गोपनीयतानीतिः
Delivery365
विभागः १ - भवतः सूचनया वयं किं कुर्मः?
यदा भवान् अस्माकं आपणात् किञ्चित् क्रीणाति, क्रयविक्रयप्रक्रियायाः भागरूपेण वयं भवता प्रदत्तां व्यक्तिगतसूचनां यथा भवतः नाम, पतां ईमेल-पतां च सङ्गृह्णामः।
यदा भवान् अस्माकं आपणं भ्रमति, वयं स्वयमेव भवतः गणकस्य इण्टरनेट् प्रोटोकॉल (IP) पतां प्राप्नुमः या अस्मभ्यं भवतः ब्राउज़र-प्रचालनतन्त्रविषये ज्ञातुं साहाय्यकारिणीं सूचनां प्रददाति।
ईमेल-विपणनम् (यदि लागू): भवतः अनुमत्या वयं भवते अस्माकं आपणं नूतनोत्पादान् अन्यानि अद्यतनानि च विषये ईमेल् प्रेषयितुं शक्नुमः।
विभागः २ - सम्मतिः
- भवान् मम सम्मतिं कथं प्राप्नोति?
यदा भवान् व्यवहारं सम्पादयितुं भवतः क्रेडिट् कार्ड् सत्यापयितुं आदेशं दातुं वितरणं योजयितुं वा क्रयं प्रत्यानेतुं व्यक्तिगतसूचनां प्रददाति, वयं अवगच्छामः यत् भवान् तस्य विशिष्टकारणाय एव तां सङ्ग्रहीतुं उपयोक्तुं च सम्मतिं ददाति।
यदि वयं विपणनम् इव द्वितीयकारणाय भवतः व्यक्तिगतसूचनां याचामहे, वयं प्रत्यक्षं भवतः व्यक्तसम्मतिं याचिष्यामः अथवा भवते न वक्तुम् अवसरं प्रदास्यामः।
- अहं मम सम्मतिं कथं प्रत्याहरामि?
यदि भवान् सम्मतिं दत्त्वा मतिं परिवर्तयति, भवान् कदापि अस्मान् सम्पर्क्य भवतः सूचनायाः निरन्तरसङ्ग्रहणोपयोगप्रकटनाय अस्मान् सम्पर्कतुं भवतः सम्मतिं प्रत्याहर्तुं शक्नोति [email protected] इत्यत्र।
विभागः ३ - प्रकटनम्
यदि वयं विधिना आवश्यकाः स्मः अथवा भवान् अस्माकं सेवानियमान् उल्लङ्घयति तर्हि वयं भवतः व्यक्तिगतसूचनां प्रकटयितुं शक्नुमः।
विभागः ४ - DELIVERY365
भवतः खाता Delivery365 इत्यत्र आश्रिता। वयं भवद्भ्यः उत्पादान् सेवाः च विक्रेतुं ऑन्लाइन-मोबाइल-ई-वाणिज्यमञ्चं प्रदामः।
भवतः दत्तांशाः Delivery365 दत्तांशभण्डारेण दत्तांशागारैः सामान्य-Delivery365-अनुप्रयोगेन च भण्डार्यन्ते। ते भवतः दत्तांशान् अग्निप्राकारपृष्ठे सुरक्षितसेवके भण्डारयन्ति।
- भुगतानम्:
यदि भवान् भवतः क्रयं सम्पादयितुं प्रत्यक्षभुगतानद्वारं चिनोति, तर्हि Delivery365 भवतः क्रेडिट् कार्ड् दत्तांशान् भण्डारयति। ते भुगतानपत्रउद्योगदत्तांशसुरक्षामानकेन (PCI-DSS) गूढलिखिताः। भवतः क्रयव्यवहारदत्तांशाः भवतः क्रयव्यवहारं सम्पादयितुं यावत् आवश्यकं तावत् एव भण्डार्यन्ते। तदनन्तरं भवतः क्रयव्यवहारसूचना विलुप्यते।
सर्वे प्रत्यक्षभुगतानद्वाराः PCI सुरक्षामानकपरिषदा प्रबन्धितान् PCI-DSS निर्धारितमानकान् अनुपालयन्ति, या Visa, MasterCard, American Express, Discover इत्यादिब्राण्ड्-संयुक्तप्रयासः।
PCI-DSS आवश्यकताः अस्माकं आपणेन तत्सेवाप्रदातृभिः च क्रेडिट् कार्ड् सूचनायाः सुरक्षितप्रबन्धनं सुनिश्चितं कर्तुं सहायन्ते।
विभागः ५ - तृतीयपक्षसेवाः
सामान्यतः अस्माभिः उपयुक्ताः तृतीयपक्षप्रदातारः भवतः सूचनां तेषां अस्मभ्यं प्रदत्तसेवाः निर्वोढुं यावत् आवश्यकं तावत् एव सङ्ग्रहीष्यन्ति उपयोक्ष्यन्ति प्रकटयिष्यन्ति च।
तथापि निश्चिताः तृतीयपक्षसेवाप्रदातारः यथा भुगतानद्वाराः अन्ये भुगतानव्यवहारप्रक्रियाकारिणः च भवतः क्रयसम्बन्धिव्यवहाराय तेभ्यः प्रदातुं आवश्यकसूचनां प्रति स्वीयां गोपनीयतानीतिं धारयन्ति।
एतेषां प्रदातॄणां कृते वयं अनुशंसामः यत् भवान् तेषां गोपनीयतानीतीः पठतु यथा एतैः प्रदातृभिः भवतः व्यक्तिगतसूचना कथं प्रबन्धिष्यते इति अवगन्तुं शक्नोति।
विशेषतः स्मरतु यत् निश्चिताः प्रदातारः भवतः अस्माकं वा उभयोः अन्यस्मिन् अधिकारक्षेत्रे स्थिताः स्युः। अतः यदि भवान् तृतीयपक्षसेवाप्रदातुः सेवां सम्मिलितं व्यवहारेण अग्रे गन्तुं चिनोति, तर्हि भवतः सूचना तस्य सेवाप्रदातुः सुविधाः यस्मिन् अधिकारक्षेत्रे स्थिताः तस्य विधीनां अधीना भवितुं शक्नोति।
उदाहरणार्थम्, यदि भवान् कनाडायां स्थितः भवतः व्यवहारः च अमेरिकायां स्थितेन भुगतानद्वारेण प्रक्रियते, तर्हि तं व्यवहारं सम्पादयितुं उपयुक्ता भवतः व्यक्तिगतसूचना Patriot Act सहितं अमेरिकाविधानानुसारं प्रकटनाय अधीना भवितुं शक्नोति।
यदा भवान् अस्माकं आपणजालस्थलं त्यजति अथवा तृतीयपक्जजालस्थलं अनुप्रयोगं वा प्रति पुनर्निर्दिश्यते, भवान् अस्याः गोपनीयतानीत्याः अस्माकं जालस्थलस्य सेवानियमानां वा शासने न भवति।
- सम्बन्धाः
यदा भवान् अस्माकं आपणे सम्बन्धान् क्लिक् करोति, ते भवन्तं अस्माकं स्थलात् दूरं निर्दिशन्ति। वयं अन्येषां स्थलानां गोपनीयतापद्धतीनां कृते उत्तरदायिनः न स्मः भवन्तं च तेषां गोपनीयताविवरणानि पठितुं प्रोत्साहयामः।
विभागः ६ - सुरक्षा
भवतः व्यक्तिगतसूचनां रक्षितुं वयं युक्तानि सावधानतापदानि गृह्णामः उद्योगश्रेष्ठपद्धतीः च अनुपालयामः यथा सा अनुचितरूपेण न नश्यति न दुरुपयुज्यते न प्राप्यते न प्रकाट्यते न परिवर्त्यते न नश्यते च इति सुनिश्चितं कर्तुम्।
यदि भवान् अस्मभ्यं भवतः क्रेडिट् कार्ड् सूचनां प्रददाति, सूचना सुरक्षित-सॉकेट-स्तरप्रौद्योगिक्या (SSL) गूढलिख्यते AES-256 गूढलेखनेन च भण्डार्यते। यद्यपि इण्टरनेट् द्वारा प्रेषणस्य इलेक्ट्रॉनिक-भण्डारणस्य वा कापि पद्धतिः १००% सुरक्षिता नास्ति, वयं सर्वान् PCI-DSS आवश्यकतान् अनुपालयामः अतिरिक्तसामान्यस्वीकृतौद्योगिकमानकान् च कार्यान्वयामः।
- कुकी-सञ्चिकाः
अत्र वयं उपयुञ्जानानां कुकी-सञ्चिकानां सूची। वयं तां अत्र सूचितवन्तः यथा भवान् कुकी-सञ्चिकाभ्यः बहिर्गन्तुं इच्छति वा न इति चेतुं शक्नोति।
_delivery365_session_token तथा accept-terms, अद्वितीयं टोकनम्, प्रतिसत्रम्, Delivery365 भवतः सत्रविषये (सन्दर्भकः, अवतरणपृष्ठम् इत्यादि) सूचनां भण्डारयितुं अनुमतिं ददाति।
विभागः ७ - सम्मतिवयः
इदं स्थलं उपयुज्य भवान् प्रतिनिधयति यत् भवान् न्यूनातिन्यूनं भवतः राज्ये प्रान्ते वा निवासे प्राप्तवयस्कः, अथवा भवान् भवतः राज्ये प्रान्ते वा निवासे प्राप्तवयस्कः भवान् च भवतः कस्यापि अप्राप्तवयस्काश्रितस्य इदं स्थलं उपयोक्तुं अस्मभ्यं सम्मतिं दत्तवान्।
विभागः ८ - अस्यां गोपनीयतानीत्यां परिवर्तनानि
वयं इमां गोपनीयतानीतिं कदापि परिवर्तयितुं अधिकारं सुरक्षयामः अतः कृपया वारंवारं परीक्षतु। परिवर्तनानि स्पष्टीकरणानि च जालस्थले प्रकाशनानन्तरं तत्क्षणमेव प्रभाविष्यन्ति। यदि वयं अस्यां नीत्यां महत्त्वपूर्णानि परिवर्तनानि कुर्मः, वयं भवन्तं अत्र सूचयिष्यामः यत् सा अद्यतनीकृता इति यथा भवान् अवगच्छति यां सूचनां वयं सङ्गृह्णामः, कथं तां उपयुञ्जामहे, कासु परिस्थितिषु यदि कासु अपि उपयुञ्जामहे प्रकटयामः वा।
यदि अस्माकं आपणः अन्येन संस्थया अधिगृह्यते विलीयते वा, भवतः सूचना नूतनस्वामिभ्यः हस्तान्तरिता भवितुं शक्नोति यथा वयं भवद्भ्यः उत्पादान् विक्रेतुं शक्नुमः।
विभागः ९ - स्थानदत्तांशाः
अस्माकं मोबाइल-अनुप्रयोगः आवश्यकवितरणसेवाः प्रदातुं स्थानदत्तांशान् सङ्गृह्णाति उपयुङ्क्ते च। अयं विभागः वयं भवतः स्थानसूचनां कथं सङ्गृह्णामः उपयुञ्जामः रक्षामः च इति व्याख्याति।
वयं कान् स्थानदत्तांशान् सङ्गृह्णामः: वितरणकर्मचारिणां कृते यदा भवान् अनुप्रयोगं सक्रियतया उपयुङ्क्ते दूतरूपेण प्रविष्टः च भवति तदा वयं यथार्थस्थानदत्तांशान् (GPS निर्देशाङ्कान्) सङ्गृह्णामः। इदं वितरणमार्गेषु भवतः वास्तविककालीनस्थानं वास्तविककालीनानुवर्तनं समर्थयितुं पृष्ठभूम्यां चलत् अनुप्रयोगं च समाविशति। ग्राहकानां कृते वयं भवते निकटस्थसेवाः प्राप्तुं भवतः वितरणानि वास्तविककाले अनुवर्तयितुं च साहाय्यार्थं अनुमानितस्थानदत्तांशान् सङ्ग्रहीतुं शक्नुमः।
वयं स्थानदत्तांशान् कथं उपयुञ्जामहे: वयं स्थानदत्तांशान् मार्गानुकूलनाय (दूतेभ्यः सर्वाधिककार्यक्षममार्गान् गणयितुम्), वास्तविककालीनानुवर्तनाय (ग्राहकान् स्ववितरणानि अनुवर्तयितुं अनुमानितागमनसमयं ज्ञातुं च अनुमतिं दातुम्), सेवासुधाराय (वितरणप्रतिमानानि विश्लेषितुं अस्माकं सेवागुणवत्तां सुधारयितुं च), सुरक्षारक्षायै (दूतसुरक्षां सुनिश्चितं कर्तुं वितरणसम्पन्नतां सत्यापयितुं च), कार्यक्षमताविश्लेषणाय (वितरणसमयान् दूतकार्यक्षमतां च मापयितुम्) उपयुञ्जामहे।
स्थानदत्तांशाः कदा सङ्गृह्यन्ते: स्थानदत्तांशाः केवलं तदा सङ्गृह्यन्ते यदा भवान् वितरणकर्मी रूपेण अनुप्रयोगे प्रविष्टः कर्तव्ये सक्रियः च भवति, भवान् अनुप्रयोगाय स्थानानुमतिं दत्तवान्, अनुप्रयोगः उपयोगे (अग्रभागे) अथवा सक्रियवितरणेषु पृष्ठभूम्यां चलति, अथवा भवान् ग्राहकरूपेण सक्रियवितरणम् अनुवर्तयति।
स्थानदत्तांशसाझेदारी: वयं स्थानदत्तांशान् केवलं ग्राहकैः सह (ते दूतस्य अनुमानितस्थानं द्रष्टुं शक्नुवन्ति) तेषां आदेशान् अनुवर्तयद्भिः, वितरणं समन्वययता व्यवसायेन/व्यापारिणा सह, अस्माकं वितरणमञ्चं प्रचालयितुं सहायकैः सेवाप्रदातृभिः सह, विधिना वा वैधानिकप्रक्रियाभिः वा आवश्यकं यदा तदा साझं कुर्मः।
भवतः स्थानगोपनीयतायाधिकाराः: भवान् कदापि भवतः यन्त्रस्थापनाभिः स्थानानुमतीः नियन्त्रयितुं शक्नोति। कृपया ज्ञातु यत् दूतैः वितरणानि स्वीकर्तुं सम्पादयितुं च यथार्थस्थानप्राप्तिः समर्थनीया, स्थानसेवाः निष्क्रियीकृत्य भवान् अनुप्रयोगस्य दूतविशेषताः उपयोक्तुं न शक्नोति, ग्राहकाः सीमितस्थानप्राप्त्या अनुप्रयोगं उपयोक्तुं शक्नुवन्ति, भवान् बहिर्गत्वा अथवा अनुप्रयोगं पिधाय कदापि स्थानसङ्ग्रहणं निवारयितुं शक्नोति।
स्थानदत्तांशधारणम्: वयं स्थानदत्तांशान् वितरणानि सम्पादयितुं सत्यापयितुं च (सामान्यतः ९० दिनानि) यावत् आवश्यकं तावत्, वैधानिकनियामकावश्यकताः पूरयितुं, विवादान् समाधातुं अस्माकं करारान् प्रवर्तयितुं वा, समेकितविश्लेषणद्वारा (अनामिकरूपेण) अस्माकं सेवाः सुधारयितुं च धारयामः।
स्थानदत्तांशसुरक्षा: वयं भवतः स्थानदत्तांशान् रक्षितुं उचितानि तकनीकीसाङ्गठनिकोपायान् कार्यान्वयामः प्रेषणकाले गूढलेखनं सुरक्षितभण्डारणं च सहितम्। स्थानदत्तांशाः केवलम् अधिकृतकर्मचारिभिः सेवाप्रदातृभिः च प्राप्याः ये स्वकर्तव्यानि निर्वोढुं तान् आवश्यकयन्ति।
प्रश्नाः एवं सम्पर्कसूचना
यदि भवान् इच्छति: अस्माभिः भवतः विषये धृतां कामपि व्यक्तिगतसूचनां प्राप्तुं संशोधयितुं परिष्कर्तुं विलोपयितुं वा, शिकायतां पञ्जीकर्तुं, अथवा केवलम् अधिकां सूचनाम् इच्छति अस्माकं गोपनीयताअनुपालनाधिकारिणं सम्पर्कयतु [email protected] इत्यत्र।