Sera ya Faragha

Delivery365

SEHEMU YA 1 - TUNAFANYA NINI NA TAARIFA ZAKO?

Unaponunua kitu kutoka dukani letu, kama sehemu ya mchakato wa kununua na kuuza, tunakusanya taarifa za kibinafsi unazotupa kama jina lako, anwani na anwani ya barua pepe.

Unapovinjari dukani letu, pia tunapokea kiotomatiki anwani ya itifaki ya intaneti (IP) ya kompyuta yako ili kutupa taarifa inayotusaidia kujifunza kuhusu kivinjari na mfumo wako wa uendeshaji.

Masoko ya barua pepe (ikiwa inatumika): Kwa idhini yako, tunaweza kukutumia barua pepe kuhusu duka letu, bidhaa mpya na sasisho nyingine.

SEHEMU YA 2 - IDHINI

Unapata idhini yangu vipi?

Unapotupa taarifa za kibinafsi kukamilisha shughuli, kuthibitisha kadi yako ya mkopo, kuweka oda, kupanga uwasilishaji au kurudisha ununuzi, tunaelewa kuwa unakubali kukusanya na kuitumia kwa sababu hiyo maalum tu.

Tukiomba taarifa zako za kibinafsi kwa sababu ya pili, kama masoko, tutakuomba moja kwa moja idhini yako ya wazi, au tutakupa fursa ya kusema hapana.

Ninawezaje kuondoa idhini yangu?

Ikiwa baada ya kujisajili, unabadili mawazo yako, unaweza kuondoa idhini yako kwetu kuwasiliana nawe, kwa ukusanyaji unaoendelea, matumizi au ufunuo wa taarifa zako, wakati wowote, kwa kuwasiliana nasi kwa [email protected].

SEHEMU YA 3 - UFUNUO

Tunaweza kufunua taarifa zako za kibinafsi ikiwa tunatakiwa na sheria kufanya hivyo au ikiwa unakiuka Masharti yetu ya Huduma.

SEHEMU YA 4 - DELIVERY365

Akaunti yako imepangishwa kwenye Delivery365. Tunatoa jukwaa la biashara ya simu mtandaoni linalokuwezesha kuuza bidhaa na huduma zako kwako.

Data yako imehifadhiwa kupitia uhifadhi wa data wa Delivery365, hifadhidata na programu ya jumla ya Delivery365. Wanahifadhi data yako kwenye seva salama nyuma ya firewall.

Malipo:

Ukichagua lango la malipo la moja kwa moja kukamilisha ununuzi wako, basi Delivery365 inahifadhi data ya kadi yako ya mkopo. Imesimbwa kwa njia ya Kiwango cha Usalama wa Data ya Tasnia ya Kadi za Malipo (PCI-DSS). Data ya shughuli yako ya ununuzi imehifadhiwa tu kwa muda muhimu kukamilisha shughuli yako ya ununuzi. Baada ya kukamilika, taarifa ya shughuli yako ya ununuzi inafutwa.

Malango yote ya malipo ya moja kwa moja yanafuata viwango vilivyowekwa na PCI-DSS kama inavyosimamiwa na Baraza la Viwango vya Usalama wa PCI, ambalo ni jitihada ya pamoja ya chapa kama Visa, MasterCard, American Express na Discover.

Mahitaji ya PCI-DSS yanasaidia kuhakikisha ushughulikiaji salama wa taarifa za kadi za mkopo na duka letu na watoa huduma wake.

SEHEMU YA 5 - HUDUMA ZA WATU WA TATU

Kwa ujumla, watoa huduma wa watu wa tatu wanaotumiwa nasi watakusanya, kutumia na kufunua taarifa zako tu kwa kiwango kinachohitajika kuwaruhusu kutekeleza huduma wanazotupa.

Hata hivyo, watoa huduma fulani wa watu wa tatu, kama malango ya malipo na wasindikaji wengine wa shughuli za malipo, wana sera zao za faragha kuhusiana na taarifa tunazohitajika kuwapa kwa shughuli zako zinazohusiana na ununuzi.

Kwa watoa huduma hawa, tunapendekeza usome sera zao za faragha ili uweze kuelewa jinsi taarifa zako za kibinafsi zitakavyoshughulikiwa na watoa huduma hawa.

Hasa, kumbuka kwamba watoa huduma fulani wanaweza kuwa katika au kuwa na vituo vilivyo katika mamlaka tofauti kuliko wewe au sisi. Kwa hivyo ukichagua kuendelea na shughuli inayohusisha huduma za mtoa huduma wa mtu wa tatu, basi taarifa zako zinaweza kuwa chini ya sheria za mamlaka ambayo mtoa huduma huyo au vituo vyake viko.

Kama mfano, ikiwa uko Canada na shughuli yako inashughulikiwa na lango la malipo lililoko Marekani, basi taarifa zako za kibinafsi zinazotumiwa kukamilisha shughuli hiyo zinaweza kuwa chini ya ufunuo chini ya sheria za Marekani, ikiwa ni pamoja na Sheria ya Patriot.

Ukiondoka kwenye tovuti ya duka letu au ukaelekezwa kwenye tovuti au programu ya mtu wa tatu, huongozwi tena na Sera hii ya Faragha au Masharti ya Huduma ya tovuti yetu.

Viungo

Unapobofya viungo kwenye duka letu, vinaweza kukuelekeza mbali na tovuti yetu. Hatuwajibiki kwa mazoea ya faragha ya tovuti nyingine na tunakuhimiza kusoma taarifa zao za faragha.

SEHEMU YA 6 - USALAMA

Kulinda taarifa zako za kibinafsi, tunachukua tahadhari za busara na kufuata mazoea bora ya tasnia kuhakikisha hazipotelei, kutumiwa vibaya, kupatikana, kufunuliwa, kubadilishwa au kuharibiwa vibaya.

Ukitupa taarifa za kadi yako ya mkopo, taarifa imesimbwa kwa kutumia teknolojia ya safu ya soketi salama (SSL) na kuhifadhiwa na usimbaji wa AES-256. Ingawa hakuna njia ya usambazaji kupitia Intaneti au uhifadhi wa kielektroniki ambao ni salama 100%, tunafuata mahitaji yote ya PCI-DSS na kutekeleza viwango vya ziada vinavyokubalika kwa ujumla.

VIDAKUZI

Hapa kuna orodha ya vidakuzi tunavyotumia. Tumeviorodhesha hapa ili uweze kuchagua ikiwa unataka kujiondoa kwenye vidakuzi au la.

_delivery365_session_token na accept-terms, tokeni ya kipekee, kwa kila kikao, Inaruhusu Delivery365 kuhifadhi taarifa kuhusu kikao chako (rufaa, ukurasa wa kutua, n.k.).

SEHEMU YA 7 - UMRI WA IDHINI

Kwa kutumia tovuti hii, unawakilisha kuwa una angalau umri wa watu wazima katika jimbo au mkoa wako wa makazi, au kwamba una umri wa watu wazima katika jimbo au mkoa wako wa makazi na umetupa idhini yako kuruhusu wategemezi wako wadogo kutumia tovuti hii.

SEHEMU YA 8 - MABADILIKO YA SERA HII YA FARAGHA

Tunahifadhi haki ya kurekebisha sera hii ya faragha wakati wowote, kwa hivyo tafadhali iangalie mara kwa mara. Mabadiliko na ufafanuzi yataanza kutumika mara tu yanapochapishwa kwenye tovuti. Tukifanya mabadiliko makubwa kwa sera hii, tutakuarifu hapa kwamba imesasishwa, ili ujue taarifa gani tunakusanya, tunaitumiaje, na chini ya hali gani, tukiwa nayo, tunaitumiaje na/au kuifunua.

Ikiwa duka letu linanunuliwa au kuunganishwa na kampuni nyingine, taarifa zako zinaweza kuhamishiwa kwa wamiliki wapya ili tuweze kuendelea kukuuzia bidhaa.

SEHEMU YA 9 - DATA YA ENEO

Programu yetu ya simu inakusanya na kutumia data ya eneo kutoa huduma muhimu za uwasilishaji. Sehemu hii inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia na kulinda taarifa zako za eneo.

Data Gani ya Eneo Tunakusanya: Kwa Wafanyakazi wa Uwasilishaji, tunakusanya data sahihi ya eneo (viwianishi vya GPS) unapotumia programu kwa bidii na umeingia kama mjumbe. Hii inajumuisha eneo lako la wakati halisi wakati wa njia za uwasilishaji na programu inapoendeshwa nyuma kuwezesha ufuatiliaji wa wakati halisi. Kwa Wateja, tunaweza kukusanya data ya takriban ya eneo kukusaidia kupata huduma za karibu na kufuatilia uwasilishaji wako kwa wakati halisi.

Tunavyotumia Data ya Eneo: Tunatumia data ya eneo kwa uboreshaji wa njia (kuhesabu njia bora za uwasilishaji kwa wajumbe), ufuatiliaji wa wakati halisi (kuruhusu wateja kufuatilia uwasilishaji wao na kujua wakati wa kuwasili unaokadiriwa), uboreshaji wa huduma (kuchambua mifumo ya uwasilishaji na kuboresha ubora wa huduma yetu), usalama (kuhakikisha usalama wa wajumbe na kuthibitisha kukamilika kwa uwasilishaji), na uchambuzi wa utendaji (kupima nyakati za uwasilishaji na utendaji wa wajumbe).

Wakati Data ya Eneo Inakusanywa: Data ya eneo inakusanywa tu unapoingia kwenye programu kama mtu wa uwasilishaji na unafanya kazi kwa bidii, umewapa ruhusa za eneo kwa programu, programu inatumika (mbele) au inaendeshwa nyuma wakati wa uwasilishaji unaoendelea, au unafuatilia uwasilishaji unaoendelea kama mteja.

Kushiriki Data ya Eneo: Tunashiriki data ya eneo tu na wateja wanaofuatilia oda zao (wanaweza kuona eneo la takriban la mjumbe), na biashara/mfanyabiashara anayeratibu uwasilishaji, na watoa huduma wetu wanaotusaidia kuendesha jukwaa la uwasilishaji, na inapohitajika na sheria au michakato ya kisheria.

Haki Zako za Faragha ya Eneo: Unaweza kudhibiti ruhusa za eneo kupitia mipangilio ya kifaa chako wakati wowote. Tafadhali kumbuka kwamba wajumbe lazima wawezesha ufikiaji sahihi wa eneo ili kukubali na kukamilisha uwasilishaji, kuzima huduma za eneo kutakuzuia kutumia vipengele vya mjumbe vya programu, wateja wanaweza kutumia programu na ufikiaji mdogo wa eneo, na unaweza kusimamisha ukusanyaji wa eneo wakati wowote kwa kutoka au kufunga programu.

Uhifadhi wa Data ya Eneo: Tunahifadhi data ya eneo kwa muda muhimu kukamilisha na kuthibitisha uwasilishaji (kawaida siku 90), kuzingatia mahitaji ya kisheria na udhibiti, kutatua migogoro au kutekeleza makubaliano yetu, na kuboresha huduma zetu kupitia uchambuzi wa jumla (katika fomu isiyojulikana).

Usalama wa Data ya Eneo: Tunatekeleza hatua sahihi za kiufundi na za shirika kulinda data yako ya eneo, ikiwa ni pamoja na usimbaji wakati wa usambazaji na uhifadhi salama. Data ya eneo inapatikana tu kwa wafanyakazi na watoa huduma walioidhinishwa wanaohitaji kutekeleza majukumu yao.

MASWALI NA TAARIFA ZA MAWASILIANO

Ikiwa ungependa: kufikia, kusahihisha, kurekebisha au kufuta taarifa yoyote ya kibinafsi tuliyo nayo kukuhusu, kusajili malalamiko, au unataka tu taarifa zaidi wasiliana na Afisa wetu wa Kuzingatia Faragha kwa [email protected].