Personvernerklæring

Delivery365

DEL 1 - KVA GJER VI MED INFORMASJONEN DIN?

Når du kjøper noko frå butikken vår, samlar vi som del av kjøps- og salgsprosessen inn personopplysningane du gjev oss, som namn, adresse og e-postadresse.

Når du surfar i butikken vår, mottek vi også automatisk datamaskina di sin internettprotokoll (IP)-adresse for å gje oss informasjon som hjelper oss å lære om nettlesaren og operativsystemet ditt.

E-postmarknadsføring (om aktuelt): Med di tillatelse kan vi sende deg e-postar om butikken vår, nye produkt og andre oppdateringar.

DEL 2 - SAMTYKKE

• Korleis får de samtykket mitt?

Når du gjev oss personopplysningar for å fullføre ein transaksjon, verifisere kreditkortet ditt, leggje inn ein ordre, ordne ein levering eller returnere eit kjøp, forstår vi at du samtykker til at vi samlar inn og brukar det berre for det spesifikke føremålet.

Dersom vi ber om personopplysningane dine for ein sekundær grunn, som marknadsføring, vil vi anten spørje deg direkte om uttrykkjeleg samtykke, eller gje deg moglegheit til å seie nei.

• Korleis trekkjer eg tilbake samtykket mitt?

Dersom du etter å ha meldt deg på ombestemmer deg, kan du når som helst trekkje tilbake samtykket ditt til at vi kontaktar deg, for fortsett innsamling, bruk eller utlevering av informasjonen din, ved å kontakte oss på [email protected].

DEL 3 - UTLEVERING

Vi kan utlevere personopplysningane dine dersom vi er lovpålagde å gjere det eller dersom du bryt tenestevilkåra våre.

DEL 4 - DELIVERY365

Kontoen din er hosta på Delivery365. Vi tilbyr den nettbaserte mobile e-handelsplattforma som lèt deg selje produkta og tenestene dine til deg.

Dine data blir lagra gjennom Delivery365 si datalagring, databasar og den generelle Delivery365-applikasjonen. Dei lagrar dine data på ein sikker server bak ein brannmur.

• Betaling:

Dersom du vel ein direkte betalingsgateway for å fullføre kjøpet, lagrar Delivery365 kreditkortdatane dine. Dei er krypterte gjennom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Kjøpstransaksjonsdataa dine blir berre lagra så lenge det er nødvendig for å fullføre kjøpstransaksjonen. Etter at det er fullført, blir kjøpstransaksjonsinformasjonen sletta.

Alle direkte betalingsgatewayar følgjer standardane sett av PCI-DSS som administrert av PCI Security Standards Council, som er eit samarbeid mellom merke som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

PCI-DSS-krava hjelper til med å sikre trygg handsaming av kreditkortinformasjon av butikken vår og tenesteleverandørane våre.

DEL 5 - TREDJEPARTSTENESTER

Generelt vil tredjepartsleverandørane vi brukar berre samle inn, bruke og utlevere informasjonen din i den grad det er nødvendig for å tillate dei å utføre tenestene dei leverer til oss.

Likevel har visse tredjepartsteneste-leverandørar, som betalingsgatewayar og andre betalingstransaksjonsprosessorar, sine eigne personvernerklæringar med omsyn til informasjonen vi er pålagde å gje dei for dine kjøpsrelaterte transaksjonar.

For desse leverandørane tilrår vi at du les personvernerklæringane deira slik at du kan forstå korleis personopplysningane dine vil bli handterte av desse leverandørane.

Spesielt, hugs at visse leverandørar kan vere lokaliserte i eller ha fasilitetar som ligg i ein annan jurisdiksjon enn anten du eller oss. Så dersom du vel å gå vidare med ein transaksjon som involverer tenestene til ein tredjepartsleverandør, kan informasjonen din bli underlagt lovene i jurisdiksjonen(ane) der den tenesteleverandøren eller fasilitetane deira ligg.

Som eit døme, dersom du er lokalisert i Canada og transaksjonen din blir prosessert av ein betalingsgateway lokalisert i USA, kan personopplysningane dine som blir brukte til å fullføre den transaksjonen vere underlagt utlevering under amerikansk lovgiving, inkludert Patriot Act.

Når du forlet nettstaden til butikken vår eller blir omdirigert til ein tredjepartsnettstad eller applikasjon, er du ikkje lenger styrt av denne personvernerklæringa eller tenestevilkåra på nettstaden vår.

• Lenker

Når du klikkar på lenker i butikken vår, kan dei leie deg bort frå nettstaden vår. Vi er ikkje ansvarlege for personvernpraksisen til andre nettstader og oppmodar deg til å lese personvernerklæringane deira.

DEL 6 - TRYGGLEIK

For å verne personopplysningane dine tek vi rimelege forholdsreglar og følgjer bransjepraksis for å sikre at dei ikkje blir tapte, misbrukte, tilgangslegne, utleverte, endra eller øydelagde på upassande måte.

Dersom du gjev oss kreditkortinformasjonen din, blir informasjonen kryptert ved bruk av sikker socket layer-teknologi (SSL) og lagra med AES-256-kryptering. Sjølv om ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagring er 100% sikker, følgjer vi alle PCI-DSS-krav og implementerer i tillegg allment aksepterte bransjestandardar.

• INFORMASJONSKAPSLAR

Her er ei liste over informasjonskapslar vi brukar. Vi har lista dei her slik at du kan velje om du vil melde deg av informasjonskapslar eller ikkje.

_delivery365_session_token og accept-terms, unik token, per økt, lèt Delivery365 lagre informasjon om økta di (referrer, landingsside, osv.).

DEL 7 - MYNDIGHETSALDER

Ved å bruke denne nettstaden stadfestar du at du minst er myndig i staten eller provinsen du bur i, eller at du er myndig i staten eller provinsen du bur i og har gjeve oss samtykke til å tillate nokon av dine mindreårige forsørgde å bruke denne nettstaden.

DEL 8 - ENDRINGAR I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGA

Vi reserverer retten til å endre denne personvernerklæringa når som helst, så ver venleg å gjennomgå han ofte. Endringar og klargjøringar trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstaden. Dersom vi gjer vesentlege endringar i denne erklæringa, vil vi varsle deg her om at ho er oppdatert, slik at du er klar over kva informasjon vi samlar inn, korleis vi brukar han, og under kva omstende, om nokon, vi brukar og/eller utleverer han.

Dersom butikken vår blir kjøpt opp eller slått saman med eit anna selskap, kan informasjonen din bli overført til dei nye eigarane slik at vi kan halde fram med å selje produkt til deg.

DEL 9 - POSISJONSINFORMASJON

Mobilapplikasjonen vår samlar inn og brukar posisjonsinformasjon for å levere essensielle leveringstenester. Denne delen forklarar korleis vi samlar inn, brukar og vernar posisjons-informasjonen din.

Kva posisjonsinformasjon vi samlar inn: For leveringspersonell samlar vi inn presise posisjonsdata (GPS-koordinatar) når du aktivt brukar appen og er innlogga som bod. Dette inkluderer sanntidsposisjonen din under leveringsruter og når appen køyrer i bakgrunnen for å mogleggjere sanntidssporing. For kundar kan vi samle inn omtrentleg posisjonsinformasjon for å hjelpe deg å finne tenester i nærleiken og spore leveringane dine i sanntid.

Korleis vi brukar posisjonsinformasjon: Vi brukar posisjonsinformasjon for ruteoptimalisering (for å rekne ut dei mest effektive leveringsrutene for bodar), sanntidssporing (for å la kundar spore leveringane sine og kjenne estimert ankomsttid), tenesteforbetringar (for å analysere leveringsmønster og forbetre tenestekvaliteten vår), tryggleik og sikkerheit (for å sikre tryggja til boda og verifisere at levering er fullført), og ytingsanalyse (for å måle leveringstider og bodytelse).

Når posisjonsinformasjon blir samla inn: Posisjonsinformasjon blir berre samla inn når du er innlogga i appen som leveringsperson og aktivt på vakt, du har gjeve posisjonstillatelser til appen, appen er i bruk (forgrunn) eller køyrer i bakgrunnen under aktive leveringar, eller du sporar ei aktiv levering som kunde.

Deling av posisjonsinformasjon: Vi deler posisjonsinformasjon berre med kundar som sporar ordrane sine (dei kan sjå boda si omtrentlege plassering), med verksemda/handlaren som koordinerer leveringa, med tenesteleverandørane våre som hjelper oss å drifte leveringsplattforma, og når det krevst av lov eller juridiske prosessar.

Dine personvernrettar for posisjonsinformasjon: Du kan kontrollere posisjonstillatingar gjennom einingsinnstillingane dine når som helst. Ver merksam på at bodar må aktivere presis posisjonstilgang for å akseptere og fullføre leveringar, å deaktivere posisjonstenester vil hindre deg i å bruke bodfunksjonane i appen, kundar kan bruke appen med avgrensa posisjonstilgang, og du kan stoppe innsamling av posisjonsinformasjon når som helst ved å logge ut eller lukke appen.

Lagring av posisjonsinformasjon: Vi beheld posisjonsinformasjon så lenge det er nødvendig for å fullføre og verifisere leveringar (typisk 90 dagar), overhalde juridiske og regulatoriske krav, løyse tvistar eller handheve avtalane våre, og forbetre tenestene våre gjennom aggregert analyse (i anonymisert form).

Tryggleik for posisjonsinformasjon: Vi implementerer passande tekniske og organisatoriske tiltak for å verne posisjonsinformasjonen din, inkludert kryptering under overføring og sikker lagring. Posisjonsinformasjon er berre tilgjengeleg for autorisert personell og tenesteleverandørar som treng det for å utføre oppgåvene sine.

SPØRSMÅL OG KONTAKTINFORMASJON

Dersom du ønskjer å: få tilgang til, rette, endre eller slette personopplysningar vi har om deg, registrere ei klage, eller berre ønskjer meir informasjon, kontakt personvernansvarleg hjå oss på [email protected].