गोपनीयता नीति

Delivery365

धारा 1 - हम आपकी जानकारी के साथ क्या करते हैं?

जब आप हमारे स्टोर से कुछ खरीदते हैं, तो खरीद और बिक्री प्रक्रिया के हिस्से के रूप में, हम आपके द्वारा दी गई व्यक्तिगत जानकारी जैसे आपका नाम, पता और ईमेल पता एकत्र करते हैं।

जब आप हमारे स्टोर को ब्राउज़ करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता प्राप्त करते हैं ताकि हमें आपके ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम के बारे में जानकारी मिल सके।

ईमेल मार्केटिंग (यदि लागू हो): आपकी अनुमति से, हम आपको हमारे स्टोर, नए उत्पादों और अन्य अपडेट के बारे में ईमेल भेज सकते हैं।

धारा 2 - सहमति

  • आप मेरी सहमति कैसे प्राप्त करते हैं?

जब आप हमें लेनदेन पूरा करने, अपने क्रेडिट कार्ड को सत्यापित करने, ऑर्डर देने, डिलीवरी की व्यवस्था करने या खरीद वापस करने के लिए व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करते हैं, तो हम समझते हैं कि आप इसे एकत्र करने और केवल उस विशिष्ट कारण के लिए उपयोग करने की सहमति देते हैं।

यदि हम मार्केटिंग जैसे द्वितीयक कारण के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी मांगते हैं, तो हम या तो सीधे आपकी स्पष्ट सहमति मांगेंगे, या आपको ना कहने का अवसर प्रदान करेंगे।

  • मैं अपनी सहमति कैसे वापस लूं?

यदि ऑप्ट-इन करने के बाद, आप अपना मन बदलते हैं, तो आप हमसे [email protected] पर संपर्क करके किसी भी समय आपसे संपर्क करने, आपकी जानकारी के निरंतर संग्रह, उपयोग या प्रकटीकरण के लिए अपनी सहमति वापस ले सकते हैं।

धारा 3 - प्रकटीकरण

यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या यदि आप हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।

धारा 4 - DELIVERY365

आपका खाता Delivery365 पर होस्ट किया गया है। हम ऑनलाइन मोबाइल ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म प्रदान करते हैं जो आपको अपने उत्पाद और सेवाएं बेचने की अनुमति देता है।

आपका डेटा Delivery365 के डेटा स्टोरेज, डेटाबेस और सामान्य Delivery365 एप्लिकेशन के माध्यम से संग्रहीत है। वे आपके डेटा को फायरवॉल के पीछे एक सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत करते हैं।

  • भुगतान:

यदि आप अपनी खरीद पूरी करने के लिए प्रत्यक्ष भुगतान गेटवे चुनते हैं, तो Delivery365 आपके क्रेडिट कार्ड डेटा को संग्रहीत करता है। यह भुगतान कार्ड उद्योग डेटा सुरक्षा मानक (PCI-DSS) के माध्यम से एन्क्रिप्टेड है।

सभी प्रत्यक्ष भुगतान गेटवे PCI सुरक्षा मानक परिषद द्वारा प्रबंधित PCI-DSS द्वारा निर्धारित मानकों का पालन करते हैं।

PCI-DSS आवश्यकताएं हमारे स्टोर और इसके सेवा प्रदाताओं द्वारा क्रेडिट कार्ड जानकारी के सुरक्षित संचालन को सुनिश्चित करने में मदद करती हैं।

धारा 5 - तृतीय-पक्ष सेवाएं

सामान्य तौर पर, हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष प्रदाता केवल उस हद तक आपकी जानकारी एकत्र, उपयोग और प्रकट करेंगे जो उन्हें हमें प्रदान की जाने वाली सेवाओं को करने की अनुमति देने के लिए आवश्यक है।

हालांकि, कुछ तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं, जैसे भुगतान गेटवे और अन्य भुगतान लेनदेन प्रोसेसर की अपनी गोपनीयता नीतियां हैं।

इन प्रदाताओं के लिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप उनकी गोपनीयता नीतियां पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि इन प्रदाताओं द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किस तरीके से संभाला जाएगा।

विशेष रूप से, याद रखें कि कुछ प्रदाता आपसे या हमसे भिन्न क्षेत्राधिकार में स्थित हो सकते हैं।

उदाहरण के तौर पर, यदि आप कनाडा में स्थित हैं और आपका लेनदेन संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित भुगतान गेटवे द्वारा संसाधित किया जाता है, तो उस लेनदेन को पूरा करने में उपयोग की गई आपकी व्यक्तिगत जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका के कानून के तहत प्रकटीकरण के अधीन हो सकती है।

एक बार जब आप हमारे स्टोर की वेबसाइट छोड़ देते हैं या किसी तृतीय-पक्ष वेबसाइट या एप्लिकेशन पर रीडायरेक्ट हो जाते हैं, तो आप अब इस गोपनीयता नीति या हमारी वेबसाइट की सेवा की शर्तों द्वारा शासित नहीं होते हैं।

  • लिंक

जब आप हमारे स्टोर पर लिंक पर क्लिक करते हैं, तो वे आपको हमारी साइट से दूर निर्देशित कर सकते हैं। हम अन्य साइटों की गोपनीयता प्रथाओं के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

धारा 6 - सुरक्षा

आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए, हम उचित सावधानी बरतते हैं और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं का पालन करते हैं।

यदि आप हमें अपनी क्रेडिट कार्ड जानकारी प्रदान करते हैं, तो जानकारी सुरक्षित सॉकेट लेयर तकनीक (SSL) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट की जाती है और AES-256 एन्क्रिप्शन के साथ संग्रहीत की जाती है।

  • कुकीज़

यहां उन कुकीज़ की सूची है जिनका हम उपयोग करते हैं। हमने उन्हें यहां सूचीबद्ध किया है ताकि आप चुन सकें कि आप कुकीज़ से ऑप्ट-आउट करना चाहते हैं या नहीं।

_delivery365_session_token और accept-terms, अद्वितीय टोकन, प्रति-सत्र।

धारा 7 - सहमति की आयु

इस साइट का उपयोग करके, आप प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप कम से कम अपने राज्य या निवास प्रांत में वयस्कता की आयु के हैं।

धारा 8 - इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को किसी भी समय संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, इसलिए कृपया इसकी बार-बार समीक्षा करें।

यदि हमारे स्टोर का अधिग्रहण किया जाता है या किसी अन्य कंपनी के साथ विलय किया जाता है, तो आपकी जानकारी नए मालिकों को स्थानांतरित की जा सकती है।

धारा 9 - स्थान डेटा

हमारा मोबाइल एप्लिकेशन आवश्यक डिलीवरी सेवाएं प्रदान करने के लिए स्थान डेटा एकत्र और उपयोग करता है।

हम कौन सा स्थान डेटा एकत्र करते हैं: डिलीवरी कर्मियों के लिए, जब आप सक्रिय रूप से ऐप का उपयोग कर रहे होते हैं और कूरियर के रूप में लॉग इन होते हैं तो हम सटीक स्थान डेटा (GPS निर्देशांक) एकत्र करते हैं।

हम स्थान डेटा का उपयोग कैसे करते हैं: हम रूट अनुकूलन, रियल-टाइम ट्रैकिंग, सेवा सुधार, सुरक्षा और प्रदर्शन विश्लेषण के लिए स्थान डेटा का उपयोग करते हैं।

स्थान डेटा कब एकत्र किया जाता है: स्थान डेटा केवल तब एकत्र किया जाता है जब आप ऐप में डिलीवरी व्यक्ति के रूप में लॉग इन होते हैं।

स्थान डेटा साझाकरण: हम स्थान डेटा केवल अपने ऑर्डर ट्रैक करने वाले ग्राहकों, डिलीवरी समन्वय करने वाले व्यापार/मर्चेंट और कानूनी आवश्यकता होने पर साझा करते हैं।

आपके स्थान गोपनीयता अधिकार: आप किसी भी समय अपनी डिवाइस सेटिंग्स के माध्यम से स्थान अनुमतियों को नियंत्रित कर सकते हैं।

स्थान डेटा प्रतिधारण: हम डिलीवरी को पूरा करने और सत्यापित करने, कानूनी आवश्यकताओं का अनुपालन करने के लिए आवश्यक समय तक स्थान डेटा बनाए रखते हैं।

स्थान डेटा सुरक्षा: हम आपके स्थान डेटा की सुरक्षा के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं।

प्रश्न और संपर्क जानकारी

यदि आप चाहते हैं: हमारे पास आपके बारे में किसी भी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार, संशोधन या हटाना, शिकायत दर्ज करना, या बस अधिक जानकारी चाहते हैं तो [email protected] पर हमारे गोपनीयता अनुपालन अधिकारी से संपर्क करें।