പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

Delivery365-നെക്കുറിച്ചുള്ള ഏറ്റവും സാധാരണ ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഉത്തരം കണ്ടെത്തൂ.

ആരംഭിക്കുന്നു

Delivery365 ഒരു സമ്പൂർണ ഡെലിവറി മാനേജ്‌മെന്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്. ഇത് നിങ്ങളുടെ മുഴുവൻ പ്രവർത്തനവും ഒരു ഇടത്ത് കൊണ്ടുവരുന്നു: മാനേജർമാർക്ക് ഒരു വെബ് ബാക്ക്‌ഓഫീസ്, ഡ്രൈവർമാർക്ക് ഒരു മൊബൈൽ ആപ്പ്, നിങ്ങളുടെ ഉപഭോക്താക്കൾ തങ്ങളുടെ ഡെലിവറികൾ തത്സമയം ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന ഒരു പോർട്ടൽ. ഒരു ഡെലിവറി സൃഷ്‌ടിക്കുന്ന നിമിഷം മുതൽ അത് സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന നിമിഷം വരെ, ലൈവ് മാപ്പിൽ ഡ്രൈവർമാരെ ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഡെലിവറി തെളിവ് ശേഖരിക്കാനും എല്ലാ രേഖകളും ഒരു സിസ്‌റ്റത്തിൽ സൂക്ഷിക്കാനും കഴിയും.

Delivery365 വെബ്‌സൈറ്റിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കാൻ ഏതാനും മിനിറ്റ് മാത്രം മതി:

  • സൈൻ അപ്പ് ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ കമ്പനി പേര്, ഇമെയിൽ, പാസ്‌വേഡ് എന്നിവ നൽകുക.
  • ഞങ്ങൾ അയക്കുന്ന ലിങ്ക് ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം സ്ഥിരീകരിക്കുക.
  • ബാക്ക്‌ഓഫീസിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത് ആദ്യ ഡ്രൈവർമാരെയും ഉപഭോക്താക്കളെയും ചേർക്കുക.

നിങ്ങളുടെ വർക്ക്‌സ്‌പേസ് നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം സബ്‌ഡൊമെയ്‌നിൽ (ഉദാഹരണം yourcompany.delivery365.app) പ്രവർത്തിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഡേറ്റ പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ മറ്റ് ബിസിനസ്സുകളിൽ നിന്ന് വേർതിരിഞ്ഞിരിക്കും.

ഓരോ ബിസിനസ്സിനും സ്വന്തം ബ്രാൻഡ് ചെയ്ത സബ്‌ഡൊമെയ്‌ൻ ലഭിക്കും, ഉദാഹരണം yourcompany.delivery365.app, സ്വന്തം ഡാഷ്‌ബോർഡും ഡേറ്റയുമായി. ഓരോ അക്കൗണ്ടും പൂർണ്ണമായി ഐസൊലേറ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു, അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറികളും ഡ്രൈവർമാരും ഉപഭോക്താക്കളും ഒരിക്കലും മറ്റ് ബിസിനസ്സുകളുമായി കലർത്തപ്പെടുകയോ ദൃശ്യമാകുകയോ ചെയ്യില്ല.

ഒരു ബിൽറ്റ്-ഇൻ ഓൺബോർഡിംഗ് വിസാർഡ് ഘട്ടം ഘട്ടമായി ആദ്യ സജ്ജീകരണത്തിൽ നിങ്ങളെ നയിക്കുന്നു. സാധാരണ ആദ്യ ഘട്ടങ്ങൾ:

  1. ഡ്രൈവർമാരെ ചേർക്കുക, മൊബൈൽ ആപ്പിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യാൻ അവരെ അംഗീകരിക്കുക.
  2. നിങ്ങൾ ഡെലിവർ ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളെ ചേർക്കുക.
  3. ഡെലിവറികൾ ശരിയായി വിലനിർണ്ണയം ചെയ്‌ത് നിയോഗിക്കാൻ വാഹന തരങ്ങളും സേവന തരങ്ങളും നിർവ്വചിക്കുക.

അത് ക്രമീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, ആദ്യ ഡെലിവറി സൃഷ്‌ടിച്ച് ട്രാക്ക് ചെയ്യാൻ ആരംഭിക്കാം.

ഡ്രൈവർമാർ Android ഉപകരണത്തിൽ Google Play Store-ൽ നിന്ന് Delivery365 Deliveryman ആപ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്‌ത്, ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ നിങ്ങൾ സൃഷ്‌ടിച്ച അക്കൗണ്ടിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുന്നു. അവിടെ നിന്ന് നിയോഗിക്കപ്പെട്ട ഡെലിവറികൾ കാണാനും ഓരോ സ്‌റ്റോപ്പിലേക്കും നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാനും ഡെലിവറി തെളിവ് ശേഖരിക്കാനും കഴിയും.

ഉണ്ട്. ഓരോ പുതിയ വർക്ക്‌സ്‌പേസും ഒരു സൗജന്യ ട്രയലോടെ ആരംഭിക്കുന്നു, അതിനാൽ ഒരു പ്ലാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നതിന് മുൻപ് ഡെലിവറികൾ സൃഷ്‌ടിക്കാനും ഡ്രൈവർമാരെ ക്ഷണിക്കാനും ലൈവ് ട്രാക്കിംഗ് ടെസ്‌റ്റ് ചെയ്യാനും കഴിയും. സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാൻ തീരുമാനിക്കുമ്പോൾ മാത്രം ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങൾ ആവശ്യപ്പെടും, ട്രയൽ കാലയളവിൽ ഒരു ഫീ ഈടാക്കുന്നില്ല.

ഇല്ല. ഒരു കാർഡോ ബില്ലിംഗ് വിവരങ്ങളോ നൽകാതെ സൗജന്യ ട്രയൽ ആരംഭിക്കാം. ഒരു പ്ലാൻ തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ തയ്യാറാകുമ്പോൾ മാത്രം ഒരു പേയ്‌മെന്റ് രീതി ചേർക്കുന്നു.

GPS ട്രാക്കിംഗ്

കഴിയും. ഒരു ഡ്രൈവർ Delivery365 ആപ്പ് തുറന്ന് ഒരു റൂട്ട് പുരോഗമിക്കുമ്പോൾ, അവരുടെ സ്ഥാനം ബാക്ക്‌ഓഫീസിലേക്ക് അയക്കപ്പെടുകയും ലൈവ് ഫ്ലീറ്റ് മാപ്പിൽ കാണിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. ഡെലിവറികൾ തത്സമയം ചലിക്കുന്നത് കാണാം, ഏത് സ്‌റ്റോപ്പുകൾ പൂർത്തിയായി എന്ന് കാണാം, ഉപഭോക്തൃ പോർട്ടലിലേക്ക് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് ആക്‌സസ് നൽകാം.

ഒരു ഡ്രൈവർ സജീവ റൂട്ടിലായിരിക്കുമ്പോൾ, ആപ്പ് ഏകദേശം 20 സെക്കൻഡ് ഇടവിട്ട് GPS സ്ഥാനം ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുന്നു. ഇത് ഓരോ ഡ്രൈവറും എവിടെ ആണ് എന്ന ഏകദേശ തത്സമയ കാഴ്‌ചപ്പാട് നൽകുന്നു, അതിനാൽ മണിക്കൂറുകൾ കഴിഞ്ഞ് അറിയുന്നതിന് പകരം കാലതാമസങ്ങൾ ഉണ്ടാകുമ്പോൾ തന്നെ കണ്ടെത്താൻ കഴിയും.

തുടരും. ഡ്രൈവർ മറ്റൊരു ആപ്പിലേക്ക് മാറുകയോ സ്‌ക്രീൻ ലോക്ക് ചെയ്യുകയോ ചെയ്‌താലും, സജീവ റൂട്ടിലുള്ള ഡ്രൈവർ ലൊക്കേഷൻ പെർമിഷൻ നൽകിയിട്ടുള്ള കാലത്തോളം ബാക്ക്‌ഗ്രൗണ്ടിൽ ലൊക്കേഷൻ ക്യാപ്‌ചർ തുടരുന്നു. ഇത് റൂട്ട് ആദ്യ സ്‌റ്റോപ്പ് മുതൽ അവസാനം വരെ പൂർണ്ണമായി രേഖപ്പെടുത്തി നിർത്തുന്നു.

ലൊക്കേഷൻ കൃത്യത ഡ്രൈവറുടെ ഉപകരണത്തെയും മൊബൈൽ സിഗ്‌നലിനെയും ആശ്രയിക്കുന്നു, എന്നാൽ സാധാരണ സ്ഥിതിയിൽ സ്ഥാനങ്ങൾ സാധാരണ ഏതാനും മീറ്ററുകൾക്കുള്ളിൽ കൃത്യമായിരിക്കും. ആപ്പ് GPS പോയിന്റുകൾ ബഫർ ചെയ്‌ത് ക്രമത്തിൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഒരു ഡ്രൈവർ ദുർബലമായ കവറേജ് ഉള്ള ഒരു പ്രദേശത്തിലൂടെ കടന്നാലും കണക്ഷൻ തിരിച്ചെത്തിയാൽ റൂട്ട് വിശ്വസ്‌തമായി പുനർനിർമ്മിക്കപ്പെടും.

കണക്ഷൻ ഡൗൺ ആകുമ്പോൾ ആപ്പ് ഉപകരണത്തിൽ ലൊക്കേഷനുകൾ രേഖപ്പെടുത്തുന്നത് തുടരുന്നു. സിഗ്‌നൽ തിരിച്ചെത്തിയാൽ, ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്ത ക്രമത്തിൽ ആ പോയിന്റുകൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു, അതിനാൽ റൂട്ട് ചരിത്രം കൃത്യമായി നിലനിൽക്കുന്നു.

കഴിയും. Delivery365 ഓരോ റൂട്ടിനും സമ്പൂർണ ചരിത്രം സൂക്ഷിക്കുകയും ആസൂത്രിത റൂട്ടും ഡ്രൈവർ യഥാർഥത്തിൽ സഞ്ചരിച്ച റൂട്ടും താരതമ്യം ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു. വ്യതിചലനങ്ങൾ, ആസൂത്രണം ചെയ്‌തിട്ടില്ലാത്ത നിർത്തലുകൾ എന്നിവ കണ്ടെത്തുന്നത് എളുപ്പമാണ്.

ഡെലിവറി തെളിവ്

Delivery365 ഡ്രൈവർമാർക്ക് ഉപഭോക്‌താക്കൾ പ്രതീക്ഷിക്കുന്ന തെളിവോടെ ഓരോ ഡ്രോപ്പ്-ഓഫും സ്ഥിരീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നു:

  • ഡ്രൈവറുടെ സ്‌ക്രീനിൽ ശേഖരിക്കുന്ന ഒപ്പ്.
  • ഡെലിവർ ചെയ്ത പാക്കേജ് അല്ലെങ്കിൽ ലൊക്കേഷന്റെ ഒന്നോ അതിലധികമോ ഫോട്ടോ.
  • സ്വീകർത്താവിന്റെ പേര്, ഡോക്യുമെന്റ് നമ്പർ, സ്വീകർത്തൃ തരം.
  • പ്രത്യേക നിർദ്ദേശങ്ങൾക്കോ ഒഴിവാക്കലുകൾക്കോ ഉള്ള ഒരു ചെറിയ ടെക്‌സ്‌റ്റ് കുറിപ്പ്.

ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ ഓരോ രേഖയും അവലോകനം ചെയ്യാൻ കഴിയും. സജ്ജീകരണ സഹായത്തിന്, ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീമിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ [email protected] കാണുക.

കഴിയും. ഒരു ഒപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഡോക്യുമെന്റ് നമ്പർ പോലുള്ള ഏത് ഫീൽഡുകൾ ഡ്രൈവർമാർ ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യണം എന്ന് നിങ്ങൾ തീരുമാനിക്കുന്നു. ഈ ആവശ്യകതകൾ ഒരിക്കൽ ഒരു ബിസിനസ്സിനായി സജ്ജമാക്കിയ ശേഷം, ഒരു ഡ്രൈവർ ഡെലിവറി പൂർത്തിയാക്കുമ്പോൾ ഡ്രൈവർ ആപ്പ് ഓരോ ഫീൽഡ് കാണിക്കുകയോ മറയ്‌ക്കുകയോ ചെയ്യും.

ആവശ്യകതകൾ ഒരു ലളിതമായ മുൻഗണനാ ക്രമം ഉപയോഗിച്ച് പരിഹരിക്കപ്പെടുന്നു:

  1. ഉപഭോക്‌തൃ കോൺഫിഗറേഷൻ — ഒരു നിർദ്ദിഷ്‌ട ഉപഭോക്‌താവിന് സ്വന്തം ക്രമീകരണങ്ങൾ ഉണ്ടെങ്കിൽ, അവ ബാധകമാകുന്നു.
  2. ബിസിനസ്സ് കോൺഫിഗറേഷൻ — അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് വ്യാപകമായ ക്രമീകരണങ്ങൾ ബാധകമാകുന്നു.
  3. ഡിഫോൾട്ട് — ഒന്നും സജ്ജമാക്കിയില്ലെങ്കിൽ, ഫീൽഡ് ഡിഫോൾട്ടായി ശേഖരിക്കപ്പെടുന്നു.

ഇത് മിക്ക ജോലികൾക്കും ഒരു മാനദണ്ഡം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് വ്യക്തിഗത ഉപഭോക്‌താക്കളുടെ നിർദ്ദിഷ്ട ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റാൻ നിങ്ങളെ അനുവദിക്കുന്നു.

ഉണ്ടാകും. ഒരു ഒപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഡോക്യുമെന്റ് നമ്പർ ആവശ്യമാണോ എന്നതിന് ഏത് ഉപഭോക്‌താവിനും സ്വന്തം ഓവർ‌റൈഡ് ഉണ്ടാകാം. ആ ഉപഭോക്‌താവിനായി ഒരു ഡെലിവറി ആകുമ്പോൾ, മറ്റെല്ലാവർക്കും നിയമങ്ങൾ മാറ്റാതെ ഒരു പ്രത്യേക ക്ലയൻ്റിന്റെ കംപ്ലയൻസ് ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റാൻ കഴിയും.

ഒരു ഡെലിവറി പരാജയപ്പെടുമ്പോൾ, ഡ്രൈവർ അത് പരാജയപ്പെട്ടതിന്റെ കാരണവും സ്ഥിതി രേഖപ്പെടുത്തുന്ന നിരീക്ഷണങ്ങളും ഫോട്ടോകളും രേഖപ്പെടുത്തുന്നു. ഇത് എന്ത് സംഭവിച്ചു എന്നതിന്റെ വ്യക്തവും ഓഡിറ്റ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്നതുമായ ഒരു രേഖ നൽകുന്നു.

ഓരോ ഒപ്പും ഫോട്ടോയും കുറിപ്പും ഡെലിവറിയോട് ഘടിപ്പിക്കപ്പെടുകയും ബന്ധപ്പെട്ട സ്‌റ്റോപ്പിന് നേർക്ക് സംഭരിക്കപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നു. ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്ത തെളിവും പൂർത്തിയാകൽ സമയവും ആ ഡ്രൈവറുടെ വിവരങ്ങളും ഒന്നിച്ച് കാണാൻ ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ ഡെലിവറി തുറക്കുക.

റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ

ഉണ്ട്. ഒരു ഡെലിവറിക്ക് പല സ്‌റ്റോപ്പുകൾ ഉള്ളപ്പോൾ, Delivery365 ഏറ്റവും ചെറിയ മൊത്തം ദൂരവും ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഡ്രൈവിംഗ് സമയവും കണ്ടെത്താൻ അവ സ്വയമേ പുനഃക്രമീകരിക്കുന്നു. ഓരോ ഡ്രൈവറും സ്വന്തം ക്രമം തീരുമാനിക്കാൻ അനുവദിക്കുന്നതിനുപകരം, പ്ലാറ്റ്‌ഫോം കൂടുതൽ ഇന്ധനം ലാഭിക്കുന്ന ഒരു കാര്യക്ഷമ ക്രമം കണ്ടെത്തുന്നു.

ഉണ്ട്. Google Maps ആണ് റൂട്ടിംഗ് ചെയ്യുന്നത്, അതിനാൽ ദൂരവും കാലദൈർഘ്യവും ഗതാഗത ദൂരം മാത്രം നോക്കിയല്ല, തത്സമയ ഗതാഗത സ്ഥിതിയിൽ നിന്ന് കണക്കാക്കുന്നു.

Delivery365 ഒരു ഡെലിവറി ഓപ്പറേഷന് ആവശ്യമായ സാധാരണ മൾട്ടി-സ്‌റ്റോപ്പ് ഫ്ലോകൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു:

  • ഡെലിവറി — ഒന്നോ അതിലധികമോ ലക്ഷ്യസ്ഥാനങ്ങളിൽ ഡ്രോപ്പ് ഓഫ്.
  • പിക്കപ്പ് — ഒന്നോ അതിലധികമോ ലൊക്കേഷനുകളിൽ നിന്ന് ശേഖരിക്കൽ.
  • ഡെലിവറിയോടൊത്ത് പിക്കപ്പ് (ഗോൾ ട്രിപ്) — ഒരേ റൂട്ടിൽ ശേഖരിക്കൽ, തുടർന്ന് ഡെലിവറി, ആരംഭ സ്ഥലത്ത് മടങ്ങാനുള്ള ഓപ്‌ഷൻ സഹിതം.

ഇത് ഒരു ലളിത ഡ്രോപ്പ്-ഓഫ് റണ്ണിൽ നിന്ന് ഒരൊറ്റ റൂട്ടിൽ ഒരു ശേഖരണ-ഡെലിവറി ഗോൾ ട്രിപ്പ് വരെ മോഡൽ ചെയ്യാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

കഴിയും, ഇത് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിലെ ഏറ്റവും ഉപയോഗകരമായ ചെക്കുകളിൽ ഒന്നാണ്. Delivery365 ആസൂത്രിത റൂട്ടും ഡ്രൈവർ യഥാർഥത്തിൽ സഞ്ചരിച്ച റൂട്ടും, ദൂരത്തിലും കാലദൈർഘ്യത്തിലുമുള്ള വ്യത്യാസം, വ്യതിചലന അളവ് എന്നിവ കണക്കാക്കി സൂക്ഷിക്കുന്നു.

ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത സ്‌റ്റോപ്പ് ക്രമം ഡ്രൈവറുടെ മൊബൈൽ ആപ്പിലേക്ക് നേരിട്ട് ഒഴുകുന്നു. ഒരു ഡ്രൈവർ അംഗീകരിച്ച ഡെലിവറി തുറക്കുമ്പോൾ, സ്‌റ്റോപ്പുകൾ ഇതിനകം ശുപാർശ ചെയ്ത ക്രമത്തിൽ ക്രമീകരിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു.

കഴിയും. ഡ്രൈവർ ആപ്പിലെ ഒരു സ്‌റ്റോപ്പിൽ നിന്ന്, ഒരൊറ്റ ടാപ്പ് Google Maps അല്ലെങ്കിൽ Waze-ൽ ടേൺ-ബൈ-ടേൺ നാവിഗേഷൻ തുറക്കുന്നു. Delivery365-ന്റെ ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്ത റൂട്ടിൽ നിന്ന് സ്‌റ്റോപ്പ് ക്രമം ലഭിക്കുന്നു.

റൂട്ട് കാഴ്‌ച മാപ്പിൽ സ്‌റ്റോപ്പുകൾക്കിടയിലുള്ള ആസൂത്രിത ദൂരം ഒരു വരയായി വരക്കുന്നു, ഡ്രൈവർ എങ്ങോട്ടാണ് പോകുന്നത്, ഏത് ക്രമത്തിൽ എന്ന് ഒറ്റ നോട്ടത്തിൽ കാണാൻ കഴിയും. ലൈവ് GPS ട്രാക്കിംഗ് ചേർത്ത്, റൂട്ട് വികസിക്കുന്നത് ഫോളോ ചെയ്ത് ആസൂത്രണവുമായി താരതമ്യം ചെയ്യാൻ കഴിയും.

മൊബൈൽ ഡ്രൈവർ ആപ്പ്

ഡ്രൈവർമാർ Android ഫോണിൽ Google Play Store-ൽ നിന്ന് Delivery365 Deliveryman ആപ്പ് ഇൻസ്‌റ്റോൾ ചെയ്‌ത്, ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ സൃഷ്‌ടിച്ച അക്കൗണ്ടിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുന്നു. അംഗീകൃതമായ ശേഷം, അവർക്ക് ഉടനടി ഡെലിവറികൾ കാണാനും സ്വീകരിക്കാനും ആരംഭിക്കാം.

ആപ്പ് ഓരോ ഡെലിവറിക്കും ഒരു ലളിതവും ആവർത്തിക്കാവുന്നതുമായ ഒഴുക്കിനെ ചുറ്റിപ്പറ്റി നിർമ്മിക്കപ്പെട്ടിരിക്കുന്നു:

  1. ദൂരം, ലൊക്കേഷൻ, വിശദാംശങ്ങൾ സഹിതം ലഭ്യമായ ഡെലിവറികൾ കാണുക.
  2. ഡെലിവറി സ്വീകരിക്കാൻ സ്വൈപ്പ് ചെയ്യുക — GPS ട്രാക്കിംഗ് സ്വയമേ ആരംഭിക്കും.
  3. ടേൺ-ബൈ-ടേൺ നാവിഗേഷൻ തുറക്കാൻ ഒരു വിലാസം ടാപ്പ് ചെയ്യുക.
  4. ഒപ്പ്, ഫോട്ടോകൾ, സ്വീകർത്തൃ ഡേറ്റ എന്നിവ ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്ത് സ്‌റ്റോപ്പ് പൂർത്തിയാക്കുക.
  5. ആപ്പ് സ്വയമേ കാണിക്കുന്ന അടുത്ത സ്‌റ്റോപ്പിലേക്ക് നീങ്ങുക.

ഒരു ഡ്രൈവർക്ക് നിലവിലെ സ്‌റ്റോപ്പിന് ആവശ്യമായ എല്ലാം ഒരൊറ്റ സ്‌ക്രീനിൽ ഉണ്ട്.

തുടരും. ഒരു ഡ്രൈവർ സജീവ റൂട്ടിൽ ആകുമ്പോൾ, നാവിഗേഷൻ ആപ്പ് തുറക്കുകയോ സ്‌ക്രീൻ ലോക്ക് ചെയ്യുകയോ ചെയ്‌താലും ആപ്പ് ബാക്ക്‌ഗ്രൗണ്ടിൽ GPS ലൊക്കേഷൻ ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്‌ത് കൊണ്ടിരിക്കും. ഇത് ആദ്യ സ്‌റ്റോപ്പ് മുതൽ അവസാന സ്‌റ്റോപ്പ് വരെ ഡ്രൈവർ ആപ്പ് ഫോർഗ്രൗണ്ടിൽ സൂക്ഷിക്കേണ്ടതില്ലാതെ പൂർണ്ണ റൂട്ട് രേഖപ്പെടുത്തി നിലനിർത്തുന്നു.

ആപ്പ് ഓഫ്‌ലൈൻ ആയി പ്രവർത്തിക്കുന്നത് തുടരുന്നു. ഡ്രൈവർമാർക്ക് കവറേജ് ഇല്ലാതിരിക്കുമ്പോഴും സ്‌റ്റോപ്പുകൾ കാണാനും ഡെലിവറി തെളിവ് ശേഖരിക്കാനും കഴിയും. കണക്ഷൻ തിരിച്ചെത്തിയ ഉടൻ, ആ ഡേറ്റ സ്വയമേ സിങ്ക് ചെയ്യപ്പെടുന്നു.

ഡ്രൈവർ ആപ്പ് Delivery365 പിന്തുണയ്ക്കുന്ന എല്ലാ 100 ഭാഷകളിലും ലഭ്യമാണ് — പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിന്റെ ബാക്കി ഭാഗത്തെപ്പോലെ അതേ ഭാഷകൾ. ഓരോ ഡ്രൈവർക്കും ആപ്പിൽ നിന്നുതന്നെ നേരിട്ട് ഏറ്റവും സൗകര്യപ്രദമായ ഭാഷയിലേക്ക് മാറാം.

ലഭിക്കും. ഒരു ഡെലിവറി ഒരു ഡ്രൈവർക്ക് നിയോഗിക്കപ്പെടുകയോ പുനർനിയോഗിക്കപ്പെടുകയോ ചെയ്‌ത് ആദ്യ ഡ്രൈവർമാർക്ക് ഉടനടി അറിയാൻ ഇടയാകും.

ഒന്നിലധികം സ്‌റ്റോപ്പുകൾ ഒരേ വിലാസം പങ്കിടുമ്പോൾ, ആപ്പ് അവ ഒരു വികസിക്കാവുന്ന ഗ്രൂപ്പ് കാർഡ് ആയി ഒന്നിച്ച് കാണിക്കുന്നു. ഡ്രൈവർക്ക് ഗ്രൂപ്പ് ഒറ്റ ബാച്ചിൽ പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയും: ഒറ്റ സ്വീകർത്തൃ ഫോം ഗ്രൂപ്പ് കവർ ചെയ്യും, ഫോട്ടോകൾ ഓരോ സ്‌റ്റോപ്പിനും വ്യക്തിഗതമായി ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യപ്പെടും.

അത്ര ആവശ്യമില്ല. ആപ്പ് ഉദ്ദേശ്യപൂർവ്വം ലളിതമായ — ഡ്രൈവർമാർ പ്രധാനമായും സ്വീകരിക്കാൻ സ്വൈപ്പ് ചെയ്യുന്നു, നാവിഗേറ്റ് ചെയ്യാൻ ടാപ്പ് ചെയ്യുന്നു, ഒരു സ്‌റ്റോപ്പ് പൂർത്തിയാക്കാൻ തെളിവ് ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുന്നു. മിക്ക ഡ്രൈവർമാരും ഏതാനും മിനിറ്റിൽ ഇത് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു.

ഡെലിവറികളും ലക്ഷ്യങ്ങളും

ഓർഡറുകൾ ഇതിനകം എത്തുന്ന രീതിക്ക് ഒത്ത്ക്കൊണ്ട് Delivery365-ൽ ഡെലിവറികൾ കൊണ്ടുവരാൻ പല വഴികൾ ഉണ്ട്:

  • ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ ചൂഴ്ന്ന് സൃഷ്‌ടിക്കൽ.
  • CSV ഫയലിൽ നിന്ന് ഒന്നിച്ച് ഇംപോർട്ട് ചെയ്യൽ.
  • മറ്റൊരു സിസ്‌റ്റത്തിൽ നിന്ന് ഇന്റഗ്രേഷൻ API ദ്വാരം അയക്കൽ.
  • ഉപഭോക്‌തൃ പോർട്ടൽ ദ്വാരം ക്ലയൻ്റുകൾ സമർപ്പിക്കൽ.
  • പിന്തുണയ്‌ക്കുന്ന മൂന്നാം-കക്ഷി ഇന്റഗ്രേഷനുകളിൽ നിന്ന് സ്വീകരിക്കൽ.

ഒരു ഡെലിവറി ഏത് രീതിയിൽ സിസ്‌റ്റത്തിലേക്ക് പ്രവേശിക്കുന്നു എന്നതിൽ നിന്ന് അതേ ട്രാക്കിംഗ്, ഡെലിവറി-തെളിവ് ഒഴുക്ക് പിന്തുടരുന്നു.

ഓരോ ഡെലിവറിയും ഒരു വ്യക്തമായ സ്റ്റാറ്റസ് ലൈഫ്‌സൈക്കിൾ ദ്വാരം ചലിക്കുന്നു:

  • ഡ്രാഫ്‌റ്റ് — തയ്യാറെടുക്കുന്നു, ഇനിയും പ്രകാശനം ചെയ്‌തിട്ടില്ല.
  • Pending — തയ്യാർ, ഒരു ഡ്രൈവർ എടുക്കാൻ കാത്ത്.
  • Working — ഒരു ഡ്രൈവർ സ്വീകരിച്ചു, റൂട്ടിൽ.
  • Done (Success) — ഡെലിവറി തെളിവ് ശേഖരിച്ച് പൂർത്തിയായി.
  • Done (Fail) — പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിഞ്ഞില്ല, കാരണം രേഖപ്പെടുത്തി.
  • Cancelled — പൂർത്തിയാകുന്നതിന് മുൻപ് റദ്ദ് ചെയ്‌തു.

ഒരു ഒബ്‌ജക്‌ടീവ് ഒരു ഡെലിവറിക്കുള്ളിലെ ഒരൊറ്റ സ്‌റ്റോപ്പ് ആണ് — ഒരു ഡ്രൈവർ പിക്ക് അപ്പ് ചെയ്യാനോ ഡ്രോപ്പ് ഓഫ് ചെയ്യാനോ തലയ്‌ക്കേണ്ട ഒരു ലൊക്കേഷൻ. ഒരു ഡെലിവറിക്ക് ഒന്നിലധികം ഒബ്‌ജക്‌ടീവ് ഉണ്ടാകാം, ഇത് ഒരു മൾട്ടി-സ്‌റ്റോപ്പ് ഡെലിവറി ആക്കുന്നു.

ഒരു സ്‌റ്റോപ്പ് പൂർത്തിയാക്കാൻ കഴിയാത്തപ്പോൾ, ഡ്രൈവർ പരാജയ കാരണം രേഖപ്പെടുത്തി, നിരീക്ഷണങ്ങൾ ചേർക്കുകയും, സ്ഥിതി ചിത്രീകരിക്കുന്ന ഫോട്ടോകൾ ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. ഡെലിവറി ആ തെളിവോടൊത്ത് പരാജയം ആയി അടയാളപ്പെടുത്തുന്നു.

കഴിയും. ഒരൊറ്റ പ്രാവശ്യം ഡെലിവറികൾ ഒന്നൊന്നായി നൽകുന്നതിന് പകരം നൂറ് കണക്കിന് ഡെലിവറി ഒരേ ഒറ്റ CSV ഫയൽ അപ്‌ലോഡ് ദ്വാരം സൃഷ്‌ടിക്കാൻ കഴിയും. ഇംപോർട്ടിൽ, ഒരേ വിലാസവും റഫറൻസും പങ്കിടുന്ന വരികൾ ഒന്നിലധികം സ്‌റ്റോപ്പ് ഉള്ള ഒരൊറ്റ ഡെലിവറിയായി ഗ്രൂപ്പ് ചെയ്യപ്പെടുന്നു.

ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ നിന്ന് ഒരു ഡ്രൈവർക്ക് ഡെലിവറി നിയോഗിക്കാം, അല്ലെങ്കിൽ ലഭ്യമായ ഡ്രൈവർ ഏറ്റെടുക്കാൻ Pending pool-ൽ വിടാം. പദ്ധതികൾ മാറിയാൽ, മറ്റൊരു ഡ്രൈവർക്ക് പുനർ‌നിയോഗിക്കാം; ഡ്രൈവർ ആപ്പിൽ മാറ്റം അറിയിക്കൽ ലഭിക്കും.

ബാക്ക്‌ഓഫീസ് ഡാഷ്‌ബോർഡ് ഡെലിവറി മെട്രിക്‌സ്, ഡ്രൈവർ പ്രകടനം, മൊത്തത്തിലുള്ള ഓപ്പറേഷനൽ ഇൻ‌സൈറ്റ്‌സ് ഒരിടത്ത് ഒന്നിച്ചുകൊണ്ടുവരുന്നു.

ഉപഭോക്‌താക്കളും മൾട്ടി-ടെനൻ‌സിയും

Delivery365 ഒരു മൾട്ടി-ടെനൻ്റ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമാണ്, ഓരോ ബിസിനസ്സും സ്വന്തം ഐസൊലേറ്റ് ചെയ്ത വർക്ക്‌സ്‌പേസിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നു. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിന് yourcompany.delivery365.app പോലുള്ള സ്വന്തം ബ്രാൻഡ് സബ്‌ഡൊമെയ്‌ൻ ഉണ്ട്, സ്വന്തം ഡാഷ്‌ബോർഡും ഡേറ്റയും ഉണ്ട്. നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറികൾ, ഡ്രൈവർമാർ, ഉപഭോക്‌താക്കൾ ഒരിക്കലും മറ്റ് ബിസിനസ്സുകളുമായി കലരില്ല.

ഇവ രണ്ട് വ്യത്യസ്‌ത റോളുകൾ:

  • ഉപഭോക്‌താവ് നിങ്ങളുടെ ക്ലയൻ്റ് — നിങ്ങൾ വേണ്ടി ഡെലിവർ ചെയ്യുന്ന ബിസിനസ്സ് അല്ലെങ്കിൽ വ്യക്തി. ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ ഉപഭോക്‌താക്കളെ സജ്ജമാക്കുന്നു, ഡെലിവറികൾ അവരുമായി ലിങ്ക് ചെയ്യാം.
  • സ്വീകർത്താവ് വാതിൽക്കൽ ഡെലിവറി ഏറ്റുവാങ്ങുന്ന വ്യക്തി — അവരുടെ പേര്, ഡോക്യുമെന്റ് നമ്പർ, ഒപ്പ് ഡ്രൈവർ ഡെലിവറി തെളിവായി ക്യാപ്‌ചർ ചെയ്യും.

അതിനാൽ ഒരൊറ്റ ഉപഭോക്‌താവിന് ഒന്നിലധികം ഡെലിവറി ഉണ്ടാകാം, ഓരോ‌ന്നും വ്യത്യസ്‌ത സ്വീകർത്താക്കൾക്ക്.

കഴിയും. Delivery365-ൽ ഒരു ബ്രാൻഡ് ചെയ്ത ഉപഭോക്‌തൃ പോർട്ടൽ ഉൾപ്പെടുന്നു, ഇവിടെ ക്ലയൻ്റ്സ് ഡെലിവറികൾ തത്സമയം ഫോളോ ചെയ്യും. പോർട്ടൽ നിങ്ങളുടെ ലോഗോ, കളറുകൾ പ്രതിഫലിക്കുന്നു.

കഴിയും. ഒന്നിലധികം ക്രമീകരണങ്ങൾ ഓരോ ഉപഭോക്‌താവ് അനുസരിച്ച് ഒത്തൊരുമിക്കാം:

  • വിലനിർണ്ണയം — ഒരു ഉപഭോക്‌താവിന് അവരുമായുള്ള ഉടമ്പടിക്ക് ഒത്ത് ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട വിലനിർണ്ണയ തരം ഉപയോഗിക്കാം.
  • ഡെലിവറി തെളിവ് — ഒരു ഉപഭോക്‌താവിന് ഒരു ഒപ്പ് അല്ലെങ്കിൽ ഡോക്യുമെന്റ് നമ്പർ ശേഖരിക്കണോ എന്നതിന് സ്വന്തം ആവശ്യകതകൾ ഉണ്ടാകാം.

ഇത് ഭൂരിഭാഗം ജോലിക്കും ഒരു മാനദണ്ഡം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ട് വ്യക്തിഗത ക്ലയൻ്റ്‌സ് ആവശ്യകതകൾ നിറവേറ്റാൻ അനുവദിക്കുന്നു.

ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്‌താക്കളെ നിര്‍‌വ്വഹിക്കുന്നു, പുതിയ‌വ ചേർക്കാം, വിശദാംശങ്ങൾ എഡിറ്റ് ചെയ്യാം, ഡെലിവറി ലിങ്ക് ചെയ്യാം.

കാണിക്കും. Delivery365 വൈറ്റ്-ലേബൽ റെഡി:

  • നിങ്ങളുടെ സ്വന്തം ബ്രാൻഡ് സബ്‌ഡൊമെയ്‌ൻ, ഉദാഹരണം yourcompany.delivery365.app.
  • ബാക്ക്‌ഓഫീസ്, ഉപഭോക്‌തൃ പോർട്ടൽ എന്നിവ ദ്വാര നിങ്ങളുടെ ലോഗോ, ബ്രാൻഡ് നിറങ്ങൾ.

ഫലം ടീം ആൻഡ് ക്ലയൻ്റ്‌സ് ഇരുവർക്കും ഒരു ഏകീകൃത, ബ്രാൻഡ് ചെയ്ത അനുഭവം.

ഉണ്ട്. ഇന്റഗ്രേഷൻ API ആക്‌സസ് ഓരോ ബിസിനസ്സിനും നൽകപ്പെടുന്ന ഒരു തനതായ API കീ ദ്വാരം നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു. ആ കീ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടായി ഓതെൻ‌ടിക്കേറ്റ് ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഏത് ERP അല്ലെങ്കിൽ ഇ-കൊമേഴ്‌സ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോം നിങ്ങൾ ബന്ധിക്കുന്നോ അത് നിങ്ങളുടെ ഡേറ്റ മാത്രം ആക്‌സസ് ചെയ്യുന്നു.

ബില്ലിംഗ് & പ്ലാനുകൾ

Delivery365 നാല് പ്ലാൻ ഓഫർ ചെയ്യുന്നു, ഓരോ പ്ലാനിലും സമ്പൂർണ പ്ലാറ്റ്‌ഫോം ഉൾപ്പെടുന്നു — വെബ് ബാക്ക്‌ഓഫീസ്, ഡ്രൈവർ ആപ്പ്, ഉപഭോക്‌തൃ പോർട്ടൽ, GPS ട്രാക്കിംഗ്, ഡെലിവറി തെളിവ്, റൂട്ട് ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ, ഇന്റഗ്രേഷനുകൾ. പ്ലാനുകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന ഡെലിവറി വോള്യവും ഡ്രൈവർ എണ്ണവും:

  • Starter — US$59/month: മാസം 1,000 ഡെലിവറി, 20 സജീവ ഡ്രൈവർ.
  • Growth — US$159/month: മാസം 5,000 ഡെലിവറി, 100 സജീവ ഡ്രൈവർ.
  • Scale — US$399/month: മാസം 15,000 ഡെലിവറി, 400 സജീവ ഡ്രൈവർ.
  • Enterprise — custom pricing: ഉയർന്ന-വോളിയം ഓപ്പറേഷനുകൾക്ക്, ഞങ്ങളുടെ ടീമുമായി നേരിട്ട് ക്രമീകരിക്കുന്ന കസ്‌റ്റം ലിമിറ്റ്.

വിശദ വിവരത്തിന് പ്രൈസിംഗ് പേജ് കാണുക.

ഉണ്ട്. ഓരോ പുതിയ വർക്ക്‌സ്‌പേസും സൗജന്യ ട്രയലോടെ ആരംഭിക്കുന്നു, ആരംഭിക്കാൻ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ആവശ്യമില്ല. ഒരു പ്ലാൻ സബ്‌സ്‌ക്രൈബ് ചെയ്യാൻ തീരുമാനിക്കുമ്പോൾ മാത്രം ഒരു പേയ്‌മെന്റ് രീതി ചേർക്കുന്നു.

ഓരോ പ്ലാനിലും ഒരു മാസ ഡെലിവറി അലവൻ‌സ് ഉൾക്കൊള്ളുന്നു, അലവൻ‌സ് കടക്കുന്ന ഡെലിവറി പ്ലാൻ അനുസരിച്ച് ഒരു ചെറിയ നിരക്കിൽ ബിൽ ചെയ്യും:

  • Starter: US$0.045 ഓരോ അധിക ഡെലിവറിക്ക്.
  • Growth: US$0.032 ഓരോ അധിക ഡെലിവറിക്ക്.
  • Scale: US$0.023 ഓരോ അധിക ഡെലിവറിക്ക്.

ഇങ്ങനെ ഒരു ഉഗ്രൻ തിരക്കേറിയ മാസം ഓപ്പറേഷൻ ബ്ലോക്ക് ചെയ്യില്ല.

കഴിയും. ഡെലിവറി വോളിയം വളരുകയോ മാറുകയോ ചെയ്‌ത്, ഒത്ത് ഒരു പ്ലാനിലേക്ക് നീങ്ങാം. ഏത് പ്ലാൻ ഉചിതം എന്ന് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ [email protected] സഹായിക്കും.

ഓൺ‌ലൈനിൽ സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്ന ബിസിനസ്സുകൾക്ക്, ബില്ലിംഗ് Stripe ദ്വാരം ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് ദ്വാരം ഇൻ‌വോയ്‌സ് ഉൽ‌പ്പാദിക്കപ്പെടുന്നു. ചിലർ ടീമുമായി പ്രത്യേക ക്രമീകരണത്തിൽ ബാങ്ക് ട്രാൻ‌സ്‌ഫർ ദ്വാരം ബിൽ ചെയ്യപ്പെടുന്ന കസ്‌റ്റം പ്ലാൻ. കാർഡ് ഇതരമായ പേയ്‌മെന്റ് രീതി ആവശ്യമെങ്കിൽ [email protected] ദ്വാരം ബന്ധപ്പെടുക.

ഉണ്ട്. വാർഷിക ബില്ലിംഗ് ഞങ്ങളുടെ പെയ്ഡ് പ്ലാനുകളിൽ ലഭ്യമാണ്, മാസ-ദർ-മാസ പേയ്‌മെന്റിന് പകരം ആകെ ചെലവ് കുറയ്ക്കാം. [email protected] ദ്വാരം ബന്ധപ്പെടുക.

ഉയർന്ന-വോളിയം ഓപ്പറേഷനുകൾക്ക്, Enterprise പ്ലാൻ ഒരു നിശ്ചിത മാസ ഫിഗർ ഇതരമായ ആവശ്യകതകൾ ഒത്ത് കസ്‌റ്റം വിലനിർണ്ണയം, ലിമിറ്റ് ഓഫർ ചെയ്യുന്നു. Enterprise ചർച്ചക്ക് [email protected] ദ്വാരം ബന്ധപ്പെടുക.

അക്കൗണ്ട്, സുരക്ഷ & ഡേറ്റ

നിങ്ങളുടെ ഡെലിവറി ഡേറ്റ ബിസിനസ്സിൽ സ്വകാര്യമായി സൂക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു. Delivery365 മൾട്ടി-ടെനൻ്റ് ഐസൊലേഷൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ഓരോ ബിസിനസ്സ് അക്കൗണ്ടും പൂർണ്ണമായി പ്രത്യേകം, ഡേറ്റ ട്രാൻ‌സിറ്റിലും വിശ്രമത്തിലും എൻ‌ക്രിപ്‌റ്റ് ചെയ്‌തിരിക്കുന്നു, ബാക്കപ്പ്‌സ് സഹിതം.

Delivery365 പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുമായി ഇടപഴകുന്ന വ്യത്യസ്‌ത ആളുകൾക്ക് വേർ‌തിരിഞ്ഞ, റോൾ-ബേസ്ഡ് ലോഗിൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു:

  • ബിസിനസ്സ് ഉപയോക്‌താക്കൾ ഓപ്പറേഷൻ മാനേജ് ചെയ്യാൻ ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുന്നു.
  • ഉപഭോക്‌തൃ പോർട്ടൽ ഉപയോക്‌താക്കൾ ഡെലിവറി ഫോളോ ചെയ്യാൻ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുന്നു.
  • ഡ്രൈവർമാർ ഡെലിവറി നടത്താൻ മൊബൈൽ ആപ്പിൽ സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുന്നു.

ഓരോ തരത്തിനും സ്വന്തം ആക്‌സസ്, അതിനാൽ ആളുകൾ റോളുമായി ബന്ധപ്പെട്ടത് മാത്രം കാണുന്നു.

മൊബൈൽ ഡ്രൈവർ ആപ്പ് പ്ലാറ്റ്‌ഫോമുമായി ഇൻഡസ്‌ട്രി-സ്‌റ്റാൻഡേർഡ് JSON Web Token (JWT) ഓതന്റിക്കേഷൻ ഉപയോഗിച്ച് ഓതന്റിക്കേറ്റ് ചെയ്യുന്നു. സിസ്‌റ്റം-ടു-സിസ്‌റ്റം ഇന്റഗ്രേഷനുകൾക്ക്, ഓരോ ബിസിനസ്സിനും ഒരു തനതായ API കീ ദ്വാരം ആക്‌സസ് നിയന്ത്രിക്കപ്പെടുന്നു.

ഉണ്ട്. കാർഡ് പേയ്‌മെന്റ് Payment Card Industry (PCI-DSS) സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്ന Stripe ദ്വാരം പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു. ഉപഭോക്‌താക്കളുടെ കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ Delivery365 പ്ലാറ്റ്‌ഫോമിൽ സംഭരിക്കുന്നതിന് പകരം ഒരു സ്‌പെഷ്യലൈസ്ഡ്, കംപ്ലയൻ്‌ഡ് പേയ്‌മെന്റ് പ്രൊവൈഡർ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.

ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ നിന്ന് അക്കൗണ്ടും ടീമും മാനേജ് ചെയ്യുന്നു. ആളുകളെ ചേർക്കാനും മാനേജ് ചെയ്യാനും, ഡ്രൈവർമാർ, ഉപഭോക്‌താക്കൾ എന്നിവ സജ്ജമാക്കാനും, ഓപ്പറേഷൻ കോൺ‌ഫിഗ് ക്രമപ്പെടുത്താനും കഴിയും. അക്കൗണ്ട് മാറ്റത്തിന് സഹായം [email protected] ദ്വാരം.

കഴിയും. ഡെലിവറി തെളിവ് ഉൾ‌പ്പെടെ എല്ലാ ഡെലിവറി രേഖകളും ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ ഉണ്ട്, അവലോകനം, റിപ്പോർ‌ട്ടിംഗ് ചെയ്യാം. ഇന്റഗ്രേഷൻ API ദ്വാരം ഡേറ്റ ആക്‌സസ് ചെയ്യാം. ഒരു പ്രത്യേക ഫോർ‌മാ‌റ്റ് ആവശ്യമെങ്കിൽ [email protected] ദ്വാരം ബന്ധപ്പെടുക.

ട്രബിൾഷൂട്ടിംഗ് & സപ്പോർട്ട്

സഹായം ആവശ്യമെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ സപ്പോർട്ട് ടീം ഇവിടെ ഉണ്ട്. [email protected] ദ്വാരം ബന്ധപ്പെടാം. ബാധിത ഡെലിവറി, ഡ്രൈവർ, സ്ഥിതിവിവരണം ഉൾ‌ക്കൊള്ളിക്കുക.

ഡ്രൈവർ സജീവമായി ജോലി ചെയ്‌ത് ലൊക്കേഷൻ അയക്കുമ്പോൾ ലൈവ് മാപ്പിൽ കാണും. ഒരു ഡ്രൈവർ ഇല്ലെങ്കിൽ ചെക്ക് ചെയ്യുക:

  • ഡ്രൈവർ ആപ്പ് തുറന്ന് ഒരു റൂട്ട് പ്രോഗ്രസ്സ് ഇൽ — സജീവ ഡെലിവറിയിൽ ട്രാക്കിംഗ് ചലിക്കുന്നു.
  • ഡ്രൈവർ ആപ്പിന് ലൊക്കേഷൻ പെർമിഷൻ നൽകി.
  • ഡ്രൈവർക്ക് മൊബൈൽ സിഗ്‌നൽ ഉണ്ട്; ഡെഡ് സോണിൽ, ലൊക്കേഷൻ ഉപകരണത്തിൽ ബഫർ ചെയ്‌ത് കണക്ഷൻ തിരിച്ചെത്തിയ ശേഷം കാണും.

ലൈവ് ട്രാക്കിംഗ് ഫലപ്രദമായി GPS ട്രാക്കിംഗ് കാണുക.

ഗ്യാപ്‌സ് സാധാരണ ഡ്രൈവർ ദുർബലമോ ഇല്ലാത്തതോ ആയ മൊബൈൽ കവറേജ് ഉള്ള ഒരു പ്രദേശത്തിലൂടെ കടന്നതിന്റെ അർഥം. കണക്ഷൻ ഡൗൺ ആകുമ്പോൾ ആപ്പ് ഉപകരണത്തിൽ ലൊക്കേഷൻ രേഖപ്പെടുത്തുന്നു, സിഗ്‌നൽ തിരിച്ചെത്തിയ ശേഷം ക്രമത്തിൽ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്‌ത് ഗ്യാപ്‌സ് നിറയ്‌ക്കും. ഡ്രൈവർ ഓൺ‌ലൈൻ ആകുമ്പോഴും ഗ്യാപ്‌സ് ഉണ്ടെങ്കിൽ support-ൽ ബന്ധപ്പെടുക.

ഡെലിവറി തെളിവ് — ഒപ്പ്, ഫോട്ടോകൾ, സ്വീകർത്തൃ വിശദാംശങ്ങൾ — ഡ്രൈവറുടെ ആപ്പ് സിങ്ക് ചെയ്‌ത ശേഷം ബാക്ക്‌ഓഫീസിൽ ദൃശ്യമാകും. ഡ്രൈവർ ഓഫ്‌ലൈനിൽ ആകുമ്പോൾ, കണക്ഷൻ തിരിച്ചെത്തിയ ശേഷം അപ്‌ലോഡ്. ഡ്രൈവർ ഓൺ‌ലൈൻ ആകുമ്പോഴും ഇല്ലെങ്കിൽ [email protected] ദ്വാരം ബന്ധപ്പെടുക.

ഇംപോർട്ടിൽ, ഒരേ വിലാസവും റഫറൻസ് നമ്പറും പങ്കിടുന്ന വരികൾ ഒന്നിലധികം സ്‌റ്റോപ്പ് ഉള്ള ഒരൊറ്റ ഡെലിവറിയായി ഗ്രൂപ്പ് ചെയ്യുന്നു. ഫയൽ കോളം ഫോർ‌മാ‌റ്റ് ശരിയാണെന്ന് ഉറപ്പ് വരുത്തുക. Deliveries & Objectives കാണുക, അല്ലെങ്കിൽ support-ൽ ബന്ധപ്പെടുക.

പ്ലാൻ, ഉൾ‌ക്കൊള്ളുന്ന വോളിയം, പേയ്‌മെന്റ് ചോദ്യങ്ങൾക്ക് Billing & Plans ഉത്തരങ്ങൾ കാണുക. പ്ലാൻ മാറ്റം, വാർഷിക ബില്ലിംഗ്, Enterprise വിലനിർണ്ണയം ആവശ്യമെങ്കിൽ [email protected] ദ്വാരം ബന്ധപ്പെടുക.