Delivery365 নিজৰ একাউণ্ট, বিলিং আৰু প্লেটফৰ্ম ডেটাৰ বাবে নিয়ন্ত্ৰক; ব্যৱসায়িক গ্ৰাহক (উদ্যোগী) সকলে নিজৰ অন্তিম-গ্ৰাহক আৰু চালকৰ বিষয়ে আপলোড কৰা তথ্যৰ বাবে Delivery365 उद्यमी के निर्देशों पर डेटा प्रोसेसर / सेवा प्रदाता / operador के रूप में कार्य करता है; उद्यमी डेटा नियंत्रक है।
আমি একাউণ্ট আৰু যোগাযোগ বিৱৰণ, বিলিং চিনাক্তকৰ্তা (আমাৰ ছিষ্টেমত কোনো সম্পূৰ্ণ কাৰ্ড নম্বৰ সংৰক্ষণ নকৰা হয় — পৰিশোধ Stripe এ চম্ভালে), কৰ/ব্যৱসায় চিনাক্তকৰ্তা, চালকৰ সঠিক GPS, উদ্যোগীয়ে আপলোড কৰা ডেলিভাৰী সমল, আৰু কাৰিকৰী লগ আৰু কুকীজ সংগ্ৰহ কৰোঁ।
हम कैलिफ़ोर्निया कानून के तहत चालक की सटीक भू-स्थिति को "सटीक भू-स्थिति" संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के रूप में मानते हैं আৰু ইয়াক কেৱল ডেলিভাৰী সেৱা প্ৰদান আৰু সত্যাপন কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা হয়।
हम CCPA द्वारा परिभाषित आपकी व्यक्तिगत जानकारी को न तो बेचते हैं और न ही साझा करते हैं, আৰু সেৱাই প্ৰকৃততে নিৰ্ভৰ কৰা উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাসকলৰ সৈতেহে আমি ডেটা ভাগ-বতৰা কৰোঁ।
এই সেৱাৰ বাবে দায়বদ্ধ পৰিচালন আইনী সত্তা হ'ল {{LEGAL_ENTITY}} ("Delivery365", "আমি", "আমাৰ")। আইনী সত্তা, ইয়াৰ পঞ্জীকৃত ঠিকনা আৰু ইয়াৰ স্থাপন ক্ষেত্ৰাধিকাৰ এই খচৰাৰ আইনী পৰ্যালোচনাৰ অংশ হিচাপে চূড়ান্ত কৰা হৈ আছে আৰু তেতিয়ালৈকে ইয়াত প্লেচহোল্ডাৰ হিচাপে দেখা যায়।
Delivery365 এটা ডেলিভাৰী আৰু লজিষ্টিক্স প্লেটফৰ্ম যিটো ব্যৱসায়িক গ্ৰাহক ("উদ্যোগী") আৰু তেওঁলোকৰ অন্তিম-গ্ৰাহক আৰু চালকসকলক আগবঢ়োৱা হয়। আমাৰ নিজৰ একাউণ্ট, বিলিং আৰু প্লেটফৰ্ম কাৰ্যকলাপৰ বিষয়ে আমি সংগ্ৰহ কৰা ব্যক্তিগত ডেটাৰ বাবে, Delivery365 নিয়ন্ত্ৰক। উদ্যোগীয়ে নিজৰ অন্তিম-গ্ৰাহক আৰু চালকৰ বিষয়ে আপলোড কৰা ব্যক্তিগত ডেটাৰ বাবে, Delivery365 এ উদ্যোগীৰ নিৰ্দেশনাত ডেটা প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তা হিচাপে কাম কৰে আৰু উদ্যোগী নিয়ন্ত্ৰক (খণ্ড 2 চাওক)।
এই নীতিৰ বিষয়ে আপুনি আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব পাৰে, বা আপোনাৰ যিকোনো গোপনীয়তা অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিব পাৰে, [email protected] লৈ ইমেইল কৰি। এই ঠিকনালৈ পঠোৱা অনুৰোধবোৰ যিকোনো ডেটা সুৰক্ষা যোগাযোগৰ মাধ্যমো, প্ৰয়োজন থকা ঠাইত ডেটা সুৰক্ষা বিষয়া বা encarregado ভূমিকাকে ধৰি; এই খচৰাত আমি কোনো নিৰ্দিষ্ট ব্যক্তিৰ নাম নকওঁ।
आपको किसी डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है। আপুনি ক'ত থাকে তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, এইটো ইউৰোপীয় সংঘ বা ইউৰোপীয় অৰ্থনৈতিক অঞ্চলত আপোনাৰ স্থানীয় তত্ত্বাৱধান কৰ্তৃপক্ষ, ইউনাইটেড কিংডমত Information Commissioner's Office (ICO), ব্ৰাজিলত Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), বা কেলিফৰ্ণিয়াত California Privacy Protection Agency (CPPA) বা এটৰ্ণী জেনেৰেল হ'ব পাৰে। আপোনাৰ চিন্তা সমাধানৰ চেষ্টা কৰিব পৰাকৈ প্ৰথমে [email protected] ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ আমি আপোনাক উৎসাহিত কৰোঁ।
2. পৰিসৰ আৰু মুখ্য শব্দ
এই নীতি আমাৰ ৰাজহুৱা ৱেবছাইট, উদ্যোগী বেকঅফিচ, গ্ৰাহক পৰ্টেল, চালক ম'বাইল এপ্লিকেচন, আৰু আমাৰ ইণ্টিগ্ৰেচন API ৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য। কোনো উদ্যোগীয়ে লিংক বা ব্যৱহাৰ কৰিব পৰা তৃতীয়-পক্ষৰ ৱেবছাইট বা সেৱাৰ ক্ষেত্ৰত ই প্ৰযোজ্য নহয়; সেইবোৰ তেওঁলোকৰ নিজৰ গোপনীয়তা নীতিৰ দ্বাৰা পৰিচালিত হয়।
ব্যৱসায়িক গ্ৰাহক ("উদ্যোগী") সকলে নিজৰ গ্ৰাহক আৰু চালকৰ বিষয়ে আপলোড কৰা ব্যক্তিগত ডেটাৰ বাবে, Delivery365 उद्यमी के निर्देशों पर डेटा प्रोसेसर / सेवा प्रदाता / operador के रूप में कार्य करता है; उद्यमी डेटा नियंत्रक है আৰু বৈধ ভিত্তি ৰ বাবে আৰু সেই ব্যক্তিসকলক অৱগত কৰিবলৈ দায়বদ্ধ। উদ্যোগীসকলৰ নিজৰ একাউণ্ট ডেটাৰ বাবে, Delivery365 নিয়ন্ত্ৰক।
এই নীতি পঢ়িবলৈ সহজ কৰিবলৈ, আমি সমগ্ৰ নথিত নিম্নলিখিত শব্দবোৰ ধাৰাবাহিকভাৱে ব্যৱহাৰ কৰোঁ:
ডেটা নিয়ন্ত্ৰক — ব্যক্তিগত ডেটা কিয় আৰু কেনেকৈ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হয় সেইটো নিৰ্ধাৰণ কৰা পক্ষ।
সঠিক স্থান ডেটা (নিয়ন্ত্ৰক আৰু প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তা) — চালকসকলৰ বাবে সঠিক GPS স্থানাংক (শেষ-জ্ঞাত অৱস্থান আৰু ডেলিভাৰীৰ সময়ত ৰেকৰ্ড কৰা ট্ৰেকিং পথ) আৰু ডেলিভাৰী বিন্দুৰ জিঅ'কোড স্থানাংক। हम कैलिफ़ोर्निया कानून के तहत चालक की सटीक भू-स्थिति को "सटीक भू-स्थिति" संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के रूप में मानते हैं, আৰু ইউৰোপীয় আৰু ব্ৰাজিলিয়ান আইনৰ অধীনত উচ্চ-বিপদাশংকা ব্যক্তিগত ডেটা হিচাপে (ই নিজে ডেটাৰ কোনো বিশেষ শ্ৰেণী নহয়)। ইয়াক কেৱল ডেলিভাৰী সেৱা প্ৰদান আৰু সত্যাপন কৰিবলৈ ব্যৱহাৰ কৰা হয় (খণ্ড 4 চাওক)।
কাৰিকৰী, টেলিমেট্ৰি আৰু ত্ৰুটি-লগ ডেটা (নিয়ন্ত্ৰক) — IP ঠিকনা, ডিভাইচ আৰু ব্ৰাউজাৰ তথ্য, অনুৰোধ পেৰামিটাৰ আৰু আমাৰ ত্ৰুটি-নিৰীক্ষণ প্ৰদানকাৰীয়ে কেপচাৰ কৰা প্ৰসংগ অন্তৰ্ভুক্ত কৰিব পৰা এপ্লিকেচন আৰু অনুৰোধ লগ আৰু ত্ৰুটি প্ৰতিবেদন। আমাৰ অনুৰোধ লগিঙে বৰ্তমান কেৱল পাছৱৰ্ড ফিল্টাৰ কৰে, সেয়েহে অন্য অনুৰোধ ডেটা এই লগ আৰু ত্ৰুটি প্ৰতিবেদনত দেখা দিব পাৰে; এইটো আমি পৰ্যালোচনা কৰি থকা এটা জ্ঞাত সীমাবদ্ধতা।
ওপৰত বৰ্ণনা কৰা কৰ চিনাক্তকৰ্তাৰ বাহিৰে বায়োমেট্ৰিক, স্বাস্থ্য বা চৰকাৰী সামাজিক-সুৰক্ষা নম্বৰৰ দৰে বিশেষ শ্ৰেণীৰ ডেটা আমি ইচ্ছাকৃতভাৱে সংগ্ৰহ নকৰোঁ, আৰু আমি শিশুৰ পৰা ডেটা জানি-বুজি সংগ্ৰহ নকৰোঁ (এই নীতিৰ শিশুৰ-ডেটা খণ্ড চাওক)।
4. আমি আপোনাৰ ডেটা কিয় ব্যৱহাৰ কৰোঁ আৰু আমাৰ বৈধ ভিত্তি
আমি কেৱল তলত উল্লেখ কৰা উদ্দেশ্যৰ বাবেহে ব্যক্তিগত ডেটা ব্যৱহাৰ কৰোঁ, আৰু প্ৰতিটো উদ্দেশ্যৰ সৈতে মিল থকা এটা বৈধ ভিত্তি-ত আমি নিৰ্ভৰ কৰোঁ। আমি কৰা সকলো কামৰ বাবে এটা বহল সন্মতি দাবীৰ ওপৰত আমি নিৰ্ভৰ নকৰোঁ।
একাউণ্ট সৃষ্টি আৰু প্ৰমাণীকৰণ — আপোনাৰ একাউণ্ট সৃষ্টি আৰু সুৰক্ষিত কৰিবলৈ। ভিত্তি: চুক্তিৰ ৰূপায়ণ (GDPR Art. 6(1)(b); LGPD execução de contrato; CCPA ৰ অধীনত এটা ব্যৱসায়িক উদ্দেশ্য)।
যিহেতু Delivery365 বিশ্বব্যাপীভাৱে আগবঢ়োৱা হয়, খণ্ড 6 ত তালিকাভুক্ত কিছুমান উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তা ইউৰোপীয় অৰ্থনৈতিক অঞ্চলৰ (EEA) বাহিৰত, যুক্তৰাষ্ট্ৰ সহ অৱস্থিত। ইয়াৰ অৰ্থ হ'ল আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডেটা আপুনি থকা ঠাইতকৈ ভিন্ন ডেটা-সুৰক্ষা আইন থকা দেশলৈ স্থানান্তৰ কৰি তাত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিব পাৰি। আমি কেতিয়াও ব্যক্তিগত ডেটা আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয়ভাৱে স্থানান্তৰ নকৰোঁ বুলি দাবী নকৰোঁ; ইয়াৰ পৰিবৰ্তে, প্ৰতিটো স্থানান্তৰৰ বাবে আমি এটা স্বীকৃত স্থানান্তৰ প্ৰক্ৰিয়াৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ, যিটো খণ্ড 6 ত প্ৰতিজন উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাৰ বাবে নামকৰণ কৰা হৈছে।
উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তা শ্ৰেণী অনুসৰি আমি নিৰ্ভৰ কৰা স্থানান্তৰ প্ৰক্ৰিয়াবোৰ হ'ল:
Stripe, Google Maps আৰু Cloudflare — EU-US Data Privacy Framework (DPF), প্ৰযোজ্য ঠাইত ইয়াৰ UK সম্প্ৰসাৰণ আৰু Swiss-US DPF সম্প্ৰসাৰণৰ সৈতে, ফলবেক হিচাপে Standard Contractual Clauses (SCCs) ৰ দ্বাৰা সমৰ্থিত।
Mailtrap — EU Standard Contractual Clauses ৰ সৈতে UK International Data Transfer Addendum।
DigitalOcean Spaces — Standard Contractual Clauses অঞ্চল-পিনিঙৰ সৈতে সংযুক্ত, যাতে সংৰক্ষিত ডেটা আমি বাছনি কৰা অঞ্চলত থাকে।
Honeybadger, TurboChat, Risenexa আৰু Expo — এই বিক্ৰেতাসকলৰ হোষ্টিং অঞ্চল আৰু স্থানান্তৰ সুৰক্ষা এতিয়াও এই খচৰাৰ আইনী পৰ্যালোচনাৰ অংশ হিচাপে নিশ্চিত কৰা হৈ আছে; তেওঁলোকৰ সুৰক্ষা "SCCs/DPF — to be confirmed" হিচাপে দেখুওৱা হৈছে আৰু ইয়াক এটা চূড়ান্ত, সত্যাপিত দাবী হিচাপে পঢ়িব নালাগে।
বিভিন্ন ব্যৱস্থাই এই স্থানান্তৰৰ ওপৰত ভিন্ন আৱশ্যকতা আৰোপ কৰে, আৰু আমি সেইবোৰৰ হিচাপ এনেদৰে ৰাখোঁ:
ইউনাইটেড কিংডম — UK ডেটা-সুৰক্ষা আইনৰ অধীনত সীমিত স্থানান্তৰৰ বাবে অকলে EU Standard Contractual Clauses পৰ্যাপ্ত নহয়। UK স্থানান্তৰৰ বাবে আমি UK International Data Transfer Agreement (IDTA) বা EU SCCs ৰ UK পৰিশিষ্টৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ, Information Commissioner's Office (ICO) এ আপডেট কৰা অনুসৰি, এটা স্থানান্তৰ বিপদাশংকা মূল্যায়নৰ সৈতে।
ব্ৰাজিল — LGPD আৰু ANPD ৰ আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয়-স্থানান্তৰ নিয়মৰ অধীনত, ব্ৰাজিলৰ বাহিৰৰ স্থানান্তৰ ANPD-অনুমোদিত মানক চুক্তি ধাৰা (cláusulas-padrão) বা অন্য আইনী ভিত্তিৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰে, প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে এটা বৈধ ভিত্তিৰ উপৰিও। আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় স্থানান্তৰৰ বিষয়ে তথ্য আমি আমাৰ ৱেবছাইটত পৰ্তুগীজ ভাষাতো প্ৰকাশ কৰোঁ, আৰু আপুনি সম্পৰ্কিত স্থানান্তৰ ধাৰাৰ সম্পূৰ্ণ পাঠ বিচাৰিব পাৰে, যিটো আমি 15 দিনৰ ভিতৰত প্ৰদান কৰিম (বাণিজ্যিক গোপনীয়তাৰ সুৰক্ষাৰ অধীনত), আপোনাৰ LGPD তথ্য অধিকাৰৰ অংশ হিচাপে।
চুইজাৰলেণ্ড — চুইজাৰলেণ্ডৰ ব্যক্তিসকলৰ বাবে আমি, প্ৰযোজ্য ঠাইত, ইয়াক ধাৰণ কৰা US উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাসকলৰ বাবে Swiss-US Data Privacy Framework সম্প্ৰসাৰণৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ। আমি এজন চুইছ প্ৰতিনিধি নিযুক্ত কৰাৰ দাবী নকৰোঁ।
এটা স্থানান্তৰ প্ৰক্ৰিয়াই অন্তৰ্নিহিত প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে বৈধ ভিত্তি-ৰ আৱশ্যকতা প্ৰতিস্থাপন নকৰে; দুয়োটা প্ৰযোজ্য। কোনো নিৰ্দিষ্ট স্থানান্তৰৰ বিষয়ে আপোনাৰ প্ৰশ্ন থাকিলে, [email protected] ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
8. আমি আপোনাৰ ডেটা কিমান সময় ৰাখোঁ
ইয়াক ৰখাৰ বাবে আমাৰ এটা উদ্দেশ্য আৰু বৈধ ভিত্তি থকালৈকেহে আমি ব্যক্তিগত ডেটা ৰাখোঁ, আৰু প্ৰতিটো শ্ৰেণী কিমান সময় সংৰক্ষণ কৰা হয় সেইটো শ্ৰেণী অনুসৰি আৰু আমি ব্যৱহাৰ কৰা মাপকাঠী অনুসৰি তলত বৰ্ণনা কৰোঁ। পিছফালে একো নথকা কেৱল "যিমান প্ৰয়োজন" ৰ ওপৰত আমি নিৰ্ভৰ নকৰোঁ। কিছুমান নিৰ্দিষ্ট সংখ্যাগত সময়সীমা (উদাহৰণস্বৰূপে চালক GPS কিমান দিন ৰখা হয়, বা এপ্লিকেচন লগ কিমান সময় সংৰক্ষণ কৰা হয়) এতিয়াও এই খচৰাৰ আইনী পৰ্যালোচনাৰ অংশ হিচাপে সংজ্ঞায়িত কৰা হৈ আছে, আৰু য'ত এনেকুৱা তাত আমি এটা সংখ্যা ৰচাৰ পৰিবৰ্তে তেনেকৈ কওঁ।
আমি নিয়ন্ত্ৰণ কৰা ডেটাৰ বাবে:
একাউণ্ট আৰু পৰিচয় ডেটা (নিয়ন্ত্ৰক) — একাউণ্টৰ জীৱনকাললৈকে সংৰক্ষণ কৰা হয়। কোনো উদ্যোগী, গ্ৰাহক-পৰ্টেল ব্যৱহাৰকাৰী, চালক বা কৰ্মচাৰী একাউণ্ট মচিলে, সম্পৰ্কিত অভিলেখ আঁতৰোৱা হয়। প্ৰযোজ্য কৰ, হিচাপ আৰু বাণিজ্যিক আইনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় সময়ৰ বাবে, আৰু আইনী দাবী স্থাপন, প্ৰয়োগ বা ৰক্ষা কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় সময়ৰ বাবেও আমি ডেটা ৰাখোঁ, তাৰ পিছত ইয়াক মচা হয়।
চালক GPS আৰু স্থান ডেটা (নিয়ন্ত্ৰক / প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তা) — চালক GPS ট্ৰেকিং বিন্দু সম্পৰ্কিত ডেলিভাৰী অভিলেখৰ জীৱনকাললৈকে সংৰক্ষণ কৰি সেই ডেলিভাৰীৰ সৈতে মচা হয় (মূল ডেলিভাৰী আঁতৰালে এটা হাৰ্ড-ডিলিট কেছকেড)। GPS বিন্দুৰ বাবে পৃথক, সৰু স্বয়ংক্ৰিয় শোধন নাই, আৰু স্থান ডেটাৰ বাবে এটা নিৰ্দিষ্ট স্বতন্ত্ৰ ধাৰণ সময় এই খচৰাৰ আইনী পৰ্যালোচনাৰ অংশ হিচাপে চূড়ান্ত কৰা হৈ আছে; আমি ইয়াত ৰচা সংখ্যা নকওঁ।
এপ্লিকেচন আৰু অনুৰোধ লগ, পটভূমি-জব ডেটা, ত্ৰুটি প্ৰতিবেদন আৰু বিশ্লেষণ (নিয়ন্ত্ৰক) — ইয়াত Rails এপ্লিকেচন লগ, কোনো পটভূমি জব বাকী থকা অৱস্থাত ৰখা জব-শাৰী পেলোড, আমাৰ প্ৰথম-পক্ষ বিশ্লেষণ, আৰু আমাৰ ত্ৰুটি-নিৰীক্ষণ প্ৰদানকাৰীয়ে কেপচাৰ কৰা প্ৰসংগৰ দৰে বস্তু অন্তৰ্ভুক্ত। এই শ্ৰেণীবোৰৰ বাবে আমাৰ কনফিগাৰেচনত এতিয়াও এটা স্থিৰ সময় সংজ্ঞায়িত কৰা হোৱা নাই: সেইবোৰক একাউণ্টৰ জীৱনকাল লগতে প্ৰযোজ্য কৰ বা বাণিজ্যিক আইন আৰু আমাৰ পৰিচালন আৰু সুৰক্ষা প্ৰয়োজনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজনীয় সময়ৰ বাবে সংৰক্ষণ কৰা হয়, আৰু নিৰ্দিষ্ট সংখ্যাগত সময়সীমা এই খচৰাৰ আইনী পৰ্যালোচনাৰ অংশ হিচাপে চূড়ান্ত কৰা হৈ আছে। এই সংৰক্ষণৰ কিছুমান উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাই ৰাখে আৰু উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাৰ নিজৰ ধাৰণ সময়ৰ অধীন (খণ্ড 6 চাওক)।
কোনো উদ্যোগীয়ে নিজৰ গ্ৰাহক আৰু চালকৰ বিষয়ে আপলোড কৰা ডেটাৰ বাবে (য'ত Delivery365 প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তা), ধাৰণ উদ্যোগী-নিয়ন্ত্ৰকৰ নিৰ্দেশনা আৰু আমাৰ সৈতে তাৰ চুক্তিৰ দ্বাৰা পৰিচালিত হয়। উদ্যোগীয়ে সেৱা ব্যৱহাৰ কৰা সময়লৈকে আমি সেই ডেটা ৰাখোঁ আৰু উদ্যোগীৰ নিৰ্দেশনাত ইয়াক মচোঁ — মূল অভিলেখ মচিলে কোনো গ্ৰাহক বা ডেলিভাৰীৰ অভিলেখ আঁতৰোৱা মচা কেছকেড সহ। উদ্যোগী, নিয়ন্ত্ৰক হিচাপে, সেই ডেটাৰ বাবে ধাৰণ সময় নিৰ্ধাৰণৰ বাবে দায়বদ্ধ।
কোনো ধাৰণ সময় শেষ হ'লে, আমি ডেটা মচোঁ বা, য'ত মচা তৎক্ষণাৎ সম্ভৱ নহয় (উদাহৰণস্বৰূপে বেকআপত বা কোনো উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাৰ সংৰক্ষণত ৰখা ডেটা), তাত ইয়াক মচিব পৰালৈকে আগৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ পৰা পৃথক কৰোঁ।
বহু-ভাড়াটীয়া পৃথকীকৰণ — প্ৰতিজন ব্যৱসায়িক গ্ৰাহকৰ ডেটা যুক্তিসংগতভাৱে পৃথক কৰা হয়, আৰু এজন ব্যৱসায়িক গ্ৰাহকে আনজনৰ ডেটা পঢ়িব নোৱাৰাকৈ প্ৰৱেশ সীমিত কৰা হয়।
অপব্যৱহাৰ আৰু বট সুৰক্ষা — ৰাজহুৱা ফৰ্ম এটা বট-আৰু-অপব্যৱহাৰ-সুৰক্ষা প্ৰত্যাহ্বানৰ দ্বাৰা সুৰক্ষিত, আৰু আমাৰ ইণ্টিগ্ৰেচন API হাৰ-সীমিত।
ইণ্টাৰনেটৰ জৰিয়তে প্ৰেৰণৰ কোনো পদ্ধতি বা ইলেক্ট্ৰনিক সংৰক্ষণৰ কোনো পদ্ধতি সম্পূৰ্ণৰূপে সুৰক্ষিত নহয়, সেয়েহে আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডেটা ৰক্ষা কৰিবলৈ চেষ্টা কৰিও ই সদায় সম্পূৰ্ণৰূপে সুৰক্ষিত থাকিব বুলি প্ৰতিশ্ৰুতি দিব নোৱাৰোঁ। এই খচৰাত আমি কোনো সুৰক্ষা-প্ৰমাণন দাবী নকৰোঁ, আৰু বিশ্ৰামত থকা ডেটাৰ এনক্ৰিপচন দাবী নকৰোঁ, কিয়নো ই আইনী আৰু আন্তঃগাঁথনি পৰ্যালোচনাৰ অংশ হিচাপে পৃথকভাৱে নিশ্চিত কৰা হৈ আছে; এই খণ্ডে কেৱল আমাৰ ক'ডে প্ৰকৃততে ৰূপায়ণ কৰা নিয়ন্ত্ৰণ বৰ্ণনা কৰে। আপোনাৰ একাউণ্ট বা ডেটা আপোচ হৈছে বুলি ভাবিলে, [email protected] ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
10. আপোনাৰ গোপনীয়তা অধিকাৰ
আপুনি ক'ত থাকে আৰু কোনটো আইন আপোনাৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য তাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডেটাৰ ওপৰত আপোনাৰ অধিকাৰ আছে। আমি নিয়ন্ত্ৰণ কৰা ডেটাৰ বাবে আমি এই অধিকাৰবোৰক সন্মান কৰোঁ। সেইবোৰৰ যিকোনো এটা প্ৰয়োগ কৰিবলৈ, বা এই নীতিৰ বিষয়ে প্ৰশ্ন সুধিবলৈ, [email protected] ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক। কোনো অনুৰোধত ব্যৱস্থা লোৱাৰ আগতে আমি আপোনাৰ পৰিচয় সত্যাপন কৰিম, আপোনাৰ অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ আমি মাচুল নলওঁ (কোনো অনুৰোধ স্পষ্টভাৱে ভিত্তিহীন বা অত্যধিক হোৱা ঠাইৰ বাহিৰে, আইনে অনুমতি দিয়া অনুসৰি), আৰু আমি এমাহৰ ভিতৰত সঁহাৰি দিয়াৰ লক্ষ্য ৰাখোঁ, যিটো জটিল বা অসংখ্য অনুৰোধৰ বাবে আৰু দুমাহলৈকে বঢ়াব পাৰোঁ, অতিৰিক্ত সময়ৰ প্ৰয়োজন হ'লে আপোনাক জনাই।
ইউৰোপীয় সংঘ / ইউৰোপীয় অৰ্থনৈতিক অঞ্চল বা ইউনাইটেড কিংডম GDPR আপোনাৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য হ'লে, আপোনাৰ অধিকাৰ আছে: আপোনাৰ ডেটা প্ৰৱেশ কৰাৰ; ভুল ডেটা শুধৰোৱাৰ (সংশোধন); আপোনাৰ ডেটা মচাৰ; আমাৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ সীমিত কৰাৰ; ডেটা পৰ্টেবিলিটি; আমাৰ বৈধ স্বাৰ্থৰ ওপৰত আধাৰিত প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বিৰোধিতা কৰাৰ; আৰু, जहाँ हम सहमति पर निर्भर करते हैं, वहाँ उस सहमति को किसी भी समय वापस लें, बिना पूर्व प्रसंस्करण को प्रभावित किए. आपको किसी डेटा संरक्षण पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का भी अधिकार है। — EU/EEA ত আপোনাৰ স্থানীয় কৰ্তৃপক্ষ, বা ইউনাইটেড কিংডমত Information Commissioner's Office (ICO) — যদিও আপোনাৰ চিন্তা সমাধানৰ চেষ্টা কৰিব পৰাকৈ প্ৰথমে [email protected] ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিবলৈ আমি অনুৰোধ কৰোঁ।
ব্ৰাজিলিয়ান LGPD আপোনাৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য হ'লে, আপোনাৰ অনুচ্ছেদ 18 ত উল্লেখিত অধিকাৰ আছে, য'ত অন্তৰ্ভুক্ত: আমি আপোনাৰ ডেটা প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ বুলি নিশ্চিতকৰণ আৰু তালৈ প্ৰৱেশ; সংশোধন; অনাৱশ্যক বা অত্যধিক ডেটা বা আইনৰ অনুসৰণ নকৰি প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা ডেটাৰ বেনামীকৰণ, অৱৰোধ বা মচা; পৰ্টেবিলিটি; সন্মতিৰ সৈতে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা ডেটাৰ মচা; আমি আপোনাৰ ডেটা ভাগ-বতৰা কৰা ৰাজহুৱা আৰু ব্যক্তিগত সত্তাৰ বিষয়ে তথ্য; সন্মতি অস্বীকাৰ কৰাৰ সম্ভাৱনা আৰু তেনে কৰাৰ পৰিণামৰ বিষয়ে তথ্য; আৰু সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ। আমাৰ আন্তঃৰাষ্ট্ৰীয় স্থানান্তৰৰ বিষয়ে আপোনাৰ তথ্য অধিকাৰো আছে: আপুনি সম্পৰ্কিত স্থানান্তৰ ধাৰাৰ সম্পূৰ্ণ পাঠ বিচাৰিব পাৰে, যিটো আমি 15 দিনৰ ভিতৰত প্ৰদান কৰিম (বাণিজ্যিক গোপনীয়তাৰ সুৰক্ষাৰ অধীনত)। আপুনি ব্ৰাজিলিয়ান ডেটা সুৰক্ষা কৰ্তৃপক্ষলৈ (ANPD) আবেদন কৰিব পাৰে। আমাৰ ডেটা সুৰক্ষা যোগাযোগ (Encarregado চেনেল) [email protected]; এই খচৰাত আমি কোনো নিৰ্দিষ্ট ব্যক্তিৰ নাম নকওঁ।
কেলিফৰ্ণিয়া CCPA/CPRA আপোনাৰ ক্ষেত্ৰত প্ৰযোজ্য হ'লে, আপোনাৰ অধিকাৰ আছে: আমি কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ আৰু ইয়াক কেনেকৈ ব্যৱহাৰ আৰু প্ৰকাশ কৰোঁ জানিবৰ; ইয়াত প্ৰৱেশ কৰি এটা প্ৰতিলিপি পোৱাৰ; ভুল তথ্য শুধৰোৱাৰ; ইয়াক মচাৰ; ব্যক্তিগত তথ্যৰ বিক্ৰী বা ভাগ-বতৰাৰ পৰা অপ্ট আউট কৰাৰ; আপোনাৰ স্পৰ্শকাতৰ ব্যক্তিগত তথ্যৰ (যিটো, আমাৰ সেৱাৰ বাবে, চালকৰ সঠিক ভৌগোলিক অৱস্থান অন্তৰ্ভুক্ত কৰে) ব্যৱহাৰ আৰু প্ৰকাশ সীমিত কৰাৰ; আৰু আপোনাৰ অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰাৰ বাবে বৈষম্যৰ সন্মুখীন নোহোৱাৰ। हम CCPA द्वारा परिभाषित आपकी व्यक्तिगत जानकारी को न तो बेचते हैं और न ही साझा करते हैं. প্ৰয়োজন থকা ঠাইত, "মোৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী বা ভাগ-বতৰা নকৰিব" আৰু "মোৰ স্পৰ্শকাতৰ ব্যক্তিগত তথ্যৰ ব্যৱহাৰ সীমিত কৰক" বিকল্পবোৰ [email protected] ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰি উপলব্ধ কৰোৱা হয়। আপোনাৰ বাসস্থানৰ ৰাজ্য বা দেশৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি আপোনাৰ অতিৰিক্ত অধিকাৰ থাকিব পাৰে; [email protected] ত যোগাযোগ কৰক আৰু আমি সহায় কৰিম।
কোনো ব্যৱসায়িক গ্ৰাহকে (উদ্যোগী) নিজৰ গ্ৰাহক, প্ৰাপক বা চালকৰ বিষয়ে আপলোড কৰা ডেটাৰ বিষয়ে অনুৰোধবোৰ সেই উদ্যোগীলৈ পঠাব লাগে, কিয়নো সেই ডেটাৰ বাবে উদ্যোগী নিয়ন্ত্ৰক আৰু Delivery365 কেৱল তাৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তা হিচাপে কাম কৰে। আপোনাৰ ডেটা কোনে নিয়ন্ত্ৰণ কৰে নিশ্চিত নহ'লে, [email protected] ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক আৰু আমি আপোনাৰ অনুৰোধ সঠিক উদ্যোগী-নিয়ন্ত্ৰকলৈ পঠাম আৰু সঁহাৰি দিয়াত তাক সহায় কৰিম।
11. শিশুৰ ডেটা
Delivery365 এটা ব্যৱসায়-পৰা-ব্যৱসায় লজিষ্টিক্স সঁজুলি যিটো ব্যৱসায় আৰু তেওঁলোকৰ কৰ্মচাৰী, চালক আৰু গ্ৰাহকে ব্যৱহাৰ কৰিবলৈ উদ্দিষ্ট, আৰু ই শিশুৰ ফালে নিৰ্দেশিত নহয়। 16 বছৰৰ তলৰ (বা আপোনাৰ স্থানীয় আইনে নিৰ্ধাৰণ কৰা ডিজিটেল সন্মতিৰ উচ্চ বয়স; কিছুমান আইনে কম বয়স ব্যৱহাৰ কৰে, যেনে যুক্তৰাষ্ট্ৰত 13 বা ব্ৰাজিলৰ শিশুৰ ডেটা ৰূপৰেখাৰ অধীনত 13) ব্যক্তিসকলে এই সেৱা ব্যৱহাৰ কৰাটো আমি উদ্দেশ্য নকৰোঁ, আৰু তেওঁলোকৰ পৰা ব্যক্তিগত ডেটা আমি জানি-বুজি সংগ্ৰহ নকৰোঁ।
আমি কোনো বয়স-পৰীক্ষা বা অভিভাৱক-সন্মতি প্ৰক্ৰিয়া পৰিচালনা নকৰোঁ, আৰু আমি ইয়াৰ প্ৰতিশ্ৰুতি নিদিওঁ — সেৱাত একো নাই। উপযুক্ত আইনী ভিত্তি অবিহনে কোনো শিশুৰ পৰা ব্যক্তিগত ডেটা আমি সংগ্ৰহ কৰিছোঁ বুলি আমি জানিব পাৰিলে, আমি সেই ডেটা মচিম। কোনো শিশুৱে আমাক ব্যক্তিগত ডেটা দিছে বুলি ভাবিলে, [email protected] ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক আৰু ইয়াক আঁতৰাবলৈ আমি উপযুক্ত পদক্ষেপ ল'ম।
12. স্বয়ংক্ৰিয় প্ৰক্ৰিয়াকৰণ
ডেলিভাৰী সেৱা চলাবলৈ সহায় কৰিবলৈ আমি এলগৰিদম ব্যৱহাৰ কৰোঁ — উদাহৰণস্বৰূপে ডেলিভাৰী পথ অনুকূলন আৰু গণনা কৰিবলৈ, ঠিকনা মেপ স্থানাংকলৈ জিঅ'কোড কৰিবলৈ, আৰু ডেলিভাৰী সময় আৰু সেৱা-স্তৰ অনুসৰণ অনুমান কৰিবলৈ। এইবোৰ ডেলিভাৰী চলোৱা মানুহক সমৰ্থন কৰা পৰিচালন সহায়ক; এইবোৰে নিজে আপোনাৰ বিষয়ে আইনী প্ৰভাৱ সৃষ্টি কৰা বা আপোনাক সেইদৰে উল্লেখযোগ্যভাৱে প্ৰভাৱিত কৰা সিদ্ধান্ত নলয়।
যিহেতু ডিছপেচাৰ আৰু উদ্যোগীয়ে এই ফলাফলবোৰ পৰ্যালোচনা কৰি সেইবোৰৰ ওপৰত ব্যৱস্থা লয়, অৰ্থপূৰ্ণ মানৱ সংলগ্নতা আছে, আৰু यह प्रसंस्करण उस प्रकार का "पूर्णतः स्वचालित निर्णय-निर्माण" नहीं है जिसे GDPR के अनुच्छेद 22 (या ब्राज़ील के LGPD के अनुच्छेद 20 के समान प्रावधान) में संबोधित किया गया है. সেয়েহে আমি আপোনাৰ বিষয়ে আইনী বা সেইদৰে উল্লেখযোগ্য প্ৰভাৱৰ সৈতে স্বয়ংক্ৰিয় সিদ্ধান্ত নলওঁ।
ৰানটাইম প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডেটা আমি কোনো তৃতীয়-পক্ষ কৃত্ৰিম-বুদ্ধিমত্তা বা বৃহৎ-ভাষা-মডেল সেৱালৈ নপঠাওঁ। এই ৱেবছাইটৰ অনুবাদৰ দৰে সামগ্ৰী প্ৰস্তুত কৰাত আমাক সহায় কৰিবলৈ কৃত্ৰিম বুদ্ধিমত্তা ব্যৱহাৰ কৰা ঠাইত, ই আমাৰ উন্নয়ন প্ৰক্ৰিয়াৰ সময়ত হয় আৰু ইয়াত আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডেটাৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ অন্তৰ্ভুক্ত নহয়।
13. এই নীতিৰ পৰিৱৰ্তন
ব্যক্তিগত ডেটা আমি কেনেকৈ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ তাত, সেৱাত, বা প্ৰযোজ্য আইনত পৰিৱৰ্তন প্ৰতিফলিত কৰিবলৈ আমি সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট কৰিব পাৰোঁ। আমি কোনো বস্তুগত পৰিৱৰ্তন কৰিলে, ই কাৰ্যকৰী হোৱাৰ আগতে ইয়াক আপোনাৰ মনোযোগলৈ আনিবলৈ আমি যুক্তিসংগত পদক্ষেপ ল'ম — উদাহৰণস্বৰূপে এপ-অভ্যন্তৰীণ জাননীৰ জৰিয়তে বা সম্পৰ্কিত একাউণ্টধাৰীসকললৈ ইমেইলৰ জৰিয়তে। অ-বস্তুগত আপডেটৰ বাবে, আমি আপডেট কৰা কাৰ্যকৰী তাৰিখৰ সৈতে সংশোধিত নীতি প'ষ্ট কৰিম, আৰু এই পৃষ্ঠা সময়ে সময়ে পৰ্যালোচনা কৰিবলৈ আমি আপোনাক উৎসাহিত কৰোঁ।
প্ৰতিটো সৰু পৰিৱৰ্তনৰ জাননী আপোনাক দিয়াৰ প্ৰতিশ্ৰুতি আমি নিদিওঁ, আৰু এই খণ্ডে আমি ব্যৱহাৰ কৰা উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাসকলৰ পৰিৱৰ্তনৰ বিষয়ে আপোনাক পৃথকভাৱে অৱগত কৰাৰ প্ৰতিশ্ৰুতি সৃষ্টি নকৰে; উপ-প্ৰক্ৰিয়াকৰ্তাসকলৰ বৰ্তমানৰ তালিকা খণ্ড 6 ত আছে।