שאלות וענטוואָרטן

Delivery365 איז אַ פֿולשטענדיקע לאַפּערעניש-פֿאַרוואַלטונג-פּלאַטפֿאָרם. עס ברענגט דיין גאַנצן אָפּעראַציע אין איין אָרט: אַ וועב-בעקאָפֿיס פֿאַר פֿאַרוואַלטערס, אַ מאָביל-אַפּ פֿאַר פֿאָרערס, און אַ פּאָרטאַל וווּ דיינע קונה קענען נאָכפֿאָלגן זייערע לאַפּעריי אין עכטן צייט. פֿון דעם מאָמענט אַ לאַפּעריי ווערט באַשאַפֿן ביז צו דעם מאָמענט זי ווערט באַשטעטיקט, קענסטו נאָכפֿאָלגן פֿאָרערס אויף אַ לעבעדיקן מאַפּע, כאַפּן לאַפּערעניש-באַווייז, און האַלטן יעדן רעקאָרד אין איין סיסטעם.

אָנהייבן נעמט נאָר אַ פּאָר מינוטן פֿון דער Delivery365 וועבזייטל:

• קליק אויף אײַנשרייַבן און גיב אַרײַן דיין פֿירמע-נאָמען, עמעיל און פּאַסוואָרד.
• באַשטעטיק דיין עמעיל-אַדרעס מיטן לינק וואָס מיר שיקן דיר.
• מעלד דיך אַרייַן צו דיין בעקאָפֿיס און לייג צו דיינע ערשטע פֿאָרערס און קונה.

דיין אַרבעט-פּלאַץ לויפֿט אויף דיין אייגענעם סאַב-דאָמיין (למשל yourcompany.delivery365.app), אַזוי בלייַבן דיינע דאַטעס אָפּגעטיילט פֿון יעדן אַנדערן עסק אויף דער פּלאַטפֿאָרם.

יעדער עסק באַקומט זיין אייגענעם בראַנד-סאַב-דאָמיין, אַזוי ווי yourcompany.delivery365.app, מיט זיין אייגענעם דאַשבאָרד און זיינע אייגענע דאַטעס. יעדער חשבון איז פֿולשטענדיק אָפּגעטיילט, אַזוי ווערן דיינע לאַפּעריי, פֿאָרערס און קונה קיין מאָל נישט פֿאַרמישט מיט אָדער זיכטיק פֿאַר קיין אַנדערן עסק אויף דער פּלאַטפֿאָרם.

אַ אײַנגעבויטער אָנבאָרדינג-וויזאַרד פֿירט דיך שריט פֿאַר שריט דורך דער הייבשטיקער שטעלונג. די געוויינלעכע ערשטע שריט זיינען:

1. לייג צו דיינע פֿאָרערס און באַשטעטיק זיי אַזוי זיי קענען אַרייַנמעלדן זיך אין דער מאָביל-אַפּ.
2. לייג צו די קונה פֿאַר וועלכע דו לאַפּערסט.
3. דעפֿינירן דיינע פֿאָרצייג-טייפּן און סערוויס-טייפּן אַזוי לאַפּעריי ווערן פּרייַ-אָנגעזאָגט און רעכט צוגעטיילט.

אַמאָל דאָס איז אַרייַנגעשטעלט, קענסטו שאַפֿן דיין ערשטע לאַפּעריי און אָנהייבן נאָכפֿאָלגן זי.

פֿאָרערס לאָדן אַראָפּ די Delivery365 Deliveryman אַפּ פֿון Google Play Store אויף זייער Android-מיטל, דערנאָך מעלדן זיי זיך אַרייַן מיטן חשבון וואָס דו האָסט שאַפֿן פֿאַר זיי אין דיין בעקאָפֿיס. פֿון דאָרטן קענען זיי זען צוגעטיילטע לאַפּעריי, נאַוויגירן צו יעדן האַלט, און כאַפּן לאַפּערעניש-באַווייז.

יאָ. יעדער נייַער אַרבעט-פּלאַץ הייבט אָן מיט אַ פֿרייַע פּרוּווע אַזוי קענסטו שאַפֿן לאַפּעריי, אַרייַנלאַדן פֿאָרערס, און פּרוּווירן לעבעדיקן נאָכפֿאָלג איידער דו קלייַבסט אַ פּלאַן. בילינג-פּרטים וועלן נאָר פֿאָרגעלייגט ווערן ווען דו ענטשיידסט זיך צו אַבאָנירן, און קיין חיובים ווערן נישט גענומען בעשאַס דער פּרוּווע-תּקופֿה.

נישט. קענסטו אָנהייבן דיין פֿרייַע פּרוּווע אָן אַרייַנצוגעבן קיין קאַרט אָדער בילינג-פּרטים. דו לייגסט צו אַ צאָל-מעטאָד נאָר ווען דו ביסט גרייט צו קלייַבן אַ פּלאַן און ווייַטערצומאַכן נאָך דער פּרוּווע.

יאָ. בשעת אַ פֿאָרערן האָט פֿאַר אָפֿן די Delivery365 אַפּ און אַ וועג אין גאַנג, ווערט זייער פּאָזיציע צוגעשיקט צו דיין בעקאָפֿיס און אַנגעוויזן אויף אַ לעבעדיקן פֿלאָטן-מאַפּע. קענסטו זען לאַפּעריי זיך רירן אין עכטן צייט, זען וועלכע האַלטן זיינען פֿאַרטיק, און גיבן דיינע קונה צוגאַנג צו דעם קונה-פּאָרטאַל אַזוי זיי קענען נאָכפֿאָלגן זייערע אייגענע לאַפּעריי.

בשעת אַ פֿאָרערן איז אויף אַן אַקטיוון וועג, כאַפּט די אַפּ זייער GPS-פּאָזיציע אַרום יעדע 20 סעקונדעס. דאָס גיט דיר אַ כּמעט-לעבעדיקן בליק וווּ יעדער פֿאָרערן איז, אַזוי קענסטו פֿאַרמינקן אָדער אָפּווייַכונגען פֿאַרמערקן ווי זיי פּאַסירן.

יאָ. שטעלע-כאַפּן לויפֿט ווייַטער אין הינטערגרונט אַפֿילו ווען דער פֿאָרערן ווייַזלט צו אַן אַנדערן אַפּ אָדער זייער עקראַן שפּאַרט, אַזוי לאַנג ווי זיי זיינען אויף אַן אַקטיוון וועג. דאָס האַלט דעם אויפֿגעשריבענעם וועג פֿולשטענדיק פֿון אָנהייב ביז סוף.

יאָ. דיינע קונה קענען נאָכפֿאָלגן זייערע לאַפּעריי אין עכטן צייט דורך אַרייַנמעלדן זיך אין דעם קונה-פּאָרטאַל, וווּ זיי זען לעבעדיקן פּראָגרעס פֿון לאַפּעריי פֿאַרבונדן מיט זייער חשבון. עס איז אַ פּשוטע וועג צו ענטפֿערן וווּ איז מיין באַשטעלונג איידער זיי פֿרעגן.

שטעלע-גענויקייט האָנגט אָפּ פֿון דעם פֿאָרערס מיטל און מאָביל-סיגנאַל, אָבער אין נאָרמאַלע באַדינגונגען זיינען פּאָזיציעס בדרך-כּלל גענוי ביז אַ פּאָר מעטערס. די אַפּ באַפּופֿערט GPS-פּונקטן און לאָדט זיי אויף אין סדר, אַזוי אַפֿילו ווען אַ פֿאָרערן פּאַסירט אַ געגנט מיט שלעכטן דעקונג, ווערט דער אויפֿגעשריבענער וועג ריכטיק אַנדערגעשטעלט אַמאָל דאָס פֿאַרבינדונג קומט צוריק.

די אַפּ לאָזט ווייַטערגיין אויפֿצושרייַבן שטעלעס אויפֿן מיטל בשעת דאָס פֿאַרבינדונג איז אַראָפּ. ווען דאָס סיגנאַל קומט צוריק, ווערן יענע פּונקטן אויפֿגעלאָדן אין דעם סדר וווּ זיי זיינען כּמעט-נישט-כּמעט גענומען, אַזוי בלייַבט דער וועג-גיכשריפֿט ריכטיק.

יאָ. Delivery365 האַלט אַ פֿולשטענדיקע גיכשריפֿט פֿאַר יעדן וועג און לאָזט דיר פֿאַרגלייַכן דעם גאַפּלאַנטן וועג מיטן וועג וואָס דער פֿאָרערן ווירקלעך דורכגעפֿאָרן. דאָס מאַכט גרינג צו דערזען אָפּווייַכונגען און אונדערגאַפּלאַנטע האַלטן, און איבערצוקוקן צייט און ווייַטקייט נאָכדעם.

Delivery365 לאָזט דיינע פֿאָרערס באַשטעטיקן יעדן דראָפּ-אָף מיט דעם עדות וואָס דיינע קונה דערוואַרטן:

• אַ חתימה גענומען אויפֿן פֿאָרערס עקראַן.
• איין אָדער מערערע פֿאָטאָגראַפֿן פֿון דעם אַוועקגעשיקטן פּעקל אָדער אָרט.
• דעם עמפֿאַנגערס נאָמען, דאָקומענט-נומער, און עמפֿאַנגער-טייפּ.
• אַ קורצע טעקסט-נאָטיץ פֿאַר ספּעציעלע הוראות אָדער אויסנאַמען.

קענסטו איבערקוקן יעדן רעקאָרד אין בעקאָפֿיס. פֿאַר הילף מיט שטעלן זיך זע [email protected] צו דערגרייכן אונדזער שטיצן-מאַנשאַפֿט.

יאָ. דו ענטשיידסט וועלכע פֿעלדן פֿאָרערס מוזן כאַפּן, אַזוי ווי חתימה אָדער דאָקומענט-נומער. דו שטעלסט דאָס אָן איין מאָל פֿאַר דיין עסק, און די פֿאָרערס-אַפּ ווייַזט אָדער פֿאַרבאַרגט יעדן פֿעלד אינעמדעם ווען אַ פֿאָרערן ענדיקט אַ לאַפּעריי.

פֿאָדערונגען ווערן אָפּגעמאַכט מיטן נוצן פֿון אַ פּשוטן פּרעפֿערענץ-סדר:

1. קונה-קאָנפֿיגוראַציע — אויב אַ ספּעציפֿישער קונה האָט זיינע אייגענע שטעלונגען, ווענדן זיי זיך אָן.
2. עסק-קאָנפֿיגוראַציע — אַנדערש ווענדן זיך אָן דיין חשבון-ברייטע שטעלונגען.
3. פֿאָרנאָמיק — אויב גאָרנישט איז אָנגעשטעלט, ווערט דאָס פֿעלד גענומען פֿאָרנאָמיקערהייט.

דאָס לאָזט דיך האַלטן איין סטאַנדאַרט פֿאַר רובּ אַרבעט בשעת מאַכן פֿאַרטיק די ספּעציפֿישע באַדירפֿענישן פֿון אינדיווידועלע קונה.

יאָ. יעדן קונה קען האָבן זיין אייגענעם איבערגאַנג וועגן אויב חתימה אָדער דאָקומענט-נומער איז פֿאָדערלעך. ווען אַ לאַפּעריי איז פֿאַר יענעם קונה, נעמן זייערע שטעלונגען פּרעפֿערענץ איבער דיין חשבון-ברייטע קאָנפֿיגוראַציע, אַזוי קענסטו מאַכן פֿאַרטיק אַ ספּעציפֿישן קלייאַנט ס קאָמפּליאַנס-באַדירפֿענישן אָן צו ענדערן די רעגלען פֿאַר אַלעמען.

ווען אַ לאַפּעריי פֿאַלט, שרייַבט דער פֿאָרערן אויף פֿאַרוואָס עס איז פֿאַלן, צוזאַמן מיט כּל אויפֿמערקונגען און פֿאָטאָגראַפֿן וואָס דאָקומענטירן דעם מצב. דאָס גיט דיר אַ קלאָרן, אויפֿצוקוקדיקן רעקאָרד פֿון וואָס איז פּאַסירט.

יעדע חתימה, פֿאָטאָ, און נאָטיץ איז צוגעהעפֿט צו זיין לאַפּעריי און אַרכיווירט קעגן דעם שייַכות האַלט. עפֿן די לאַפּעריי אין בעקאָפֿיס צו זען דעם כּמעט-נישט-כּמעט-כּמעט גענומענעם באַווייז לעבן דעם ענדיק-צייט און דעם פֿאָרערן וואָס האָט עס פֿאַרענדיקט.

יאָ. ווען אַ לאַפּעריי האָט עטלעכע האַלטן, סאָרטירט Delivery365 זיי אויטאָמאַטיש איבער כּדי צו געפֿינען דעם קירצסטן מסכּים וועג און ווייניקסטן פֿאָר-צייט. אַנשטאָט צו לאָזן יעדן פֿאָרערן ענטשיידן זיין אייגענעם סדר, ארבעט אויס דע פּלאַטפֿאָרם אַן עפֿעקטיוון סעקוועאנץ.

יאָ. וועגפֿירונג ווערט שטארק-צוגעשטויסן דורך Google Maps, אַזוי ווערן ווייַטקייט און דויער גערעכנט פֿון עכטן-צייט-פֿאַרקעד-באַדינגונגען, נישט בלויז מאַפּע-ווייַטקייט. דאָס מיינט אַז דעם פֿאָרגעשלאָגענעם סדר שפּיגלט ווי אַזוי סטראַטעס ווירקלעך זיך רירן.

Delivery365 שטיצט די אָפֿטע מאַלטי-האַלט-פֿלוסן וואָס אַ לאַפּערעניש-אָפּעראַציע דאַרף:

• לאַפּעריי — אַראָפּלאָזן ביי איין אָדער מערערע ציל-ערטן.
• אויפֿנעמען — אויפֿנעמען פֿון איין אָדער מערערע ערטן.
• אויפֿנעמען מיט לאַפּעריי (קייל-טריפּ) — אויפֿנעמען און דערנאָך לאַפּערן אין דעמזעלבן וועג, מיט דער מעגלעכקייט צוריקצוקומען צום אָנהייב-פּונקט.

דאָס לאָזט דיר מאָדעלירן אַלץ פֿון אַ פּשוטן אַראָפּלאָז-לויף ביז אַ קייל-טריפּ אין איין וועג.

יאָ, און דאָס איז איינע פֿון די נוציקסטע פּריפֿונגען אין דער פּלאַטפֿאָרם. Delivery365 האַלט ביידן דעם גאַפּלאַנטן וועג און דעם וועג וואָס דער פֿאָרערן ווירקלעך דורכגעפֿאָרן, דערנאָך רעכנט דעם אונטערשייד אין ווייַטקייט און דויער צוזאַמן מיט אַ אָפּווייַכונג-מאָס. קענסטו שנעל זען ווען אַ פֿאָרערן האָט גענומען אַ לענגערן וועג אָדער האָט גענומען אַן אונגאַפּלאַנטן האַלט.

דעם אָפּטימירטן האַלט-סדר פֿליסט גלאַט אַרייַן אין דעם פֿאָרערס מאָביל-אַפּ. ווען אַ פֿאָרערן עפֿנט אַ אָנגענומענע לאַפּעריי, זיינען די האַלטן שוין אָנגעאָרדנט אין דעם אָנגעמאָנטן סעקוועאנץ, אַזוי ארבעט ער דורך זיי אין סדר אָן פּלאַנירן גאָרנישט אַליין.

יאָ. פֿון אַ האַלט אין דער פֿאָרערס-אַפּ, עפֿנט איין טיפּ שריט-פֿאַר-שריט-נאַוויגאַציע אין Google Maps אָדער Waze. פֿאָרערס נוצן ווייַטער דעם נאַוויגאַציע-אַפּ וואָס זיי קענען שוין, בשעת דער האַלט-סדר קומט פֿון Delivery365 ס אָפּטימירטן וועג.

דאָס וועג-אָנבליק רייַסט דעם גאַפּלאַנטן שליסל צווישן האַלטן ווי אַ שטריך אויפֿן מאַפּע, גיט דיר אַ בליק-איין-אָנבליק פֿון וווּ דער פֿאָרערן גייט און אין וועלכן סדר. צוזאַמן מיט לעבעדיקן GPS-נאָכפֿאָלג, קענסטו נאָכפֿאָלגן דעם וועג ווי ער ענטוויקלט זיך.

פֿאָרערס ינסטאַלירן די Delivery365 Deliveryman אַפּ פֿון Google Play Store אויף זייער Android-פֿאָן, דערנאָך מעלדן זיי זיך אַרייַן מיטן חשבון וואָס דו שאַפֿסט פֿאַר זיי אין בעקאָפֿיס. נאָכן באַשטעטיקן קענען זיי פֿאַרט זען און אָננעמען לאַפּעריי.

די אַפּ איז געבויט אַרום אַ פּשוטן, ווידערחזרדיקן פֿלוס פֿאַר יעדע לאַפּעריי:

1. זי די פֿאַראַנענע לאַפּעריי, מיט ווייַטקייט, אָרט, און פּרטים.
2. שווינגן צו נאָננעמען אַ לאַפּעריי — GPS-נאָכפֿאָלג הייבט אָן אויטאָמאַטיש.
3. טיפּן אויף אַן אַדרעס כּדי צו עפֿענען שריט-פֿאַר-שריט-נאַוויגאַציע.
4. פֿאַרענדיקן דעם האַלט דורך כאַפּן חתימה, פֿאָטאָגראַפֿן, און עמפֿאַנגער-דאַטעס.
5. גיין ווייַטער צום ווייַטערדיקן האַלט, וואָס די אַפּ ווייַזט אויטאָמאַטיש.

אַלץ וואָס אַ פֿאָרערן דאַרף פֿאַר דעם קיינעם האַלט איז אויף איין עקראַן, אַזוי איז דאָ זייער ווייניק צו לערנען.

יאָ. אַמאָל אַ פֿאָרערן איז אויף אַן אַקטיוון וועג, לאָזט די אַפּ ווייַטערגיין כאַפּן GPS-לאָקאַציע אין הינטערגרונט — אַפֿילו ווען זיי עפֿענען זייער נאַוויגאַציע-אַפּ אָדער שפּאַרן דעם עקראַן. דאָס האַלט דעם אויפֿגעשריבענעם וועג פֿולשטענדיק פֿון ערשטן האַלט ביז לעצטן.

די אַפּ לויפֿט ווייַטער אָפֿלייַן. פֿאָרערס קענען ווייַטערגיין זען זייערע האַלטן און כאַפּן לאַפּערעניש-באַווייז בשעת זיי זיינען אַרויס פֿון דעקונג, און די אַפּ מאַכט אָן אַלץ אויפֿן מיטל. ווי באַלד וויס דאָס פֿאַרבינדונג קומט צוריק, סינקט דאָס דאַטעס אויטאָמאַטיש.

די פֿאָרערס-אַפּ איז פֿאַראַנען אין אַלע 100 שפּראַכן וואָס Delivery365 שטיצט — די זעלבע שפּראַכן ווי דער רעשט פֿון דער פּלאַטפֿאָרמע. יעדער פֿאָרער קען זיך בײַטן צו דער שפּראַך וואָס איז אים מערסטבייַקוועם גלײַך פֿון דער אַפּ.

יאָ. די אַפּ שיקט שטויסן-מאָדיעס ווען אַ לאַפּעריי ווערט צוגעטיילט אָדער ווידערצוגעטיילט צו אַ פֿאָרערן, אַזוי זיי וויסן גלייַך ווען עס איז דאָ נייַ אַרבעט וואָס וואַרט.

ווען מאַנכע האַלטן טיילן דיזעלבע אַדרעס, ווייַזט די אַפּ זיי צוזאַמן ווי אַ אויסברייטערלעכע גרופּירטע קאַרטל, אַזוי איז עס קלאָר אַז זיי געהערן צו דעמזעלבן אָרט. דער פֿאָרערן קען דעמאָלט פֿאַרענדיקן די גאַנצע גרופּע אין איינעם: אַ אַיינציקער עמפֿאַנגער-פֿאָרמולאַר דעקט די גרופּע, בשעת פֿאָטאָגראַפֿן ווערן כּמעט-נישט-כּמעט-כּמעט גענומען פּרטי פֿאַר יעדן האַלט.

נישט ווירקלעך. די אַפּ איז בּכּיוון פּשוט — פֿאָרערס שווינגן בדרך-כּלל כּדי אָננעמען, טיפּן כּדי נאַוויגירן, און כאַפּן באַווייז כּדי פֿאַרענדיקן אַ האַלט. רובּ פֿאָרערס נעמען עס אויף אין מינוטן.

קענסטו ברענגען לאַפּעריי אין Delivery365 אויף עטלעכע וועגן, אַזוי פּאַסט עס צו ווי דיינע באַשטעלונגען שוין קומען:

• באַשאַפֿן בידן אין בעקאָפֿיס.
• אייַנגעפֿירט אין מאַסן פֿון אַ CSV-פֿייל.
• צוגעשיקט דורך דעם ינטעגראַציע-API פֿון אַן אַנדערן סיסטעם.
• אייַנגעגעבן דורך דיינע קלייאַנטן דורך דעם קונה-פּאָרטאַל.
• אָנגענומען פֿון שטיציקע דריטע-פּאַרטיי-ינטעגראַציעס.

ווי אַ לאַפּעריי עס אַרייַן אין סיסטעם, נאָכפֿאָלגט זי דאָס זעלבע נאָכפֿאָלג- און לאַפּערעניש-באַווייז-פֿלוס.

יעדע לאַפּעריי גייט דורך אַ קלאָרן סטאַטוס-לעבנס-ציקל אַזוי ווייסטו שטענדיק וווּ זי שטייט:

• דראַפֿט — אין גרייטמאַכן, נאָך ניט ארויסגעלאָזט.
• אויסשטייענדיק — גרייט און וואַרטן אויפֿגענומען ווערן דורך אַ פֿאָרערן.
• אין אַרבעט — אַ פֿאָרערן האָט עס אָנגענומען און איז אויפֿן וועג.
• פֿאַרטיק (הצלחה) — פֿאַרענדיקט מיטן כאַפּן לאַפּערעניש-באַווייז.
• פֿאַרטיק (משוגעתדיק) — קאָנט ניט ווערן פֿאַרענדיקט, מיטן אויפֿגעשריבענעם סיבה.
• אָפּגעזאָגט — אָפּגעשטעלט פֿאַר פֿאַרענדיקן.

אַ ציל-פּונקט איז אַ איינציקן האַלט אינעווייניק פֿון אַ לאַפּעריי — איין אָרט וואָס דער פֿאָרערן מוז דערגרייכן צו אויפֿנעמען אָדער אַראָפּלאָזן. אַ לאַפּעריי קען אַנטהאַלטן עטלעכע ציל-פּונקטן, וואָס מאַכט זי אַ מאַלטי-האַלט-לאַפּעריי. דער פֿאָרערן אַרבעט דורך יעדן ציל-פּונקט אין דעם אָפּטימירטן סדר.

ווען אַ האַלט קאָן נישט ווערן פֿאַרענדיקט, שרייַבט דער פֿאָרערן אַ פֿאַל-סיבה, לייגט צו כּל אויפֿמערקונגען, און כאַפּט פֿאָטאָגראַפֿן וואָס דאָקומענטירן דעם מצב. די לאַפּעריי ווערט מאַרקירט ווי פֿאַלן מיט יענע עדות צוגעהעפֿט, גיט דיר אַ קלאָרן, אויפֿצוקוקדיקן רעקאָרד.

יאָ. קענסטו אַרויפֿלאָדן אַ CSV-פֿייל צו שאַפֿן הונדערטן לאַפּעריי אויף אַ מאָל אַנשטאָט זיי בידנהאַנט אַרייַנצוגעבן. בשעתן אייַנפֿירן, שורות וואָס טיילן דיזעלבע אַדרעס און רעפֿערענץ ווערן גרופּירט אין איין לאַפּעריי מיט עטלעכע האַלטן.

קענסטו צוטיילן אַ לאַפּעריי צו אַ ספּעציפֿישן פֿאָרערן פֿון בעקאָפֿיס, אָדער לאָזן עס אין דעם אויסשטייענדיקן פּול פֿאַר אַ פֿאַראַנענעם פֿאָרערן אויפֿצונעמען. אויב פּלאַנען ענדערן זיך, קענסטו ווידערצוטיילן עס צו אַ אַנדערן פֿאָרערן; דאָס פֿאָרערס-אַפּ ווערט מודיע פֿון דעם ענדערונג.

דאָס בעקאָפֿיס-דאַשבאָרד ברענגט צוזאַמן דיין אָפּעראַציע ס נומערן, מיט לאַפּערעניש-מאַסן, פֿאָרערס-ליסטונג, און מסכּימן אָפּעראַציאָנעלע איינזיכטן אין איין אָרט. פֿון דאָרטן קענסטו האַלטן אַן אויג אויף וואַלומע און אויסגאַנגען.

Delivery365 איז אַ מאַלטי-טענאַנט-פּלאַטפֿאָרם, וואָס מיינט אַז יעדן עסק לויפֿט אויף זיין אייגענעם אָפּגעטיילטן אַרבעט-פּלאַץ. דיין חשבון האָט זיין אייגענעם בראַנד-סאַב-דאָמיין, אַזוי ווי yourcompany.delivery365.app. דיינע לאַפּעריי, פֿאָרערס, און קונה ווערן קיין מאָל נישט פֿאַרמישט מיט אָדער זיכטיק פֿאַר קיין אַנדערן עסק.

דאָס זיינען צוויי פֿאַרשידענע ראָלן, און עס העלפֿט זיי אָפּצוהאַלטן אויסאַנאַנדער:

• אַ קונה איז איינס פֿון דיינע קלייאַנטן — דאָס עסק אָדער מענטש פֿאַר וועמען דו לאַפּערסט. דו שטעלסט קונה אין בעקאָפֿיס, און לאַפּעריי קענען ווערן פֿאַרבינדן מיט זיי.
• אַ עמפֿאַנגער איז דאָס מענטש וואָס ווירקלעך באַקומט אַ לאַפּעריי בייַ דער טיר, וועמענס נאָמען, דאָקומענט-נומער, און חתימה דיין פֿאָרערן קען כאַפּן ווי לאַפּערעניש-באַווייז.

אַזוי קען איין קונה האָבן פֿיל לאַפּעריי, יעדע אַוועקגעגעבן צו אַ פֿאַרשידענעם עמפֿאַנגער.

יאָ. Delivery365 כּולל אַ בראַנד-קונה-פּאָרטאַל וווּ דיינע קלייאַנטן קענען נאָכפֿאָלגן זייערע לאַפּעריי אין עכטן צייט. דאָס פּאָרטאַל שפּיגלט דיין לאָגאָ און קאָלירן, אַזוי זען דיינע קונה דיין בראַנד, נישט אונדזערן.

יאָ. עטלעכע שטעלונגען קענען ווערן צוגעשנידן פּאַר-קונה אַנשטאָט צו ווענדן זיי זיך אָן דאָס זעלבע וועג פֿאַר אַלעמען:

• פּרייַז-מאַכן — אַ קונה קען נוצן אַ ספּעציפֿישן פּרייַז-טייפּ וואָס פּאַסט צו דיין אָפּמאַך מיט זיי.
• לאַפּערעניש-באַווייז — אַ קונה קען האָבן זיינע אייגענע פֿאָדערונגען וועגן אויב חתימה אָדער דאָקומענט-נומער ווערט גענומען, וואָס נעמן פּרעפֿערענץ.

דאָס לאָזט דיך האַלטן איין סטאַנדאַרט פֿאַר רובּ אַרבעט בשעת מאַכן פֿאַרטיק ספּעציפֿישע באַדירפֿענישן.

פֿאַרוואַלטסט דיינע קונה פֿון בעקאָפֿיס, וווּ קענסטו לייגן צו נייַע, רעדאַקטירן זייערע פּרטים, און פֿאַרבינדן לאַפּעריי מיט זיי. אַמאָל אַ קונה עקזיסטירט, קענסטו אַנווענדן זייערע אייגענע פּרייַז- און לאַפּערעניש-באַווייז-שטעלונגען.

יאָ. Delivery365 איז ווייַס-לאַבל-גרייט, אַזוי זען דיינע קונה און פֿאָרערס דיין בראַנד, נישט אונדזערן:

• דיין אייגענעם בראַנד-סאַב-דאָמיין, אַזוי ווי yourcompany.delivery365.app.
• דיין לאָגאָ און בראַנד-קאָלירן איבערן בעקאָפֿיס און קונה-פּאָרטאַל, מיט עטלעכע קאַסטאַמיזירבאַרע קאָלאָר-שליצן.

דאָס רעזולטאַט איז אַ קאָנסיסטענטן, בראַנד-דערפֿאַרונג פֿאַר ביידן דיין מאַנשאַפֿט און דיינע קלייאַנטן.

יאָ. צוגאַנג צום ינטעגראַציע-API ווערט קאָנטראָלירט מיט אַ אײַנציקן API-שליסל אויסגעגעבן פּאַר-עסק. דער שליסל באַשטעטיקט בקשות ווי דיין חשבון, אַזוי ווי כּל סיסטעם וואָס דו פֿאַרבינדסט — אַזוי ווי אַ ERP אָדער E-Commerce-פּלאַטפֿאָרם — אַרבעט נאָר מיט דיינע אייגענע דאַטעס.

Delivery365 ביט אָן פֿיר פּלאַנען, און יעדן פּלאַן כּולל די פֿולשטענדיקע פּלאַטפֿאָרם — וועב-בעקאָפֿיס, פֿאָרערס-אַפּ, קונה-פּאָרטאַל, GPS-נאָכפֿאָלג, לאַפּערעניש-באַווייז, וועג-אָפּטימיזאַציע, און ינטעגראַציעס. פּלאַנען אונטערשיידן זיך הויפּטזאַכלעך פֿון לאַפּערעניש-וואַלומע און צאָל פֿון פֿאָרערס אָנגעהאַלטן:

• Starter — US$59/חודש: 1,000 לאַפּעריי פּאַר חודש און ביז 20 אַקטיווע פֿאָרערס.
• Growth — US$159/חודש: 5,000 לאַפּעריי פּאַר חודש און ביז 100 אַקטיווע פֿאָרערס.
• Scale — US$399/חודש: 15,000 לאַפּעריי פּאַר חודש און ביז 400 אַקטיווע פֿאָרערס.
• Enterprise — קאַסטאַם-פּרייַז: אויסגעבויט פֿאַר גרויסן-וואַלומע-אָפּעראַציעס, מיט קאַסטאַם-לימיטן אָפּגעשטעלט דירעקט מיט אונדזער מאַנשאַפֿט.

זע פּרייַז-בלאַט פֿאַר פֿולשטענדיקע פּרטים.

יאָ. יעדן נייַעם אַרבעט-פּלאַץ הייבט אָן מיט אַ פֿרייַע פּרוּווע, און דאַרפֿסטו ניט אַרייַנגעבן אַ קרעדיט-קאַרט כּדי אָנצוהייבן. קענסטו שאַפֿן לאַפּעריי, אַרייַנלאַדן פֿאָרערס, און פּרוּווירן לעבעדיקן נאָכפֿאָלג ערשטנס, און לייגסט נאָר צו אַ צאָל-מעטאָד ווען דו ענטשיידסט זיך צו אַבאָנירן.

יעדן פּלאַן כּולל אַ מאָנעטלעכן אַלאַוונס פֿון לאַפּעריי, און כּל לאַפּעריי איבער יענעם אַלאַוונס ווערט רעכענונג-פֿאָדערט אין אַ קליינעם פּאַר-לאַפּעריי-שאַץ וואָס האָנגט אָפּ פֿון דיין פּלאַן:

• Starter: US$0.045 פּאַר יעדע צוגעגעבענע לאַפּעריי.
• Growth: US$0.032 פּאַר יעדע צוגעגעבענע לאַפּעריי.
• Scale: US$0.023 פּאַר יעדע צוגעגעבענע לאַפּעריי.

אויף דעם וועג שפּאַרט אַ אונגעוויינלעכן פֿאַרנעמיקן חודש קיין מאָל ניט דיין אָפּעראַציע.

יאָ. ווי דיין לאַפּערעניש-וואַלומע וואַקסט אָדער ענדערט זיך, קענסטו גיין צו אַ פּלאַן וואָס פּאַסט — למשל אַרויפֿגיין פֿון Starter צו Growth ווען דו רעגולאַר גייסט איבער דיינע אָנגעהאַלטענע לאַפּעריי. אויב ביסטו ניט זיכער וועלכן פּלאַן פּאַסט צו דיין וואַלומע, קען [email protected] העלפֿן דיר קלייַבן.

פֿאַר עסקים וואָס מעלדן זיך אַרייַן אָנלייַן, ווערט בילינג אויטאָמאַטיש צוגעהאַנדלט דורך קרעדיט-קאַרט דורך Stripe, מיט ינוואָיסן צוגעמאַכט פֿאַר דיר. עטלעכע לאַנגיעריקע קונה זיינען אויף קאַסטאַם-פּלאַנען וואָס ווערן רעכענונג-פֿאָדערט מאַנועל אַנשטאָט — למשל דורך באַנק-אויסבייט — אונטער אַ באַזונדערן אָפּמאַך מיט אונדזער מאַנשאַפֿט. אויב דאַרפֿסטו אַ צאָל-מעטאָד אַנדערש ווי קאַרט, גיי אין קאָנטאַקט דורך [email protected].

יאָ. יערלעכע בילינג איז פֿאַראַנען אויף אונדזערע באַצאָלטע פּלאַנען און קען פֿאַרמינערן דיין מסכּימן קאָסט פֿאַרגלייַכן מיט צאָלן חודש צו חודש. אויב וועלסטו שטעלן אַרויף יערלעכע בילינג אָדער האָסט פֿראגן וועגן דעם, גיי צו אונדז דורך [email protected].

פֿאַר גרויסן-וואַלומע-אָפּעראַציעס, ביט דעם Enterprise-פּלאַן אָן קאַסטאַם-פּרייַז-מאַכן און לימיטן צוגעשנידן צו דיינע באַדירפֿענישן, אַנשטאָט אַ פֿעסטן מאָנעטלעכן ציפֿער. צו באַהאַנדלען Enterprise אָדער כּל אַנדערן קאַסטאַם-אָפּמאַך, לאָם מיר וויסן בייַ [email protected], און מיר וועלן העלפֿן דיר געפֿינען דעם ריכטיקן פּאַס.

דיין לאַפּערעניש-דאַטעס ווערן אָנגעהאַלטן נעלם פֿאַר דיין עסק. Delivery365 נוצט מאַלטי-טענאַנט-אָפּטיילונג, אַזוי איז יעדן עסק-חשבון פֿולשטענדיק באַזונדער, און דיינע דאַטעס ווערן קיין מאָל ניט פֿאַרמישט מיט אָדער צוגענגלעך דורך אַנדערע עסקים. דאַטעס זיינען פֿאַרשלוסן ביידן אין טראַנזיט און אין רו.

Delivery365 נוצט באַזונדערע, ראָל-באַזירטע אַרייַנמעלדונגען פֿאַר פֿאַרשידענע מענטשן וואָס ינטעראַקטירן מיט דער פּלאַטפֿאָרם:

• עסק-באַניצערס מעלדן זיך אַרייַן אין בעקאָפֿיס צו פֿאַרוואַלטן דעם אָפּעראַציע.
• קונה-פּאָרטאַל-באַניצערס מעלדן זיך אַרייַן כּדי נאָכפֿאָלגן זייערע אייגענע לאַפּעריי.
• פֿאָרערס מעלדן זיך אַרייַן אין מאָביל-אַפּ צו דורכפֿירן לאַפּעריי.

יעדן טייפּ האָט זיין אייגענעם צוגאַנג, אַזוי זען מענטשן נאָר וואָס איז שייַכות צו זייער ראָל.

דאָס מאָביל-פֿאָרערס-אַפּ באַשטעטיקט מיט דער פּלאַטפֿאָרם נוצנדיק דינסט-סטאַנדאַרדישע JSON Web Token (JWT) באַשטעטיקונג אַנשטאָט פֿון מישפּטלעכע זיצונגען. פֿאַר סיסטעם-צו-סיסטעם-ינטעגראַציעס, ווערט צוגאַנג קאָנטראָלירט מיט אַ אײַנציקן API-שליסל אויסגעגעבן פּאַר-עסק, אַזוי קען יעדן פֿאַרבונדענעם סיסטעם נאָר דערגרייכן דיינע אייגענע חשבון ס דאַטעס.

יאָ. קאַרט-צאָלונגען ווערן פּראָצעסירט דורך Stripe, וועלכן טרעפֿט Payment Card Industry (PCI-DSS) זיכערהייט-סטאַנדאַרטן. דאָס מיינט אַז דיינע קונה ס קאַרט-פּרטים ווערן גענומען דורך אַ ספּעציאַליזירטן, קאָנפֿאָרם צאָל-פּראַוויידאַר אַנשטאָט צו ווערן אָנגעלייגט אויף דעם Delivery365-פּלאַטפֿאָרם אַליין.

פֿאַרוואַלטסט דיין חשבון און מאַנשאַפֿט פֿון בעקאָפֿיס. פֿון דאָרטן קענסטו לייגן צו און פֿאַרוואַלטן די מענטשן אין דיין עסק, שטעלן אַרויף פֿאָרערס און קונה, און שטעלן אָן דיין אָפּעראַציע ס קאָנפֿיגוראַציע. אויב דאַרפֿסטו הילף מיט חשבון-ענדערונגען, קענסטו דערגרייכן אונדזער שטיצן-מאַנשאַפֿט דורך [email protected].

יאָ. אַל דיינע לאַפּערעניש-רעקאָרדס, אַרייַנגערעכנט לאַפּערעניש-באַווייז, לעבן אין דיין בעקאָפֿיס, וווּ קענסטו איבערקוקן זיי און מאַכן בריוו וועגן זיי. לאַפּערעניש-דאַטעס קענען אויך ווערן צוגענגלעך דורך דעם ינטעגראַציע-API פֿאַר עסקים וואָס ווילן זי אַרייַנציען אין אַן אַנדערן סיסטעם. אויב דאַרפֿסטו הילף צו צוניגן דיינע דאַטעס אין אַ ספּעציפֿישן פֿאָרמאַט, גיי אין קאָנטאַקט מיט אונדז דורך [email protected].

אויב דאַרפֿסטו אַ האַנט, איז אונדזער שטיצן-מאַנשאַפֿט דאָ כּדי צו העלפֿן. קענסטו אונדז עמיילן בייַ [email protected]. ווען שרייַבסטו אַרייַן, העלפֿט אַרויסנעמען דעם אַנגערירטן לאַפּעריי אָדער פֿאָרערן און אַ קורצע תּיאור פֿון וואָס דו זעסט אונדז קענען לייזן זאַכן שנעלער.

אַ פֿאָרערן דערשייַנט אויפֿן לעבעדיקן מאַפּע בשעת זיי אַרבעטן אַקטיוו און שיקן לאָקאַציע. אויב אַ פֿאָרערן פֿעלט, קוק אויס:

• אַז דער פֿאָרערן האָט פֿאַר אָפֿן די אַפּ און אַ וועג אין גאַנג — נאָכפֿאָלג לויפֿט בשעת זיי זיינען אויף אַן אַקטיוון לאַפּעריי.
• אַז דער פֿאָרערן האָט דער אַפּ לאָקאַציע-דערלויבעניש גענומען.
• אַז דער פֿאָרערן האָט מאָביל-סיגנאַל; אין אַ טויטן זאָן, ווערן פּאָזיציעס באַפּופֿערט אויפֿן מיטל.

זע GPS-נאָכפֿאָלג פֿאַר מערער וועגן ווי לעבעדיקן נאָכפֿאָלג אַרבעט.

ליקן מיינען בדרך-כּלל אַז דער פֿאָרערן איז דורכגעגאַנגען דורך אַ געגנט מיט שלעכטן אָדער קיין מאָביל-דעקונג. די אַפּ לאָזט ווייַטערגיין אויפֿצושרייַבן שטעלעס אויפֿן מיטל בשעת דאָס פֿאַרבינדונג איז אַראָפּ, ۽ לאָדט זיי אויף אין סדר אַמאָל דאָס סיגנאַל קומט צוריק. אויב ליקן בלייַבן נאָכן פֿאָרערן ווייַזט ווידערן אָנלייַן, גיי אין קאָנטאַקט מיט שטיצן.

לאַפּערעניש-באַווייז — חתימה, פֿאָטאָגראַפֿן, און עמפֿאַנגער-פּרטים — איז צוגעהעפֿט צו דער לאַפּעריי און זיכטיק אין דיין בעקאָפֿיס אַמאָל ס האָט סינקירט פֿון דעם פֿאָרערס-אַפּ. אויב אַ פֿאָרערן האָט פֿאַרענדיקט אַ האַלט אָפֿלייַן, לאָדט דאָס עדות אויף אַמאָל זייער פֿאַרבינדונג קומט צוריק. אויב ס איז נאָך פֿעלנדיק נאָכדעם, גיי אין קאָנטאַקט דורך [email protected].

בשעתן אייַנפֿירן ווערן שורות וואָס טיילן דיזעלבע אַדרעס און רעפֿערענץ-נומער גרופּירט אין איין לאַפּעריי מיט עטלעכע האַלטן, אַזוי אַ פֿייל קען פּראָדוצירן ווייניקערע לאַפּעריי ווי ס האָט שורות. קוק אויס אַז דיין פֿייל נאָכפֿאָלגט דעם דערוואַרטן זייַל-פֿאָרמאַט. זע לאַפּעריי און ציל-פּונקטן פֿאַר ווי מאַסן-אייַנפֿיר אַרבעט, אָדער גיי אין קאָנטאַקט מיט שטיצן אויב דאָס רעזולטאַט זעט נאָך אַלץ פֿאַלש.

פֿאַר פֿראגן וועגן דיין פּלאַן, אָנגעהאַלטענעם וואַלומע, אָדער צאָלונגען, הייב אָן מיט די בילינג-ופּלאַנען-ענטפֿערן אויבן. אויב דאַרפֿסטו ענדערן פּלאַנען, שטעלן אַרויף יערלעכע אָדער מאַנועלע בילינג, אָדער באַהאַנדלען Enterprise-פּרייַז-מאַכן, גיי אין קאָנטאַקט מיט אונדז בייַ [email protected].