개인정보 처리방침

Delivery365

섹션 1 - 귀하의 정보를 어떻게 처리합니까?

스토어에서 구매하실 때 구매 및 판매 과정의 일부로 이름, 주소, 이메일 주소와 같은 개인 정보를 수집합니다.

스토어를 탐색하실 때 브라우저와 운영 체제에 대해 알 수 있도록 컴퓨터의 인터넷 프로토콜(IP) 주소도 자동으로 수신합니다.

이메일 마케팅(해당되는 경우): 귀하의 허락 하에 스토어, 신제품 및 기타 업데이트에 대한 이메일을 보낼 수 있습니다.

섹션 2 - 동의

• 어떻게 동의를 얻습니까?

거래 완료, 신용카드 확인, 주문, 배송 수배 또는 구매 반품을 위해 개인 정보를 제공하시면 해당 특정 목적으로만 수집하고 사용하는 것에 동의하시는 것으로 이해합니다.

마케팅과 같은 2차적인 이유로 개인 정보가 필요한 경우 직접 명시적 동의를 요청하거나 거부할 기회를 제공합니다.

• 동의를 철회하려면?

옵트인 후 마음이 바뀌면 [email protected]으로 연락하여 언제든지 연락, 정보의 지속적인 수집, 사용 또는 공개에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

섹션 3 - 공개

법률에 의해 요구되거나 이용약관을 위반한 경우 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

섹션 4 - DELIVERY365

귀하의 계정은 Delivery365에서 호스팅됩니다. 제품과 서비스를 판매할 수 있는 온라인 모바일 이커머스 플랫폼을 제공합니다.

귀하의 데이터는 Delivery365의 데이터 스토리지, 데이터베이스 및 일반 Delivery365 애플리케이션을 통해 저장됩니다. 방화벽 뒤의 안전한 서버에 데이터를 저장합니다.

• 결제:

구매를 완료하기 위해 직접 결제 게이트웨이를 선택하면 Delivery365는 신용카드 데이터를 저장합니다. 이는 Payment Card Industry Data Security Standard(PCI-DSS)를 통해 암호화됩니다. 구매 거래 데이터는 구매 거래를 완료하는 데 필요한 기간 동안만 저장됩니다. 완료 후 구매 거래 정보는 삭제됩니다.

모든 직접 결제 게이트웨이는 Visa, MasterCard, American Express, Discover와 같은 브랜드의 공동 노력인 PCI Security Standards Council이 관리하는 PCI-DSS 표준을 준수합니다.

PCI-DSS 요구 사항은 스토어 및 서비스 제공업체가 신용카드 정보를 안전하게 처리하도록 보장하는 데 도움이 됩니다.

섹션 5 - 제3자 서비스

일반적으로 당사가 사용하는 제3자 제공업체는 서비스를 수행하는 데 필요한 범위 내에서만 귀하의 정보를 수집, 사용 및 공개합니다.

그러나 결제 게이트웨이 및 기타 결제 거래 처리업체와 같은 특정 제3자 서비스 제공업체는 구매 관련 거래를 위해 제공해야 하는 정보에 대해 자체 개인정보 처리방침을 가지고 있습니다.

이러한 제공업체의 경우 해당 개인정보 처리방침을 읽어 개인 정보가 어떻게 처리되는지 이해하시기 바랍니다.

특히 일부 제공업체는 귀하 또는 당사와 다른 관할권에 위치하거나 시설을 가지고 있을 수 있음을 기억하십시오. 따라서 제3자 서비스 제공업체의 서비스와 관련된 거래를 진행하면 귀하의 정보는 해당 서비스 제공업체 또는 시설이 위치한 관할권의 법률에 따를 수 있습니다.

예를 들어 캐나다에 거주하고 미국에 위치한 결제 게이트웨이에서 거래가 처리되는 경우 해당 거래 완료에 사용된 개인 정보는 애국자법을 포함한 미국 법률에 따라 공개될 수 있습니다.

스토어 웹사이트를 떠나거나 제3자 웹사이트 또는 애플리케이션으로 리디렉션되면 더 이상 본 개인정보 처리방침 또는 웹사이트 이용약관의 적용을 받지 않습니다.

• 링크

스토어의 링크를 클릭하면 사이트 외부로 이동할 수 있습니다. 다른 사이트의 개인정보 보호 관행에 대해서는 책임지지 않으며 해당 개인정보 처리방침을 읽으시기 바랍니다.

섹션 6 - 보안

개인 정보를 보호하기 위해 합리적인 예방 조치를 취하고 업계 모범 사례를 따라 부적절하게 분실, 오용, 액세스, 공개, 변경 또는 파기되지 않도록 합니다.

신용카드 정보를 제공하시면 해당 정보는 보안 소켓 계층 기술(SSL)을 사용하여 암호화되고 AES-256 암호화로 저장됩니다. 인터넷을 통한 전송 또는 전자 저장 방법이 100% 안전하지는 않지만 모든 PCI-DSS 요구 사항을 준수하고 일반적으로 허용되는 추가 업계 표준을 구현합니다.

• 쿠키

다음은 사용하는 쿠키 목록입니다. 쿠키 옵트아웃 여부를 선택할 수 있도록 여기에 나열했습니다.

_delivery365_session_token 및 accept-terms, 고유 토큰, 세션당, Delivery365가 세션에 대한 정보(리퍼러, 랜딩 페이지 등)를 저장할 수 있도록 합니다.

섹션 7 - 동의 연령

이 사이트를 사용함으로써 귀하가 거주하는 주 또는 지방의 성년 연령 이상이거나 성년 연령이고 미성년 피부양자가 이 사이트를 사용하도록 동의했음을 나타냅니다.

섹션 8 - 본 개인정보 처리방침 변경

언제든지 본 개인정보 처리방침을 수정할 권리를 보유하므로 자주 검토하시기 바랍니다. 변경 및 명확화는 웹사이트에 게시된 즉시 효력이 발생합니다. 본 정책에 중대한 변경이 있는 경우 업데이트되었음을 여기에 알려드리므로 수집하는 정보, 사용 방법, 해당되는 경우 사용 및/또는 공개하는 상황을 인지하실 수 있습니다.

스토어가 인수되거나 다른 회사와 합병되는 경우 제품을 계속 판매할 수 있도록 귀하의 정보가 새 소유자에게 이전될 수 있습니다.

섹션 9 - 위치 데이터

모바일 애플리케이션은 필수 배송 서비스를 제공하기 위해 위치 데이터를 수집하고 사용합니다. 이 섹션에서는 위치 정보를 수집, 사용 및 보호하는 방법을 설명합니다.

수집하는 위치 데이터: 배송 담당자의 경우 앱을 적극적으로 사용하고 배달원으로 로그인했을 때 정밀한 위치 데이터(GPS 좌표)를 수집합니다. 여기에는 배송 경로 중 실시간 위치와 실시간 추적을 위해 앱이 백그라운드에서 실행 중일 때의 위치가 포함됩니다. 고객의 경우 근처 서비스를 찾고 배송을 실시간으로 추적하는 데 도움이 되는 대략적인 위치 데이터를 수집할 수 있습니다.

위치 데이터 사용 방법: 경로 최적화(배달원을 위한 가장 효율적인 배송 경로 계산), 실시간 추적(고객이 배송을 추적하고 예상 도착 시간을 알 수 있도록), 서비스 개선(배송 패턴 분석 및 서비스 품질 향상), 안전 및 보안(배달원 안전 보장 및 배송 완료 확인), 성과 분석(배송 시간 및 배달원 성과 측정)에 위치 데이터를 사용합니다.

위치 데이터 수집 시기: 배달원으로 앱에 로그인하고 적극적으로 근무 중인 경우, 앱에 위치 권한을 부여한 경우, 앱이 사용 중(포그라운드)이거나 활성 배송 중 백그라운드에서 실행 중인 경우, 또는 고객으로서 활성 배송을 추적 중인 경우에만 위치 데이터가 수집됩니다.

위치 데이터 공유: 주문을 추적하는 고객(배달원의 대략적인 위치 확인 가능), 배송을 조정하는 사업자/상점, 배송 플랫폼 운영을 돕는 서비스 제공업체, 법률 또는 법적 절차에서 요구하는 경우에만 위치 데이터를 공유합니다.

위치 개인정보 권리: 언제든지 기기 설정을 통해 위치 권한을 제어할 수 있습니다. 배달원은 배송을 수락하고 완료하려면 정밀 위치 액세스를 활성화해야 하고, 위치 서비스를 비활성화하면 앱의 배달원 기능을 사용할 수 없으며, 고객은 제한된 위치 액세스로 앱을 사용할 수 있고, 로그아웃하거나 앱을 닫아 언제든지 위치 수집을 중지할 수 있습니다.

위치 데이터 보존: 배송 완료 및 확인에 필요한 기간(일반적으로 90일), 법적 및 규제 요구 사항 준수, 분쟁 해결 또는 계약 집행, 집계 분석을 통한 서비스 개선(익명화된 형태)을 위해 위치 데이터를 보존합니다.

위치 데이터 보안: 전송 중 암호화 및 안전한 저장을 포함하여 위치 데이터를 보호하기 위한 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다. 위치 데이터는 업무 수행에 필요한 권한이 있는 담당자 및 서비스 제공업체만 액세스할 수 있습니다.

질문 및 연락처 정보

당사가 보유한 개인 정보에 대한 액세스, 수정, 수정 또는 삭제, 불만 등록 또는 추가 정보를 원하시면 [email protected]의 개인정보 보호 책임자에게 문의하십시오.