Политика за приватност

Delivery365

ДЕЛ 1 - ШТО ПРАВИМЕ СО ВАШИТЕ ИНФОРМАЦИИ?

Кога купувате нешто од нашата продавница, како дел од процесот на купување и продавање, ги собираме личните информации што ни ги давате како вашето име, адреса и адреса за е-пошта.

Кога ја прелистувате нашата продавница, автоматски ја примаме и IP адресата на вашиот компјутер за да ни обезбедите информации што ни помагаат да дознаеме за вашиот прелистувач и оперативен систем.

Маркетинг преку е-пошта (ако е применливо): Со ваша дозвола, можеме да ви испраќаме е-пораки за нашата продавница, нови производи и други ажурирања.

ДЕЛ 2 - СОГЛАСНОСТ

• Како ја добивате мојата согласност?

Кога ни давате лични информации за да завршите трансакција, да ја верификувате вашата кредитна картичка, да направите нарачка, да организирате достава или да вратите купување, разбираме дека се согласувате да ги собираме и користиме само за таа конкретна причина.

Ако побараме ваши лични информации за секундарна причина, како маркетинг, или директно ќе побараме ваша изразена согласност, или ќе ви дадеме можност да кажете не.

• Како да ја повлечам мојата согласност?

Ако откако се согласивте, се предомислите, можете да ја повлечете вашата согласност за да ве контактираме, за продолжено собирање, употреба или откривање на вашите информации, во секое време, со контактирање на [email protected].

ДЕЛ 3 - ОТКРИВАЊЕ

Можеме да ги откриеме вашите лични информации ако тоа го бара законот или ако ги прекршите нашите Услови за користење.

ДЕЛ 4 - DELIVERY365

Вашата сметка е хостирана на Delivery365. Ние ја обезбедуваме онлајн мобилна платформа за е-трговија што ви овозможува да ги продавате вашите производи и услуги.

Вашите податоци се зачувуваат преку складирањето податоци на Delivery365, базите на податоци и општата апликација Delivery365. Тие ги складираат вашите податоци на безбеден сервер зад заштитен ѕид.

• Плаќање:

Ако изберете директен платен портал за да го завршите купувањето, тогаш Delivery365 ги складира податоците на вашата кредитна картичка. Тие се шифрирани преку стандардот за безбедност на податоци на индустријата за платежни картички (PCI-DSS). Податоците за трансакција при купување се складираат само онолку долго колку е потребно за да ја завршите вашата трансакција при купување. После тоа, информациите за трансакцијата при купување се бришат.

Сите директни платни портали се придржуваат до стандардите поставени од PCI-DSS управувани од Советот за стандарди за безбедност PCI, кој е заедничка напор на брендови како Visa, MasterCard, American Express и Discover.

Барањата на PCI-DSS помагаат да се обезбеди безбедно ракување со информации за кредитни картички од нашата продавница и нејзините давателите на услуги.

ДЕЛ 5 - УСЛУГИ ОД ТРЕТИ СТРАНИ

Генерално, давателите на трети страни што ги користиме ќе ги собираат, користат и откријат вашите информации само до степен потребен за да им овозможат да ги извршуваат услугите што ни ги обезбедуваат.

Сепак, одредени даватели на услуги од трети страни, како платни портали и други процесори на платежни трансакции, имаат свои политики за приватност во однос на информациите што мораме да им ги обезбедиме за вашите трансакции поврзани со купување.

За овие даватели, препорачуваме да ги прочитате нивните политики за приватност за да разберете како вашите лични информации ќе бидат обработени од овие даватели.

Особено, запомнете дека одредени даватели можеби се наоѓаат или имаат објекти во јурисдикција различна од вашата или нашата. Значи ако изберете да продолжите со трансакција што вклучува услуги на давател на услуги од трета страна, тогаш вашите информации можеби ќе подлежат на законите на јурисдикцијата(ите) каде се наоѓа тој давател на услуги или неговите објекти.

Како пример, ако се наоѓате во Канада и вашата трансакција се обработува од платен портал лоциран во Соединетите Американски Држави, тогаш вашите лични информации користени за завршување на таа трансакција можеби ќе подлежат на откривање според законодавството на САД, вклучително и Патриотскиот акт.

Откако ќе ја напуштите веб-страницата на нашата продавница или ќе бидете пренасочени на веб-страница или апликација од трета страна, повеќе не сте регулирани од оваа Политика за приватност или Условите за користење на нашата веб-страница.

• Линкови

Кога кликнувате на линкови во нашата продавница, тие можеби ќе ве насочат надвор од нашата страница. Ние не сме одговорни за практиките за приватност на други страници и ве охрабруваме да ги прочитате нивните изјави за приватност.

ДЕЛ 6 - БЕЗБЕДНОСТ

За да ги заштитиме вашите лични информации, преземаме разумни мерки на претпазливост и ги следиме најдобрите практики во индустријата за да се уверите дека не се губат неправилно, злоупотребуваат, пристапуваат, откриваат, менуваат или уништуваат.

Ако ни ги дадете информациите за вашата кредитна картичка, информациите се шифрираат користејќи технологија за безбеден слој на приклучоци (SSL) и се складираат со AES-256 шифрирање. Иако ниту еден метод на пренос преку Интернет или електронско складирање не е 100% безбеден, ние ги следиме сите барања на PCI-DSS и имплементираме дополнителни општо прифатени индустриски стандарди.

• КОЛАЧИЊА

Еве список на колачиња што ги користиме. Ги наведовме овде за да можете да изберете дали сакате да се откажете од колачиња или не.

_delivery365_session_token и accept-terms, уникатен токен, по сесија, им овозможува на Delivery365 да складира информации за вашата сесија (референт, почетна страница, итн.).

ДЕЛ 7 - ВОЗРАСТ ЗА СОГЛАСНОСТ

Користејќи ја оваа страница, потврдувате дека сте барем на возраст за полнолетство во вашата држава или провинција на живеење, или дека сте на возраст за полнолетство во вашата држава или провинција на живеење и сте ни дале согласност да дозволите на сите ваши малолетни издржувани лица да ја користат оваа страница.

ДЕЛ 8 - ПРОМЕНИ ВО ОВАА ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ

Го задржуваме правото да ја менуваме оваа политика за приватност во секое време, затоа ве молиме прегледајте ја често. Промените и појаснувањата ќе стапат во сила веднаш по нивното објавување на веб-страницата. Ако направиме материјални промени во оваа политика, ќе ве известиме овде дека е ажурирана, за да знаете кои информации ги собираме, како ги користиме и под какви околности, ако ги има, ги користиме и/или откриваме.

Ако нашата продавница биде стекната или споена со друга компанија, вашите информации можеби ќе бидат пренесени на новите сопственици за да можеме да продолжиме да ви продаваме производи.

ДЕЛ 9 - ПОДАТОЦИ ЗА ЛОКАЦИЈА

Нашата мобилна апликација собира и користи податоци за локација за да обезбеди суштински услуги за достава. Овој дел објаснува како ги собираме, користиме и заштитуваме вашите информации за локација.

Какви податоци за локација собираме: За персонал за достава, собираме прецизни податоци за локација (GPS координати) кога активно ја користите апликацијата и сте најавени како курир. Ова го вклучува вашето местоположение во реално време за време на маршрути за достава и кога апликацијата работи во позадина за да овозможи следење во реално време. За клиенти, можеме да собираме приближни податоци за локација за да ви помогнеме да најдете блиски услуги и да ги следите вашите достави во реално време.

Како ги користиме податоците за локација: Ги користиме податоците за локација за оптимизација на маршрути (за пресметување на најефикасните маршрути за достава за куриерите), следење во реално време (за да им овозможиме на клиентите да ги следат нивните достави и да го знаат проценетото време на пристигнување), подобрување на услугите (за анализа на шеми на достава и подобрување на квалитетот на услугата), безбедност (за обезбедување безбедност на куриерите и верификација на завршување на достава), и аналитика на перформанси (за мерење на времиња за достава и перформанси на куриери).

Кога се собираат податоци за локација: Податоци за локација се собираат само кога сте најавени во апликацијата како лице за достава и активно сте на должност, сте дале дозволи за локација на апликацијата, апликацијата се користи (во преден план) или работи во позадина за време на активни достави, или следите активна достава како клиент.

Споделување податоци за локација: Ги споделуваме податоците за локација само со клиенти кои ги следат нивните нарачки (тие можат да го видат приближното местоположение на куриерот), со бизнисот/трговецот кој ја координира доставата, со нашите даватели на услуги кои ни помагаат да ја управуваме платформата за достава, и кога е потребно од закон или правни процеси.

Вашите права за приватност на локација: Можете да ги контролирате дозволите за локација преку поставките на вашиот уред во секое време. Имајте предвид дека куриерите мора да овозможат прецизен пристап до локација за да прифаќаат и завршуваат достави, оневозможувањето на услуги за локација ќе ве спречи да ги користите функциите за курир на апликацијата, клиентите можат да ја користат апликацијата со ограничен пристап до локација, и можете да го запрете собирањето на локација во секое време со одјавување или затворање на апликацијата.

Задржување на податоци за локација: Ги задржуваме податоците за локација онолку долго колку е потребно за завршување и верификација на достави (обично 90 дена), усогласување со законски и регулаторни барања, решавање спорови или спроведување на нашите договори, и подобрување на нашите услуги преку агрегирана аналитика (во анонимизирана форма).

Безбедност на податоци за локација: Имплементираме соодветни технички и организациски мерки за заштита на вашите податоци за локација, вклучително шифрирање за време на пренос и безбедно складирање. Податоците за локација се достапни само за овластен персонал и даватели на услуги на кои им се потребни за извршување на нивните должности.

ПРАШАЊА И ИНФОРМАЦИИ ЗА КОНТАКТ

Ако сакате: да пристапите, поправите, измените или избришете лични информации што ги имаме за вас, да регистрирате жалба, или едноставно сакате повеќе информации, контактирајте го нашиот службеник за усогласеност со приватноста на [email protected].