Політика конфіденційності

Delivery365

РОЗДІЛ 1 - ЩО МИ РОБИМО З ВАШОЮ ІНФОРМАЦІЄЮ?

Коли ви купуєте щось у нашому магазині, як частина процесу купівлі та продажу, ми збираємо особисту інформацію, яку ви нам надаєте, таку як ваше ім'я, адреса та адреса електронної пошти.

Коли ви переглядаєте наш магазин, ми також автоматично отримуємо IP-адресу вашого комп'ютера, щоб отримати інформацію, яка допомагає нам дізнатися про ваш браузер та операційну систему.

Email-маркетинг (якщо застосовно): З вашого дозволу ми можемо надсилати вам електронні листи про наш магазин, нові продукти та інші оновлення.

РОЗДІЛ 2 - ЗГОДА

• Як ви отримуєте мою згоду?

Коли ви надаєте нам особисту інформацію для завершення транзакції, перевірки вашої кредитної картки, розміщення замовлення, організації доставки або повернення покупки, ми розуміємо, що ви погоджуєтеся на збір та використання цієї інформації тільки для цієї конкретної мети.

Якщо ми запитуємо вашу особисту інформацію з вторинної причини, наприклад для маркетингу, ми або напряму попросимо вашої явної згоди, або надамо вам можливість відмовитися.

• Як я можу відкликати свою згоду?

Якщо після підписки ви передумали, ви можете відкликати свою згоду на зв'язок з вами, на подальший збір, використання або розкриття вашої інформації в будь-який час, зв'язавшись з нами за адресою [email protected].

РОЗДІЛ 3 - РОЗКРИТТЯ ІНФОРМАЦІЇ

Ми можемо розкрити вашу особисту інформацію, якщо це вимагається за законом або якщо ви порушуєте наші Умови використання.

РОЗДІЛ 4 - DELIVERY365

Ваш обліковий запис розміщений на Delivery365. Ми надаємо онлайн-платформу мобільної електронної комерції, яка дозволяє вам продавати свої продукти та послуги.

Ваші дані зберігаються через сховище даних Delivery365, бази даних та загальний додаток Delivery365. Вони зберігають ваші дані на захищеному сервері за брандмауером.

• Оплата:

Якщо ви обираєте прямий платіжний шлюз для завершення покупки, то Delivery365 зберігає дані вашої кредитної картки. Вони зашифровані через стандарт безпеки даних індустрії платіжних карток (PCI-DSS). Дані про вашу транзакцію зберігаються тільки стільки часу, скільки необхідно для завершення транзакції. Після цього інформація про транзакцію видаляється.

Всі прямі платіжні шлюзи дотримуються стандартів, встановлених PCI-DSS під управлінням Ради зі стандартів безпеки PCI, яка є спільним зусиллям таких брендів, як Visa, MasterCard, American Express та Discover.

Вимоги PCI-DSS допомагають забезпечити безпечну обробку інформації про кредитні картки нашим магазином та його постачальниками послуг.

РОЗДІЛ 5 - СТОРОННІ СЕРВІСИ

Загалом, сторонні постачальники, яких ми використовуємо, будуть збирати, використовувати та розкривати вашу інформацію тільки в тій мірі, в якій це необхідно для надання нам своїх послуг.

Однак деякі сторонні постачальники послуг, такі як платіжні шлюзи та інші обробники платіжних транзакцій, мають свої власні політики конфіденційності щодо інформації, яку ми зобов'язані їм надати для ваших транзакцій, пов'язаних з покупками.

Для цих постачальників ми рекомендуємо вам ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності, щоб зрозуміти, як ваша особиста інформація буде оброблятися цими постачальниками.

Зокрема, пам'ятайте, що деякі постачальники можуть знаходитися або мати об'єкти в юрисдикції, відмінній від вашої або нашої. Тому, якщо ви вирішите продовжити транзакцію, яка включає послуги стороннього постачальника послуг, ваша інформація може підпадати під дію законів юрисдикції(-ій), в якій знаходиться цей постачальник послуг або його об'єкти.

Наприклад, якщо ви знаходитесь в Канаді і ваша транзакція обробляється платіжним шлюзом, розташованим у Сполучених Штатах, то ваша особиста інформація, що використовується для завершення цієї транзакції, може підлягати розкриттю відповідно до законодавства Сполучених Штатів, включаючи Патріотичний акт.

Як тільки ви залишаєте сайт нашого магазину або перенаправляєтесь на сторонній сайт або додаток, ви більше не регулюєтесь даною Політикою конфіденційності або Умовами використання нашого сайту.

• Посилання

Коли ви натискаєте на посилання в нашому магазині, вони можуть направити вас за межі нашого сайту. Ми не несемо відповідальності за практики конфіденційності інших сайтів і рекомендуємо вам ознайомитися з їхніми заявами про конфіденційність.

РОЗДІЛ 6 - БЕЗПЕКА

Для захисту вашої особистої інформації ми вживаємо розумних заходів обережності та дотримуємося найкращих практик галузі, щоб переконатися, що вона не втрачається, не використовується не за призначенням, не доступна, не розкривається, не змінюється та не знищується неналежним чином.

Якщо ви надаєте нам дані своєї кредитної картки, інформація шифрується з використанням технології захищеного рівня сокетів (SSL) та зберігається з шифруванням AES-256. Хоча жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним, ми дотримуємося всіх вимог PCI-DSS та впроваджуємо додаткові загальноприйняті галузеві стандарти.

• COOKIES

Ось список файлів cookie, які ми використовуємо. Ми перерахували їх тут, щоб ви могли вирішити, чи хочете ви відмовитися від файлів cookie чи ні.

_delivery365_session_token та accept-terms, унікальний токен, за сесію, дозволяє Delivery365 зберігати інформацію про вашу сесію (реферер, цільова сторінка тощо).

РОЗДІЛ 7 - ВІК ЗГОДИ

Використовуючи цей сайт, ви підтверджуєте, що ви досягли як мінімум повноліття у вашому штаті або провінції проживання, або що ви досягли повноліття у вашому штаті або провінції проживання та дали нам свою згоду на використання цього сайту будь-якими вашими неповнолітніми утриманцями.

РОЗДІЛ 8 - ЗМІНИ В ДАНІЙ ПОЛІТИЦІ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

Ми залишаємо за собою право змінювати цю політику конфіденційності в будь-який час, тому, будь ласка, переглядайте її часто. Зміни та уточнення набудуть чинності негайно після їх публікації на сайті. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цієї політики, ми повідомимо вас тут про те, що вона була оновлена, щоб ви знали, яку інформацію ми збираємо, як ми її використовуємо та за яких обставин, якщо такі є, ми використовуємо та/або розкриваємо її.

Якщо наш магазин буде придбаний або об'єднаний з іншою компанією, ваша інформація може бути передана новим власникам, щоб ми могли продовжувати продавати вам продукти.

РОЗДІЛ 9 - ДАНІ ПРО МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ

Наш мобільний додаток збирає та використовує дані про місцезнаходження для надання основних послуг доставки. У цьому розділі пояснюється, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу інформацію про місцезнаходження.

Які дані про місцезнаходження ми збираємо: Для кур'єрів ми збираємо точні дані про місцезнаходження (GPS-координати), коли ви активно використовуєте додаток і увійшли в систему як кур'єр. Це включає ваше місцезнаходження в реальному часі під час маршрутів доставки і коли додаток працює у фоновому режимі для забезпечення відстеження в реальному часі. Для клієнтів ми можемо збирати приблизні дані про місцезнаходження, щоб допомогти вам знайти найближчі послуги та відстежувати ваші доставки в реальному часі.

Як ми використовуємо дані про місцезнаходження: Ми використовуємо дані про місцезнаходження для оптимізації маршрутів (для розрахунку найефективніших маршрутів доставки для кур'єрів), відстеження в реальному часі (щоб клієнти могли відстежувати свої доставки та знати розрахунковий час прибуття), покращення сервісу (для аналізу шаблонів доставки та покращення якості нашого сервісу), безпеки (для забезпечення безпеки кур'єра та перевірки завершення доставки) та аналітики продуктивності (для вимірювання часу доставки та продуктивності кур'єра).

Коли збираються дані про місцезнаходження: Дані про місцезнаходження збираються тільки коли ви увійшли в додаток як кур'єр і активно на роботі, ви надали додатку дозволи на визначення місцезнаходження, додаток використовується (на передньому плані) або працює у фоновому режимі під час активних доставок, або ви відстежуєте активну доставку як клієнт.

Обмін даними про місцезнаходження: Ми ділимося даними про місцезнаходження тільки з клієнтами, що відстежують свої замовлення (вони можуть бачити приблизне місцезнаходження кур'єра), з бізнесом/продавцем, що координує доставку, з нашими постачальниками послуг, які допомагають нам керувати платформою доставки, і коли це вимагається за законом або в рамках судових процесів.

Ваші права на конфіденційність місцезнаходження: Ви можете контролювати дозволи на визначення місцезнаходження через налаштування вашого пристрою в будь-який час. Зверніть увагу, що кур'єри повинні увімкнути точне визначення місцезнаходження для прийняття та виконання доставок, вимкнення служб визначення місцезнаходження не дозволить вам використовувати функції кур'єра в додатку, клієнти можуть використовувати додаток з обмеженим доступом до місцезнаходження, і ви можете припинити збір даних про місцезнаходження в будь-який час, вийшовши з системи або закривши додаток.

Зберігання даних про місцезнаходження: Ми зберігаємо дані про місцезнаходження стільки часу, скільки необхідно для завершення та перевірки доставок (зазвичай 90 днів), дотримання правових та нормативних вимог, вирішення спорів або забезпечення дотримання наших угод та покращення наших послуг за допомогою агрегованої аналітики (в анонімній формі).

Безпека даних про місцезнаходження: Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних про місцезнаходження, включаючи шифрування при передачі та безпечне зберігання. Дані про місцезнаходження доступні тільки уповноваженому персоналу та постачальникам послуг, яким вони необхідні для виконання своїх обов'язків.

ПИТАННЯ ТА КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Якщо ви хочете: отримати доступ, виправити, змінити або видалити будь-яку особисту інформацію, яку ми про вас зберігаємо, подати скаргу або просто отримати додаткову інформацію, зв'яжіться з нашим співробітником з дотримання конфіденційності за адресою [email protected].