Dasar Privasi

Delivery365

BAHAGIAN 1 - APA YANG KAMI LAKUKAN DENGAN MAKLUMAT ANDA?

Apabila anda membeli sesuatu dari kedai kami, sebagai sebahagian daripada proses jual beli, kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan seperti nama, alamat dan alamat emel anda.

Apabila anda melayari kedai kami, kami juga secara automatik menerima alamat protokol internet (IP) komputer anda untuk memberikan kami maklumat yang membantu kami mempelajari pelayar dan sistem pengendalian anda.

Pemasaran emel (jika berkenaan): Dengan kebenaran anda, kami mungkin menghantar emel tentang kedai kami, produk baharu dan kemas kini lain.

BAHAGIAN 2 - PERSETUJUAN

  • Bagaimana anda mendapatkan persetujuan saya?

Apabila anda memberikan maklumat peribadi kepada kami untuk melengkapkan transaksi, mengesahkan kad kredit anda, membuat pesanan, mengatur penghantaran atau memulangkan pembelian, kami memahami bahawa anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan kami untuk sebab khusus itu sahaja.

Jika kami meminta maklumat peribadi anda untuk sebab sekunder, seperti pemasaran, kami akan sama ada meminta persetujuan anda secara langsung, atau memberi anda peluang untuk menolak.

  • Bagaimana saya menarik balik persetujuan saya?

Jika selepas anda memilih untuk menyertai, anda berubah fikiran, anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk kami menghubungi anda, untuk pengumpulan, penggunaan atau pendedahan maklumat anda yang berterusan, pada bila-bila masa, dengan menghubungi kami di [email protected].

BAHAGIAN 3 - PENDEDAHAN

Kami mungkin mendedahkan maklumat peribadi anda jika kami dikehendaki oleh undang-undang untuk berbuat demikian atau jika anda melanggar Terma Perkhidmatan kami.

BAHAGIAN 4 - DELIVERY365

Akaun anda dihoskan di Delivery365. Kami menyediakan platform e-dagang mudah alih dalam talian yang membolehkan anda menjual produk dan perkhidmatan anda.

Data anda disimpan melalui penyimpanan data Delivery365, pangkalan data dan aplikasi Delivery365 am. Mereka menyimpan data anda pada pelayan selamat di belakang firewall.

  • Pembayaran:

Jika anda memilih gerbang pembayaran langsung untuk melengkapkan pembelian anda, maka Delivery365 menyimpan data kad kredit anda. Ia disulitkan melalui Piawaian Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI-DSS). Data transaksi pembelian anda hanya disimpan selama yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi pembelian anda. Selepas itu selesai, maklumat transaksi pembelian anda dipadamkan.

Semua gerbang pembayaran langsung mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh PCI-DSS seperti yang diuruskan oleh Majlis Piawaian Keselamatan PCI, yang merupakan usaha bersama jenama seperti Visa, MasterCard, American Express dan Discover.

Keperluan PCI-DSS membantu memastikan pengendalian maklumat kad kredit yang selamat oleh kedai kami dan pembekal perkhidmatannya.

BAHAGIAN 5 - PERKHIDMATAN PIHAK KETIGA

Secara umum, pembekal pihak ketiga yang kami gunakan hanya akan mengumpul, menggunakan dan mendedahkan maklumat anda sejauh yang diperlukan untuk membolehkan mereka melaksanakan perkhidmatan yang mereka berikan kepada kami.

Walau bagaimanapun, pembekal perkhidmatan pihak ketiga tertentu, seperti gerbang pembayaran dan pemproses transaksi pembayaran lain, mempunyai dasar privasi mereka sendiri berkenaan dengan maklumat yang kami wajib berikan kepada mereka untuk transaksi berkaitan pembelian anda.

Untuk pembekal ini, kami mengesyorkan anda membaca dasar privasi mereka supaya anda dapat memahami cara maklumat peribadi anda akan dikendalikan oleh pembekal ini.

Khususnya, ingat bahawa pembekal tertentu mungkin terletak atau mempunyai kemudahan yang terletak di bidang kuasa yang berbeza daripada anda atau kami. Jadi jika anda memilih untuk meneruskan transaksi yang melibatkan perkhidmatan pembekal perkhidmatan pihak ketiga, maka maklumat anda mungkin tertakluk kepada undang-undang bidang kuasa di mana pembekal perkhidmatan tersebut atau kemudahannya terletak.

Sebagai contoh, jika anda berada di Kanada dan transaksi anda diproses oleh gerbang pembayaran yang terletak di Amerika Syarikat, maka maklumat peribadi anda yang digunakan dalam melengkapkan transaksi tersebut mungkin tertakluk kepada pendedahan di bawah perundangan Amerika Syarikat, termasuk Patriot Act.

Sebaik sahaja anda meninggalkan laman web kedai kami atau dialihkan ke laman web atau aplikasi pihak ketiga, anda tidak lagi ditadbir oleh Dasar Privasi ini atau Terma Perkhidmatan laman web kami.

  • Pautan

Apabila anda mengklik pautan di kedai kami, ia mungkin mengarahkan anda ke luar tapak kami. Kami tidak bertanggungjawab untuk amalan privasi tapak lain dan menggalakkan anda membaca pernyataan privasi mereka.

BAHAGIAN 6 - KESELAMATAN

Untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami mengambil langkah berjaga-jaga yang munasabah dan mengikuti amalan terbaik industri untuk memastikan ia tidak hilang, disalahgunakan, diakses, didedahkan, diubah atau dimusnahkan secara tidak wajar.

Jika anda memberikan maklumat kad kredit anda, maklumat tersebut disulitkan menggunakan teknologi lapisan soket selamat (SSL) dan disimpan dengan penyulitan AES-256. Walaupun tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% selamat, kami mengikuti semua keperluan PCI-DSS dan melaksanakan piawaian industri yang diterima umum tambahan.

  • KUKI

Berikut adalah senarai kuki yang kami gunakan. Kami telah menyenaraikannya di sini supaya anda boleh memilih sama ada mahu menolak kuki atau tidak.

_delivery365_session_token dan accept-terms, token unik, setiap sesi, Membenarkan Delivery365 menyimpan maklumat tentang sesi anda (perujuk, halaman pendaratan, dll).

BAHAGIAN 7 - UMUR PERSETUJUAN

Dengan menggunakan laman ini, anda mewakili bahawa anda sekurang-kurangnya berumur majoriti di negeri atau wilayah kediaman anda, atau bahawa anda berumur majoriti di negeri atau wilayah kediaman anda dan anda telah memberi kami persetujuan anda untuk membenarkan mana-mana tanggungan minor anda menggunakan laman ini.

BAHAGIAN 8 - PERUBAHAN KEPADA DASAR PRIVASI INI

Kami berhak untuk mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa, jadi sila semak dengan kerap. Perubahan dan penjelasan akan berkuat kuasa serta-merta selepas pengeposan di laman web. Jika kami membuat perubahan material kepada dasar ini, kami akan memberitahu anda di sini bahawa ia telah dikemas kini, supaya anda mengetahui maklumat apa yang kami kumpul, bagaimana kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami menggunakan dan/atau mendedahkannya.

Jika kedai kami diambil alih atau digabungkan dengan syarikat lain, maklumat anda mungkin dipindahkan kepada pemilik baharu supaya kami boleh terus menjual produk kepada anda.

BAHAGIAN 9 - DATA LOKASI

Aplikasi mudah alih kami mengumpul dan menggunakan data lokasi untuk menyediakan perkhidmatan penghantaran penting. Bahagian ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat lokasi anda.

Data Lokasi yang Kami Kumpul: Untuk Kakitangan Penghantaran, kami mengumpul data lokasi tepat (koordinat GPS) apabila anda secara aktif menggunakan aplikasi dan log masuk sebagai kurier. Ini termasuk lokasi masa nyata anda semasa laluan penghantaran dan apabila aplikasi berjalan di latar belakang untuk membolehkan penjejakan masa nyata. Untuk Pelanggan, kami mungkin mengumpul data lokasi anggaran untuk membantu anda mencari perkhidmatan berdekatan dan menjejak penghantaran anda secara masa nyata.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Lokasi: Kami menggunakan data lokasi untuk pengoptimuman laluan (untuk mengira laluan penghantaran yang paling cekap untuk kurier), penjejakan masa nyata (untuk membolehkan pelanggan menjejak penghantaran mereka dan mengetahui anggaran masa ketibaan), peningkatan perkhidmatan (untuk menganalisis corak penghantaran dan meningkatkan kualiti perkhidmatan), keselamatan dan keamanan (untuk memastikan keselamatan kurier dan mengesahkan penyelesaian penghantaran), dan analitik prestasi (untuk mengukur masa penghantaran dan prestasi kurier).

Bila Data Lokasi Dikumpul: Data lokasi hanya dikumpul apabila anda log masuk ke aplikasi sebagai penghantar dan sedang bertugas aktif, anda telah memberikan kebenaran lokasi kepada aplikasi, aplikasi sedang digunakan (foreground) atau berjalan di latar belakang semasa penghantaran aktif, atau anda sedang menjejak penghantaran aktif sebagai pelanggan.

Perkongsian Data Lokasi: Kami berkongsi data lokasi hanya dengan pelanggan yang menjejak pesanan mereka (mereka boleh melihat lokasi anggaran kurier), dengan perniagaan/pedagang yang menyelaras penghantaran, dengan pembekal perkhidmatan kami yang membantu kami mengendalikan platform penghantaran, dan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau proses undang-undang.

Hak Privasi Lokasi Anda: Anda boleh mengawal kebenaran lokasi melalui tetapan peranti anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa kurier mesti mendayakan akses lokasi tepat untuk menerima dan melengkapkan penghantaran, melumpuhkan perkhidmatan lokasi akan menghalang anda daripada menggunakan ciri kurier aplikasi, pelanggan boleh menggunakan aplikasi dengan akses lokasi terhad, dan anda boleh menghentikan pengumpulan lokasi pada bila-bila masa dengan log keluar atau menutup aplikasi.

Pengekalan Data Lokasi: Kami menyimpan data lokasi selama yang diperlukan untuk melengkapkan dan mengesahkan penghantaran (biasanya 90 hari), mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan, menyelesaikan pertikaian atau menguatkuasakan perjanjian kami, dan meningkatkan perkhidmatan kami melalui analitik agregat (dalam bentuk tanpa nama).

Keselamatan Data Lokasi: Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data lokasi anda, termasuk penyulitan semasa penghantaran dan penyimpanan selamat. Data lokasi hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa dan pembekal perkhidmatan yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka.

SOALAN DAN MAKLUMAT HUBUNGAN

Jika anda ingin: mengakses, membetulkan, meminda atau memadam sebarang maklumat peribadi yang kami ada tentang anda, mendaftarkan aduan, atau hanya mahukan maklumat lanjut, hubungi Pegawai Pematuhan Privasi kami di [email protected].