Politika Privatnosti

Delivery365

ODJELJAK 1 - ŠTA RADIMO SA VAŠIM INFORMACIJAMA?

Kada kupite nešto u našoj trgovini, kao dio procesa kupovine i prodaje, prikupljamo lične informacije koje nam date kao što su vaše ime, adresa i e-mail adresa.

Kada pregledate našu trgovinu, također automatski primamo internet protokol (IP) adresu vašeg računara kako bismo dobili informacije koje nam pomažu da saznamo o vašem pregledniku i operativnom sistemu.

Email marketing (ako je primjenjivo): Uz vašu dozvolu, možemo vam slati e-mailove o našoj trgovini, novim proizvodima i drugim ažuriranjima.

ODJELJAK 2 - PRISTANAK

• Kako dobijete moj pristanak?

Kada nam date lične informacije za završetak transakcije, verifikaciju vaše kreditne kartice, naručivanje, dogovaranje isporuke ili povrat kupovine, razumijemo da pristajete na naše prikupljanje i korištenje samo za tu specifičnu svrhu.

Ako zatražimo vaše lične informacije za sekundarni razlog, poput marketinga, direktno ćemo vas pitati za vaš izričiti pristanak ili vam pružiti priliku da kažete ne.

• Kako povući svoj pristanak?

Ako se nakon pristanka predomislite, možete povući pristanak za naše kontaktiranje, za nastavak prikupljanja, korištenja ili otkrivanja vaših informacija, u bilo koje vrijeme, kontaktirajući nas na [email protected].

ODJELJAK 3 - OTKRIVANJE

Možemo otkriti vaše lične informacije ako to zakon zahtijeva ili ako prekršite naše Uvjete Usluge.

ODJELJAK 4 - DELIVERY365

Vaš račun je hostiran na Delivery365. Mi pružamo online mobilnu e-commerce platformu koja vam omogućava prodaju vaših proizvoda i usluga.

Vaši podaci se pohranjuju kroz Delivery365 skladištenje podataka, baze podataka i opću Delivery365 aplikaciju. Oni pohranjuju vaše podatke na sigurnom serveru iza vatrozida.

• Plaćanje:

Ako odaberete direktni platni gateway za završetak vaše kupovine, tada Delivery365 pohranjuje podatke vaše kreditne kartice. Šifrirana je kroz Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Vaši podaci o transakciji kupovine pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za završetak vaše transakcije kupovine. Nakon toga, vaše informacije o transakciji kupovine se brišu.

Svi direktni platni gateway-i pridržavaju se standarda koje je postavio PCI-DSS kojim upravlja PCI Security Standards Council, što je zajednički napor brendova kao što su Visa, MasterCard, American Express i Discover.

PCI-DSS zahtjevi pomažu osigurati sigurno rukovanje informacijama o kreditnim karticama od strane naše trgovine i njenih pružatelja usluga.

ODJELJAK 5 - USLUGE TREĆIH STRANA

Općenito, pružatelji trećih strana koje koristimo će samo prikupljati, koristiti i otkrivati vaše informacije u mjeri potrebnoj da im omoguće obavljanje usluga koje nam pružaju.

Međutim, određeni pružatelji usluga trećih strana, kao što su platni gateway-i i drugi procesori platnih transakcija, imaju svoje vlastite politike privatnosti u odnosu na informacije koje smo dužni pružiti im za vaše transakcije vezane za kupovinu.

Za ove pružatelje, preporučujemo da pročitate njihove politike privatnosti kako biste razumjeli način na koji će vaše lične informacije biti obrađene od strane ovih pružatelja.

Posebno imajte na umu da određeni pružatelji mogu biti smješteni u ili imati objekte koji se nalaze u drugoj jurisdikciji od vas ili nas. Dakle, ako se odlučite nastaviti s transakcijom koja uključuje usluge pružatelja treće strane, tada vaše informacije mogu postati podložne zakonima jurisdikcije(a) u kojoj se taj pružatelj usluga ili njegovi objekti nalaze.

Na primjer, ako se nalazite u Kanadi i vašu transakciju obrađuje platni gateway koji se nalazi u Sjedinjenim Državama, tada vaše lične informacije korištene za završetak te transakcije mogu biti podložne otkrivanju prema zakonodavstvu Sjedinjenih Država, uključujući Patriot Act.

Jednom kada napustite web stranicu naše trgovine ili budete preusmjereni na web stranicu ili aplikaciju treće strane, više niste pod ovom Politikom Privatnosti ili Uvjetima Usluge naše web stranice.

• Linkovi

Kada kliknete na linkove u našoj trgovini, oni vas mogu usmjeriti izvan naše stranice. Nismo odgovorni za prakse privatnosti drugih stranica i potičemo vas da pročitate njihove izjave o privatnosti.

ODJELJAK 6 - SIGURNOST

Da bismo zaštitili vaše lične informacije, poduzimamo razumne mjere predostrožnosti i slijedimo najbolje prakse u industriji kako bismo osigurali da nisu neprimjereno izgubljene, zloupotrijebljene, pristupljene, otkrivene, izmijenjene ili uništene.

Ako nam date informacije o svojoj kreditnoj kartici, informacije su šifrirane korištenjem tehnologije sigurnog sloja utičnica (SSL) i pohranjene sa AES-256 šifriranjem. Iako nijedna metoda prenosa putem interneta ili elektronske pohrane nije 100% sigurna, slijedimo sve PCI-DSS zahtjeve i implementiramo dodatne općenito prihvaćene industrijske standarde.

• KOLAČIĆI

Ovdje je lista kolačića koje koristimo. Naveli smo ih ovdje kako biste mogli odabrati želite li se isključiti iz kolačića ili ne.

_delivery365_session_token i accept-terms, jedinstveni token, po sesiji, Omogućuje Delivery365 pohranu informacija o vašoj sesiji (referrer, landing page, itd.).

ODJELJAK 7 - DOB ZA PRISTANAK

Korištenjem ove stranice predstavljate da ste barem punoljetni u vašoj državi ili provinciji prebivališta, ili da ste punoljetni u vašoj državi ili provinciji prebivališta i da ste nam dali pristanak da dozvolite bilo kojem od vaših maloljetnih uzdržavanih članova da koristi ovu stranicu.

ODJELJAK 8 - PROMJENE OVE POLITIKE PRIVATNOSTI

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti u bilo koje vrijeme, stoga je redovno pregledajte. Promjene i pojašnjenja će stupiti na snagu odmah po njihovom objavljivanju na web stranici. Ako napravimo materijalne promjene ove politike, obavijestit ćemo vas ovdje da je ažurirana, kako biste bili svjesni koje informacije prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim okolnostima, ako ih ima, koristimo i/ili otkrivamo.

Ako je naša trgovina stečena ili spojena s drugom kompanijom, vaše informacije mogu biti prenesene novim vlasnicima kako bismo vam mogli nastaviti prodavati proizvode.

ODJELJAK 9 - PODACI O LOKACIJI

Naša mobilna aplikacija prikuplja i koristi podatke o lokaciji za pružanje osnovnih usluga dostave. Ovaj odjeljak objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije o lokaciji.

Koje Podatke o Lokaciji Prikupljamo: Za osoblje za dostavu, prikupljamo precizne podatke o lokaciji (GPS koordinate) kada aktivno koristite aplikaciju i prijavljeni ste kao kurir. To uključuje vašu lokaciju u realnom vremenu tokom ruta dostave i kada aplikacija radi u pozadini kako bi omogućila praćenje u realnom vremenu. Za kupce, možemo prikupljati približne podatke o lokaciji kako bismo vam pomogli pronaći obližnje usluge i pratiti vaše isporuke u realnom vremenu.

Kako Koristimo Podatke o Lokaciji: Koristimo podatke o lokaciji za optimizaciju ruta (za izračunavanje najefikasnijih ruta dostave za kurire), praćenje u realnom vremenu (kako bi kupcima omogućili praćenje njihovih isporuka i poznavanje procijenjenog vremena dolaska), poboljšanje usluge (za analizu obrazaca dostave i poboljšanje kvalitete naše usluge), sigurnost (za osiguranje sigurnosti kurira i verifikaciju završetka isporuke), i analitiku performansi (za mjerenje vremena dostave i performansi kurira).

Kada se Prikupljaju Podaci o Lokaciji: Podaci o lokaciji se prikupljaju samo kada ste prijavljeni u aplikaciju kao osoba za dostavu i aktivno ste na dužnosti, ste odobrili dozvole za lokaciju aplikaciji, aplikacija se koristi (u prvom planu) ili radi u pozadini tokom aktivnih isporuka, ili pratite aktivnu isporuku kao kupac.

Dijeljenje Podataka o Lokaciji: Dijelimo podatke o lokaciji samo sa kupcima koji prate svoje narudžbe (mogu vidjeti približnu lokaciju kurira), sa biznisima/trgovcima koji koordiniraju isporuku, sa našim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu platforme za dostavu, i kada to zahtijeva zakon ili pravni procesi.

Vaša Prava Privatnosti Lokacije: Možete kontrolirati dozvole lokacije putem postavki vašeg uređaja u bilo koje vrijeme. Imajte na umu da kuriri moraju omogućiti precizan pristup lokaciji za prihvatanje i završetak isporuka, onemogućavanje usluga lokacije će vas spriječiti u korištenju kurirskih funkcija aplikacije, kupci mogu koristiti aplikaciju s ograničenim pristupom lokaciji, i možete zaustaviti prikupljanje lokacije u bilo koje vrijeme odjavom ili zatvaranjem aplikacije.

Zadržavanje Podataka o Lokaciji: Zadržavamo podatke o lokaciji onoliko dugo koliko je potrebno za završetak i verifikaciju isporuka (obično 90 dana), usklađenost sa zakonskim i regulatornim zahtjevima, rješavanje sporova ili provođenje naših sporazuma, i poboljšanje naših usluga kroz agregiranu analitiku (u anonimiziranom obliku).

Sigurnost Podataka o Lokaciji: Implementiramo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka o lokaciji, uključujući šifriranje tokom prenosa i sigurnu pohranu. Podaci o lokaciji su dostupni samo ovlaštenom osoblju i pružateljima usluga koji ih trebaju za obavljanje svojih dužnosti.

PITANJA I KONTAKT INFORMACIJE

Ako želite: pristupiti, ispraviti, izmijeniti ili izbrisati bilo koje lične informacije koje imamo o vama, registrirati žalbu, ili jednostavno želite više informacija kontaktirajte našeg Službenika za usklađenost sa privatnošću na [email protected].