

• খচৰা — প্ৰস্তুত কৰা হৈছে, এতিয়াও মুকলি কৰা হোৱা নাই।
• অপেক্ষাৰত — সাজু আৰু ড্ৰাইভাৰে তুলি লোৱাৰ অপেক্ষাত।
• কামত — এজন ড্ৰাইভাৰে ইয়াক গ্ৰহণ কৰিছে আৰু ৰুটত আছে।
• সম্পন্ন (সফল) — ডেলিভাৰী প্ৰমাণ সংগ্ৰহৰ সৈতে সম্পূৰ্ণ।
• সম্পন্ন (বিফল) — সম্পূৰ্ণ কৰিব পৰা নগ'ল, কাৰণ ৰেকৰ্ড কৰা হ'ল।
• বাতিল — সম্পূৰ্ণৰ আগতে বাতিল।

এটা উদ্দেশ্য হৈছে এটা ডেলিভাৰীৰ ভিতৰত এটা একক ষ্টপ — এটা ঠাই য'ত ড্ৰাইভাৰে পিকআপ বা ড্ৰপ অফ কৰিবলৈ পাবলৈ লাগিব। এটা ডেলিভাৰীত কেইবাটাও উদ্দেশ্য থাকিব পাৰে, যি ইয়াক মাল্টি-ষ্টপ ডেলিভাৰী কৰে। ড্ৰাইভাৰে অপ্টিমাইজড ক্ৰমত প্ৰতিটো উদ্দেশ্যৰ মাজেদি কাম কৰে, আৰু আপুনি বেকঅফিচৰ পৰা প্ৰতিটো ষ্টপৰ অগ্ৰগতি অনুসৰণ কৰিব পাৰে।

কোনো ষ্টপ সম্পূৰ্ণ কৰিব নোৱাৰিলে, ড্ৰাইভাৰে বিফলতাৰ কাৰণ ৰেকৰ্ড কৰে, যিকোনো পৰ্যবেক্ষণ যোগ কৰে, আৰু পৰিস্থিতি নথিভুক্ত কৰা ফটো সংগ্ৰহ কৰে। ডেলিভাৰী সেই প্ৰমাণ সংলগ্নৰ সৈতে বিফল হিচাপে চিহ্নিত কৰা হয়, আপোনাক পৰ্যালোচনা কৰিবলৈ, বিবাদ সমাধান কৰিবলৈ, আৰু আপোনাৰ গ্ৰাহকলৈ প্ৰতিবেদন কৰিবলৈ এটা স্পষ্ট, অডিটযোগ্য ৰেকৰ্ড দিয়ে।

হয়। আপুনি হাতেৰে প্ৰৱেশ কৰাৰ পৰিবৰ্তে এবাৰত শ শ ডেলিভাৰী তৈয়াৰ কৰিবলৈ এটা CSV ফাইল আপলোড কৰিব পাৰে। আমদানিৰ সময়ত, একে ঠিকনা আৰু সন্দৰ্ভ ভাগ কৰা শাৰীবোৰ একাধিক ষ্টপৰ সৈতে এটা ডেলিভাৰীত গোটবদ্ধ কৰা হয়, গতিকে অৰ্ডাৰৰ এটা বৃহৎ বেচ মিনিটৰ ভিতৰত সুশৃঙ্খল ডেলিভাৰীত পৰিণত হয়।

আপুনি বেকঅফিচৰ পৰা কোনো নিৰ্দিষ্ট ড্ৰাইভাৰলৈ ডেলিভাৰী নিযুক্ত কৰিব পাৰে, বা উপলব্ধ ড্ৰাইভাৰৰ দ্বাৰা তুলি লোৱাৰ বাবে অপেক্ষাৰত পুলত এৰি দিব পাৰে। পৰিকল্পনা সলনি হ'লে, আপুনি ইয়াক বেলেগ ড্ৰাইভাৰলৈ পুনৰ নিযুক্ত কৰিব পাৰে; ড্ৰাইভাৰ এপক পৰিবৰ্তনৰ জাননী দিয়া হয় যাতে সঠিক ব্যক্তিৰ সদায় আপ-টু-ডেট কামৰ তালিকা থাকে।

বেকঅফিচ ডেচবোৰ্ডে আপোনাৰ কাৰ্যক্ৰমৰ সংখ্যাসমূহ একেলগে আনে, এটা ঠাইত ডেলিভাৰীৰ মেট্ৰিক্স, ড্ৰাইভাৰৰ প্ৰদৰ্শন, আৰু সামগ্ৰিক পৰিচালনামূলক অন্তৰ্দৃষ্টিৰ সৈতে। তাৰ পৰা আপুনি পৃথক সঁজুলিৰ পৰা ছবি একেলগে নকৰাকৈ আপোনাৰ ডেলিভাৰীত পৰিমাণ আৰু ফলাফলৰ ওপৰত চকু ৰাখিব পাৰে।

Delivery365 এটা মাল্টি-টেনেন্ট প্লেটফৰ্ম, যাৰ অৰ্থ প্ৰতিটো ব্যৱসায় নিজৰ বিচ্ছিন্ন ৱৰ্কস্পেচত চলে। আপোনাৰ একাউণ্টত নিজৰ ব্ৰেণ্ডেড ছাবডোমেইন আছে, যেনে yourcompany.delivery365.app, নিজৰ ডেচবোৰ্ড আৰু নিজৰ ডেটাৰ সৈতে। আপোনাৰ ডেলিভাৰী, ড্ৰাইভাৰ, আৰু গ্ৰাহক কেতিয়াও প্লেটফৰ্মৰ অন্য কোনো ব্যৱসায়ৰ সৈতে মিলোৱা বা দৃশ্যমান নহয়।

এইবোৰ দুটা বেলেগ ভূমিকা, আৰু সেইবোৰ পৃথক ৰখাটো সহায়ক:

• এজন গ্ৰাহক আপোনাৰ এজন ক্লায়েণ্ট — সেই ব্যৱসায় বা ব্যক্তি যাৰ হৈ আপুনি ডেলিভাৰী কৰে। আপুনি আপোনাৰ বেকঅফিচত গ্ৰাহক ছেট আপ কৰে, আৰু ডেলিভাৰী তেওঁলোকৰ সৈতে সংযুক্ত হ'ব পাৰে।
• এজন গ্ৰহণকাৰী হৈছে সেই ব্যক্তি যি প্ৰকৃততে দুৱাৰত ডেলিভাৰী গ্ৰহণ কৰে, যাৰ নাম, দস্তাৱেজ নম্বৰ, আৰু চহী আপোনাৰ ড্ৰাইভাৰে ডেলিভাৰী প্ৰমাণ হিচাপে সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে।

গতিকে এজন গ্ৰাহকৰ বহু ডেলিভাৰী থাকিব পাৰে, প্ৰতিটো বেলেগ গ্ৰহণকাৰীলৈ।

হয়। Delivery365-ত এটা ব্ৰেণ্ডেড কাষ্টমাৰ পৰ্টেল অন্তৰ্ভুক্ত আছে য'ত আপোনাৰ ক্লায়েণ্টসকলে ৰিয়েল টাইমত তেওঁলোকৰ ডেলিভাৰী অনুসৰণ কৰিব পাৰে। পৰ্টেলত আপোনাৰ ল'গ' আৰু ৰং প্ৰতিফলিত হয়, গতিকে আপোনাৰ গ্ৰাহকে আমাৰ ব্ৰেণ্ডৰ পৰিবৰ্তে আপোনাৰ ব্ৰেণ্ড দেখে, আৰু তেওঁলোকে হাতেৰে "মোৰ অৰ্ডাৰ ক'ত?" উত্তৰ দিব নালাগাকৈ লাইভ ট্ৰেকিংৰ স্বচ্ছতা পায়।

হয়। সকলোলৈ একেদৰে প্ৰযোজ্য কৰাৰ পৰিবৰ্তে কেইবাটাও সেটিং প্ৰতি গ্ৰাহকৰ অনুযায়ী অনুকূল কৰিব পাৰি:

• মূল্য নিৰ্ধাৰণ — এজন গ্ৰাহকে এটা নিৰ্দিষ্ট মূল্য নিৰ্ধাৰণৰ ধৰণ ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে যি তেওঁলোকৰ সৈতে আপোনাৰ চুক্তিৰ সৈতে খাপ খায়।
• ডেলিভাৰীৰ প্ৰমাণ — এজন গ্ৰাহকৰ চহী বা দস্তাৱেজ নম্বৰ সংগ্ৰহ কৰা হ'ব নে নহ'ব তাৰ নিজস্ব প্ৰয়োজনীয়তা থাকিব পাৰে, যি আপোনাৰ একাউণ্ট-ব্যাপী সেটিংক অগ্ৰাধিকাৰ দিয়ে।

ইয়াৰ ফলত আপুনি বেছিভাগ কামৰ বাবে এটা মানদণ্ড বজাই ৰাখিব পাৰে আৰু তথাপিও ব্যক্তিগত গ্ৰাহকৰ নিৰ্দিষ্ট প্ৰয়োজনীয়তা পূৰণ কৰিব পাৰে।

আপুনি বেকঅফিচৰ পৰা আপোনাৰ গ্ৰাহকসকলক পৰিচালনা কৰে, য'ত আপুনি নতুন যোগ কৰিব পাৰে, তেওঁলোকৰ বিৱৰণ সম্পাদনা কৰিব পাৰে, আৰু ডেলিভাৰী তেওঁলোকৰ সৈতে সংযুক্ত কৰিব পাৰে। এবাৰ গ্ৰাহক থাকিলে, আপুনি তেওঁলোকৰ নিজস্ব মূল্য নিৰ্ধাৰণ আৰু ডেলিভাৰী-প্ৰমাণ সেটিং প্ৰযোজ্য কৰিব পাৰে আৰু তেওঁলোকৰ দলক ডেলিভাৰী অনুসৰণ কৰিবলৈ কাষ্টমাৰ পৰ্টেলত প্ৰৱেশাধিকাৰ দিব পাৰে।

হয়। Delivery365 হোৱাইট-লেবেলৰ বাবে সাজু, গতিকে আপোনাৰ গ্ৰাহক আৰু ড্ৰাইভাৰে আমাৰ নহয়, আপোনাৰ ব্ৰেণ্ড দেখে:

• আপোনাৰ নিজৰ ব্ৰেণ্ডেড ছাবডোমেইন, যেনে yourcompany.delivery365.app।
• কেইবাটাও অনুকূলনযোগ্য ৰঙৰ স্লটৰ সৈতে বেকঅফিচ আৰু কাষ্টমাৰ পৰ্টেলত আপোনাৰ ল'গ' আৰু ব্ৰেণ্ড ৰং।

ফলাফল হৈছে আপোনাৰ দল আৰু আপোনাৰ ক্লায়েণ্ট উভয়ৰ বাবে এটা সামঞ্জস্যপূৰ্ণ, ব্ৰেণ্ডেড অভিজ্ঞতা।

হয়। ইন্টিগ্ৰেচন API-লৈ প্ৰৱেশ প্ৰতি ব্যৱসায়ত প্ৰদান কৰা এটা অনন্য API কীৰ সৈতে নিয়ন্ত্ৰিত। সেই কীয়ে অনুৰোধবোৰ আপোনাৰ একাউণ্ট হিচাপে প্ৰমাণিত কৰে, গতিকে আপুনি সংযোগ কৰা যিকোনো ব্যৱস্থা — যেনে ERP বা ই-কমাৰ্চ প্লেটফৰ্ম — কেৱল আপোনাৰ নিজৰ ডেটাৰ সৈতে কাম কৰে আৰু প্লেটফৰ্মৰ প্ৰতিটো অন্য ব্যৱসায়ৰ পৰা পৃথক হৈ থাকে।

Delivery365-এ চাৰিটা প্লেন প্ৰদান কৰে, আৰু প্ৰতিটো প্লেনত সম্পূৰ্ণ প্লেটফৰ্ম অন্তৰ্ভুক্ত — ৱেব বেকঅফিচ, ড্ৰাইভাৰ এপ, কাষ্টমাৰ পৰ্টেল, GPS ট্ৰেকিং, ডেলিভাৰীৰ প্ৰমাণ, ৰুট অপ্টিমাইজেচন, আৰু ইন্টিগ্ৰেচন। প্লেনবোৰ মূলতঃ অন্তৰ্ভুক্ত ডেলিভাৰীৰ পৰিমাণ আৰু ড্ৰাইভাৰৰ সংখ্যাত পৃথক:

• Starter — US$59/month: প্ৰতি মাহে ১,০০০ ডেলিভাৰী আৰু ২০ জনলৈকে সক্ৰিয় ড্ৰাইভাৰ।
• Growth — US$159/month: প্ৰতি মাহে ৫,০০০ ডেলিভাৰী আৰু ১০০ জনলৈকে সক্ৰিয় ড্ৰাইভাৰ।
• Scale — US$399/month: প্ৰতি মাহে ১৫,০০০ ডেলিভাৰী আৰু ৪০০ জনলৈকে সক্ৰিয় ড্ৰাইভাৰ।
• Enterprise — custom pricing: উচ্চ-পৰিমাণৰ কাৰ্যক্ৰমৰ বাবে নিৰ্মিত, আমাৰ দলৰ সৈতে পোনপটীয়াকৈ নিৰ্ধাৰিত কাষ্টম সীমাৰ সৈতে।

সম্পূৰ্ণ বিৱৰণৰ বাবে মূল্য নিৰ্ধাৰণ পৃষ্ঠা চাওক।

হয়। প্ৰতিটো নতুন ৱৰ্কস্পেচ বিনামূলীয়া ট্ৰায়েলৰে আৰম্ভ হয়, আৰু আৰম্ভ কৰিবলৈ আপোনাক ক্ৰেডিট কাৰ্ড দিব লাগিব নাই। আপুনি প্ৰথমে ডেলিভাৰী তৈয়াৰ কৰিব পাৰে, ড্ৰাইভাৰ আমন্ত্ৰণ জনাব পাৰে, আৰু লাইভ ট্ৰেকিং পৰীক্ষা কৰিব পাৰে, আৰু কোনো প্লেন চাবস্ক্ৰাইব কৰাৰ সিদ্ধান্ত লোৱাৰ সময়তহে পেমেণ্ট পদ্ধতি যোগ কৰিব পাৰিব।

প্ৰতিটো প্লেনত ডেলিভাৰীৰ মাহেকীয়া ভাট্টা অন্তৰ্ভুক্ত, আৰু সেই ভাট্টাৰ বাহিৰৰ যিকোনো ডেলিভাৰী আপোনাৰ প্লেনৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি এটা সৰু প্ৰতি-ডেলিভাৰী হাৰত বিল কৰা হয়:

• Starter: প্ৰতি অতিৰিক্ত ডেলিভাৰীত US$0.045।
• Growth: প্ৰতি অতিৰিক্ত ডেলিভাৰীত US$0.032।
• Scale: প্ৰতি অতিৰিক্ত ডেলিভাৰীত US$0.023।

এইদৰে অস্বাভাৱিক ব্যস্ত মাহ এটাই কেতিয়াও আপোনাৰ কাৰ্যক্ৰম অৱৰুদ্ধ নকৰে — আপুনি কেৱল ব্যৱহাৰ কৰা অতিৰিক্ত পৰিমাণৰ বাবে পেমেণ্ট কৰে।

হয়। আপোনাৰ ডেলিভাৰীৰ পৰিমাণ বাঢ়িলে বা সলনি হ'লে, আপুনি উপযুক্ত প্লেনলৈ যাব পাৰে — উদাহৰণস্বৰূপ যেতিয়া আপুনি নিয়মিতভাৱে অন্তৰ্ভুক্ত ডেলিভাৰী অতিক্ৰম কৰে তেতিয়া Starter-ৰ পৰা Growth-লৈ। কোনটো প্লেন আপোনাৰ পৰিমাণৰ বাবে উপযুক্ত সেয়া নিশ্চিত নহ'লে, [email protected] বাছনি কৰাত সহায় কৰিব পাৰে।

অনলাইনত ছাইন আপ কৰা ব্যৱসায়ৰ বাবে, বিলিং Stripe-ৰ জৰিয়তে ক্ৰেডিট কাৰ্ডৰ দ্বাৰা স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে পৰিচালনা কৰা হয়, আপোনাৰ বাবে ইনভয়েচ তৈয়াৰ কৰা হয়। কিছু দীৰ্ঘদিনীয়া গ্ৰাহক আমাৰ দলৰ সৈতে পৃথক ব্যৱস্থাৰ অধীনত কাষ্টম প্লেনত আছে যি হস্তচালিতভাৱে বিল কৰা হয় — উদাহৰণস্বৰূপ বেংক ট্ৰান্সফাৰৰ দ্বাৰা। যদি আপোনাৰ কাৰ্ডৰ বাহিৰে পেমেণ্ট পদ্ধতিৰ প্ৰয়োজন, [email protected] জৰিয়তে যোগাযোগ কৰক।

হয়। বাৰ্ষিক বিলিং আমাৰ পেইড প্লেনত উপলব্ধ আৰু মাহে মাহে পেমেণ্টৰ তুলনাত আপোনাৰ সামগ্ৰিক খৰচ কমাব পাৰে। যদি আপুনি বাৰ্ষিক বিলিং ছেট আপ কৰিব বিচাৰে বা ইয়াৰ বিষয়ে প্ৰশ্ন আছে, [email protected] জৰিয়তে যোগাযোগ কৰক।

উচ্চ-পৰিমাণৰ কাৰ্যক্ৰমৰ বাবে, Enterprise প্লেনে এটা নিৰ্দিষ্ট মাহেকীয়া সংখ্যাৰ পৰিবৰ্তে আপোনাৰ প্ৰয়োজনীয়তা অনুযায়ী কাষ্টম মূল্য নিৰ্ধাৰণ আৰু সীমা প্ৰদান কৰে। Enterprise বা অন্য কোনো কাষ্টম ব্যৱস্থা আলোচনা কৰিবলৈ, [email protected] জৰিয়তে আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক, আৰু আমি আপোনাক সঠিক সমাধান বিচাৰি পাবলৈ সহায় কৰিম।

আপোনাৰ ডেলিভাৰীৰ ডেটা আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ বাবে ব্যক্তিগত ৰখা হয়। Delivery365-এ মাল্টি-টেনেন্ট আইছোলেচন ব্যৱহাৰ কৰে, গতিকে প্ৰতিটো ব্যৱসায় একাউণ্ট সম্পূৰ্ণৰূপে পৃথক আৰু আপোনাৰ ডেটা কেতিয়াও আন ব্যৱসায়ৰ সৈতে মিলোৱা বা তেওঁলোকৰ দ্বাৰা প্ৰৱেশযোগ্য নহয়। ডেটা ট্ৰান্সিটত আৰু বিশ্ৰামত উভয়তে এনক্ৰিপ্ট কৰা, আৰু প্লেটফৰ্ম বেকআপৰ সৈতে অপ্ৰয়োজনীয় আন্তঃগাঁথনিত চলে।

Delivery365-এ প্লেটফৰ্মৰ সৈতে যোগাযোগ কৰা বিভিন্ন মানুহৰ বাবে পৃথক, ভূমিকা-ভিত্তিক লগইন ব্যৱহাৰ কৰে:

• ব্যৱসায়িক ব্যৱহাৰকাৰীসকল কাৰ্যক্ৰম পৰিচালনা কৰিবলৈ বেকঅফিচত ছাইন ইন কৰে।
• কাষ্টমাৰ পৰ্টেল ব্যৱহাৰকাৰীসকল নিজৰ ডেলিভাৰী অনুসৰণ কৰিবলৈ ছাইন ইন কৰে।
• ড্ৰাইভাৰসকল ডেলিভাৰী সম্পন্ন কৰিবলৈ মোবাইল এপত ছাইন ইন কৰে।

প্ৰতিটো ধৰণৰ নিজস্ব প্ৰৱেশাধিকাৰ আছে, গতিকে মানুহে কেৱল তেওঁলোকৰ ভূমিকাৰ সৈতে প্ৰাসংগিক সেয়াহে দেখে।

মোবাইল ড্ৰাইভাৰ এপ ভাগ কৰা ছেচনৰ পৰিবৰ্তে উদ্যোগ-মানদণ্ডৰ JSON Web Token (JWT) প্ৰমাণীকৰণ ব্যৱহাৰ কৰি প্লেটফৰ্মৰ সৈতে প্ৰমাণিত কৰে। ছিষ্টেম-টু-ছিষ্টেম ইন্টিগ্ৰেচনৰ বাবে, প্ৰৱেশ প্ৰতি ব্যৱসায়ত প্ৰদান কৰা এটা অনন্য API কীৰ সৈতে নিয়ন্ত্ৰিত, গতিকে প্ৰতিটো সংযুক্ত ছিষ্টেমে কেৱল আপোনাৰ নিজৰ একাউণ্টৰ ডেটা প্ৰৱেশ কৰিব পাৰে।

হয়। কাৰ্ড পেমেণ্ট Stripe-ৰ জৰিয়তে প্ৰক্ৰিয়া কৰা হয়, যি Payment Card Industry (PCI-DSS) সুৰক্ষা মানদণ্ড পূৰণ কৰে। অৰ্থাৎ আপোনাৰ গ্ৰাহকৰ কাৰ্ডৰ বিৱৰণ Delivery365 প্লেটফৰ্মত সংৰক্ষিত হোৱাৰ পৰিবৰ্তে এটা বিশেষজ্ঞ, সম্পৰ্কীয় পেমেণ্ট প্ৰদানকাৰীয়ে পৰিচালনা কৰে।

আপুনি বেকঅফিচৰ পৰা আপোনাৰ একাউণ্ট আৰু আপোনাৰ দল পৰিচালনা কৰে। তাৰ পৰা আপুনি আপোনাৰ ব্যৱসায়ৰ মানুহ যোগ আৰু পৰিচালনা কৰিব পাৰে, ড্ৰাইভাৰ আৰু গ্ৰাহক ছেট আপ কৰিব পাৰে, আৰু আপোনাৰ কাৰ্যক্ৰমৰ কনফিগাৰেচন সামঞ্জস্য কৰিব পাৰে। যদি একাউণ্ট পৰিবৰ্তনত সহায়ৰ প্ৰয়োজন, আপুনি [email protected] জৰিয়তে আমাৰ সমৰ্থন দললৈ পাব পাৰে।

হয়। ডেলিভাৰীৰ প্ৰমাণ সহ আপোনাৰ সকলো ডেলিভাৰী ৰেকৰ্ড আপোনাৰ বেকঅফিচত বাস কৰে, য'ত আপুনি সেইবোৰ পৰ্যালোচনা আৰু প্ৰতিবেদন কৰিব পাৰে। ডেলিভাৰীৰ ডেটা আন ছিষ্টেমত টানিব বিচৰা ব্যৱসায়ৰ বাবে ইন্টিগ্ৰেচন API-ৰ জৰিয়তেও প্ৰৱেশ কৰিব পাৰি। যদি নিৰ্দিষ্ট বিন্যাসত আপোনাৰ ডেটা বাহিৰ কৰিবলৈ সহায়ৰ প্ৰয়োজন, [email protected] জৰিয়তে আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।

যদি আপোনাৰ সহায়ৰ প্ৰয়োজন, আমাৰ সমৰ্থন দল সহায় কৰিবলৈ ইয়াত আছে। আপুনি আমালৈ [email protected] জৰিয়তে যোগাযোগ কৰিব পাৰে। লিখোঁতে, প্ৰভাৱিত ডেলিভাৰী বা ড্ৰাইভাৰ আৰু আপুনি কি দেখিছে তাৰ চমু বিৱৰণ অন্তৰ্ভুক্ত কৰিলে আমাক দ্ৰুতভাৱে সমাধান কৰিবলৈ সহায় হয়।

সক্ৰিয়ভাৱে কাম কৰি থকা আৰু অৱস্থান পঠোৱাৰ সময়ত ড্ৰাইভাৰ লাইভ মেপত দেখা যায়। যদি ড্ৰাইভাৰ নোহোৱা হয়, পৰীক্ষা কৰক যে:

• ড্ৰাইভাৰৰ এপ খোলা আছে আৰু এটা ৰুট প্ৰগতিত আছে — ট্ৰেকিং সক্ৰিয় ডেলিভাৰীত থাকাৰ সময়ত চলে।
• ড্ৰাইভাৰে এপক অৱস্থান অনুমতি দিছে।
• ড্ৰাইভাৰৰ মোবাইল সংকেত আছে; ডেড জ'নত, অৱস্থান ডিভাইচত বাফাৰ হয় আৰু সংযোগ ঘূৰি আহিলে দেখা যায়।

লাইভ ট্ৰেকিং কেনেকৈ কাম কৰে তাৰ বিষয়ে অধিক তথ্যৰ বাবে GPS ট্ৰেকিং চাওক।

ফাঁকবোৰ সাধাৰণতঃ বুজায় ড্ৰাইভাৰ দুৰ্বল বা কোনো মোবাইল কভাৰেজ নথকা ক্ষেত্ৰ পাৰ কৰিছে। সংযোগ বিচ্ছিন্ন হোৱাৰ সময়ত এপে ডিভাইচত অৱস্থান ৰেকৰ্ড কৰি থাকে আৰু সংকেত ঘূৰি আহিলে সেইবোৰ সংগ্ৰহ কৰা ক্ৰমতে আপলোড কৰে, গতিকে ৰুটৰ ইতিহাস পুনৰাই ভৰি যায় আৰু একো স্থায়ীভাৱে হেৰুওৱা নহয়। ড্ৰাইভাৰ পুনৰ অনলাইনলৈ অহাৰ পিছতো ফাঁক থাকিলে, সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।

ডেলিভাৰীৰ প্ৰমাণ — চহী, ফটো, আৰু গ্ৰহণকাৰীৰ বিৱৰণ — ডেলিভাৰীৰ সৈতে সংলগ্ন আৰু ড্ৰাইভাৰৰ এপৰ পৰা ছিংক হোৱাৰ পিছত আপোনাৰ বেকঅফিচত দৃশ্যমান। ড্ৰাইভাৰে অফলাইনত থকাৰ সময়ত ষ্টপ সম্পূৰ্ণ কৰিলে, তেওঁলোকৰ সংযোগ ঘূৰি আহিলে প্ৰমাণ আপলোড হয়, গতিকে কিছু পিছত দেখা দিব পাৰে। ড্ৰাইভাৰ পুনৰ অনলাইনলৈ অহাৰ পিছতো নোহোৱা হৈ থাকিলে, [email protected] জৰিয়তে যোগাযোগ কৰক।

আমদানিৰ সময়ত, একে ঠিকনা আৰু সন্দৰ্ভ নম্বৰ ভাগ কৰা শাৰীবোৰ একাধিক ষ্টপৰ সৈতে এটা ডেলিভাৰীত গোটবদ্ধ কৰা হয়, গতিকে এটা ফাইলে শাৰীতকৈ কম ডেলিভাৰী উৎপন্ন কৰিব পাৰে। পৰীক্ষা কৰক যে আপোনাৰ ফাইল প্ৰত্যাশিত কলাম বিন্যাস অনুসৰণ কৰে আৰু ঠিকনা আৰু সন্দৰ্ভ নম্বৰ সঠিকভাৱে পূৰণ কৰা হৈছে। বাল্ক আমদানি আৰু গোটবদ্ধকৰণ কেনেকৈ কাম কৰে তাৰ বাবে ডেলিভাৰী & উদ্দেশ্য চাওক, বা ফলাফল এতিয়াও ভুল দেখা গ'লে সমৰ্থনৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।

আপোনাৰ প্লেন, অন্তৰ্ভুক্ত পৰিমাণ, বা পেমেণ্টৰ বিষয়ে প্ৰশ্নৰ বাবে, প্ৰথমে ওপৰত থকা বিলিং & প্লেন উত্তৰসমূহৰ পৰা আৰম্ভ কৰক। যদি আপোনাক প্লেন সলনি কৰিবলৈ, বাৰ্ষিক বা হস্তচালিত বিলিং ছেট আপ কৰিবলৈ, বা Enterprise মূল্য নিৰ্ধাৰণ আলোচনা কৰিবলৈ লাগে, [email protected] জৰিয়তে আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।