የግላዊነት ፖሊሲ

Delivery365

ክፍል 1 - በመረጃዎ ምን እናደርጋለን?

ከሱቃችን አንድ ነገር ሲገዙ፣ የግዢ እና የሽያጭ ሂደት አካል ሆኖ፣ እንደ ስምዎ፣ አድራሻዎ እና የኢሜል አድራሻዎ ያሉ የሚሰጡንን የግል መረጃ እንሰበስባለን።

ሱቃችንን ሲያስሱ፣ ስለ አሳሽዎ እና ስርዓተ ክወናዎ ለማወቅ የሚረዳን መረጃ ለማቅረብ የኮምፒውተርዎን የበይነመረብ ፕሮቶኮል (IP) አድራሻ በራስ-ሰር እንቀበላለን።

የኢሜል ግብይት (ካለ)፡ በፈቃድዎ፣ ስለ ሱቃችን፣ አዳዲስ ምርቶች እና ሌሎች ማዘመኛዎች ኢሜል ልንልክልዎ እንችላለን።

ክፍል 2 - ፈቃድ

• ፈቃዴን እንዴት ታገኛላችሁ?

ግብይት ለማጠናቀቅ፣ የብድር ካርድዎን ለማረጋገጥ፣ ትዕዛዝ ለማስቀመጥ፣ ማድረሻ ለማዘጋጀት ወይም ግዢን ለመመለስ የግል መረጃ ሲሰጡን፣ ለዚያ የተወሰነ ምክንያት ብቻ መሰብሰብ እና መጠቀም እንደተስማሙ እንገነዘባለን።

ለሁለተኛ ምክንያት እንደ ግብይት ያለ የግል መረጃዎን ከጠየቅን፣ በቀጥታ ግልጽ ፈቃድዎን እንጠይቃለን፣ ወይም አይ የማለት እድል እንሰጣለን።

• ፈቃዴን እንዴት ማንሳት እችላለሁ?

ከተመዘገቡ በኋላ ሀሳብዎን ከቀየሩ፣ እንድናገኝዎ ፈቃድዎን፣ የመረጃዎን መሰብሰብ፣ መጠቀም ወይም መግለጽ በማንኛውም ጊዜ በ[email protected] ላይ በማነጋገር ማንሳት ይችላሉ።

ክፍል 3 - መግለጽ

በህግ ከተጠየቅን ወይም የአገልግሎት ውሎቻችንን ከጣሱ የግል መረጃዎን ልንገልጽ እንችላለን።

ክፍል 4 - DELIVERY365

መለያዎ በDelivery365 ላይ ነው። ምርቶችዎን እና አገልግሎቶችዎን ለመሸጥ የሚያስችልዎ የመስመር ላይ ሞባይል ኢ-ኮሜርስ መድረክ እናቀርባለን።

መረጃዎ በDelivery365 የመረጃ ማከማቻ፣ ዳታቤዞች እና አጠቃላይ Delivery365 መተግበሪያ በኩል ይከማቻል። መረጃዎን ከእሳት ግድግዳ ጀርባ ባለ ደህንነቱ የተጠበቀ አገልጋይ ላይ ያከማቻሉ።

• ክፍያ:

ግዢዎን ለማጠናቀቅ ቀጥታ የክፍያ በር ከመረጡ፣ Delivery365 የብድር ካርድ መረጃዎን ያከማቻል። በPayment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) በኩል የተመሰጠረ ነው። የግዢ ግብይት መረጃዎ የግዢ ግብይትዎን ለማጠናቀቅ አስፈላጊ እስከሆነ ድረስ ብቻ ይከማቻል። ከተጠናቀቀ በኋላ የግዢ ግብይት መረጃዎ ይሰረዛል።

ሁሉም ቀጥታ የክፍያ በሮች እንደ Visa፣ MasterCard፣ American Express እና Discover ያሉ የብራንዶች የጋራ ጥረት በሆነው PCI Security Standards Council በሚተዳደረው PCI-DSS የተቀመጡትን ደረጃዎች ያከብራሉ።

PCI-DSS መስፈርቶች በሱቃችን እና በአገልግሎት ሰጪዎቹ የብድር ካርድ መረጃ ደህንነቱ የተጠበቀ አያያዝ ለማረጋገጥ ይረዳሉ።

ክፍል 5 - የሶስተኛ ወገን አገልግሎቶች

በአጠቃላይ፣ የምንጠቀምባቸው የሶስተኛ ወገን አቅራቢዎች ለእኛ የሚሰጡትን አገልግሎት እንዲያከናውኑ አስፈላጊ ከሆነ መጠን ብቻ መረጃዎን ይሰበስባሉ፣ ይጠቀማሉ እና ይገልጻሉ።

ሆኖም፣ አንዳንድ የሶስተኛ ወገን አገልግሎት አቅራቢዎች እንደ የክፍያ በሮች እና ሌሎች የክፍያ ግብይት ፕሮሰሰሮች ለግዢ ነክ ግብይቶችዎ ማቅረብ ከሚያስፈልገን መረጃ ጋር በተያያዘ የራሳቸው የግላዊነት ፖሊሲዎች አሏቸው።

ለእነዚህ አቅራቢዎች፣ የግል መረጃዎ በእነዚህ አቅራቢዎች እንዴት እንደሚያዙ ለመረዳት የግላዊነት ፖሊሲዎቻቸውን እንዲያነቡ እንመክራለን።

በተለይ፣ አንዳንድ አቅራቢዎች ከእርስዎ ወይም ከእኛ በተለየ ስልጣን ውስጥ ሊሆኑ ወይም መገልገያዎች ሊኖራቸው እንደሚችል ያስታውሱ። ስለዚህ የሶስተኛ ወገን አገልግሎት አቅራቢ አገልግሎቶችን በሚያካትት ግብይት ለመቀጠል ከመረጡ፣ መረጃዎ ያ አገልግሎት አቅራቢ ወይም መገልገያዎቹ ባሉበት ስልጣን(ዎች) ህግጋት ተገዢ ሊሆን ይችላል።

ለምሳሌ፣ በካናዳ ከሆኑ እና ግብይትዎ በዩናይትድ ስቴትስ በሚገኝ የክፍያ በር ከተሰራ፣ ያ ግብይት ለማጠናቀቅ የተጠቀሙበት የግል መረጃዎ Patriot Actን ጨምሮ በዩናይትድ ስቴትስ ህግ መሰረት ለመግለጽ ተገዢ ሊሆን ይችላል።

የሱቃችን ድረ-ገጽ ከለቀቁ ወይም ወደ የሶስተኛ ወገን ድረ-ገጽ ወይም መተግበሪያ ከተዛወሩ፣ ከዚህ በኋላ በዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም በድረ-ገጻችን የአገልግሎት ውሎች አይመሩም።

• ሊንኮች

በሱቃችን ላይ ሊንኮችን ጠቅ ሲያደርጉ፣ ከገጻችን ውጪ ሊመሩዎት ይችላሉ። ለሌሎች ጣቢያዎች የግላዊነት ተግባራት ኃላፊ አይደለንም እና የግላዊነት መግለጫዎቻቸውን እንዲያነቡ እናበረታታለን።

ክፍል 6 - ደህንነት

የግል መረጃዎን ለመጠበቅ ምክንያታዊ ጥንቃቄዎችን እንወስዳለን እና በተገቢ ሁኔታ ያልጠፋ፣ ያልተሳሳተ ጥቅም ላይ ያልዋለ፣ ያልተደረሰበት፣ ያልተገለጸ፣ ያልተለወጠ ወይም ያልተጎዳ መሆኑን ለማረጋገጥ የኢንዱስትሪ ምርጥ ተግባራትን እንከተላለን።

የብድር ካርድ መረጃዎን ከሰጡን፣ መረጃው ደህንነቱ የተጠበቀ ሶኬት ንብርብር ቴክኖሎጂ (SSL) በመጠቀም የተመሰጠረ እና በAES-256 ኢንክሪፕሽን ይከማቻል። በበይነመረብ ላይ ምንም አይነት ማስተላለፊያ ወይም ኤሌክትሮኒክ ማከማቻ ዘዴ 100% ደህንነቱ የተጠበቀ ባይሆንም፣ ሁሉንም PCI-DSS መስፈርቶች እንከተላለን እና ተጨማሪ በአጠቃላይ ተቀባይነት ያላቸውን የኢንዱስትሪ ደረጃዎች እንተገብራለን።

• ኩኪዎች

የምንጠቀምባቸው ኩኪዎች ዝርዝር እነሆ። ከኩኪዎች ለመውጣት ይፈልጉ እንደሆነ ለመምረጥ እዚህ ዘርዝረናቸዋል።

_delivery365_session_token እና accept-terms፣ ልዩ ቶከን፣ በክፍለ ጊዜ፣ Delivery365 ስለ ክፍለ ጊዜዎ መረጃ (ተመራጭ፣ የማረፊያ ገጽ፣ ወዘተ) ማከማቸት ይፈቅዳል።

ክፍል 7 - የፈቃድ ዕድሜ

ይህንን ጣቢያ በመጠቀም፣ ቢያንስ በክልልዎ ወይም በመኖሪያ ግዛትዎ የበሰሉ ሰዎች ዕድሜ ላይ እንደሚገኙ ወይም በክልልዎ ወይም በመኖሪያ ግዛትዎ የበሰሉ ሰዎች ዕድሜ ላይ እንዳሉ እና ማንኛውም ጥገኛ ልጆችዎ ይህንን ጣቢያ እንዲጠቀሙ ለመፍቀድ ፈቃድዎን እንደሰጡን ይወክላሉ።

ክፍል 8 - ለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ለውጦች

ይህንን የግላዊነት ፖሊሲ በማንኛውም ጊዜ ለማሻሻል መብታችን የተጠበቀ ነው፣ ስለዚህ እባክዎን በተደጋጋሚ ይገምግሙት። ለውጦች እና ማብራሪያዎች በድረ-ገጹ ላይ ከተለቀቁ በኋላ ወዲያውኑ ተግባራዊ ይሆናሉ። በዚህ ፖሊሲ ላይ ቁሳዊ ለውጦችን ካደረግን፣ የትኛውን መረጃ እንደምንሰበስብ፣ እንዴት እንደምንጠቀምበት፣ እና በምን ሁኔታዎች ውስጥ፣ ካሉ፣ እንደምንጠቀምበት እና/ወይም እንደምንገልጠው እንዲያውቁ እዚህ የተዘመነ መሆኑን እናሳውቃለን።

ሱቃችን ከሌላ ኩባንያ ጋር ከተገዛ ወይም ከተዋሃደ፣ ምርቶችን ለእርስዎ መሸጥ እንድንቀጥል መረጃዎ ወደ አዲሶቹ ባለቤቶች ሊተላለፍ ይችላል።

ክፍል 9 - የቦታ መረጃ

የሞባይል መተግበሪያችን አስፈላጊ የማድረሻ አገልግሎቶችን ለማቅረብ የቦታ መረጃ ይሰበስባል እና ይጠቀማል። ይህ ክፍል የቦታ መረጃዎን እንዴት እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም እና እንደምንጠብቅ ያብራራል።

ምን የቦታ መረጃ እንሰበስባለን፡ ለማድረሻ ሠራተኞች፣ መተግበሪያውን በንቃት ሲጠቀሙ እና እንደ መልእክተኛ ሲገቡ ትክክለኛ የቦታ መረጃ (GPS coordinates) እንሰበስባለን። ይህ በማድረሻ መንገዶች ወቅት የቅጽበታዊ ቦታዎን እና የቅጽበታዊ ክትትልን ለማንቃት መተግበሪያው ከጀርባ ሲሄድ ያካትታል። ለደንበኞች፣ ቅርብ አገልግሎቶችን ለማግኘት እና ማድረሻዎችዎን በቅጽበት ለመከታተል እንዲረዱዎት ግምታዊ የቦታ መረጃ ልንሰበስብ እንችላለን።

የቦታ መረጃ እንዴት እንጠቀማለን፡ የቦታ መረጃን ለመንገድ ማመቻቸት (ለመልእክተኞች በጣም ውጤታማ የማድረሻ መንገዶችን ለማስላት)፣ ለቅጽበታዊ ክትትል (ደንበኞች ማድረሻዎቻቸውን እንዲከታተሉ እና የሚገመተውን የመድረስ ጊዜ እንዲያውቁ ለመፍቀድ)፣ ለአገልግሎት ማሻሻያ (የማድረሻ ቅጦችን ለመተንተን እና የአገልግሎታችንን ጥራት ለማሻሻል)፣ ለደህንነት እና ደህንነት (የመልእክተኛ ደህንነት ለማረጋገጥ እና የማድረሻ ማጠናቀቅን ለማረጋገጥ)፣ እና ለአፈጻጸም ትንተና (የማድረሻ ጊዜዎችን እና የመልእክተኛ አፈጻጸምን ለመለካት) እንጠቀማለን።

የቦታ መረጃ የሚሰበሰበው መቼ ነው፡ የቦታ መረጃ የሚሰበሰበው እንደ ማድረሻ ሰው ወደ መተግበሪያው ሲገቡ እና በንቃት ሲሰሩ፣ ለመተግበሪያው የቦታ ፈቃዶችን ሲሰጡ፣ መተግበሪያው ጥቅም ላይ ሲውል (ፊት) ወይም በንቁ ማድረሻዎች ወቅት ከጀርባ ሲሄድ፣ ወይም እንደ ደንበኛ ንቁ ማድረሻን ሲከታተሉ ብቻ ነው።

የቦታ መረጃ ማጋራት፡ የቦታ መረጃን ከሚከታተሉ ደንበኞች ጋር ብቻ እናጋራለን (የመልእክተኛውን ግምታዊ ቦታ ማየት ይችላሉ)፣ ማድረሻውን ከሚያስተባብር ከንግዱ/ነጋዴው ጋር፣ የማድረሻ መድረኩን ለማስኬድ ከሚረዱን የአገልግሎት አቅራቢዎቻችን ጋር፣ እና በህግ ወይም በህግ ሂደቶች ሲጠየቅ።

የቦታ ግላዊነት መብቶችዎ፡ በማንኛውም ጊዜ በመሳሪያዎ ቅንብሮች በኩል የቦታ ፈቃዶችን መቆጣጠር ይችላሉ። እባክዎ መልእክተኞች ማድረሻዎችን ለመቀበል እና ለማጠናቀቅ ትክክለኛ የቦታ መዳረሻ ማንቃት እንደሚኖርባቸው፣ የቦታ አገልግሎቶችን ማጥፋት የመተግበሪያውን የመልእክተኛ ባህሪያት ከመጠቀም እንደሚከለክልዎ፣ ደንበኞች መተግበሪያውን በተገደበ የቦታ መዳረሻ መጠቀም እንደሚችሉ፣ እና በማንኛውም ጊዜ በመውጣት ወይም መተግበሪያውን በመዝጋት የቦታ ስብስብን ማቆም እንደሚችሉ ያስታውሱ።

የቦታ መረጃ ማቆየት፡ ማድረሻዎችን ለማጠናቀቅ እና ለማረጋገጥ እስከሚያስፈልገው ድረስ (በተለምዶ 90 ቀናት)፣ የህግ እና የቁጥጥር መስፈርቶችን ለማክበር፣ አለመግባባቶችን ለመፍታት ወይም ስምምነቶቻችንን ለማስፈጸም፣ እና በተጣመረ ትንታኔ (በማይታወቅ ቅጽ) አገልግሎቶቻችንን ለማሻሻል የቦታ መረጃን እናቆያለን።

የቦታ መረጃ ደህንነት፡ የቦታ መረጃዎን ለመጠበቅ በማስተላለፊያ ወቅት ምስጠራ እና ደህንነቱ የተጠበቀ ማከማቻን ጨምሮ ተገቢ ቴክኒካል እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንተገብራለን። የቦታ መረጃ ተግባራቸውን ለማከናወን ለሚያስፈልጋቸው ፍቃድ ለተሰጣቸው ሠራተኞች እና የአገልግሎት አቅራቢዎች ብቻ ተደራሽ ነው።

ጥያቄዎች እና የእውቂያ መረጃ

ስለ እርስዎ የያዝነውን ማንኛውንም የግል መረጃ ማግኘት፣ ማረም፣ ማሻሻል ወይም መሰረዝ ከፈለጉ፣ ቅሬታ ለማስመዝገብ፣ ወይም የበለጠ መረጃ ብቻ ከፈለጉ በ[email protected] የግላዊነት ተገዢነት ኦፊሰራችንን ያነጋግሩ።