Datenschutzrichtlinie

Delivery365

ABSCHNITT 1 - WAS MACHEN WIR MIT IHREN INFORMATIONEN?

Wenn Sie etwas in unserem Shop kaufen, sammeln wir im Rahmen des Kauf- und Verkaufsprozesses die persönlichen Informationen, die Sie uns geben, wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse.

Wenn Sie in unserem Shop stöbern, erhalten wir auch automatisch die Internet-Protokoll-Adresse (IP) Ihres Computers, um uns Informationen zu liefern, die uns helfen, mehr über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem zu erfahren.

E-Mail-Marketing (falls zutreffend): Mit Ihrer Erlaubnis können wir Ihnen E-Mails über unseren Shop, neue Produkte und andere Updates senden.

ABSCHNITT 2 - EINWILLIGUNG

Wie erhalten Sie meine Einwilligung?

Wenn Sie uns persönliche Informationen geben, um eine Transaktion abzuschließen, Ihre Kreditkarte zu verifizieren, eine Bestellung aufzugeben, eine Lieferung zu vereinbaren oder einen Kauf zurückzugeben, verstehen wir, dass Sie der Sammlung und Verwendung nur für diesen spezifischen Zweck zustimmen.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen aus einem sekundären Grund, wie Marketing, anfordern, werden wir Sie entweder direkt um Ihre ausdrückliche Einwilligung bitten oder Ihnen die Möglichkeit geben, abzulehnen.

Wie widerrufe ich meine Einwilligung?

Wenn Sie nach Ihrer Zustimmung Ihre Meinung ändern, können Sie Ihre Einwilligung für die Kontaktaufnahme, die weitere Sammlung, Verwendung oder Offenlegung Ihrer Informationen jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren.

ABSCHNITT 3 - OFFENLEGUNG

Wir können Ihre persönlichen Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 - DELIVERY365

Ihr Konto wird bei Delivery365 gehostet. Wir stellen die Online-Mobile-E-Commerce-Plattform bereit, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.

Ihre Daten werden über die Datenspeicherung, Datenbanken und die allgemeine Delivery365-Anwendung gespeichert. Sie speichern Ihre Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Zahlung:

Wenn Sie ein direktes Zahlungsgateway wählen, um Ihren Kauf abzuschließen, speichert Delivery365 Ihre Kreditkartendaten. Sie werden durch den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) verschlüsselt. Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für den Abschluss Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Danach werden Ihre Kauftransaktionsinformationen gelöscht.

Alle direkten Zahlungsgateways halten sich an die vom PCI Security Standards Council festgelegten Standards, der eine gemeinsame Anstrengung von Marken wie Visa, MasterCard, American Express und Discover ist.

Die PCI-DSS-Anforderungen helfen, die sichere Handhabung von Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten.

ABSCHNITT 5 - DRITTANBIETER-DIENSTE

Im Allgemeinen werden die von uns genutzten Drittanbieter Ihre Informationen nur in dem Umfang sammeln, verwenden und offenlegen, der erforderlich ist, um die von ihnen für uns erbrachten Dienstleistungen durchzuführen.

Bestimmte Drittanbieter-Dienstleister, wie Zahlungsgateways und andere Zahlungstransaktionsverarbeiter, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen zur Verfügung stellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir, dass Sie ihre Datenschutzrichtlinien lesen, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Informationen von diesen Anbietern behandelt werden.

Beachten Sie insbesondere, dass bestimmte Anbieter in einer anderen Gerichtsbarkeit als Sie oder wir ansässig sein können oder Einrichtungen haben können. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, die die Dienste eines Drittanbieters einbezieht, können Ihre Informationen den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en) unterliegen, in der sich dieser Dienstanbieter oder seine Einrichtungen befinden.

Als Beispiel: Wenn Sie sich in Kanada befinden und Ihre Transaktion von einem Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten verarbeitet wird, können Ihre persönlichen Informationen, die zur Abwicklung dieser Transaktion verwendet werden, der Offenlegung nach den Gesetzen der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot Act, unterliegen.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder zu einer Drittanbieter-Website oder -Anwendung weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

Links

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, können diese Sie von unserer Website wegführen. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken anderer Websites und ermutigen Sie, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

ABSCHNITT 6 - SICHERHEIT

Um Ihre persönlichen Informationen zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen branchenübliche Best Practices, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, zugegriffen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen zur Verfügung stellen, werden die Informationen mit Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit einer AES-256-Verschlüsselung gespeichert. Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100% sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein akzeptierte Branchenstandards.

Hier ist eine Liste der Cookies, die wir verwenden. Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie wählen können, ob Sie Cookies ablehnen möchten oder nicht.

_delivery365_session_token und accept-terms, eindeutiges Token, pro Sitzung, ermöglicht es Delivery365, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).

ABSCHNITT 7 - VOLLJÄHRIGKEIT

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie mindestens das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz erreicht haben, oder dass Sie das Alter der Volljährigkeit in Ihrem Staat oder Ihrer Provinz erreicht haben und uns Ihre Zustimmung gegeben haben, minderjährigen Abhängigen die Nutzung dieser Website zu erlauben.

ABSCHNITT 8 - ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern, daher überprüfen Sie sie bitte regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen.

Wenn unser Shop von einem anderen Unternehmen übernommen oder mit ihm fusioniert wird, können Ihre Informationen an die neuen Eigentümer übertragen werden, damit wir Ihnen weiterhin Produkte verkaufen können.

ABSCHNITT 9 - STANDORTDATEN

Unsere mobile Anwendung sammelt und verwendet Standortdaten, um wesentliche Lieferdienste bereitzustellen. Dieser Abschnitt erklärt, wie wir Ihre Standortinformationen sammeln, verwenden und schützen.

Welche Standortdaten wir sammeln: Für Lieferpersonal sammeln wir präzise Standortdaten (GPS-Koordinaten), wenn Sie die App aktiv nutzen und als Kurier angemeldet sind. Dies umfasst Ihren Echtzeit-Standort während Lieferrouten und wenn die App im Hintergrund läuft, um Echtzeit-Tracking zu ermöglichen. Für Kunden können wir ungefähre Standortdaten sammeln, um Ihnen zu helfen, Dienste in der Nähe zu finden und Ihre Lieferungen in Echtzeit zu verfolgen.

Wie wir Standortdaten verwenden: Wir verwenden Standortdaten für Routenoptimierung (um die effizientesten Lieferrouten für Kuriere zu berechnen), Echtzeit-Tracking (um Kunden zu ermöglichen, ihre Lieferungen zu verfolgen und die geschätzte Ankunftszeit zu erfahren), Serviceverbesserung (um Liefermuster zu analysieren und unsere Servicequalität zu verbessern), Sicherheit (um die Sicherheit der Kuriere zu gewährleisten und die Lieferabwicklung zu überprüfen) und Leistungsanalysen (um Lieferzeiten und Kurierleistung zu messen).

Wann Standortdaten gesammelt werden: Standortdaten werden nur gesammelt, wenn Sie als Lieferperson in der App angemeldet und aktiv im Dienst sind, wenn Sie der App Standortberechtigungen erteilt haben, wenn die App im Vordergrund oder während aktiver Lieferungen im Hintergrund läuft, oder wenn Sie als Kunde eine aktive Lieferung verfolgen.

Weitergabe von Standortdaten: Wir teilen Standortdaten nur mit Kunden, die ihre Bestellungen verfolgen (sie können den ungefähren Standort des Kuriers sehen), mit dem Unternehmen/Händler, der die Lieferung koordiniert, mit unseren Dienstleistern, die uns beim Betrieb der Lieferplattform helfen, und wenn gesetzlich oder durch rechtliche Verfahren erforderlich.

Ihre Standortdatenschutzrechte: Sie können die Standortberechtigungen jederzeit über Ihre Geräteeinstellungen steuern. Bitte beachten Sie, dass Kuriere den präzisen Standortzugriff aktivieren müssen, um Lieferungen anzunehmen und abzuschließen, dass das Deaktivieren von Standortdiensten Sie daran hindert, die Kurierfunktionen der App zu nutzen, dass Kunden die App mit eingeschränktem Standortzugriff nutzen können, und dass Sie die Standorterfassung jederzeit beenden können, indem Sie sich abmelden oder die App schließen.

Aufbewahrung von Standortdaten: Wir bewahren Standortdaten so lange auf, wie es erforderlich ist, um Lieferungen abzuschließen und zu überprüfen (normalerweise 90 Tage), gesetzliche und regulatorische Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder unsere Vereinbarungen durchzusetzen, und unsere Dienste durch aggregierte Analysen (in anonymisierter Form) zu verbessern.

Sicherheit von Standortdaten: Wir implementieren angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Standortdaten, einschließlich Verschlüsselung während der Übertragung und sichere Speicherung. Standortdaten sind nur autorisierten Mitarbeitern und Dienstleistern zugänglich, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN

Wenn Sie: auf persönliche Informationen zugreifen, diese korrigieren, ändern oder löschen möchten, eine Beschwerde einreichen oder einfach mehr Informationen wünschen, kontaktieren Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].