නිතර අසන ප්‍රශ්‍න

Delivery365 ගැන වඩාත් සාමාන්‍ය ප්‍රශ්‍නවලට පිළිතුරු මෙහිදී සොයා ගන්‍න.

ආරම්භ කිරීම

Delivery365 යනු සම්පූර්ණ බෙදාහැරීමේ කළමනාකරණ වේදිකාවකි. කළමනාකරුවන් සඳහා වෙබ් බැකොෆිස්, රියදුරන් සඳහා ජංගම යෙදුම, සහ ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා සජීවී ලුහු බැඳීම් ද්වාරය — සමස්ත ව්‍යාපාරය එකම ස්ථානයකින් ක්‍රියාත්මකයි. සජීවී සිතියමේ රියදුරන් නිරීක්ෂණ, සාක්ෂි ග්‍රහණ, සහ සෑම වාර්තාවක්ම තනි පද්ධතියකින් ලැබේ.

Delivery365 වෙබ් අඩවියෙන් ආරම්භ කිරීමට මිනිත්තු කිහිපයක් පමණයි:

  • ලියාපදිංචි වන්‍න ක්ලික් කර සමාගමේ නම, විද්‍යුත් තැපෑල සහ මුරපදය ඇතුළත් කරන්‍න.
  • ලිපිනය තහවුරු කිරීමේ සබැඳිය ක්ලික් කරන්‍න.
  • බැකොෆිස් හි ලොගින් වී පළමු රියදුරන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් එකතු කරන්‍න.

ඔබේ වැඩකරන ස්ථානය ඔබේ ම උපඩොමේන් එකක ක්‍රියාත්මක වේ (උදා: yourcompany.delivery365.app), ඔබේ දත්ත අනෙකුත් ව්‍යාපාරවලින් වෙන් ව පවතී.

සෑම ව්‍යාපාරයකටම yourcompany.delivery365.app වැනි ලෙල් ලත් උපඩොමේන් එකක්, ස්වාධීන ඩැෂ්බෝඩ් සහ ස්වාධීන දත්ත ලැබේ. සෑම ගිණුමක්ම සම්පූර්ණයෙන් හුදකලා වී ඇත — ඔබේ බෙදාහැරීම්, රියදුරන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් වෙනත් ව්‍යාපාරයකට කිසිවිටෙකත් දෘශ්‍යමාන නොවේ.

ගොඩනඟා ගත් ආරම්භ කිරීමේ විජාරිය ඔබට ක්‍රියාවලිය හරහා පියවරෙන් පියවර මෙහෙයවයි. සාමාන්‍ය පළමු පියවර:

  1. ඔබේ රියදුරන් එකතු කරන්‍න, ජංගම යෙදුමේ ලොගින් වීමට ඔවුන් අනුමත කරන්‍න.
  2. ඔබ සේවය කරන ගනුදෙනුකරුවන් එකතු කරන්‍න.
  3. වාහන සහ සේවා වර්ග නිර්වචනය කරන්‍න.

ඒ ස්ථාන ගත් පසු, ඔබේ පළමු බෙදාහැරීම සාදා ලුහු බැඳීම ආරම්භ කළ හැකිය.

රියදුරන් ඔවුන්ගේ Android උපාංගයේ Google Play Store වෙතින් Delivery365 Deliveryman යෙදුම බාගත කරයි, ඉන්පසු ඔබේ බැකොෆිස් හි ඔවුන් සඳහා ඔබ සාදන ගිණුමෙන් ලොගින් වේ. ලොගින් වූ පසු ඔවුන්ට බෙදාහැරීම් දැකිය, සංචාලනය කළ හැකිය, සහ සාක්ෂි ග්‍රහණය කළ හැකිය.

ඔව්. සෑම නව වැඩකරන ස්ථානයක්ම නිදහස් අත්හදා බැලීමකින් ආරම්භ වේ — සැලසුමක් තෝරා ගැනීමට පෙර බෙදාහැරීම් නිර්මාණය, රියදුරු ආරාධනා, සහ සජීවී ලුහු බැඳීම පරීක්ෂා කළ හැකිය. ඔබ දායකත්ව ගැනීමට තීරණය කළ විට පමණක් බිල්පත් විස්තර ඉල්ලනු ලැබෙන අතර, අත්හදා බැලීමේ කාලය තුළ ගාස්තු නැත.

නැත. ඔබේ නිදහස් අත්හදා බැලීම ණය කාඩ්පතකින් හෝ බිල්පත් විස්තර ඇතුළු නොකරම ආරම්භ කළ හැකිය. ගෙවීම් ක්‍රමයක් ඔබ සැලසුමකට දායකත්ව ගැනීමට සූදානම් වූ විට පමණක් ඇතුළු කළ හැකිය.

GPS ලුහු බැඳීම

ඔව්. රියදුරකු Delivery365 යෙදුම විවෘතව ක්‍රියාකාරී ගමනකදී, ඔවුන්ගේ ස්ථානය ඔබේ බැකොෆිස් හි සජීවී fleet සිතියමේ දර්ශනය කෙරේ. සැබෑ කාලයේ ගමන් නිරීක්ෂණ, සම්පූර්ණ කළ නැවතුම් දෙස බැලීම, සහ ගනුදෙනුකරු ද්වාරය හරහා ගනුදෙනුකරුවන්ට ලුහු බැඳීම් ප්‍රවේශය ලබා දිය හැකිය.

ක්‍රියාකාරී ගමනකදී රියදුරාගේ GPS ස්ථානය ආසන්නවශයෙන් සෑම තත්පර 20 කට වරක් ලබා ගනී. ඒ ඔබට සෑම රියදුරකු ගැන ආසන්න-සජීවී දෘශ්‍ය ලැබේ, ප්‍රමාදයන් හෝ මාර්ග බිදීම් ක්ෂණිකව දැකිය හැකිය.

ඔව්. රියදුරා ක්‍රියාකාරී ගමනකදී වෙනත් යෙදුමකට මාරු වූ විටත්, හෝ තිරය අගුළු ලෑ විටත්, ස්ථාන ග්‍රහණය පසුබිමේ දිගටම සිදු වේ — ස්ථාන අවසරය ලබා දී ඇති තාක් කල්. රුළිගන්නා ලද ගමන ආරම්භයේ සිට අවසාන දක්වා සම්පූර්ණ ව පවතියි.

ස්ථාන නිවැරදිකම රියදුරාගේ උපාංගය සහ ජංගම සංඥාව මත රඳා පවතී, නමුත් සාමාන්‍ය තත්ත්ව යටතේ ස්ථාන සාමාන්‍යයෙන් මීටර් කිහිපයකට ඇතුළත නිවැරදිය. දුර්වල ආවරණ ප්‍රදේශ හරහා ගිය වුවත්, සම්බන්ධතාව යළි ලැබෙන විට ගමන නිවැරදිව නැවත ගොඩනඟා ගැනේ.

සම්බන්ධතාව නැති වූ විටත් යෙදුම උපාංගයේ ස්ථාන රුළිගැනීම දිගටම සිදු කරයි. සංඥාව නැවත ලැබෙන විට ඒ ලකුණු ග්‍රහණය කළ ක්‍රමාගතව අපලෝඩ් කෙරේ, ගමනේ ඉතිහාසය නිවැරදිව පවතින අතර dead zone හිදී කිසිවක් නැතිවීම සිදු නොවේ.

ඔව්. Delivery365 සෑම ගමනකටම සම්පූර්ණ ඉතිහාසයක් තබා ගනී, සැලසුම් කළ ගමන රියදුරා ඇත්ත ලෙස ගිය ගමන සමඟ සංසන්දනය කිරීමට ඉඩ ලබා දේ. මාර්ග බිදීම් සහ සැලසුම් නොකළ නැවතුම් හඳුනා ගැනීම, කාලය සහ දුර සමාලෝචනය කිරීම, ඒ ඔබට පහසු කරයි.

බෙදාහැරීමේ සාක්ෂි

Delivery365 ඔබේ රියදුරන්ට ගනුදෙනුකරුවන් අපේක්ෂා කරන සාක්ෂි සමඟ සෑම drop-off එකක්ම තහවුරු කිරීමට ඉඩ ලබා දේ:

  • රියදුරාගේ තිරයේ රැස් කළ අත්සන.
  • බෙදාහරිනු ලබන බඩු හෝ ස්ථානයේ ඡායාරූප.
  • ලබන්නාගේ නම, ලේඛන අංකය, සහ ලබන්නාගේ වර්ගය.
  • විශේෂ උපදෙස් හෝ ව්‍යතිරේකවලට කෙටි සටහනක්.

ඔබට බැකොෆිස් හි සෑම වාර්තාවක්ම සමාලෝචනය කළ හැකිය. සහාය සඳහා [email protected] බලන්‍න.

ඔව්. රියදුරන් ග්‍රහණය කළ යුතු ක්ෂේත්‍ර — අත්සනක් හෝ ලේඛන අංකයක් — ඔබ තීරණය කරයි. ඒ අවශ්‍යතා ව්‍යාපාරය සඳහා එකවර සකස් කරයි, රියදුරා බෙදාහැරීමක් සම්පූර්ණ කරන විට ඒ ක්ෂේත්‍ර ඒ අනුව දර්ශනය කෙරේ හෝ සඟවෙයි.

අවශ්‍යතා ප්‍රාධාන්‍ය ලිපිගොනු ගණයේ සරල ක්‍රමයකින් විසඳෙයි:

  1. ගනුදෙනුකරු වින්‍යාසය — ඒ ගනුදෙනුකරුට ස්වාධීන සැකසීම් ඇත්නම් ඒ ක්‍රියාත්මකයි.
  2. ව්‍යාපාරික වින්‍යාසය — නැතිනම් ගිණුම් පුරා සැකසීම් ක්‍රියාත්මකයි.
  3. පෙරනිමිය — කිසිවක් සකසා නොමැත්නම් ක්ෂේත්‍රය පෙරනිමියෙන් රැස් කෙරේ.

ඒ නිසා ඔබට බොහෝ කාර්ය සඳහා ඒකාකාර ප්‍රමිතියක් රැකිය හැකිය, ස්වතන්ත්‍ර ගනුදෙනුකරුවන්ගේ විශේෂ අවශ්‍යතා ද සපුරාලිය හැකිය.

ඔව්. ඕනෑම ගනුදෙනුකරුවෙකුට අත්සනක් හෝ ලේඛන අංකයක් අවශ්‍ය දැයි ඔවුන්ගේ ම override ඇති විය හැකිය. ඒ ගනුදෙනුකරු සඳහා බෙදාහැරීමකදී ඔවුන්ගේ සැකසීම් ගිණුම් පුරා සැකසීම්වලට ප්‍රාධාන්‍ය දෙයි, අනෙකුත් ගනුදෙනුකරුවන් සඳහා නීති නොවෙනස් ව පවතියි.

බෙදාහැරීමක් අසාර්ථක වූ විට රියදුරා හේතුව, නිරීක්ෂණ සහ ඡායාරූප සටහන් කරයි. ඒ සාක්ෂිය ඔබට කුමක් සිදු වූ දේ ගැන පැහැදිලි, විගණනය කළ හැකි වාර්තාවක් ලබා දෙයි — ආරවුල් නිරාකරණය, ගනුදෙනුකරුවන්ට වාර්තා කිරීම ඊට ප්‍රයෝජනවත්.

සෑම අත්සනක්, ඡායාරූපයක් සහ සටහනක්ම ඒවායේ බෙදාහැරීමට අමුණා ගැළපෙන නැවතුමට ගබඩා කෙරේ. ඔබේ බැකොෆිස් හි බෙදාහැරීම විවෘත කරන්‍න — ග්‍රහණය කළ සාක්ෂිය, සම්පූර්ණ කිරීමේ කාලය සහ රියදුරාගේ විස්තර සෑමවිටම ගිණුකළ හැකි වාර්තාවක් ලෙස ලැබේ.

මාර්ග ප්‍රශස්ථකරණය

ඔව්. බෙදාහැරීමකට නැවතුම් කිහිපයක් ඇති විට Delivery365 කෙටිම ගමනය සහ අඩුම ගමන් කාලය සොයා ගැනීමට ඒවා ස්වයංක්‍රීයව නැවත සකස් කරයි. සෑම රියදුරාටම ගණය ස්වාධීනව තීරණය කිරීමට ඉඩ නොදී, ඉන්ධන හා කාලය ඉතිරි කරමින් නැවතුම් ගොඩාක් ආවරණය කිරීමේ ක්‍රමවේදය ලැබේ.

ඔව්. මාර්ගගත කිරීම Google Maps විසින් සක්‍රිය කෙරේ, සිතියම් දුර නොව සැබෑ කාලීන ගමනාගමන තත්ත්ව වලින් දුර සහ කාලය ගණනය කෙරේ. ඒ නිසා යෝජිත ගණය සෙළීම ඇත්ත ලෙස ක්‍රියාත්මකවන ආකාරය නිරූපණය කරයි, නැවතුම් අතර දුර නොව.

Delivery365 බෙදාහැරීමේ ව්‍යාපාරයකට අවශ්‍ය සාමාන්‍ය බහු-නැවතුම් ප්‍රවාහ සඳහා සහය ලබා දේ:

  • බෙදාහැරීම — එක් හෝ කිහිප ගමනාන්තවල drop off.
  • ගෙනැල්ල — එක් හෝ කිහිප ස්ථානවලින් රැස් කිරීම.
  • ගෙනැල්ල සහිත බෙදාහැරීම (round trip) — ආරම්භ ස්ථානයට ආපසු යාමේ විකල්පය සමඟ, එකම ගමනකදී රැස් කිරීම සහ ඉන්පසු බෙදාහැරීම.

සරල drop-off ගමනකින් ආරම්භ කර, රැස්කිරීම-සහ-බෙදාහැරීමේ round trip දක්වා සෑම දෙයක්ම එකම ගමනකදී ආකෘතිකරණය කළ හැකිය.

ඔව්, සහ ඒ වේදිකාවේ වඩාත් ප්‍රයෝජනවත් පරීක්ෂා කිරීම්වලින් එකකි. Delivery365 සැලසුම් කළ ගමන සහ ඇත්ත ලෙස ගිය ගමන දෙකම ගබඩා කරයි, ඉන්පසු ගමනේ අපගමනය ගණනය කිරීමක් සමඟ දූරය සහ කාලසීමාවේ වෙනස ගණනය කරයි. රියදුරා දිගු මාර්ගයක් ගත්හොත් හෝ සැලසුම් නොකළ නැවතුමක් කළ හොත් ඉක්මනින් දැකිය හැකිය.

ප්‍රශස්ත නැවතුම් ගණය රියදුරාගේ ජංගම යෙදුමට කෙලින්ම ගලා යයි. රියදුරා ගිවිස ගත් බෙදාහැරීමක් විවෘත කළ විට, නැවතුම් දැනටමත් නිර්දේශිත අනුපිළිවෙලෙහි සකස් ව ඇත, ඒ නිසා ඔවුන් ස්වයංව කිසිවක් සැලසුම් නොකර ගණය අනුව වැඩ කරයි.

ඔව්. රියදුරා යෙදුමේ නැවතුමකින්, ඔබීමකින් Google Maps හෝ Waze හි හැරවීම-අනුව-හැරවීම සංචාලනය විවෘත කෙරේ. රියදුරන් ඔවුන් දැනටමත් දන්නා සංචාලන යෙදුම දිගටම භාවිතා කරයි, ඒ සමඟ නැවතුම් ගණය Delivery365 ගේ ප්‍රශස්ත ගමනෙන් ලැබේ.

ගමන දර්ශනය සිතියමේ නැවතුම් අතර සැලසුම් කළ මාර්ගය රේඛාවක් ලෙස ඇඳ, රියදුරා කොතැනටද ගොස් ඇත්ද සහ කුමන ගණයෙන්ද යන්නේ ඔබට දෘශ්‍ය ලබා දෙයි. සජීවී GPS ලුහු බැඳීම සමඟ සංයෝජිතව, ගමන ක්‍රියාත්මකව නිරීක්ෂණය කළ හැකිය සහ ඉන්පසු සැලසුමට සාපේක්ෂ කිරීමට හැකිය.

ජංගම රියදුරා යෙදුම

රියදුරන් ඔවුන්ගේ Android දුරකතනයේ Google Play Store වෙතින් Delivery365 Deliveryman යෙදුම ස්ථාපනය කරයි, ඉන්පසු ඔබේ බැකොෆිස් හි ඔවුන් සඳහා ඔබ සාදන ගිණුමෙන් ලොගින් වේ. අනුමතිය ලැබෙන විටම, ඔවුන්ට ක්ෂණිකව බෙදාහැරීම් දැකිය සහ ඒවා පිළිගැනීම ආරම්භ කළ හැකිය.

යෙදුම සෑම බෙදාහැරීමකටම සරල, නැවත සිදු කළ හැකි ප්‍රවාහයකට වටා ගොඩ නඟා ඇත:

  1. දූරය, ස්ථානය, සහ විස්තර සමඟ ලබා ගත හැකි බෙදාහැරීම් දෙස බලන්‍න.
  2. බෙදාහැරීම පිළිගැනීමට swipe කරන්‍න — GPS ලුහු බැඳීම ස්වයංක්‍රීයව ආරම්භ වේ.
  3. හැරවීම-අනුව-හැරවීම සංචාලනය සඳහා ලිපිනයක් tap කරන්‍න.
  4. අත්සන, ඡායාරූප, සහ ලබන්නාගේ දත්ත ග්‍රහණය කිරීමෙන් නැවතුම සම්පූර්ණ කරන්‍න.
  5. ඊළඟ නැවතුම වෙත ගමන් කරන්‍න — යෙදුම ස්වයංක්‍රීයව පෙන්වයි.

වත්මන් නැවතුම සඳහා රියදුරාට අවශ්‍ය සෑම දෙයක්ම එක් තිරයක ඇත, ඉගෙනීමට ඉතා අඩු ය.

ඔව්. රියදුරා ක්‍රියාකාරී ගමනකදී, ඔවුන් ඔවුන්ගේ සංචාලන යෙදුම විවෘත කළ හෝ තිරය අගුළු ලෑ වුවත්, යෙදුම පසුබිමේ GPS ස්ථානය ග්‍රහණය කරමින් දිගටම සිටී. රියදුරාට යෙදුම ඉදිරිමුහුණේ රැකිය නොමැතිව, රුළිගන්නා ලද ගමන පළමු නැවතුමේ සිට අවසාන දක්වා සම්පූර්ණව රැකේ.

යෙදුම offline ලෙස ක්‍රියාත්මකව දිගටම සිටී. ගනුදෙනු ආවරණය ඇති නොවූ ස්ථානවලදීත් රියදුරන් ඔවුන්ගේ නැවතුම් දෙස බැලීමට සහ සාක්ෂි ග්‍රහණය කිරීමට ක්‍රියා කළ හැකිය, ඒ සෑම දෙයක්ම උපාංගයේ ගබඩා කෙරේ. සම්බන්ධතාව ආපසු ලැබෙන විටම, ඒ දත්ත ස්වයංක්‍රීයව සමමුහුර්ත වේ, dead zone නිසා රියදුරා ඔවුන්ගේ වැඩ නතර නොකෙරේ.

රියදුරු යෙදුම Delivery365 සහාය දක්වන සියලුම භාෂා 100 කින් ලබා ගත හැකිය — වේදිකාවේ ඉතිරි කොටස් මෙන් එම භාෂාවලින්ම. සෑම රියදුරෙකුටම යෙදුම තුළින්ම කෙලින්ම ඔවුන්ට වඩාත් පහසු භාෂාවට මාරු විය හැකිය.

ඔව්. බෙදාහැරීමක් රියදුරාට පැවරූ හෝ නැවත පැවරූ විට යෙදුම push දැනුම්දීම් යවයි, ඒ නිසා නව වැඩ බලාසිටීම ක්ෂණිකව ඔවුන්ට දැනෙයි — නිතරම යෙදුම පරීක්ෂා කිරීම නොකර.

නැවතුම් කිහිපයක් එකම ලිපිනය බෙදා ගැනීමේදී, ඒවා විශාලන කළ හැකි කාණ්ඩ කළ කාඩ් ලෙස එකට දර්ශනය කෙරේ. ඉන්පසු රියදුරාට එක් batch හිදීම සම්පූර්ණ කාණ්ඩය සම්පූර්ණ කළ හැකිය: ලබන්නාගේ ෆෝරමක් කාණ්ඩය ආවරණය කරයි, ඡායාරූප සෑම නැවතුමකටම ස්වාධීනව ග්‍රහණය කෙරේ. ඒ කලින් ස්වාධීන ෆෝරම් ගොඩාක් වූ දේ ඉක්මන් ප්‍රවාහයකට හරවා ගනී.

ඇත්ත ලෙස නෑ. යෙදුම හිතාමතාම සරල ය — රියදුරන් ප්‍රධාන වශයෙන් පිළිගැනීමට swipe කරයි, සංචාලනය කිරීමට tap කරයි, සහ නැවතුම සම්පූර්ණ කිරීමට සාක්ෂි ග්‍රහණය කරයි. බොහෝ රියදුරන් මිනිත්තු කිහිපයකදී ශිල්පය ලබා ගනී, ඒ තිරය වත්මන් බෙදාහැරීමට අදාළ කරුණු පමණක් පෙන්වයි.

බෙදාහැරීම් සහ අරමුණු

ඔබේ ඇණවුම් දැනටමත් ලැබෙන ආකාරයට ගැළපෙනසේ, Delivery365 හි විවිධ ක්‍රමවලින් බෙදාහැරීම් ලබා ගත හැකිය:

  • බැකොෆිස් හි අතේ නිර්මාණය කළ.
  • CSV ගොනුවකින් ගොඩෙන් ආනයනය කළ.
  • ඒකාබද්ධ API හරහා වෙනත් පද්ධතියකින් යවූ.
  • ගනුදෙනුකරු ද්වාරය හරහා ගනුදෙනුකරුවන් ඉදිරිපත් කළ.
  • සහාය ලත් තෙවන පාර්ශ්ව ඒකාබද්ධනයන්ගෙන් ලැබිණ.

බෙදාහැරීම කුමන ලෙස හෝ පද්ධතියට ඇතුළු වූ කල, ඒ ඒකාකාරව ලුහු බැඳීම සහ සාක්ෂි ප්‍රවාහය අනුගමනය කරයි.

සෑම බෙදාහැරීමක්ම ඔබ සෑමවිටම ඒ කොතැනද දැනගනු ලෙස පැහැදිලි තත්ත්ව ජීවිත චක්‍රයක් හරහා ගෙන යයි:

  • කෙටිය — සූදානම් කරමින්, තවමත් නිකුත් නොකළ.
  • බලාසිටිනා — සූදානම් ව රියදුරා ගන්නා ලෙස බලා සිටිනා.
  • ක්‍රියාත්මකයි — රියදුරා ගිවිස ගත් ව ගමනේ සිටී.
  • කළා (සාර්ථකයි) — ග්‍රහණය කළ සාක්ෂිය සහිතව සම්පූර්ණ යි.
  • කළා (අසාර්ථකයි) — සම්පූර්ණ කළ නොහැකි විය, හේතුව රුළිගෙන ඇත.
  • අවලංගු — සම්පූර්ණ කිරීමට පෙර අවලංගු.

අරමුණක් යනු බෙදාහැරීමක් ඇතුළත ඒකීය නැවතුමකි — රියදුරා ගෙනියන හෝ drop off කිරීමට ළඟා විය යුතු ස්ථානයකි. බෙදාහැරීමකට අරමුණු කිහිපයක් ඇති විය හැකිය — ඒ ජවය බහු-නැවතුම් බෙදාහැරීමක් ලෙස කරන්නේ ය. රියදුරා ප්‍රශස්ත ගෙනියන ලද ගාමනයේ සෑම අරමුණකටම ක්‍රියා කරයි, ඒ ඔබ සෑම නැවතුමකෙිම ප්‍රගතිය බැකොෆිස් වෙතින් නිරීක්ෂණය කළ හැකිය.

නැවතුමක් සම්පූර්ණ කළ නොහැකි වූ විට, රියදුරා අසාර්ථකතාවේ හේතුව රුළිගෙන, නිරීක්ෂණ එකතු කරයි, සහ ඡායාරූප ග්‍රහණය කරයි. ඒ සාක්ෂිය සමඟ බෙදාහැරීම අසාර්ථකව ලකුණු කෙරේ, ඒ ඔබට සමාලෝචනය, ආරවුල් නිරාකරණය, සහ ගනුදෙනුකරුට නැවත වාර්තා කිරීමට පැහැදිලි, විගණනය කළ හැකි වාර්තාවක් ලැබේ.

ඔව්. ඒවා අතේ ඇතුළු කිරීම වෙනුවට, එකවරම ස්ථාන සිය ගණනකින් බෙදාහැරීම් නිර්මාණය කිරීමට CSV ගොනුවක් upload කළ හැකිය. ආනයනය කරන අතරතුරදී, එකම ලිපිනය සහ යොමු කිරීමක් බෙදාගත් පේළි, නැවතුම් කිහිපයක් සහිත ඒකීය බෙදාහැරීමකට කාණ්ඩ ගත කෙරේ, ඒ ඇණවුම් ලොකු batch ත් සෙකන්ඩ කිහිපකදී හොඳින් සංවිධානය කළ බෙදාහැරීම්වලට හරවා ගනී.

ඔබට බැකොෆිස් වෙතින් නිශ්චිත රියදුරාට බෙදාහැරීමක් පැවරිය හැකිය, නැතහොත් ලබා ගත හැකි රියදුරෙකු ගැනීමට බලාසිටිනා pool හි තිය හැකිය. සැලසුම් වෙනස් වූ විට, ඔබට ඒ වෙනත් රියදුරාට නැවත පැවරිය හැකිය; රියදුරා යෙදුම වෙනස කිරීමේ දැනුම් ලබා ඒ නිසා නිවැරදි පුද්ගලයාට සෑමවිටම යාවත්කාලීන ලැයිස්තුව ඇත.

ඔබේ ව්‍යාපාරයේ ක්‍රියාකාරිත්ව දත් — බේදාහැරිම් ගාස්තු, රියදුරු ක්‍රියාකාරිත්වය, සහ ව්‍යාවහාරික පරිණාම — බේකො඿ස් ඩැශ්බෝඩ් එකාබද්ට ස්තානයකඓන් ගේන යයි.

ගනුදෙනුකරුවන් සහ බහු-ලේඛනාධිකාරි

Delivery365 යනු බහු-ලේඛනාධිකාරි වේදිකාවකි — සෑම ව්‍යාපාරයක්ම ඔවුන්ගේ ම හුදකලා වැඩකරන ස්ථානයක ක්‍රියාත්මක වේ. ඔබේ ගිණුමට yourcompany.delivery365.app වැනි ලෙල් ලත් උපඩොමේන්, ස්වාධීන ඩැෂ්බෝඩ් සහ ස්වාධීන දත්ත ලැබේ. ඔබේ බෙදාහැරීම්, රියදුරන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් වෙනත් ව්‍යාපාරයකට කිසිවිටෙකත් දෘශ්‍යමාන නොවේ.

මේ දෙක වෙනස් භූමිකා දෙකකි, ඒ ගැන වටහා ගැනීම ප්‍රයෝජනවත් ය:

  • ගනුදෙනුකරු — ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් එකෙකි, ඔබ ඔවුන් වෙනුවෙන් බෙදාහැරීම් කරන ව්‍යාපාරය හෝ පුද්ගලයා. ඔබ ඔබේ බැකොෆිස් හි ගනුදෙනුකරුවන් සකස් කරයි, ඒ බෙදාහැරීම් ඔවුන්ට සම්බද්ධ කළ හැකිය.
  • ලබන්නා — ඇත්ත ලෙස දොරකඩ බෙදාහැරීම ලබා ගන්නා පුද්ගලයා, ඔවුන්ගේ නම, ලේඛන අංකය, සහ අත්සන රියදුරා සාක්ෂිය ලෙස ග්‍රහණය කළ හැකිය.

ඒ නිසා ඒකීය ගනුදෙනුකරුවෙකුට බෙදාහැරීම් ගොඩාක් ඇති විය හැකිය, ඒ සෑම එකක්ම ස්වාධීන ලබන්නෙකු වෙත ලබා දෙනු ලැබේ.

ඔව්. Delivery365 හි ලෙල් ලත් ගනුදෙනුකරු ද්වාරයක් ඇතුළත් ය — ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ට සැබෑ කාලයේ ඔවුන්ගේ බෙදාහැරීම් ලුහු බැඳිය හැකිය. ද්වාරය ඔබේ ලෙල් සහ වර්ණ පිළිබිඹු කරයි, ඒ නිසා ගනුදෙනුකරුවන් ඔබේ සන්නාමය දකිති, «මගේ ඇණවුම කොහෙද?» ප්‍රශ්නය ඔවුන් ඇසීමට පෙරම ස්වාධීනව පිළිතුර ලබා ගනිති.

ඔව්. සැකසීම් කිහිපයක් සෑම කෙනෙකුටම ඒකාකාරව යෙදීම වෙනුවට ගනුදෙනුකරු මට්ටමින් සකස් කළ හැකිය:

  • මිල — ඔබේ ගිවිසුමට ගළපන නිශ්චිත මිල ගණනය කිරීමේ වර්ගයක් ගනුදෙනුකරුවෙකු සඳහා යොදා ගත හැකිය.
  • බෙදාහැරීමේ සාක්ෂිය — ගනුදෙනුකරුවෙකුට අත්සනක් හෝ ලේඛන අංකයක් රැස් කළ යුතු දැයි ස්වාධීන අවශ්‍යතා ඇති විය හැකිය, ඒ ගිණුම් පුරා සැකසීම්වලට ප්‍රාධාන්‍ය දෙයි.

ඒ ආකාරයෙන් ඔබට බොහෝ කාර්ය සඳහා ඒකාකාර ප්‍රමිතියක් රැකිය හැකිය, ඒ සමඟ ස්වතන්ත්‍ර ගනුදෙනුකරුවන්ගේ විශේෂ අවශ්‍යතා ද සපුරාලිය හැකිය.

ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් බැකොෆිස් වෙතින් කළමනාකරණය කරයි — නව ගනුදෙනුකරුවන් එකතු කිරීම, ඔවුන්ගේ විස්තර සංස්කරණය කිරීම, සහ ඔවුන්ට බෙදාහැරීම් සම්බද්ධ කිරීම. ගනුදෙනුකරුවෙකු ස්ථාපිත කළ පසු, ඔවුන්ගේ ම මිල ගණනය කිරීම් සහ සාක්ෂි සැකසීම් යෙදිය හැකිය, ඒ සමඟ ඔවුන්ගේ කණ්ඩායමට ගනුදෙනුකරු ද්වාරය හරහා බෙදාහැරීම් නිරීක්ෂණය කිරීමට ප්‍රවේශය ලබා දිය හැකිය.

ඔව්. Delivery365 white-label සූදානමෙන් ඇත — ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන් සහ රියදුරන් ඔබේ සන්නාමය දකිති, අපේ නොව:

  • ඔබේ ම ලෙල් ලත් උපඩොමේන්, yourcompany.delivery365.app වැනි.
  • ඔබේ ලෙල් සහ සන්නාම වර්ණ බැකොෆිස් සහ ගනුදෙනුකරු ද්වාරය පුරා, සකස් කළ හැකි වර්ණ ස්ථාන කිහිපයක් සමඟ.

ඒ නිසා ඔබේ කණ්ඩායම සහ ගනුදෙනුකරුවන් දෙදෙනාම ඒකාකාර, ලෙල් ලත් අත්දැකීමක් ලබා ගනිති.

ඔව්. ඒකාබද්ධ API ප්‍රවේශය ව්‍යාපාරය දෙසට නිකුත් කරන ලද ආවේනික API යතුරකින් පාලනය කෙරේ. ඒ යතුර ඔබේ ගිණුම ලෙස ඉල්ලීම් සත්‍යාපනය කරයි, ඒ නිසා ඔබ සම්බන්ධ කරන ඕනෑම පද්ධතියකට — ERP හෝ e-commerce වේදිකාවක් වැනි — ඔබේ ම දත්ත සමඟ පමණක් ක්‍රියා කළ හැකිය, වේදිකාවේ අනෙකුත් ව්‍යාපාරවලින් සම්පූර්ණයෙන් හුදකලා ව.

බිල්පත් සහ සැලසුම්

Delivery365 සැලසුම් හතරක් ඉදිරිපත් කරයි, ඒ සෑම සැලසුමක්ම සම්පූර්ණ වේදිකාව ඇතුළත් ය — වෙබ් බැකොෆිස්, රියදුරු යෙදුම, ගනුදෙනුකරු ද්වාරය, GPS ලුහු බැඳීම, සාක්ෂිය, මාර්ග ප්‍රශස්ථකරණය, සහ ඒකාබද්ධනයන්. සැලසුම් ප්‍රධාන වශයෙන් ඇතුළත් බෙදාහැරීම් ප්‍රමාණය සහ රියදුරු සංඛ්‍යාව අනුව වෙනස් වේ:

  • Starter — US$59/month: මාසිකව 1,000 බෙදාහැරීම් සහ 20 ක් දක්වා ක්‍රියාකාරී රියදුරන්.
  • Growth — US$159/month: මාසිකව 5,000 බෙදාහැරීම් සහ 100 ක් දක්වා ක්‍රියාකාරී රියදුරන්.
  • Scale — US$399/month: මාසිකව 15,000 බෙදාහැරීම් සහ 400 ක් දක්වා ක්‍රියාකාරී රියදුරන්.
  • Enterprise — custom pricing: ඉහළ-ප්‍රමාණ ව්‍යාපාර සඳහා, ඔබේ කණ්ඩායම සමඟ කෙලින්ම සකස් කළ custom සීමා සහිතව.

සම්පූර්ණ විස්තර සඳහා මිල ලැයිස්තු පිටුව බලන්‍න.

ඔව්. සෑම නව වැඩකරන ස්ථානයක්ම නිදහස් අත්හදා බැලීමකින් ආරම්භ වේ, ආරම්භ කිරීමට ණය කාඩ්පතක් ඇතුළු කළ යුතු නැත. ඔබ පළමුව බෙදාහැරීම් නිර්මාණය, රියදුරු ආරාධනා, සහ සජීවී ලුහු බැඳීම පරීක්ෂා කළ හැකිය, ඒ ඔබ සැලසුමකට දායකත්ව ගැනීමට තීරණය කළ විට පමණක් ගෙවීම් ක්‍රමයක් ඇතුළු කළ හැකිය.

සෑම සැලසුමක්ම මාසික බෙදාහැරීම් දීමනාවක් ඇතුළත් ය, ඒ දීමනාවෙන් ඔබ්බෙ ඕනෑම බෙදාහැරීමකට ඔබේ සැලසුම අනුව කුඩා per-delivery ගාස්තුවකින් බිල් කෙරේ:

  • Starter: US$0.045 ඒ අතිරේක බෙදාහැරීමකට.
  • Growth: US$0.032 ඒ අතිරේක බෙදාහැරීමකට.
  • Scale: US$0.023 ඒ අතිරේක බෙදාහැරීමකට.

ඒ ආකාරයෙන් අසාමාන්‍ය ලෙස කාර්යබහුල මාසයක් ඔබේ ව්‍යාපාරය නවත්වා නොගනී — ඔබ භාවිතා කරන අතිරේක ප්‍රමාණය සඳහා පමණක් ගෙවනු ලැබේ.

ඔව්. ඔබේ බෙදාහැරීම් ප්‍රමාණය වර්ධනය වෙද්දී හෝ වෙනස් වෙද්දී, ඔබේ ව්‍යාපාරයට ගළපෙන සැලසුමකට මාරු විය හැකිය — නිදසුනක් ලෙස, ඔබ නිතරම ඇතුළත් බෙදාහැරීම් ඉක්මවා ගිය විට Starter සිට Growth දක්වා. ඔබේ ප්‍රමාණයට ගළපෙන සැලසුම කුමක්දැයි විශ්වාස නොමැත්නම්, [email protected] හරහා ලබා ගත හැකිය.

අන්තර්ජාලය හරහා ලියාපදිංචි වන ව්‍යාපාර සඳහා, බිල්පත් Stripe හරහා ස්වයංක්‍රීයව ණය කාඩ්පතෙන් කළමනාකරණය කෙරේ, ඔබ වෙනුවෙන් ඉන්වොයිස් ජනනය කෙරේ. සමහර දිගුකාලීන ගනුදෙනුකරුවන් අපේ කණ්ඩායම සමඟ ස්වාධීන ගිවිසුමකට — නිදසුනක් ලෙස බැංකු හුවමාරු — custom සැලසුම් සමඟ ය. කාඩ්පතෙන් ඔබ්බෙ ගෙවීම් ක්‍රමයක් අවශ්‍ය නම්, [email protected] හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්‍න.

ඔව්. වාර්ෂික බිල්පත් අපේ ගෙවූ සැලසුම් සඳහා ලබා ගත හැකිය, ඒ මාස ගණනකිනුත් ගෙවීමට වඩා ඔබේ සමස්ත පිරිවැය අඩු කළ හැකිය. ඔබ වාර්ෂික බිල්පත් ස්ථාපිත කිරීමට කැමැත්නම් හෝ ඒ ගැන ප්‍රශ්න ඇත්නම්, [email protected] හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්‍න.

ඉහළ-ප්‍රමාණ ව්‍යාපාර සඳහා, Enterprise සැලසුම ස්ථාවර මාසික සංඛ්‍යාවක් වෙනුවට ඔබේ අවශ්‍යතාවලට අනුරූප custom මිල ගණනය කිරීම් සහ සීමා ලබා දෙයි. Enterprise හෝ ඕනෑම custom ගිවිසුමක් ගැන සාකච්ඡා කිරීමට, [email protected] හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්‍න, ඔබට ගළපෙන විසඳුමක් සොයා ගැනීමට අප සහාය ලබා දෙනු ඇත.

ගිණුම, ආරක්ෂාව සහ දත්ත

ඔබේ බෙදාහැරීමේ දත්ත ඔබේ ව්‍යාපාරයට පමණක් සීමා ව ය. Delivery365 බහු-ලේඛනාධිකාරි හුදකලාව භාවිතා කරයි, ඒ නිසා සෑම ව්‍යාපාරික ගිණුමක්ම සම්පූර්ණයෙන් ස්වාධීන ය, ඔබේ දත්ත කිසිවිටෙකත් අනෙකුත් ව්‍යාපාරවල දත්ත සමඟ මිශ්‍ර නොවේ හෝ ඒවාට ප්‍රවේශ විය නොහැකිය. දත්ත ගමනේ දී සහ විවේකයේ දී ත් සංකේතනය කෙරේ, වේදිකාව ප්‍රතිස්ථාපන යටිතල ව්‍යූහ සහ නිතිපතා උපස්ථ සමඟ ක්‍රියා කරයි.

Delivery365 වේදිකාව සමඟ සම්බන්ධ වන විවිධ පුද්ගලයන් සඳහා ස්වාධීන, භූමිකා-පදනම් ලොගිනයන් භාවිතා කරයි:

  • ව්‍යාපාරික පරිශීලකයන් ව්‍යාපාරය කළමනාකරණය කිරීමට බැකොෆිස් වෙත ලොගිනය.
  • ගනුදෙනුකරු ද්වාරය පරිශීලකයන් ඔවුන්ගේ ම බෙදාහැරීම් ලුහු බැඳීමට ලොගිනය.
  • රියදුරන් බෙදාහැරීම් ක්‍රියාත්මක කිරීමට ජංගම යෙදුමට ලොගිනය.

සෑම ආකාරයකම ස්වාධීන ප්‍රවේශ ය, ඒ නිසා පුද්ගලයන් ඔවුන්ගේ භූමිකාවට අදාළ කරුණු පමණක් දකිති.

ජංගම රියදුරා යෙදුම සාම්ප්‍රදායික JSON Web Token (JWT) සත්‍යාපනය භාවිතා කරමින් වේදිකාව සමඟ සත්‍යාපිත කෙරේ, බෙදාගත් සැසි නොව. පද්ධති-සිට-පද්ධති ඒකාබද්ධනයන් සඳහා, ප්‍රවේශය ව්‍යාපාරය දෙසට නිකුත් කරන ලද ආවේනික API යතුරකින් පාලනය කෙරේ, ඒ නිසා සෑම සම්බන්ධිත පද්ධතියකටම ඔබේ ගිණුමේ දත්ත වෙත පමණක් ළඟා විය හැකිය.

ඔව්. කාඩ් ගෙවීම් Stripe හරහා සකස් කෙරේ, ඒ Payment Card Industry (PCI-DSS) ආරක්ෂක ප්‍රමිතීන් සපුරාලයි. ඒ නිසා ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ කාඩ් විස්තර Delivery365 වේදිකාවේ ගබඩා නොකරමින්, විශේෂිත, අනුකූල ගෙවීම් සපයන්නෙකු විසින් හැසිරවෙයි.

ඔබේ ගිණුම සහ කණ්ඩායම බැකොෆිස් වෙතින් කළමනාකරණය කරයි. ඒ ස්ථානයෙන් ඔබේ ව්‍යාපාරයේ සිටින අය එකතු කළ, රියදුරන් සහ ගනුදෙනුකරුවන් ස්ථාපිත කළ, ඒ ඔබේ ව්‍යාපාරයේ වින්‍යාසය සකස් කළ හැකිය. ගිණුම් වෙනස්කම් ගැන සහාය අවශ්‍ය නම්, [email protected] හරහා අපේ සහාය කණ්ඩායම හා සම්බන්ධ විය හැකිය.

ඔව්. සාක්ෂිය ඇතුළු ඔබේ සියලු බෙදාහැරීම් වාර්තා ඔබේ බැකොෆිස් හි ජීවත් ය — ඒ ස්ථානයෙන් ඒ ගැන සමාලෝචනය, වාර්තා කිරීම කළ හැකිය. ඒ දත්ත ඒකාබද්ධ API හරහා ද ළඟා විය හැකිය — ඒ වෙනත් පද්ධතියකට ආනයනය කිරීමට කැමති ව්‍යාපාර සඳහා. ඔබේ දත්ත නිශ්චිත ආකෘතියකින් ලබා ගැනීමට සහාය අවශ්‍ය නම්, [email protected] හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්‍න.

දෝෂ නිරාකරණය සහ සහාය

ඔබට සහාය අවශ්‍ය නම්, අපේ සහාය කණ්ඩායම ප්‍රශ්නය නිරාකරණය කිරීමට සූදානම. [email protected] හරහා ළඟා විය හැකිය. ලිවීමේ දී, බලපෑමට ලක් වූ බෙදාහැරීම හෝ රියදුරා සහ ඔබ දකින දේ පිළිබඳ කෙටි විස්තරයක් ඇතුළු කිරීම ඉක්මනින් ප්‍රශ්නය නිරාකරණය කිරීමට උදවු වේ.

රියදුරෙකු සජීවී සිතියමේ දෙකිණෙන්නේ ඔවුන් ක්‍රියාකාරීව ක්‍රියා කරමින් ස්ථාන යවනවා නම් ය. රියදුරෙකු නොදෙකිණේ නම්, ඒ දේ පරීක්ෂා කරන්‍න:

  • රියදුරාට යෙදුම විවෘත ව ගමනක් ක්‍රියාත්මක ව ය — ලුහු බැඳීම ක්‍රියාකාරී බෙදාහැරීමක් ඇති අතරතුරදී ය.
  • රියදුරා යෙදුමට ස්ථාන අවසරය ලබා දී ඇති බව.
  • රියදුරාට ජංගම සංඥාව ය; dead zone හිදී, ස්ථාන උපාංගයේ ගබඩා කෙරී, සම්බන්ධතාව ආපසු ලැබෙන විට දෙකිණේ.

සජීවී ලුහු බැඳීම ක්‍රියා කරන ආකාරය ගැන වැඩිදුරට, GPS ලුහු බැඳීම කොටස බලන්‍න.

හිඩස් සාමාන්‍යයෙන් රියදුරා දුර්වල හෝ ජංගම ආවරණය නොමැති ප්‍රදේශයක් හරහා ගිය බව අදහස් කරයි. සම්බන්ධතාව නැති වූ අතරතුරදී යෙදුම උපාංගයේ ස්ථාන රුළිගෙනීම දිගටම කරයි, සංඥාව ආපසු ලැබෙන විට ඒ ග්‍රහණය කළ ක්‍රමාගතව upload කෙරේ, ඒ නිසා ගමනේ ඉතිහාසය නැවත සම්පූර්ණ වේ. රියදුරා නැවත සම්බන්ධ ව සිටිද්දීත් හිඩස් ඉතිරි ව ය නම්, සහාය හා සම්බන්ධ වන්‍න.

බෙදාහැරීමේ සාක්ෂිය — අත්සන, ඡායාරූප, සහ ලබන්නාගේ විස්තර — රියදුරාගේ යෙදුමෙන් සමමුහුර්ත ව, ඔබේ බැකොෆිස් හි බෙදාහැරීමට අමුණා ය. රියදුරෙකු offline ව සිටිද්දී නැවතුමක් සම්පූර්ණ කළ නම්, සම්බන්ධතාව ආපසු ලැබෙන විට සාක්ෂිය upload කෙරේ, ඒ නිසා ටික වේලාවකින් ලෙන්නට ලැබෙනු ඇත. රියදුරා නැවත සම්බන්ධ ව සිටිද්දීත් ඒ නොදෙකිණේ නම්, [email protected] හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්‍න.

ආනයනය කිරීමේ දී, එකම ලිපිනය සහ යොමු අංකය බෙදාගත් පේළි, නැවතුම් කිහිපයක් සහිත ඒකීය බෙදාහැරීමකට කාණ්ඩ ගත කෙරේ, ඒ නිසා ගොනුවකට ඇති පේළි ගණනට වඩා අඩු බෙදාහැරීම් නිර්මාණය විය හැකිය. ඔබේ ගොනුව අපේක්ෂිත තීරු ආකෘතිය අනුගමනය කරන බවත්, ලිපිනයන් සහ යොමු අංකයන් නිවැරදිව පිරවූ බවත් පරීක්ෂා කරන්‍න. ගොඩෙන් ආනයනය සහ කාණ්ඩ ගත කිරීම ක්‍රියා කරන ආකාරය ගැන, බෙදාහැරීම් & අරමුණු කොටස බලන්‍න, නැතහොත් ප්‍රතිඵලය තවමත් සාවද්‍ය ලෙස පෙනේ නම් සහාය හා සම්බන්ධ වන්‍න.

ඔබේ සැලසුම, ඇතුළත් ප්‍රමාණය, හෝ ගෙවීම් ගැන ප්‍රශ්‍නවල ්ය, ඉහත බිල්පත් & සැලසුම් පිළිතුරු වලින් ආරම්භ කරන්‍න. ඔබ සැලසුම් වෙනස් කිරීමට, වාර්ෂික හෝ manual බිල්පත් ස්ථාපිත කිරීමට, හෝ Enterprise මිල ගණනය කිරීම් ගැන සාකච්ඡා කිරීමට කැමැත්නම්, [email protected] හරහා අප හා සම්බන්ධ වන්‍න.