తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు

Delivery365 ఒక సమగ్ర డెలివరీ నిర్వహణ వేదిక. ఇది మీ మొత్తం ఆపరేషన్‌ను ఒకే చోటకు తీసుకువస్తుంది: మేనేజర్‌లకు వెబ్ బ్యాక్‌ఆఫీస్, డ్రైవర్‌లకు మొబైల్ యాప్, మరియు మీ కస్టమర్‌లు వారి డెలివరీలను రియల్ టైమ్‌లో ట్రాక్ చేయగల పోర్టల్. ఒక డెలివరీ సృష్టించిన క్షణం నుండి అది నిర్ధారించబడే క్షణం వరకు, మీరు లైవ్ మ్యాప్‌లో డ్రైవర్‌లను ట్రాక్ చేయవచ్చు, డెలివరీ రుజువు క్యాప్చర్ చేయవచ్చు మరియు ప్రతి రికార్డును ఒకే సిస్టమ్‌లో ఉంచవచ్చు.

Delivery365 వెబ్‌సైట్ నుండి ప్రారంభించడానికి కొన్ని నిమిషాలు మాత్రమే పడుతుంది:

• సైన్ అప్ క్లిక్ చేసి మీ కంపెనీ పేరు, ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్ నమోదు చేయండి.
• మేము పంపిన లింక్ ఉపయోగించి మీ ఇమెయిల్ చిరునామాను నిర్ధారించండి.
• మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో సైన్ ఇన్ చేసి మీ మొదటి డ్రైవర్‌లు మరియు కస్టమర్‌లను జోడించండి.

మీ వర్క్‌స్పేస్ మీ స్వంత సబ్‌డొమైన్‌లో నడుస్తుంది (ఉదాహరణకు yourcompany.delivery365.app), కాబట్టి మీ డేటా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ప్రతి వ్యాపారం నుండి వేరుగా ఉంటుంది.

ప్రతి వ్యాపారానికి yourcompany.delivery365.app వంటి స్వంత బ్రాండెడ్ సబ్‌డొమైన్ లభిస్తుంది, దాని స్వంత డ్యాష్‌బోర్డ్ మరియు స్వంత డేటాతో. ప్రతి ఖాతా పూర్తిగా వేరుచేయబడి ఉంది, కాబట్టి మీ డెలివరీలు, డ్రైవర్‌లు మరియు కస్టమర్‌లు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మరే వ్యాపారంతోనూ కలపబడవు లేదా కనిపించవు.

అంతర్నిర్మిత ఆన్‌బోర్డింగ్ విజార్డ్ ప్రారంభ సెటప్ ద్వారా మీకు దశల వారీగా మార్గదర్శనం చేస్తుంది. సాధారణ మొదటి దశలు:

1. మీ డ్రైవర్‌లను జోడించి వారిని ఆమోదించండి, వారు మొబైల్ యాప్‌లో సైన్ ఇన్ చేయగలరు.
2. మీరు డెలివరీ చేసే కస్టమర్‌లను జోడించండి.
3. మీ వాహన రకాలు మరియు సేవా రకాలను నిర్వచించండి, డెలివరీలు సరిగా ధర నిర్ణయించబడి నియమించబడతాయి.

అది పూర్తయిన తర్వాత, మీరు మీ మొదటి డెలివరీని సృష్టించి దాన్ని ట్రాక్ చేయడం ప్రారంభించవచ్చు.

డ్రైవర్‌లు తమ Android పరికరంలో Google Play Store నుండి Delivery365 Deliveryman యాప్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేసుకుంటారు, తర్వాత మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో వారికి మీరు సృష్టించిన ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేస్తారు. అక్కడ నుండి వారు కేటాయించిన డెలివరీలు చూడవచ్చు, ప్రతి స్టాప్‌కు నావిగేట్ చేయవచ్చు మరియు డెలివరీ రుజువు క్యాప్చర్ చేయవచ్చు.

అవును. ప్రతి కొత్త వర్క్‌స్పేస్ ఉచిత ట్రయల్‌తో ప్రారంభమవుతుంది, తద్వారా మీరు ప్లాన్ ఎంచుకోవడానికి ముందు డెలివరీలు సృష్టించవచ్చు, డ్రైవర్‌లను ఆహ్వానించవచ్చు మరియు లైవ్ ట్రాకింగ్ పరీక్షించవచ్చు. మీరు సబ్‌స్క్రైబ్ చేయాలని నిర్ణయించుకున్నప్పుడు మాత్రమే బిల్లింగ్ వివరాలు అడగబడతాయి, మరియు ట్రయల్ కాలంలో ఎటువంటి రుసుమూ వసూలు చేయబడదు.

లేదు. మీరు ఎటువంటి కార్డు లేదా బిల్లింగ్ వివరాలు లేకుండా మీ ఉచిత ట్రయల్ ప్రారంభించవచ్చు. మీరు ఒక ప్లాన్ ఎంచుకుని ట్రయల్ కంటే ముందుకు వెళ్ళడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు మాత్రమే చెల్లింపు పద్ధతిని జోడిస్తారు.

అవును. ఒక డ్రైవర్ Delivery365 యాప్ తెరిచి ఒక మార్గంలో ముందుకు వెళ్తున్నప్పుడు, వారి స్థానం మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌కు పంపబడి లైవ్ ఫ్లీట్ మ్యాప్‌లో చూపబడుతుంది. మీరు రియల్ టైమ్‌లో డెలివరీలు కదలడాన్ని చూడవచ్చు, ఏ స్టాప్‌లు పూర్తయ్యాయో చూడవచ్చు మరియు మీ కస్టమర్‌లకు కస్టమర్ పోర్టల్‌కు యాక్సెస్ ఇవ్వగలరు.

ఒక డ్రైవర్ చురుకైన మార్గంలో ఉన్నప్పుడు, యాప్ సుమారు ప్రతి 20 సెకన్లకు వారి GPS స్థానాన్ని క్యాప్చర్ చేస్తుంది. ఇది ప్రతి డ్రైవర్ ఎక్కడ ఉన్నారో నిజ-సమయ వీక్షణ అందిస్తుంది, కాబట్టి గంటల తర్వాత తెలుసుకోవడానికి బదులు ఆలస్యాలు లేదా దారి మళ్లింపులు జరిగిన వెంటనే గుర్తించవచ్చు.

అవును. డ్రైవర్ మరొక యాప్‌కు మారినప్పుడు లేదా వారి స్క్రీన్ లాక్ అయినప్పుడు కూడా, వారు చురుకైన మార్గంలో ఉన్నంత వరకు మరియు స్థాన అనుమతి మంజూరు చేసినంత వరకు బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో స్థాన క్యాప్చర్ కొనసాగుతుంది. ఇది రికార్డ్ చేయబడిన మార్గాన్ని మొదటి నుండి చివరి వరకు పూర్తిగా ఉంచుతుంది.

అవును. మీ కస్టమర్‌లు కస్టమర్ పోర్టల్‌లో సైన్ ఇన్ చేసి రియల్ టైమ్‌లో వారి డెలివరీలు అనుసరించవచ్చు, అక్కడ వారు తమ ఖాతాకు లింక్ చేయబడిన డెలివరీల లైవ్ ప్రగతి చూస్తారు. అడగడానికి ముందే "నా ఆర్డర్ ఎక్కడ ఉంది?" అనే ప్రశ్నకు సమాధానం చెప్పే సరళమైన మార్గం ఇది.

స్థాన ఖచ్చితత డ్రైవర్ పరికరం మరియు మొబైల్ సిగ్నల్‌పై ఆధారపడి ఉంటుంది, కానీ సాధారణ పరిస్థితులలో స్థానాలు సాధారణంగా కొన్ని మీటర్ల లోపు ఖచ్చితంగా ఉంటాయి. యాప్ GPS పాయింట్లను బఫర్ చేసి క్రమంలో అప్‌లోడ్ చేస్తుంది, కాబట్టి డ్రైవర్ పేద కవరేజ్ ఉన్న ప్రాంతం గుండా వెళ్ళినా, కనెక్షన్ తిరిగి వచ్చిన తర్వాత రికార్డ్ చేయబడిన మార్గం నమ్మకంగా పునర్నిర్మించబడుతుంది.

కనెక్షన్ డౌన్ అయినప్పుడు యాప్ పరికరంలో స్థానాలు రికార్డ్ చేస్తూనే ఉంటుంది. సిగ్నల్ తిరిగి వచ్చినప్పుడు, ఆ పాయింట్లు క్యాప్చర్ అయిన క్రమంలో అప్‌లోడ్ చేయబడతాయి, కాబట్టి మార్గ చరిత్ర ఖచ్చితంగా ఉంటుంది మరియు డెడ్ జోన్ సమయంలో ఏదీ పోదు.

అవును. Delivery365 ప్రతి మార్గానికి పూర్తి చరిత్ర ఉంచి, ప్లాన్ చేసిన మార్గాన్ని డ్రైవర్ వాస్తవంగా ప్రయాణించిన మార్గంతో పోల్చడానికి మీకు అనుమతిస్తుంది. ఇది విచలనాలు మరియు ప్లాన్ చేయని స్టాప్‌లను గుర్తించడాన్ని మరియు తర్వాత సమయం మరియు దూరాన్ని సమీక్షించడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది.

Delivery365 మీ డ్రైవర్‌లు మీ కస్టమర్‌లు ఆశించే రుజువుతో ప్రతి డ్రాప్-ఆఫ్‌ను నిర్ధారించడానికి అనుమతిస్తుంది:

• డ్రైవర్ స్క్రీన్‌లో సేకరించిన సంతకం.
• డెలివరీ చేయబడిన పాకేజ్ లేదా స్థానం యొక్క ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ ఫోటోలు.
• స్వీకర్త పేరు, డాక్యుమెంట్ నంబర్ మరియు స్వీకర్త రకం.
• ప్రత్యేక సూచనలు లేదా మినహాయింపుల కోసం చిన్న టెక్స్ట్ నోట్.

మీరు బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో ప్రతి రికార్డును సమీక్షించవచ్చు. సెటప్ సహాయం కోసం, మా సపోర్ట్ టీమ్‌ను సంప్రదించడానికి [email protected] చూడండి.

అవును. సంతకం లేదా డాక్యుమెంట్ నంబర్ వంటి డ్రైవర్‌లు ఏ ఫీల్డ్‌లు క్యాప్చర్ చేయాలో మీరు నిర్ణయిస్తారు. మీరు ఈ అవసరాలను మీ వ్యాపారం కోసం ఒక్కసారి సెట్ చేస్తారు, మరియు డ్రైవర్ యాప్ ఒక డ్రైవర్ డెలివరీ పూర్తి చేసినప్పుడు ప్రతి ఫీల్డ్‌ను తదనుగుణంగా చూపిస్తుంది లేదా దాచిపెడుతుంది.

అవసరాలు సరళమైన ప్రాధాన్యత క్రమాన్ని ఉపయోగించి పరిష్కరించబడతాయి:

1. కస్టమర్ కాన్ఫిగరేషన్ — నిర్దిష్ట కస్టమర్‌కు స్వంత సెట్టింగ్‌లు ఉంటే, అవి వర్తిస్తాయి.
2. వ్యాపార కాన్ఫిగరేషన్ — లేకుంటే మీ ఖాతా-వ్యాప్త సెట్టింగ్‌లు వర్తిస్తాయి.
3. డిఫాల్ట్ — ఏదీ సెట్ చేయకపోతే, ఫీల్డ్ డిఫాల్ట్‌గా సేకరించబడుతుంది.

ఇది వ్యక్తిగత కస్టమర్‌ల నిర్దిష్ట అవసరాలను తీర్చడంతోపాటు చాలా పనులకు ఒక ప్రమాణాన్ని ఉంచడానికి మీకు అనుమతిస్తుంది.

అవును. ఏ కస్టమర్‌కైనా సంతకం లేదా డాక్యుమెంట్ నంబర్ అవసరమా అనే దానికి స్వంత ఓవర్‌రైడ్ ఉండవచ్చు. ఆ కస్టమర్‌కు డెలివరీ జరిగినప్పుడు, వారి సెట్టింగ్‌లు మీ ఖాతా-వ్యాప్త కాన్ఫిగరేషన్‌పై ప్రాధాన్యత తీసుకుంటాయి, కాబట్టి మిగతా అందరి కోసం నియమాలు మార్చకుండా ఒక నిర్దిష్ట క్లయింట్ యొక్క సమ్మతి అవసరాలను తీర్చవచ్చు.

డెలివరీ విఫలమైనప్పుడు, డ్రైవర్ ఎందుకు విఫలమైందో నమోదు చేస్తారు, పరిస్థితిని డాక్యుమెంట్ చేసే పరిశీలనలు మరియు ఫోటోలతో. ఇది ఏమి జరిగిందో స్పష్టమైన, ఆడిట్ చేయదగిన రికార్డు అందిస్తుంది, ఇది వివాదాలను పరిష్కరించడానికి మరియు మీ కస్టమర్‌లకు తిరిగి నివేదించడానికి ఉపయోగపడుతుంది.

ప్రతి సంతకం, ఫోటో మరియు నోట్ దాని డెలివరీకి జోడించబడి, సరిపోలే స్టాప్‌కు వ్యతిరేకంగా నిల్వ చేయబడుతుంది. పూర్తయిన సమయం మరియు దాన్ని పూర్తి చేసిన డ్రైవర్‌తో పాటు క్యాప్చర్ చేయబడిన రుజువు చూడడానికి మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో డెలివరీ తెరవండి, కాబట్టి మీకు ఎల్లప్పుడూ మీ కస్టమర్‌లతో పంచుకోవడానికి ఆడిట్ చేయదగిన రికార్డు ఉంటుంది.

అవును. ఒక డెలివరీకి అనేక స్టాప్‌లు ఉన్నప్పుడు, Delivery365 అత్యంత చిన్న మొత్తం మార్గాన్ని మరియు తక్కువ మొత్తం డ్రైవింగ్ సమయాన్ని కనుగొనడానికి వాటిని స్వయంచాలకంగా పునర్వ్యవస్థీకరిస్తుంది. ప్రతి డ్రైవర్‌ను వారి స్వంత క్రమం నిర్ణయించుకోవడానికి వదలడానికి బదులు, ప్లాట్‌ఫారమ్ సమర్థవంతమైన క్రమాన్ని గుర్తిస్తుంది, తద్వారా మీరు తక్కువ ఇంధనంతో మరియు తక్కువ వృధా కిలోమీటర్లతో ఎక్కువ స్టాప్‌లు కవర్ చేయవచ్చు.

అవును. రూటింగ్ Google Maps ద్వారా నడపబడుతుంది, కాబట్టి దూరం మరియు వ్యవధి మ్యాప్ దూరం మాత్రమే కాకుండా రియల్-టైమ్ ట్రాఫిక్ పరిస్థితుల నుండి లెక్కించబడతాయి. అంటే సూచించిన క్రమం రోడ్లు వాస్తవంగా ఎలా కదులుతున్నాయో ప్రతిబింబిస్తుంది, స్టాప్‌లు ఎంత దూరంలో ఉన్నాయో మాత్రమే కాదు.

Delivery365 డెలివరీ ఆపరేషన్‌కు అవసరమైన సాధారణ మల్టీ-స్టాప్ ఫ్లోలకు మద్దతు ఇస్తుంది:

• డెలివరీ — ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ గమ్యస్థానాలలో డ్రాప్ ఆఫ్.
• పికప్ — ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ స్థానాల నుండి సేకరించడం.
• డెలివరీతో పికప్ (రౌండ్ ట్రిప్) — అదే మార్గంలో సేకరించి తర్వాత డెలివరీ చేయడం, ప్రారంభ బిందువుకు తిరిగి వచ్చే ఎంపికతో.

ఇది సాధారణ డ్రాప్-ఆఫ్ రన్ నుండి కలెక్ట్-మరియు-డెలివరీ రౌండ్ ట్రిప్ వరకు అన్నింటినీ ఒకే మార్గంలో మోడల్ చేయడానికి మీకు అనుమతిస్తుంది.

అవును, మరియు ఇది ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో అత్యంత ఉపయోగకరమైన తనిఖీలలో ఒకటి. Delivery365 ప్లాన్ చేసిన మార్గం మరియు డ్రైవర్ వాస్తవంగా ప్రయాణించిన మార్గం రెండూ ఉంచుతుంది, తర్వాత విచలన కొలత తో పాటు దూరం మరియు వ్యవధిలో తేడాను లెక్కిస్తుంది. ఒక డ్రైవర్ పొడవైన మార్గం తీసుకున్నప్పుడు లేదా ప్లాన్ చేయని స్టాప్ చేసినప్పుడు త్వరగా చూడవచ్చు, ఇది ఇంధన ఖర్చులను నియంత్రించడానికి మరియు సమస్యలు త్వరగా గుర్తించడానికి సహాయపడుతుంది.

ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన స్టాప్ క్రమం నేరుగా డ్రైవర్ మొబైల్ యాప్‌లోకి ప్రవహిస్తుంది. ఒక డ్రైవర్ ఆమోదించబడిన డెలివరీ తెరిచినప్పుడు, స్టాప్‌లు ఇప్పటికే సూచించిన క్రమంలో అమర్చబడి ఉంటాయి, కాబట్టి వారు తాము ఏదీ ప్లాన్ చేయకుండా క్రమంలో పని చేస్తారు.

అవును. డ్రైవర్ యాప్‌లో ఒక స్టాప్ నుండి, ఒక్క ట్యాప్ Google Maps లేదా Waze లో టర్న్-బై-టర్న్ నావిగేషన్ తెరుస్తుంది. డ్రైవర్‌లు వారికి ఇప్పటికే తెలిసిన నావిగేషన్ యాప్‌ను ఉపయోగిస్తూనే ఉంటారు, అయితే స్టాప్ క్రమం Delivery365 యొక్క ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన మార్గం నుండి వస్తుంది.

రూట్ వ్యూ స్టాప్‌ల మధ్య ప్లాన్ చేయబడిన మార్గాన్ని మ్యాప్‌లో రేఖగా గీస్తుంది, డ్రైవర్ ఎక్కడ వెళ్తున్నారో మరియు ఏ క్రమంలో అనే దానికి ఒకే చూపులో అవలోకనం అందిస్తుంది. లైవ్ GPS ట్రాకింగ్‌తో కలిపి, మార్గం వ్యక్తమవుతున్నప్పుడు అనుసరించవచ్చు మరియు తర్వాత ప్లాన్‌తో పోల్చవచ్చు.

డ్రైవర్‌లు తమ Android ఫోన్‌లో Google Play Store నుండి Delivery365 Deliveryman యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసుకుంటారు, తర్వాత మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో వారికి మీరు సృష్టించిన ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేస్తారు. ఆమోదించబడిన తర్వాత, వారు వెంటనే డెలివరీలు చూడడం మరియు అంగీకరించడం ప్రారంభించవచ్చు.

యాప్ ప్రతి డెలివరీకి సరళమైన, పునరావృతమయ్యే ప్రవాహం చుట్టూ నిర్మించబడింది:

1. దూరం, స్థానం మరియు వివరాలతో అందుబాటులో ఉన్న డెలివరీలు చూడండి.
2. డెలివరీ అంగీకరించడానికి స్వైప్ చేయండి — GPS ట్రాకింగ్ స్వయంచాలకంగా ప్రారంభమవుతుంది.
3. టర్న్-బై-టర్న్ నావిగేషన్ తెరవడానికి చిరునామాను ట్యాప్ చేయండి.
4. సంతకం, ఫోటోలు మరియు స్వీకర్త డేటా క్యాప్చర్ చేసి స్టాప్ పూర్తి చేయండి.
5. తదుపరి స్టాప్‌కు వెళ్ళండి, యాప్ స్వయంచాలకంగా చూపిస్తుంది.

ప్రస్తుత స్టాప్ కోసం ఒక డ్రైవర్‌కు అవసరమైన అన్నింటూ ఒకే స్క్రీన్‌లో ఉంటాయి, కాబట్టి నేర్చుకోవడానికి చాలా తక్కువ ఉంది.

అవును. ఒక డ్రైవర్ చురుకైన మార్గంలో ఉన్నప్పుడు, యాప్ బ్యాక్‌గ్రౌండ్‌లో GPS స్థానాన్ని క్యాప్చర్ చేస్తూనే ఉంటుంది — వారు వారి నావిగేషన్ యాప్ తెరిచినప్పుడు లేదా స్క్రీన్ లాక్ చేసినప్పుడు కూడా. ఇది డ్రైవర్ యాప్‌ను ఫోర్‌గ్రౌండ్‌లో ఉంచాల్సిన అవసరం లేకుండా రికార్డ్ చేయబడిన మార్గాన్ని మొదటి స్టాప్ నుండి చివరి వరకు పూర్తిగా ఉంచుతుంది.

యాప్ ఆఫ్‌లైన్‌లో పని చేస్తూనే ఉంటుంది. డ్రైవర్‌లు కవరేజ్ నుండి వెలుపల ఉన్నప్పుడు కూడా వారి స్టాప్‌లు చూడడం మరియు డెలివరీ రుజువు క్యాప్చర్ చేయడం కొనసాగించవచ్చు, మరియు యాప్ పరికరంలో అన్నింటినీ నిల్వ చేస్తుంది. కనెక్షన్ తిరిగి వచ్చిన వెంటనే, ఆ డేటా స్వయంచాలకంగా సమకాలీకరించబడుతుంది, కాబట్టి డెడ్ జోన్ ఒక డ్రైవర్‌ను వారి పని పూర్తి చేయకుండా ఎప్పుడూ ఆపదు.

డ్రైవర్ యాప్ Delivery365 మద్దతిచ్చే మొత్తం 100 భాషల్లో అందుబాటులో ఉంది — ప్లాట్‌ఫారమ్ లోని మిగతా భాగంలాగే అదే భాషలు. ప్రతి డ్రైవర్ యాప్ నుండే నేరుగా తనకు అత్యంత సౌకర్యంగా అనిపించే భాషకు మారవచ్చు.

అవును. ఒక డెలివరీ ఒక డ్రైవర్‌కు కేటాయించబడినప్పుడు లేదా మళ్ళీ కేటాయించబడినప్పుడు యాప్ పుష్ నోటిఫికేషన్‌లు పంపుతుంది, కాబట్టి కొత్త పని వేచి ఉన్నప్పుడు వారికి వెంటనే తెలుస్తుంది — యాప్ తనిఖీ చేస్తూనే ఉండకుండా.

అనేక స్టాప్‌లు అదే చిరునామా పంచుకున్నప్పుడు, యాప్ వాటిని విస్తరించదగిన గ్రూప్ చేయబడిన కార్డుగా కలిసి చూపిస్తుంది, కాబట్టి అవి అదే స్థానానికి చెందినవని స్పష్టమవుతుంది. డ్రైవర్ అప్పుడు ఒక బ్యాచ్‌లో మొత్తం గ్రూప్‌ను పూర్తి చేయవచ్చు: ఒకే స్వీకర్త ఫారం గ్రూప్‌ను కవర్ చేస్తుంది, అయితే ఫోటోలు ప్రతి స్టాప్ కోసం వేర్వేరుగా క్యాప్చర్ చేయబడతాయి. ఇది ఒకప్పుడు అనేక వేర్వేరు ఫారాలుగా ఉన్నదాన్ని ఒకే వేగవంతమైన ప్రవాహంగా మారుస్తుంది.

నిజానికి లేదు. యాప్ ఉద్దేశపూర్వకంగా సరళంగా ఉంది — డ్రైవర్‌లు ప్రధానంగా అంగీకరించడానికి స్వైప్ చేస్తారు, నావిగేట్ చేయడానికి ట్యాప్ చేస్తారు మరియు స్టాప్ పూర్తి చేయడానికి రుజువు క్యాప్చర్ చేస్తారు. చాలా మంది డ్రైవర్‌లు నిమిషాల్లో దీన్ని అర్థం చేసుకుంటారు, మరియు స్క్రీన్ ప్రస్తుత డెలివరీకి సంబంధించినది మాత్రమే చూపిస్తుంది.

మీరు Delivery365 లో అనేక విధాలుగా డెలివరీలు తీసుకురావచ్చు, కాబట్టి మీ ఆర్డర్‌లు ఇప్పటికే ఎలా వస్తున్నాయనే దానికి ఇది సరిపోతుంది:

• బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో మాన్యువల్‌గా సృష్టించబడింది.
• CSV ఫైల్ నుండి బల్క్‌లో దిగుమతి చేయబడింది.
• మరొక సిస్టమ్ నుండి ఇంటిగ్రేషన్ API ద్వారా పంపబడింది.
• కస్టమర్ పోర్టల్ ద్వారా మీ క్లయింట్‌లు సమర్పించారు.
• మద్దతు ఉన్న థర్డ్-పార్టీ ఇంటిగ్రేషన్‌ల నుండి అందుకున్నది.

డెలివరీ సిస్టమ్‌లోకి ఎలా వచ్చినా, అది అదే ట్రాకింగ్ మరియు డెలివరీ-రుజువు ప్రవాహాన్ని అనుసరిస్తుంది.

ప్రతి డెలివరీ స్పష్టమైన స్థితి జీవిత చక్రం గుండా వెళ్తుంది, కాబట్టి మీకు ఎల్లప్పుడూ అది ఎక్కడ ఉందో తెలుస్తుంది:

• డ్రాఫ్ట్ — సిద్ధం చేయబడుతోంది, ఇంకా విడుదల కాలేదు.
• పెండింగ్ — సిద్ధంగా ఉంది మరియు ఒక డ్రైవర్ తీసుకోవడానికి వేచి ఉంది.
• పని చేస్తోంది — ఒక డ్రైవర్ అంగీకరించారు మరియు మార్గంలో ఉన్నారు.
• పూర్తయింది (విజయం) — డెలివరీ రుజువు క్యాప్చర్‌తో పూర్తయింది.
• పూర్తయింది (వైఫల్యం) — పూర్తి చేయలేకపోయింది, కారణం నమోదు చేయబడింది.
• రద్దు చేయబడింది — పూర్తికాముందే రద్దు చేయబడింది.

ఒక లక్ష్యం ఒక డెలివరీలో ఒకే స్టాప్ — డ్రైవర్ పికప్ లేదా డ్రాప్ ఆఫ్ చేయడానికి చేరాల్సిన ఒక స్థానం. ఒక డెలివరీలో అనేక లక్ష్యాలు ఉండవచ్చు, ఇది దాన్ని మల్టీ-స్టాప్ డెలివరీగా చేస్తుంది. డ్రైవర్ ఆప్టిమైజ్ చేయబడిన క్రమంలో ప్రతి లక్ష్యం ద్వారా పని చేస్తారు, మరియు మీరు బ్యాక్‌ఆఫీస్ నుండి ప్రతి స్టాప్ యొక్క ప్రగతిని అనుసరించవచ్చు.

ఒక స్టాప్ పూర్తి చేయలేనప్పుడు, డ్రైవర్ వైఫల్యం కారణాన్ని నమోదు చేస్తారు, పరిశీలనలు జోడిస్తారు మరియు పరిస్థితిని డాక్యుమెంట్ చేసే ఫోటోలు క్యాప్చర్ చేస్తారు. డెలివరీ ఆ రుజువుతో వైఫలమైనదిగా గుర్తించబడుతుంది, సమీక్షించడానికి, వివాదాలు పరిష్కరించడానికి మరియు మీ కస్టమర్‌కు తిరిగి నివేదించడానికి స్పష్టమైన, ఆడిట్ చేయదగిన రికార్డు అందిస్తుంది.

అవును. చేత్తో నమోదు చేయడానికి బదులు ఒకే సారి వందల డెలివరీలు సృష్టించడానికి CSV ఫైల్ అప్‌లోడ్ చేయవచ్చు. దిగుమతి సమయంలో, అదే చిరునామా మరియు సూచన పంచుకునే వరుసలు అనేక స్టాప్‌లతో ఒకే డెలివరీగా గ్రూప్ చేయబడతాయి, కాబట్టి పెద్ద ఆర్డర్‌ల బ్యాచ్ సెకన్లలో చక్కగా నిర్వహించబడిన డెలివరీలుగా మారుతుంది.

మీరు బ్యాక్‌ఆఫీస్ నుండి నిర్దిష్ట డ్రైవర్‌కు డెలివరీ కేటాయించవచ్చు, లేదా అందుబాటులో ఉన్న డ్రైవర్ తీసుకోవడానికి దాన్ని పెండింగ్ పూల్‌లో వదలవచ్చు. ప్లాన్‌లు మారితే, మీరు దాన్ని వేరే డ్రైవర్‌కు మళ్ళీ కేటాయించవచ్చు; డ్రైవర్ యాప్‌కు మార్పు గురించి తెలియజేయబడుతుంది, కాబట్టి సరైన వ్యక్తికి ఎల్లప్పుడూ అప్‌డేట్ పని జాబితా ఉంటుంది.

బ్యాక్‌ఆఫీస్ డ్యాష్‌బోర్డ్ మీ ఆపరేషన్ సంఖ్యలను ఒకచోట తెస్తుంది, డెలివరీ మెట్రిక్‌లు, డ్రైవర్ పనితీరు మరియు ఒకే చోట మొత్తం కార్యాచరణ అంతర్దృష్టులతో. అక్కడ నుండి మీరు వేర్వేరు సాధనాల నుండి చిత్రాన్ని కలపకుండా మీ డెలివరీలలో వాల్యూమ్ మరియు ఫలితాలపై నిఘా వేయవచ్చు.

Delivery365 ఒక మల్టీ-టెనెంట్ ప్లాట్‌ఫారమ్, అంటే ప్రతి వ్యాపారం తన స్వంత వేరుచేయబడిన వర్క్‌స్పేస్‌లో నడుస్తుంది. మీ ఖాతాకు yourcompany.delivery365.app వంటి స్వంత బ్రాండెడ్ సబ్‌డొమైన్ ఉంది, దాని స్వంత డ్యాష్‌బోర్డ్ మరియు స్వంత డేటాతో. మీ డెలివరీలు, డ్రైవర్‌లు మరియు కస్టమర్‌లు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మరే వ్యాపారంతోనూ కలపబడవు లేదా కనిపించవు.

ఇవి రెండు వేర్వేరు పాత్రలు, మరియు వాటిని వేరుగా ఉంచడం సహాయపడుతుంది:

• ఒక కస్టమర్ మీ క్లయింట్‌లలో ఒకరు — మీరు తరపున డెలివరీ చేసే వ్యాపారం లేదా వ్యక్తి. మీరు మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో కస్టమర్‌లను సెటప్ చేస్తారు, మరియు డెలివరీలు వారికి లింక్ చేయబడవచ్చు.
• ఒక స్వీకర్త అనేది తలుపు వద్ద వాస్తవంగా డెలివరీ స్వీకరించే వ్యక్తి, వారి పేరు, డాక్యుమెంట్ నంబర్ మరియు సంతకాన్ని మీ డ్రైవర్ డెలివరీ రుజువుగా క్యాప్చర్ చేయవచ్చు.

కాబట్టి ఒక కస్టమర్‌కు అనేక డెలివరీలు ఉండవచ్చు, ప్రతిదీ వేర్వేరు స్వీకర్తకు అందజేయబడింది.

అవును. Delivery365 లో బ్రాండెడ్ కస్టమర్ పోర్టల్ ఉంది, అక్కడ మీ క్లయింట్‌లు రియల్ టైమ్‌లో వారి డెలివరీలు అనుసరించవచ్చు. పోర్టల్ మీ లోగో మరియు రంగులను ప్రతిబింబిస్తుంది, కాబట్టి మీ కస్టమర్‌లు మా బ్రాండ్ కాకుండా మీ బ్రాండ్ చూస్తారు, మరియు వారు చేత్తో "నా ఆర్డర్ ఎక్కడ ఉంది?" అని సమాధానం చెప్పకుండా లైవ్ ట్రాకింగ్ పారదర్శకత పొందుతారు.

అవును. అనేక సెట్టింగ్‌లను అందరికీ అదే విధంగా వర్తింపజేయడానికి బదులు ప్రతి కస్టమర్‌కు అనుగుణంగా చేయవచ్చు:

• ధర నిర్ణయం — ఒక కస్టమర్ వారితో మీ ఒప్పందానికి సరిపోయే నిర్దిష్ట ధర నిర్ణయ రకాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
• డెలివరీ రుజువు — ఒక కస్టమర్ సంతకం లేదా డాక్యుమెంట్ నంబర్ సేకరించాలా వద్దా అనే దానికి స్వంత అవసరాలు ఉండవచ్చు, ఇవి మీ ఖాతా-వ్యాప్త సెట్టింగ్‌లపై ప్రాధాన్యత తీసుకుంటాయి.

ఇది వ్యక్తిగత క్లయింట్‌ల నిర్దిష్ట అవసరాలను తీర్చడంతోపాటు చాలా పనులకు ఒక ప్రమాణాన్ని ఉంచడానికి మీకు అనుమతిస్తుంది.

మీరు బ్యాక్‌ఆఫీస్ నుండి మీ కస్టమర్‌లను నిర్వహిస్తారు, అక్కడ మీరు కొత్తవారిని జోడించవచ్చు, వారి వివరాలు సవరించవచ్చు మరియు డెలివరీలు వారికి లింక్ చేయవచ్చు. ఒక కస్టమర్ ఉన్న తర్వాత, మీరు వారి స్వంత ధర నిర్ణయం మరియు డెలివరీ-రుజువు సెట్టింగ్‌లు వర్తింపజేయవచ్చు మరియు డెలివరీలు అనుసరించడానికి వారి టీమ్‌కు కస్టమర్ పోర్టల్‌కు యాక్సెస్ ఇవ్వగలరు.

అవును. Delivery365 వైట్-లేబల్ సిద్ధంగా ఉంది, కాబట్టి మీ కస్టమర్‌లు మరియు డ్రైవర్‌లు మా బ్రాండ్ కాకుండా మీ బ్రాండ్ చూస్తారు:

• మీ స్వంత బ్రాండెడ్ సబ్‌డొమైన్, yourcompany.delivery365.app వంటిది.
• అనేక అనుకూలీకరించదగిన రంగు స్లాట్‌లతో బ్యాక్‌ఆఫీస్ మరియు కస్టమర్ పోర్టల్ అంతటా మీ లోగో మరియు బ్రాండ్ రంగులు.

ఫలితం మీ టీమ్ మరియు మీ క్లయింట్‌లు ఇద్దరికీ సుసంగత, బ్రాండెడ్ అనుభవం.

అవును. ఇంటిగ్రేషన్ API కి యాక్సెస్ ప్రతి వ్యాపారానికి జారీ చేయబడిన ప్రత్యేక API కీతో నియంత్రించబడుతుంది. ఆ కీ అభ్యర్థనలను మీ ఖాతాగా ధృవీకరిస్తుంది, కాబట్టి మీరు కనెక్ట్ చేసే ఏ సిస్టమ్ అయినా — ERP లేదా ఇ-కామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్ వంటివి — మీ స్వంత డేటాతో మాత్రమే పని చేస్తుంది మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో మిగతా ప్రతి వ్యాపారం నుండి వేరుగా ఉంటుంది.

Delivery365 నాలుగు ప్లాన్‌లు అందిస్తుంది, మరియు ప్రతి ప్లాన్ పూర్తి ప్లాట్‌ఫారమ్‌ను కలిగి ఉంది — వెబ్ బ్యాక్‌ఆఫీస్, డ్రైవర్ యాప్, కస్టమర్ పోర్టల్, GPS ట్రాకింగ్, డెలివరీ రుజువు, మార్గ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు ఇంటిగ్రేషన్‌లు. ప్లాన్‌లు ప్రధానంగా వాటిలో చేర్చబడిన డెలివరీ వాల్యూమ్ మరియు డ్రైవర్‌ల సంఖ్యలో భిన్నంగా ఉంటాయి:

• Starter — US$59/month: నెలకు 1,000 డెలివరీలు మరియు 20 వరకు చురుకైన డ్రైవర్‌లు.
• Growth — US$159/month: నెలకు 5,000 డెలివరీలు మరియు 100 వరకు చురుకైన డ్రైవర్‌లు.
• Scale — US$399/month: నెలకు 15,000 డెలివరీలు మరియు 400 వరకు చురుకైన డ్రైవర్‌లు.
• Enterprise — custom pricing: అధిక-వాల్యూమ్ ఆపరేషన్‌ల కోసం నిర్మించబడింది, మా టీమ్‌తో నేరుగా ఏర్పాటు చేయబడిన కస్టమ్ పరిమితులతో.

పూర్తి వివరాల కోసం ధర పేజీ చూడండి.

అవును. ప్రతి కొత్త వర్క్‌స్పేస్ ఉచిత ట్రయల్‌తో ప్రారంభమవుతుంది, మరియు ప్రారంభించడానికి క్రెడిట్ కార్డు నమోదు చేయాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు ముందుగా డెలివరీలు సృష్టించవచ్చు, డ్రైవర్‌లను ఆహ్వానించవచ్చు మరియు లైవ్ ట్రాకింగ్ పరీక్షించవచ్చు, మరియు మీరు ఒక ప్లాన్‌కు సబ్‌స్క్రైబ్ చేయాలని నిర్ణయించినప్పుడు మాత్రమే చెల్లింపు పద్ధతిని జోడిస్తారు.

ప్రతి ప్లాన్ డెలివరీల నెలవారీ అలవెన్స్‌ను కలిగి ఉంది, మరియు ఆ అలవెన్స్ కంటే ఎక్కువ ఏ డెలివరీ అయినా మీ ప్లాన్‌పై ఆధారపడిన చిన్న డెలివరీ-ఒక్కొక్కటి రేటుతో బిల్ చేయబడుతుంది:

• Starter: US$0.045 ప్రతి అదనపు డెలివరీకి.
• Growth: US$0.032 ప్రతి అదనపు డెలివరీకి.
• Scale: US$0.023 ప్రతి అదనపు డెలివరీకి.

ఈ విధంగా అసాధారణంగా బిజీగా ఉన్న నెల ఎప్పుడూ మీ ఆపరేషన్‌ను బ్లాక్ చేయదు — మీరు ఉపయోగించిన అదనపు వాల్యూమ్‌కు మాత్రమే చెల్లిస్తారు.

అవును. మీ డెలివరీ వాల్యూమ్ పెరిగినప్పుడు లేదా మారినప్పుడు, సరిపోయే ప్లాన్‌కు వెళ్ళవచ్చు — ఉదాహరణకు మీరు క్రమం తప్పకుండా మీ చేర్చిన డెలివరీలను మించినప్పుడు Starter నుండి Growth కి అప్‌గ్రేడ్ అవడం. ఏ ప్లాన్ మీ వాల్యూమ్‌కు సరిపోతుందో మీకు తెలియకపోతే, [email protected] ఎంచుకోవడానికి సహాయపడగలదు.

ఆన్‌లైన్‌లో సైన్ అప్ చేసే వ్యాపారాల కోసం, బిల్లింగ్ Stripe ద్వారా క్రెడిట్ కార్డు ద్వారా స్వయంచాలకంగా నిర్వహించబడుతుంది, మీ కోసం ఇన్‌వాయిస్‌లు జనరేట్ చేయబడతాయి. కొంతమంది దీర్ఘకాలిక కస్టమర్‌లు మా టీమ్‌తో వేర్వేరు ఏర్పాటు కింద మాన్యువల్‌గా బిల్ చేయబడిన కస్టమ్ ప్లాన్‌లలో ఉన్నారు — ఉదాహరణకు బ్యాంక్ ట్రాన్స్ఫర్ ద్వారా. మీకు కార్డు కాకుండా మరొక చెల్లింపు పద్ధతి అవసరమైతే, [email protected] ద్వారా సంప్రదించండి.

అవును. వార్షిక బిల్లింగ్ మా చెల్లించే ప్లాన్‌లలో అందుబాటులో ఉంది మరియు నెల నెలా చెల్లించడంతో పోలిస్తే మీ మొత్తం ఖర్చు తగ్గించవచ్చు. వార్షిక బిల్లింగ్ సెటప్ చేయాలంటే లేదా దాని గురించి ప్రశ్నలుంటే, [email protected] ద్వారా సంప్రదించండి.

అధిక-వాల్యూమ్ ఆపరేషన్‌ల కోసం, Enterprise ప్లాన్ స్థిర నెలవారీ గణాంకానికి బదులు మీ అవసరాలకు అనుగుణంగా కస్టమ్ ధర నిర్ణయం మరియు పరిమితులు అందిస్తుంది. Enterprise లేదా మరే కస్టమ్ ఏర్పాటు గురించి చర్చించడానికి, [email protected] ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి, మేము మీకు సరైన ప్లాన్ కనుగొనడానికి సహాయపడతాము.

మీ డెలివరీ డేటా మీ వ్యాపారానికి ప్రైవేట్‌గా ఉంచబడుతుంది. Delivery365 మల్టీ-టెనెంట్ ఐసోలేషన్ ఉపయోగిస్తుంది, కాబట్టి ప్రతి వ్యాపార ఖాతా పూర్తిగా వేరుగా ఉంటుంది మరియు మీ డేటా ఎప్పుడూ ఇతర వ్యాపారాలతో కలపబడదు లేదా వారికి అందుబాటులో ఉండదు. డేటా ట్రాన్సిట్‌లో మరియు నిద్రలో రెండింటిలోనూ గుప్తీకరించబడుతుంది, మరియు ప్లాట్‌ఫారమ్ బ్యాకప్‌లతో అదనపు మౌలిక సదుపాయాలపై నడుస్తుంది.

Delivery365 ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో సంప్రదించే వివిధ వ్యక్తులకు వేర్వేరు, పాత్ర-ఆధారిత లాగిన్‌లు ఉపయోగిస్తుంది:

• వ్యాపార వినియోగదారులు ఆపరేషన్ నిర్వహించడానికి బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో సైన్ ఇన్ చేస్తారు.
• కస్టమర్ పోర్టల్ వినియోగదారులు వారి స్వంత డెలివరీలు అనుసరించడానికి సైన్ ఇన్ చేస్తారు.
• డ్రైవర్‌లు డెలివరీలు నిర్వహించడానికి మొబైల్ యాప్‌లో సైన్ ఇన్ చేస్తారు.

ప్రతి రకానికి దాని స్వంత యాక్సెస్ ఉంది, కాబట్టి వ్యక్తులు వారి పాత్రకు సంబంధించినది మాత్రమే చూస్తారు.

మొబైల్ డ్రైవర్ యాప్ షేర్డ్ సెషన్‌లకు బదులు ఇండస్ట్రీ-స్టాండర్డ్ JSON Web Token (JWT) అధికారీకరణను ఉపయోగించి ప్లాట్‌ఫారమ్‌తో ప్రమాణీకరిస్తుంది. సిస్టమ్-టు-సిస్టమ్ ఇంటిగ్రేషన్‌ల కోసం, యాక్సెస్ ప్రతి వ్యాపారానికి జారీ చేయబడిన ప్రత్యేక API కీతో నియంత్రించబడుతుంది, కాబట్టి ప్రతి కనెక్ట్ చేయబడిన సిస్టమ్ మీ స్వంత ఖాతా డేటాను మాత్రమే చేరుకోగలదు.

అవును. కార్డు చెల్లింపులు Stripe ద్వారా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి, ఇది Payment Card Industry (PCI-DSS) భద్రతా ప్రమాణాలను నిర్వర్తిస్తుంది. అంటే మీ కస్టమర్‌ల కార్డు వివరాలు Delivery365 ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో నిల్వ చేయబడే బదులు ప్రత్యేక, అనుకూలమైన చెల్లింపు ప్రదాత ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.

మీరు బ్యాక్‌ఆఫీస్ నుండి మీ ఖాతా మరియు మీ టీమ్‌ను నిర్వహిస్తారు. అక్కడ నుండి మీరు మీ వ్యాపారంలోని వ్యక్తులను జోడించవచ్చు మరియు నిర్వహించవచ్చు, డ్రైవర్‌లు మరియు కస్టమర్‌లను సెటప్ చేయవచ్చు మరియు మీ ఆపరేషన్ కాన్ఫిగరేషన్‌ను సర్దుబాటు చేయవచ్చు. ఖాతా మార్పుల్లో సహాయం అవసరమైతే, [email protected] ద్వారా మా సపోర్ట్ టీమ్‌ను సంప్రదించవచ్చు.

అవును. డెలివరీ రుజువుతో సహా మీ అన్ని డెలివరీ రికార్డులు మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో ఉంటాయి, అక్కడ మీరు వాటిని సమీక్షించవచ్చు మరియు నివేదించవచ్చు. డెలివరీ డేటాను మరొక సిస్టమ్‌లోకి లాగాలనుకునే వ్యాపారాల కోసం ఇంటిగ్రేషన్ API ద్వారా కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. నిర్దిష్ట ఫార్మాట్‌లో మీ డేటా బయటకు తీయడానికి సహాయం అవసరమైతే, [email protected] ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.

మీకు సహాయం అవసరమైతే, మా సపోర్ట్ టీమ్ సహాయపడటానికి ఇక్కడ ఉంది. మీరు మాకు [email protected] ద్వారా సంప్రదించవచ్చు. రాసేటప్పుడు, ప్రభావితమైన డెలివరీ లేదా డ్రైవర్ మరియు మీరు చూస్తున్నదాని సంక్షిప్త వివరణ చేర్చడం మాకు విషయాలను త్వరగా పరిష్కరించడానికి సహాయపడుతుంది.

ఒక డ్రైవర్ లైవ్ మ్యాప్‌లో కనిపిస్తారు వారు చురుకుగా పని చేస్తూ స్థానం పంపుతున్నప్పుడు. డ్రైవర్ కనిపించకపోతే, తనిఖీ చేయండి:

• డ్రైవర్‌కు యాప్ తెరిచి ఉంది మరియు మార్గం ప్రగతిలో ఉంది — ట్రాకింగ్ వారు చురుకైన డెలివరీలో ఉన్నప్పుడు నడుస్తుంది.
• డ్రైవర్ యాప్‌కు స్థాన అనుమతి మంజూరు చేశారు.
• డ్రైవర్‌కు మొబైల్ సిగ్నల్ ఉంది; డెడ్ జోన్‌లో, స్థానాలు పరికరంలో బఫర్ చేయబడి కనెక్షన్ తిరిగి వచ్చినప్పుడు కనిపిస్తాయి.

లైవ్ ట్రాకింగ్ ఎలా పని చేస్తుందో అదనపు వివరాల కోసం GPS ట్రాకింగ్ చూడండి.

గ్యాప్‌లు సాధారణంగా డ్రైవర్ పేద లేదా మొబైల్ కవరేజ్ లేని ప్రాంతం గుండా వెళ్ళారని అర్థం. కనెక్షన్ డౌన్ అయినప్పుడు యాప్ పరికరంలో స్థానాలు రికార్డ్ చేస్తూనే ఉంటుంది మరియు సిగ్నల్ తిరిగి వచ్చినప్పుడు వాటిని క్యాప్చర్ అయిన క్రమంలో అప్‌లోడ్ చేస్తుంది, కాబట్టి మార్గ చరిత్ర మళ్ళీ నిండుతుంది మరియు శాశ్వతంగా ఏదీ పోదు. డ్రైవర్ తిరిగి ఆన్‌లైన్‌కు వచ్చిన తర్వాత కూడా గ్యాప్‌లు ఉంటే, సపోర్ట్ సంప్రదించండి.

డెలివరీ రుజువు — సంతకం, ఫోటోలు మరియు స్వీకర్త వివరాలు — డెలివరీకి జోడించబడి, డ్రైవర్ యాప్ నుండి సమకాలీకరించిన తర్వాత మీ బ్యాక్‌ఆఫీస్‌లో కనిపిస్తుంది. ఒక డ్రైవర్ ఆఫ్‌లైన్‌లో స్టాప్ పూర్తి చేస్తే, వారి కనెక్షన్ తిరిగి వచ్చినప్పుడు రుజువు అప్‌లోడ్ అవుతుంది, కాబట్టి కొంత సమయం తర్వాత కనిపించవచ్చు. డ్రైవర్ తిరిగి ఆన్‌లైన్‌కు వచ్చిన తర్వాత కూడా లేకపోతే, [email protected] ద్వారా సంప్రదించండి.

దిగుమతి సమయంలో, అదే చిరునామా మరియు రిఫరెన్స్ నంబర్ పంచుకునే వరుసలు అనేక స్టాప్‌లతో ఒకే డెలివరీగా గ్రూప్ చేయబడతాయి, కాబట్టి ఒక ఫైల్ దాని వరుసల కంటే తక్కువ డెలివరీలు తయారు చేయవచ్చు. మీ ఫైల్ ఆశించిన కాలమ్ ఫార్మాట్‌ను అనుసరిస్తుందో మరియు చిరునామాలు మరియు రిఫరెన్స్ నంబర్లు సరిగా నమోదయ్యాయో తనిఖీ చేయండి. బల్క్ దిగుమతి మరియు గ్రూపింగ్ ఎలా పని చేస్తుందో చూడడానికి డెలివరీలు మరియు లక్ష్యాలు చూడండి, లేదా ఫలితం ఇంకా తప్పుగా కనిపిస్తే సపోర్ట్ సంప్రదించండి.

మీ ప్లాన్, చేర్చిన వాల్యూమ్ లేదా చెల్లింపుల గురించి ప్రశ్నల కోసం, పైన ఉన్న బిల్లింగ్ మరియు ప్లాన్‌లు సమాధానాలతో ప్రారంభించండి. మీరు ప్లాన్‌లు మార్చాలంటే, వార్షిక లేదా మాన్యువల్ బిల్లింగ్ సెటప్ చేయాలంటే, లేదా Enterprise ధర నిర్ణయం చర్చించాలంటే, [email protected] ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.