Politika zasebnosti

Delivery365

RAZDELEK 1 - KAJ POČNEMO Z VAŠIMI PODATKI?

Ko kupujete v naši trgovini, kot del procesa nakupa in prodaje zbiramo osebne podatke, ki nam jih posredujete, kot so vaše ime, naslov in e-poštni naslov.

Ko brskate po naši trgovini, samodejno prejmemo tudi IP-naslov vašega računalnika, da pridobimo informacije, ki nam pomagajo izvedeti več o vašem brskalniku in operacijskem sistemu.

E-poštni marketing (če je primerno): Z vašim dovoljenjem vam lahko pošiljamo e-poštna sporočila o naši trgovini, novih izdelkih in drugih posodobitvah.

RAZDELEK 2 - SOGLASJE

Kako pridobite moje soglasje?

Ko nam posredujete osebne podatke za dokončanje transakcije, preverjanje vaše kreditne kartice, oddajo naročila, dogovor za dostavo ali vračilo nakupa, razumemo, da soglašate z zbiranjem in uporabo teh podatkov samo za ta specifični namen.

Če zahtevamo vaše osebne podatke iz drugotnega razloga, kot je trženje, vas bomo neposredno prosili za vaše izrecno soglasje ali vam ponudili možnost zavrnitve.

Kako lahko prekličem svoje soglasje?

Če se po privolitvi premislite, lahko kadar koli prekličete svoje soglasje za stik z vami, za nadaljnje zbiranje, uporabo ali razkritje vaših podatkov, tako da nas kontaktirate na [email protected].

RAZDELEK 3 - RAZKRITJE

Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, če to zahteva zakon ali če kršite naše Pogoje storitve.

RAZDELEK 4 - DELIVERY365

Vaš račun gosti Delivery365. Zagotavljamo spletno mobilno platformo za e-trgovino, ki vam omogoča prodajo vaših izdelkov in storitev.

Vaši podatki so shranjeni prek shrambe podatkov Delivery365, podatkovnih baz in splošne aplikacije Delivery365. Vaše podatke shranjujejo na varnem strežniku za požarnim zidom.

Plačilo:

Če izberete neposredni plačilni prehod za dokončanje nakupa, Delivery365 shrani podatke vaše kreditne kartice. Šifrirani so z uporabo standarda varnosti podatkov plačilne kartične industrije (PCI-DSS). Vaši podatki o nakupni transakciji se hranijo le toliko časa, kolikor je potrebno za dokončanje transakcije. Po tem se informacije o transakciji izbrišejo.

Vsi neposredni plačilni prehodi upoštevajo standarde, ki jih določa PCI-DSS in jih upravlja Svet za varnostne standarde PCI, ki je skupno prizadevanje blagovnih znamk, kot so Visa, MasterCard, American Express in Discover.

Zahteve PCI-DSS pomagajo zagotoviti varno ravnanje s podatki o kreditnih karticah v naši trgovini in pri naših ponudnikih storitev.

RAZDELEK 5 - STORITVE TRETJIH OSEB

Na splošno bodo tretji ponudniki, ki jih uporabljamo, zbirali, uporabljali in razkrivali vaše podatke le v obsegu, potrebnem za opravljanje storitev, ki nam jih zagotavljajo.

Vendar pa imajo nekateri tretji ponudniki storitev, kot so plačilni prehodi in drugi obdelovalci plačilnih transakcij, lastne politike zasebnosti v zvezi s podatki, ki jim jih moramo posredovati za vaše nakupne transakcije.

Za te ponudnike priporočamo, da preberete njihove politike zasebnosti, da boste razumeli, kako bodo ti ponudniki ravnali z vašimi osebnimi podatki.

Še posebej upoštevajte, da se nekateri ponudniki lahko nahajajo ali imajo objekte v drugačni jurisdikciji kot vi ali mi. Če se torej odločite nadaljevati s transakcijo, ki vključuje storitve tretjega ponudnika storitev, bodo vaši podatki lahko podvrženi zakonom jurisdikcije, v kateri se ta ponudnik storitev ali njegovi objekti nahajajo.

Na primer, če ste v Kanadi in vašo transakcijo obdeluje plačilni prehod v Združenih državah Amerike, bodo vaši osebni podatki, uporabljeni za dokončanje te transakcije, lahko podvrženi razkritju v skladu z zakonodajo Združenih držav, vključno z zakonom Patriot Act.

Ko zapustite spletno mesto naše trgovine ali ste preusmerjeni na spletno mesto ali aplikacijo tretje osebe, vas ta Politika zasebnosti ali Pogoji storitve naše spletne strani ne urejajo več.

Povezave

Ko kliknete na povezave v naši trgovini, vas lahko preusmerijo z naše spletne strani. Nismo odgovorni za prakse zasebnosti drugih spletnih mest in vam priporočamo, da preberete njihove izjave o zasebnosti.

RAZDELEK 6 - VARNOST

Za zaščito vaših osebnih podatkov sprejmemo razumne previdnostne ukrepe in sledimo najboljšim praksam v industriji, da zagotovimo, da niso neustrezno izgubljeni, zlorabljeni, dostopani, razkriti, spremenjeni ali uničeni.

Če nam posredujete podatke o kreditni kartici, so šifrirani s tehnologijo SSL (Secure Socket Layer) in shranjeni s šifriranjem AES-256. Čeprav nobena metoda prenosa prek interneta ali elektronskega shranjevanja ni 100% varna, upoštevamo vse zahteve PCI-DSS in izvajamo dodatne splošno sprejete industrijske standarde.

PIŠKOTKI

Tukaj je seznam piškotkov, ki jih uporabljamo. Navedli smo jih tukaj, da lahko izberete, ali se želite odjaviti od piškotkov ali ne.

_delivery365_session_token in accept-terms, edinstven žeton, na sejo, omogoča Delivery365 shranjevanje informacij o vaši seji (napotitelj, vstopna stran itd.).

RAZDELEK 7 - STAROST SOGLASJA

Z uporabo te spletne strani izjavljate, da ste vsaj polnoletni v vaši državi ali pokrajini bivanja ali da ste polnoletni v vaši državi ali pokrajini bivanja in ste nam dali soglasje, da katera koli vaša mladoletna oseba pod vašim skrbništvom uporablja to spletno stran.

RAZDELEK 8 - SPREMEMBE TE POLITIKE ZASEBNOSTI

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti kadar koli, zato jo redno pregledujte. Spremembe in pojasnila bodo začeli veljati takoj po objavi na spletni strani. Če bomo bistveno spremenili to politiko, vas bomo tukaj obvestili, da je bila posodobljena, da boste vedeli, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in pod kakšnimi okoliščinami, če sploh, jih uporabljamo in/ali razkrivamo.

Če je naša trgovina pridobljena ali združena z drugim podjetjem, se vaši podatki lahko prenesejo novim lastnikom, da vam lahko še naprej prodajamo izdelke.

RAZDELEK 9 - PODATKI O LOKACIJI

Naša mobilna aplikacija zbira in uporablja podatke o lokaciji za zagotavljanje bistvenih dostavnih storitev. Ta razdelek pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo in ščitimo podatke o vaši lokaciji.

Katere podatke o lokaciji zbiramo: Za dostavno osebje zbiramo natančne podatke o lokaciji (koordinate GPS), ko aktivno uporabljate aplikacijo in ste prijavljeni kot kurir. To vključuje vašo lokacijo v realnem času med dostavnimi potmi in ko aplikacija deluje v ozadju za omogočanje sledenja v realnem času. Za stranke lahko zbiramo približne podatke o lokaciji, da vam pomagamo najti bližnje storitve in spremljati vaše dostave v realnem času.

Kako uporabljamo podatke o lokaciji: Podatke o lokaciji uporabljamo za optimizacijo poti (za izračun najučinkovitejših dostavnih poti za kurirje), sledenje v realnem času (da stranke lahko spremljajo svoje dostave in poznajo predvideni čas prihoda), izboljšanje storitev (za analizo vzorcev dostav in izboljšanje kakovosti naših storitev), varnost (za zagotavljanje varnosti kurirjev in preverjanje dokončanja dostave) in analitiko učinkovitosti (za merjenje dostavnih časov in učinkovitosti kurirjev).

Kdaj se zbirajo podatki o lokaciji: Podatki o lokaciji se zbirajo samo, ko ste prijavljeni v aplikacijo kot kurir in aktivno delate, ste aplikaciji odobrili dovoljenja za lokacijo, aplikacija je v uporabi (v ospredju) ali deluje v ozadju med aktivnimi dostavami, ali spremljate aktivno dostavo kot stranka.

Deljenje podatkov o lokaciji: Podatke o lokaciji delimo samo s strankami, ki spremljajo svoja naročila (lahko vidijo približno lokacijo kurirja), s podjetjem/trgovcem, ki koordinira dostavo, z našimi ponudniki storitev, ki nam pomagajo upravljati dostavno platformo, in ko to zahteva zakon ali pravni postopki.

Vaše pravice glede zasebnosti lokacije: Dovoljenja za lokacijo lahko kadar koli nadzorujete prek nastavitev naprave. Upoštevajte, da morajo kurirji omogočiti natančen dostop do lokacije za sprejemanje in dokončanje dostav, onemogočanje storitev lokacije vam bo preprečilo uporabo funkcij kurirja v aplikaciji, stranke lahko uporabljajo aplikacijo z omejenim dostopom do lokacije in lahko kadar koli ustavite zbiranje podatkov o lokaciji z odjavo ali zaprtjem aplikacije.

Hramba podatkov o lokaciji: Podatke o lokaciji hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za dokončanje in preverjanje dostav (običajno 90 dni), izpolnjevanje pravnih in regulativnih zahtev, reševanje sporov ali uveljavljanje naših dogovorov ter izboljšanje naših storitev prek agregirane analitike (v anonimizirani obliki).

Varnost podatkov o lokaciji: Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov o lokaciji, vključno s šifriranjem med prenosom in varno shrambo. Podatki o lokaciji so dostopni samo pooblaščenemu osebju in ponudnikom storitev, ki jih potrebujejo za opravljanje svojih nalog.

VPRAŠANJA IN KONTAKTNI PODATKI

Če želite: dostopati, popraviti, spremeniti ali izbrisati kakršne koli osebne podatke, ki jih imamo o vas, prijaviti pritožbo ali preprosto želite več informacij, se obrnite na našega pooblaščenca za skladnost z zasebnostjo na [email protected].