Patakaran sa Privacy

Delivery365

SEKSYON 1 - ANO ANG GINAGAWA NAMIN SA IYONG IMPORMASYON?

Kapag bumili ka ng isang bagay mula sa aming tindahan, bilang bahagi ng proseso ng pagbili at pagbebenta, kinokolekta namin ang personal na impormasyon na ibinibigay mo sa amin tulad ng iyong pangalan, address at email address.

Kapag nag-browse ka sa aming tindahan, awtomatiko rin naming natatanggap ang internet protocol (IP) address ng iyong computer upang mabigyan kami ng impormasyon na tumutulong sa amin na malaman ang tungkol sa iyong browser at operating system.

Email marketing (kung naaangkop): Sa iyong pahintulot, maaari kaming magpadala ng mga email tungkol sa aming tindahan, mga bagong produkto at iba pang mga update.

SEKSYON 2 - PAHINTULOT

• Paano mo nakukuha ang aking pahintulot?

Kapag ibinigay mo sa amin ang personal na impormasyon upang makumpleto ang isang transaksyon, i-verify ang iyong credit card, mag-order, ayusin ang isang paghahatid o ibalik ang isang pagbili, nauunawaan namin na sumasang-ayon ka sa aming pagkolekta nito at paggamit nito para sa partikular na dahilang iyon lamang.

Kung hihilingin namin ang iyong personal na impormasyon para sa isang pangalawang dahilan, tulad ng marketing, direkta kang hihingin namin para sa iyong hayagang pahintulot, o bibigyan ka ng pagkakataong tumanggi.

• Paano ko i-withdraw ang aking pahintulot?

Kung pagkatapos mong mag-opt-in, nagbago ang iyong isip, maaari mong bawiin ang iyong pahintulot para makipag-ugnayan kami sa iyo, para sa patuloy na pagkolekta, paggamit o pagsisiwalat ng iyong impormasyon, anumang oras, sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin sa [email protected].

SEKSYON 3 - PAGSISIWALAT

Maaari naming isiwalat ang iyong personal na impormasyon kung kinakailangan ng batas na gawin ito o kung nilabag mo ang aming Mga Tuntunin ng Serbisyo.

SEKSYON 4 - DELIVERY365

Ang iyong account ay naka-host sa Delivery365. Nagbibigay kami ng online mobile e-commerce platform na nagpapahintulot sa iyong ibenta ang iyong mga produkto at serbisyo.

Ang iyong data ay nakaimbak sa pamamagitan ng data storage ng Delivery365, mga database at pangkalahatang Delivery365 application. Iniimbak nila ang iyong data sa isang secure na server sa likod ng isang firewall.

• Pagbabayad:

Kung pipiliin mo ang isang direct payment gateway upang makumpleto ang iyong pagbili, pagkatapos ay iniimbak ng Delivery365 ang data ng iyong credit card. Ito ay naka-encrypt sa pamamagitan ng Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Ang data ng iyong transaksyon sa pagbili ay nakaimbak lamang hangga't kinakailangan upang makumpleto ang iyong transaksyon sa pagbili. Pagkatapos nito ay makumpleto, ang impormasyon ng iyong transaksyon sa pagbili ay tinatanggal.

Lahat ng direct payment gateway ay sumusunod sa mga pamantayang itinakda ng PCI-DSS na pinamamahalaan ng PCI Security Standards Council, na isang magkasamang pagsisikap ng mga brand tulad ng Visa, MasterCard, American Express at Discover.

Ang mga kinakailangan ng PCI-DSS ay tumutulong na matiyak ang ligtas na paghawak ng impormasyon ng credit card ng aming tindahan at mga service provider nito.

SEKSYON 5 - MGA SERBISYO NG THIRD-PARTY

Sa pangkalahatan, ang mga third-party provider na ginagamit namin ay kokolekta, gagamit at isisiwalat lamang ang iyong impormasyon sa lawak na kinakailangan upang payagan silang magsagawa ng mga serbisyong ibinibigay nila sa amin.

Gayunpaman, ang ilang mga third-party service provider, tulad ng mga payment gateway at iba pang payment transaction processor, ay may sarili nilang mga patakaran sa privacy kaugnay ng impormasyong kinakailangan naming ibigay sa kanila para sa iyong mga transaksyong nauugnay sa pagbili.

Para sa mga provider na ito, inirerekomenda namin na basahin mo ang kanilang mga patakaran sa privacy upang maunawaan mo ang paraan kung paano hahawakan ang iyong personal na impormasyon ng mga provider na ito.

Sa partikular, tandaan na ang ilang mga provider ay maaaring matatagpuan o may mga pasilidad na matatagpuan sa ibang hurisdiksyon kaysa sa iyo o kami. Kaya kung pipiliin mong magpatuloy sa isang transaksyon na kinasasangkutan ng mga serbisyo ng isang third-party service provider, kung gayon ang iyong impormasyon ay maaaring mapailalim sa mga batas ng (mga) hurisdiksyon kung saan ang service provider na iyon o ang mga pasilidad nito ay matatagpuan.

Bilang halimbawa, kung ikaw ay matatagpuan sa Canada at ang iyong transaksyon ay naproseso ng isang payment gateway na matatagpuan sa Estados Unidos, kung gayon ang iyong personal na impormasyon na ginamit sa pagkumpleto ng transaksyong iyon ay maaaring mapailalim sa pagsisiwalat sa ilalim ng batas ng Estados Unidos, kabilang ang Patriot Act.

Kapag umalis ka sa website ng aming tindahan o na-redirect ka sa isang third-party na website o application, hindi ka na pinamamahalaan ng Patakaran sa Privacy na ito o ng Mga Tuntunin ng Serbisyo ng aming website.

• Mga Link

Kapag nag-click ka sa mga link sa aming tindahan, maaari nilang idirekta ka palayo sa aming site. Hindi kami responsable para sa mga kasanayan sa privacy ng iba pang mga site at hinihikayat ka naming basahin ang kanilang mga pahayag sa privacy.

SEKSYON 6 - SEGURIDAD

Upang maprotektahan ang iyong personal na impormasyon, gumagawa kami ng mga makatwirang pag-iingat at sumusunod sa mga pinakamahusay na kasanayan sa industriya upang matiyak na hindi ito nawawala, nagagamit sa maling paraan, na-access, naisiwalat, nabago o nawasak nang hindi naaangkop.

Kung ibinigay mo sa amin ang impormasyon ng iyong credit card, ang impormasyon ay naka-encrypt gamit ang secure socket layer technology (SSL) at nakaimbak na may AES-256 encryption. Bagama't walang paraan ng paghahatid sa Internet o electronic storage ang 100% secure, sinusunod namin ang lahat ng mga kinakailangan ng PCI-DSS at nagpapatupad ng mga karagdagang karaniwang tinatanggap na mga pamantayan ng industriya.

• MGA COOKIES

Narito ang isang listahan ng mga cookies na ginagamit namin. Inilista namin ang mga ito dito upang mapili mo kung gusto mong mag-opt-out ng mga cookies o hindi.

_delivery365_session_token at accept-terms, natatanging token, per-session, Pinapayagan ang Delivery365 na mag-imbak ng impormasyon tungkol sa iyong session (referrer, landing page, atbp).

SEKSYON 7 - EDAD NG PAHINTULOT

Sa paggamit ng site na ito, kinakatawan mo na ikaw ay hindi bababa sa edad ng karamihan sa iyong estado o lalawigan ng tirahan, o na ikaw ay nasa edad ng karamihan sa iyong estado o lalawigan ng tirahan at binigyan mo kami ng iyong pahintulot na payagan ang sinuman sa iyong mga menor de edad na umaasa na gamitin ang site na ito.

SEKSYON 8 - MGA PAGBABAGO SA PATAKARAN SA PRIVACY NA ITO

Inilalaan namin ang karapatang baguhin ang patakaran sa privacy na ito anumang oras, kaya mangyaring suriin ito nang madalas. Ang mga pagbabago at paglilinaw ay magkakabisa kaagad pagkatapos ng kanilang pag-post sa website. Kung gagawa kami ng mga material na pagbabago sa patakarang ito, ipapaalam namin sa iyo dito na ito ay na-update, upang malaman mo kung anong impormasyon ang kinokolekta namin, kung paano namin ito ginagamit, at sa ilalim ng anong mga pangyayari, kung mayroon man, ginagamit at/o isiniwalat namin ito.

Kung ang aming tindahan ay nakuha o naisama sa ibang kumpanya, ang iyong impormasyon ay maaaring mailipat sa mga bagong may-ari upang maipagpatuloy namin ang pagbebenta ng mga produkto sa iyo.

SEKSYON 9 - DATA NG LOKASYON

Ang aming mobile application ay nangongolekta at gumagamit ng data ng lokasyon upang magbigay ng mahahalagang serbisyo sa paghahatid. Ipinapaliwanag ng seksyong ito kung paano namin kinokolekta, ginagamit at pinoprotektahan ang impormasyon ng iyong lokasyon.

Anong Data ng Lokasyon ang Kinokolekta Namin: Para sa Delivery Personnel, nangongolekta kami ng tumpak na data ng lokasyon (GPS coordinates) kapag aktibo kang gumagamit ng app at naka-log in bilang isang courier. Kasama dito ang iyong real-time na lokasyon sa mga ruta ng paghahatid at kapag tumatakbo ang app sa background upang paganahin ang real-time tracking. Para sa mga Customer, maaari kaming mangolekta ng tinatayang data ng lokasyon upang matulungan kang makahanap ng mga serbisyong malapit at subaybayan ang iyong mga paghahatid sa real-time.

Paano Namin Ginagamit ang Data ng Lokasyon: Ginagamit namin ang data ng lokasyon para sa pag-optimize ng ruta (upang kalkulahin ang pinakamahusay na mga ruta ng paghahatid para sa mga courier), real-time tracking (upang payagan ang mga customer na subaybayan ang kanilang mga paghahatid at malaman ang tinatayang oras ng pagdating), pagpapabuti ng serbisyo (upang suriin ang mga pattern ng paghahatid at pahusayin ang kalidad ng serbisyo), kaligtasan at seguridad (upang matiyak ang kaligtasan ng courier at i-verify ang pagkumpleto ng paghahatid), at performance analytics (upang sukatin ang mga oras ng paghahatid at performance ng courier).

Kailan Kinokolekta ang Data ng Lokasyon: Ang data ng lokasyon ay kinokolekta lamang kapag ikaw ay naka-log in sa app bilang isang delivery person at aktibong naka-duty, ibinigay mo ang mga pahintulot sa lokasyon sa app, ginagamit ang app (foreground) o tumatakbo sa background sa mga aktibong paghahatid, o sinusubaybayan mo ang isang aktibong paghahatid bilang isang customer.

Pagbabahagi ng Data ng Lokasyon: Nagbabahagi kami ng data ng lokasyon lamang sa mga customer na nagsusubaybay sa kanilang mga order (nakikita nila ang tinatayang lokasyon ng courier), sa negosyo/merchant na nag-coordinate ng paghahatid, sa aming mga service provider na tumutulong sa amin na patakbuhin ang delivery platform, at kapag kinakailangan ng batas o mga legal na proseso.

Ang Iyong mga Karapatan sa Privacy ng Lokasyon: Maaari mong kontrolin ang mga pahintulot sa lokasyon sa pamamagitan ng mga setting ng iyong device anumang oras. Mangyaring tandaan na ang mga courier ay dapat paganahin ang tumpak na pag-access sa lokasyon upang tumanggap at makumpleto ang mga paghahatid, ang pag-disable ng mga serbisyo ng lokasyon ay pipigilan kang gamitin ang mga feature ng courier ng app, maaaring gamitin ng mga customer ang app na may limitadong pag-access sa lokasyon, at maaari mong ihinto ang pagkolekta ng lokasyon anumang oras sa pamamagitan ng pag-log out o pagsara ng app.

Pagpapanatili ng Data ng Lokasyon: Pinapanatili namin ang data ng lokasyon hangga't kinakailangan upang makumpleto at i-verify ang mga paghahatid (karaniwang 90 araw), sumunod sa mga legal at regulatory na kinakailangan, lutasin ang mga alitan o ipatupad ang aming mga kasunduan, at pahusayin ang aming mga serbisyo sa pamamagitan ng aggregated analytics (sa anonymized na form).

Seguridad ng Data ng Lokasyon: Nagpapatupad kami ng naaangkop na mga teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang iyong data ng lokasyon, kabilang ang encryption sa panahon ng transmission at secure na storage. Ang data ng lokasyon ay accessible lamang sa mga awtorisadong tauhan at mga service provider na nangangailangan nito upang maisagawa ang kanilang mga tungkulin.

MGA TANONG AT IMPORMASYON SA PAKIKIPAG-UGNAYAN

Kung gusto mong: ma-access, itama, amyendahan o tanggalin ang anumang personal na impormasyon na mayroon kami tungkol sa iyo, magparehistro ng reklamo, o nais lang ng karagdagang impormasyon, makipag-ugnayan sa aming Privacy Compliance Officer sa [email protected].