उपयोगनियमाः

Delivery365.App

एकदृष्ट्या

  • Delivery365 इति व्यवसायात्-व्यवसायं (B2B) SaaS लॉजिस्टिक्स्-मञ्चः अस्ति; एते नियमाः एकः B2B सन्धिः, कस्यचित् उद्यमिनः ग्राहकपोर्टलं प्रयुञ्जानस्य कस्यापि उपभोक्तुः अन्तिम-प्रयोक्तुः अनिवार्याः उपभोक्तृ-रक्षणाधिकाराः च रक्षिताः तिष्ठन्ति।
  • वयं योजनापरिवारान् प्रयच्छामः — एका Free योजना, स्व-सेवा-सशुल्काः Starter, Growth, Scale योजनाः, एका सम्पर्क-विक्रय Enterprise योजना, बैङ्क्-अन्तरणद्वारा च अनुकूलिताः योजनाः — येषां वर्तमानमूल्यानि, अन्तर्भूतपरिमाणानि, परीक्षणनियमाः च मूल्यपृष्ठे चेक्-आउट्-समये च दर्श्यन्ते; भवान् कदापि निरस्तं कर्तुं शक्नोति, विधिः प्रतिदानं न याचते चेत् आंशिकबिलिङ्ग-कालेभ्यः वयं किमपि प्रतिदानं न ददामः।
  • प्रत्येका योजना मासिक-वितरण-सक्रिय-चालक-सक्रिय-ग्राहकसीमाः निर्दिशति, सीमां प्राप्ते सति च मञ्चः अग्रिमसंसाधनसृष्टिं निवारयति उन्नयनाय च सूचयति।
  • एकीकरण-API प्रतिकुञ्जिकां प्रतिनिमेषं 100 अनुरोधपर्यन्तं सीमितम् अस्ति, पृथक् live तथा sandbox परीक्षण-कुञ्जिकाः प्रयच्छति, idempotent अनुरोधान् च समर्थयति।
  • एकवर्षपर्यन्तं निष्क्रियानां Starter योजनाखातानां विषयवस्तु विलोपयितुम् अधिकारं Delivery365 आरक्षति।
  • वयं व्यक्तिगतदत्तांशं कथं संचालयामः इति Delivery365 गोपनीयतानीत्या नियन्त्रितम्।
  • एतत् दस्तावेजं वैधिकसमीक्षायै अवशिष्टः प्रारूपः — वैधिकसंस्था प्रभावीदिनाङ्कः च स्थानधारकरूपेण दर्श्येते, प्रश्नाः च [email protected] इत्यत्र प्रेषयितुं शक्यन्ते।

1. एतेषां नियमानां स्वीकारः

एतां सेवां प्रयच्छन्ती संचालन-वैधिकसंस्था {{LEGAL_ENTITY}} ("Delivery365", "वयम्", "अस्माकम्") अस्ति। वैधिकसंस्था, तस्याः पञ्जीकृतवास, तस्याः अधिकारक्षेत्रं च अस्य प्रारूपस्य वैधिकसमीक्षायाः अंशरूपेण अन्तिमीक्रियन्ते, तावत्पर्यन्तं च अत्र स्थानधारकरूपेण दर्श्यन्ते।

खातं सृष्ट्वा, अथवा Delivery365 अभिगम्य प्रयुज्य वा, भवान् यं व्यवसायं प्रतिनिधत्ते तस्य पक्षे एतान् उपयोगनियमान् अङ्गीकरोति, तं व्यवसायं बन्धयितुम् अधिकारः भवति इति च पुष्णाति। भवान् एतान् नियमान् न अङ्गीकरोति चेत्, भवता खातं न सृजनीयं सेवा च न प्रयोक्तव्या।

एते नियमाः Delivery365 तथा स्वकीयवितरणकार्यचालनार्थं मञ्चं प्रयुञ्जानानां व्यावसायिकग्राहकाणां ("उद्यमिनाम्") मध्ये एकः व्यवसायात्-व्यवसायं सन्धिः। एतेषु नियमेषु किमपि कस्यचित् उपभोक्तुः तस्मिन् प्रयोज्यविधिना यः अनिवार्यः उपभोक्तृ-रक्षणाधिकारः स्यात् तं न अपनयति न वा सीमयति: यत्र कस्यचित् उद्यमिनः अन्तिम-ग्राहकाः उपभोक्तृरूपेण ग्राहकपोर्टलं प्रयुञ्जते, तत्र ते अनिवार्याधिकाराः रक्षिताः तिष्ठन्ति अत्रत्यस्य कस्यापि विरोधिनियमस्य उपरि च प्राधान्यं लभन्ते।

एते नियमाः अस्माकं गोपनीयतानीत्या सह मिलित्वा कार्यं कुर्वन्ति, या वयं व्यक्तिगतदत्तांशं कथं संचालयामः इति व्याख्याति (खण्डः 9 पश्यतु)। एतेषां नियमानां विषये भवतः कश्चित् प्रश्नः अस्ति चेत्, [email protected] इत्यत्र अस्मान् सम्पर्कयतु।

2. वयं प्रयच्छन्ती सेवा

Delivery365 इति एकः बहु-किरायेदारः, व्यवसायात्-व्यवसायं सॉफ्टवेयर्-एज्-अ-सर्विस् (SaaS) वितरण-लॉजिस्टिक्स्-मञ्चः। व्यावसायिकग्राहकाः ("उद्यमिनः") स्वकीयवितरणकार्याणि चालयितुं शक्नुयुः इति वयम् एतत् तेभ्यः, तेषाम् अन्तिम-ग्राहकेभ्यः चालकेभ्यः च अपि प्रयच्छामः।

प्रत्येकः उद्यमी स्वकीये उपडोमेन्-मध्ये कार्यं करोति, यस्य दत्तांशः अन्येभ्यः सर्वेभ्यः उद्यमिभ्यः तार्किकरूपेण पृथक् रक्ष्यते। सेवा अनेकैः संयुक्तपृष्ठैः निर्मिता:

  • एकं बैकऑफिस् यत्र उद्यमिनः तेषां कर्मचारिणः च वितरणानि, चालकान्, ग्राहकान्, मूल्यं, विन्यासान् च संचालयन्ति।
  • एकं ग्राहकपोर्टलं यत्र कस्यचित् उद्यमिनः अन्तिम-ग्राहकाः स्वकीयवितरणानि अनुसर्तुं संचालयितुं च शक्नुवन्ति।
  • एकं चालक-मोबाइल्-अनुप्रयोगं यत् चालकाः वितरणानि कर्तुं प्रयुञ्जते।
  • एकम् एकीकरण-API यत् कस्यचित् उद्यमिनः स्वकीयव्यवसायप्रणालीः मञ्चेन सह योजयितुम् अनुमन्यते (खण्डः 6 पश्यतु)।

Delivery365 इति वितरणानां व्यवस्थापन-संचालनार्थम् एकम् उपकरणम्। एतत् आपणं नास्ति: वयं वस्तूनि न विक्रीणीमः, उत्पाद-प्रत्यागमनं न संचालयामः, स्वयं वाहकः प्रेषकः वा इति च न कार्यं कुर्मः। वितरणानि, वितरितानि वस्तूनि, अन्तर्निहिताः वाणिज्यसम्बन्धाः च उद्यमिनां तेषां ग्राहकाणां च सन्ति। कालक्रमेण वयं सेवायाः विशेषतां योजयितुं परिवर्तयितुम् अपनेतुं वा शक्नुमः।

3. खातानि, अर्हता, प्रयोक्तृभूमिकाः च

Delivery365 इत्यत्र चत्वारः पृथक्प्रकाराः प्रयोक्तृखाताः सन्ति, प्रत्येकस्य स्वकीयं प्रवेशनं सत्रं च:

  • मञ्चं चालयितुं Delivery365 कर्मचारिभिः प्रयुक्ताः मञ्च-प्रशासकखाताः।
  • कश्चित् व्यावसायिकग्राहकः तस्य कर्मचारिणः च बैकऑफिस् चालयितुं प्रयुक्ताः उद्यमिखाताः।
  • कस्यचित् उद्यमिनः अन्तिम-ग्राहकैः ग्राहकपोर्टले प्रयुक्ताः ग्राहकखाताः।
  • चालकैः मोबाइल्-अनुप्रयोगे प्रयुक्ताः चालकखाताः।

उद्यमिखाते ग्राहकखाते च, प्रत्येकस्य प्रयोक्तुः एका भूमिका भवति: प्रशासकः खातं तस्य प्रयोक्तॄन् च संचालयितुं शक्नोति, दर्शकस्य तु केवल-पठन-अभिगमः भवति। खातस्य निरन्तरतारक्षणार्थं, कस्यचित् खातस्य अन्तिमः अवशिष्टः प्रशासकः दर्शकत्वेन अवनमयितुं न शक्यते — भवता प्रथमम् अन्यः प्रशासकः नियोजनीयः।

प्रत्येकः उद्यमी स्वकीये उपडोमेन्-मध्ये पृथक्-किरायेदाररूपेण कार्यं करोति, एकः उद्यमी अन्यस्य दत्तांशम् अभिगन्तुं न शक्नुयात् इति च वयं प्रत्येकस्य किरायेदारस्य दत्तांशं तार्किकरूपेण पृथक् रक्षामः। खातधारकः स्वकीयप्रयोक्तॄणां कृते उत्तरदायी: प्रवेशप्रमाणानि सुरक्षितं रक्षितुं, तैः प्रयोक्तृभिः कृतानां क्रियाणां कृते, ते च खातं प्रयोक्तुम् अधिकृताः इति सुनिश्चितं कर्तुं च।

सेवा व्यावसायिकप्रयोगार्थं उद्दिष्टा। यत्र कस्यचित् उद्यमिनः अन्तिम-ग्राहकाः उपभोक्तृरूपेण ग्राहकपोर्टलं प्रयुञ्जते, तत्र तेषाम् अनिवार्याः उपभोक्तृ-रक्षणाधिकाराः रक्षिताः तिष्ठन्ति (खण्डः 1 पश्यतु)।

4. सदस्यता-योजनाः बिलिङ्गं च

Delivery365 एकमूल्यस्य स्थाने योजनापरिवाराणां समूहद्वारा प्रदीयते। एका Free योजना अस्ति; भवान् ऑनलाइन् सदस्यतां ग्रहीतुं शक्नोति एतादृशाः स्व-सेवा-सशुल्कयोजनाः (Starter, Growth, Scale); एका सम्पर्क-विक्रय Enterprise योजना; स्थानीयमुद्रायां बैङ्क्-अन्तरणद्वारा बिलितानि च अनुकूलितयोजनाः। वर्तमानमूल्यानि, प्रत्येकयोजनायाम् अन्तर्भूतपरिमाणानि, कस्यापि निःशुल्क-परीक्षणस्य नियमाः च अस्माकं मूल्यपृष्ठे चेक्-आउट्-समये च दर्श्यन्ते, ते च कालात् कालं परिवर्तेरन्; एते नियमाः प्रत्यक्षवाणिज्यनियमेभ्यः न विचलेयुः इति वयं तान् अत्र न पुनरुक्तयामः।

भवान् Stripe Checkout द्वारा स्व-सेवा-सशुल्कयोजनायाः सदस्यतां गृह्णाति, स्व-सेवा-बिलिङ्ग-पोर्टलद्वारा च स्वसदस्यतां संचालयति — भुगतानविवरणानि अद्यतनीकर्तुं, योजनां परिवर्तयितुं, निरस्तं कर्तुं वा। सशुल्कयोजनायां निःशुल्कपरीक्षणं भवितुम् अर्हति; यत्र भवति, तत्र परीक्षणस्य दैर्घ्यं नियमाः च चेक्-आउट्-समये दर्श्यन्ते।

मुख्यबिलिङ्ग-बिन्दवः:

  • भवान् बिलिङ्ग-पोर्टलद्वारा स्वयोजनां परिवर्त्य वा कदापि निरस्तं कर्तुं शक्नोति।
  • भवान् निरस्तं करोति तदा, भवता पूर्वमेव भुगतानीकृतस्य बिलिङ्ग-कालपर्यन्तं भवतः सशुल्क-अभिगमः निरन्तरं तिष्ठति।
  • तस्य कालस्य अन्ते भवतः खातं तालबद्धीकरणस्य स्थाने Free योजनां प्रति स्थानान्तर्यते, येन भवान् Free योजनायाः नियमेषु स्वदत्तांशम् अभिगमं रक्षति।
  • हम आंशिक बिलिंग अवधियों के लिए कोई धन-वापसी नहीं देते, सिवाय उन मामलों के जहाँ कानून धन-वापसी की मांग करता है।

बैङ्क्-अन्तरणद्वारा बिलिताः अनुकूलितयोजनाः साक्षात् अस्माभिः सह व्यवस्थिताः वयं भवता सह यं कालम् अङ्गीकुर्मः तावत् च चलन्ति; तेषां भुगतानविधिः, बिलिङ्ग-चक्रं, वैधताकालः च Stripe इत्यस्य स्थाने तस्यां व्यवस्थायां निर्धार्यन्ते।

5. योजनासीमाः न्याय्योपयोगश्च

प्रत्येका योजना न्याय्य-उपयोगसीमाभिः सह आगच्छति: प्रतिपञ्जिकामासं भवान् सृष्टुं शक्नोति एतादृशानां वितरणानां परमसंख्या, सक्रियचालकानां परमसंख्या, सक्रियग्राहकाणां च परमसंख्या। प्रत्येकयोजनायाः कृते निर्दिष्टसीमामूल्यानि मूल्यपृष्ठे दर्श्यन्ते, एते नियमाः प्रत्यक्षयोजनापरिभाषाभिः सह अनुरूपाः तिष्ठेयुः इति च वयं तानि अत्र न पुनरुक्तयामः।

सीमाः स्वयमेव प्रवर्तन्ते। भवान् कांचित् योजनासीमां प्राप्नोति तदा, तां अतिक्रामन्तीं क्रियां मञ्चः निवारयति — अन्यवितरणसृष्टिः, अन्यचालकसक्रियीकरणम्, अथवा अन्यसक्रियग्राहकयोजनम् — अधिकावण्टनयुक्तां योजनां प्रति उन्नयनाय च भवन्तं सूचयति। भवतः वर्तमानदत्तांशः न प्रभावितः; केवला सीमाम् अतिक्रामन्ती क्रिया एव निवार्यते।

मासिक-वितरणावण्टनं प्रतिपञ्जिकामासं गण्यते प्रत्येकनवमासस्य आरम्भे च स्वाभाविकतया पुनःस्थाप्यते; सक्रियचालक-सक्रियग्राहकसीमाः सम्प्रति कति सक्रियाः इति आधारेण मीयन्ते। एताः सीमाः सर्वेभ्यः सेवां विश्वसनीयां रक्षितुम् एका न्याय्य-उपयोगयन्त्रणा, न तु दण्डः। भवतः आवश्यकताः उच्चतमस्वसेवायोजनायाः परं वर्धन्ते चेत्, अस्माभिः सह एका Enterprise अनुकूलितयोजना वा व्यवस्थातुं शक्यते।

6. एकीकरण-API

कस्यचित् उद्यमिनः स्वकीयप्रणालीः मञ्चेन सह योजयितुं Delivery365 एकम् एकीकरण-API प्रयच्छति। API-अभिगमः एतैः नियमैः सह प्रकाशित-API-दस्तावेजीकरणेन नियन्त्रितः।

एकीकरण-API कथं कार्यं करोति:

  • प्रमाणीकरणं भवतः खाते भवता सृष्टया Bearer API कुञ्जिकया भवति। पूर्णा कुञ्जिका तस्याः सृष्टिक्षणे एकवारमेव दर्श्यते, अतः भवता सा सुरक्षितं संग्राह्या; भवान् कदापि कुञ्जिकां निरस्तं कर्तुं शक्नोति, ततः सा कार्यं कर्तुं विरमति।
  • API प्रतिकुञ्जिकां प्रतिनिमेषं 100 अनुरोधपर्यन्तं सीमितम्। भवान् तां सीमाम् अतिक्रामति चेत्, अनुरोधाः Retry-After शीर्षकयुक्तेन HTTP 429 प्रत्युत्तरेण सह निराक्रियन्ते, भवान् स्वकीयाह्वानानां गतिं नियन्त्रयितुं शक्नुयात् इति च प्रत्येकं प्रत्युत्तरं X-RateLimit शीर्षकाणि वहति।
  • पृथक् live तथा sandbox परिवेशौ स्तः: d365_test_ उपसर्गयुक्ताः कुञ्जिकाः sandbox (परीक्षण) कुञ्जिकाः सन्ति, येन भवान् प्रत्यक्षदत्तांशं न प्रभाव्य स्वकीयम् एकीकरणं निर्मातुं परीक्षितुं च शक्नोति।
  • परिवर्तनकारिणः अनुरोधाः idempotency समर्थयन्ति: एकं Idempotency-Key शीर्षकं प्रेषयतु मञ्चश्च प्रायः एकदिनं परिणामं संगृह्णाति, येन सुरक्षिततया पुनःप्रयत्नितः अनुरोधः द्विवारं न संसाधितः; भिन्नदत्तांशेन सह तां एव कुञ्जिकां पुनःप्रयोगेन HTTP 409 Conflict प्रत्यागच्छति।

दरसीमां स्वयोजनासीमां वा परिहर्तुं, मञ्चम् अतिभारयितुं विघ्नयितुं वा, अथवा एते नियमाः अन्यथा निषेधन्ति एतादृशेन केनापि प्रकारेण (खण्डः 7 पश्यतु) भवता API न प्रयोक्तव्यम्। कालक्रमेण वयं API परिवर्तयितुं संस्करणीकर्तुं वा शक्नुमः; महत्त्वपूर्णाः परिवर्तनाः प्रकाशित-API-दस्तावेजीकरणे वर्ण्यन्ते।

7. स्वीकार्योपयोगः

भवान् Delivery365 प्रयुङ्क्ते तदा तत् वैधरूपेण उत्तरदायित्वेन च प्रयोक्तव्यम्। विशेषतः, भवान् एतानि न कर्तुम् अङ्गीकरोति:

  • सेवां कस्मैचित् अवैधप्रयोजनाय, अथवा भवति प्रयोज्यस्य कस्यचित् विधेः नियमस्य वा उल्लङ्घनेन प्रयोक्तुम्;
  • अन्यस्य कस्यचित् व्यक्तेः बौद्धिकसम्पत्तिं, गोपनीयतां, अन्यान् अधिकारान् वा उल्लङ्घयितुम्;
  • कञ्चित् वायरसं, वर्मं, अन्यं दुष्टसंकेतं वा उद्भारयितुं प्रेषयितुं वा;
  • एकीकरण-API दरसीमाः परिहर्तुं निष्क्रियीकर्तुं दुरुपयोक्तुं वा, अथवा वञ्चनया उपयोगविभजनार्थं बहुखातचालनेन स्वयोजनासीमाः अतिक्रमितुं प्रयतितुम्;
  • मञ्चस्य अखण्डतायां सुरक्षायां कार्यक्षमतायां वा हस्तक्षेपं कर्तुम्, अथवा अन्यस्य किरायेदारस्य दत्तांशम् अभिगन्तुं प्रयतितुम्;
  • एते नियमाः स्पष्टतया अनुमन्यन्ते तस्मात् अन्यत्र सेवायाः पुनर्विक्रयं, उपाधिकारप्रदानं, प्रतिलोम-अभियन्त्रणं, अन्यथा शोषणं वा कर्तुम्।

भवतः खातं प्रयुञ्जानाः जनाः सेवां कथं प्रयुञ्जते तस्य कृते भवान् उत्तरदायी। अस्य खण्डस्य गम्भीरं पुनःपुनः वा उल्लङ्घनम् अस्मान् अभिगमं स्थगयितुं समापयितुं वा प्रेरयेत् (खण्डः 13 पश्यतु)।

8. बौद्धिकसम्पत्तिः भवतः विषयवस्तु च

Delivery365, स्वकीय-अधिकारप्रदातृभिः सह, मञ्चस्य स्वामी — सॉफ्टवेयरः, अभिकल्पः, दस्तावेजीकरणं, Delivery365 नाम व्यापारचिह्नानि च। एते नियमाः तस्य स्वामित्वस्य किमपि भवते न अन्तरयन्ति; एते नियमाः प्रवर्तमानाः तावत् सेवां प्रयोक्तुं भवान् केवलम् एकं सीमितम्, अनन्यम्, अनन्तरणीयम् अधिकारं लभते।

भवान् भवतः प्रयोक्तारश्च भवता उद्भारितस्य वितरणविषयवस्तुनः दत्तांशस्य च स्वामित्वं रक्षथ — यथा भवतः ग्राहकाः, वितरणानि, पत्ताः, वितरण-प्रमाण-चित्राणि, टिप्पणयः च। सेवां प्रयुज्य, तत् विषयवस्तु केवलं सेवां प्रदातुं समर्थयितुं च आवश्यकपरिमाणपर्यन्तं परिचालयितुं, संग्रहीतुं, संसाधयितुं, प्रेषयितुं च भवान् Delivery365 इत्यस्मै एकं सीमितम् अधिकारपत्रं ददाति, यत्र च विषयवस्तुनि व्यक्तिगतदत्तांशः भवति, वयं तत् गोपनीयतानीत्यां वर्णितरीत्या संचालयामः (खण्डः 9 पश्यतु)।

भवान् सेवायाः विषये अस्मभ्यं प्रतिक्रियां सूचनां वा प्रेषयितुं चिनोति चेत्, सेवां सुधारयितुं वयं ताः कस्यापि प्रतिबन्धस्य विना भवति च कस्यापि दायित्वस्य विना प्रयोक्तुम् अनुजानाति। एतत् उपरिवर्णितसीमिताधिकारपत्रात् परं भवतः वितरणविषयवस्तुनि अस्मभ्यं कमपि अधिकारं न ददाति।

9. गोपनीयता

Delivery365 व्यक्तिगतदत्तांशं कथं संचालयति इति Delivery365 गोपनीयतानीत्या नियन्त्रितम्, या अस्माभिः सह भवतः सन्धेः अंशः। कृपया एतत् एतैः नियमैः सह पठतु।

उद्यमिनः स्वकीय-अन्तिम-ग्राहकाणां चालकानां च विषये उद्भारयन्ति यं व्यक्तिगतदत्तांशं तस्य कृते, Delivery365 उद्यमिनः निर्देशेषु संसाधकरूपेण कार्यं करोति उद्यमी च नियन्ता; अस्माकं स्वकीय-खात-बिलिङ्ग-मञ्चदत्तांशस्य कृते, Delivery365 नियन्ता। गोपनीयतानीतिः एतत् पूर्णतया व्याख्याति।

प्रयोज्यदत्तांश-रक्षणव्यवस्थाः — EU तथा UK GDPR, ब्राजिलीयं LGPD, कैलिफोर्निया CCPA/CPRA च — ताश्च ददति एतान् व्यक्तिगताधिकारान् गोपनीयतानीत्यां सम्बोध्यन्ते, तं विश्लेषणं च वयम् अत्र न पुनरुक्तयामः। भवतः कश्चित् गोपनीयताप्रश्नः अस्ति चेत्, अथवा कमपि अधिकारं प्रयोक्तुम् इच्छति चेत्, [email protected] इत्यत्र अस्मान् सम्पर्कयतु।

10. अस्वीकरणानि प्रत्याभूतयश्च

Delivery365 "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है। वयं मञ्चं विश्वसनीयं रक्षितुं कार्यं कुर्मः तथापि, सेवा अविच्छिन्ना, समयोचिता, त्रुटिरहिता, पूर्णतया सुरक्षिता वा भविष्यति इति वयं न प्रतिजानीमः, वयं च कमपि अपटाइम् सेवा-स्तर-प्रत्याभूतिं वा न प्रयच्छामः — अस्माकं प्रणालयः एतादृशं किमपि न प्रवर्तयन्ति, एतेषु नियमेषु च वयं तस्य विपरीतं न निरूपयामः।

भवति प्रयोज्येन विधिना अनुमतां परमसीमां यावत्, विक्रयक्षमतां, सन्तोषजनकगुणवत्तां, कस्मैचित् विशिष्टप्रयोजनाय उपयुक्ततां, स्वामित्वम्, अनुल्लङ्घनं च अन्तर्भूय कस्यापि प्रकारस्य सर्वाः निहिताः प्रत्याभूतयः शर्ताश्च वयम् अस्वीकुर्मः। सेवाप्रयोगात् प्राप्ताः परिणामाः भवतः प्रत्याशाः पूरयिष्यन्ति, सेवायां कश्चित् दोषः वा संशोधयिष्यते इति वयं प्रत्याभूतिं न ददामः।

अस्मिन् खण्डे किमपि, भवति प्रयोज्यविधेः अधीने अपवर्जयितुम् अशक्यां कांचित् वैधानिकीं प्रत्याभूतिं, प्रत्याभूतिं वा, अन्यम् अनिवार्याधिकारं वा न अपनयति न वा सीमयति। यत्र कस्यचित् उद्यमिनः अन्तिम-ग्राहकाः उपभोक्तृरूपेण ग्राहकपोर्टलं प्रयुञ्जते, तत्र तेषाम् अनिवार्याः उपभोक्तृ-रक्षणाधिकाराः रक्षिताः तिष्ठन्ति अस्य खण्डस्य कस्यापि अस्वीकरणस्य उपरि च प्राधान्यं लभन्ते (खण्डः 1 पश्यतु)।

11. दायित्वसीमा

भवति प्रयोज्येन विधिना अनुमतां परमसीमां यावत्, Delivery365 और उसके निदेशक, अधिकारी, कर्मचारी, आपूर्तिकर्ता और लाइसेंसकर्ता किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दंडात्मक या उदाहरणात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, लाभस्य, राजस्वस्य, बचतस्य, दत्तांशस्य, सुनाम्नः, व्यावसायिकावसरस्य वा कस्यापि हानेः कृते च न उत्तरदायिनः भविष्यन्ति, याः सेवायाः भवतः प्रयोगात् प्रयोक्तुम् असामर्थ्याद् वा उद्भवन्ति तत्सम्बद्धाः वा — दावा सन्धिः, अपकृत्यम् (प्रमादसहितम्), कठोरदायित्वं वा अन्यः कश्चित् वैधसिद्धान्तः इत्येतेषु आधारितः अपि, अस्माकं च एतादृश्याः हानेः सम्भावनायाः विषये सूचनं दत्तम् अपि।

एतेषु नियमेषु वयं कामपि निश्चितां मौद्रिकीं सीमां न कथयामः; यत्र अस्माकं दायित्वं सीमितम्, तत्र सीमा भवति प्रयोज्येन विधिना अनुमता परमसीमा।

एतेषु नियमेषु किमपि, यत्र तत् कर्तुम् अवैधं स्यात् तत्र अस्माकं दायित्वं न अपवर्जयति न वा सीमयति। अत्र अनिवार्यप्रयोज्यविधेः अधीने सीमयितुम् अशक्यं किमपि दायित्वं कस्यचित् उद्यमिनः ग्राहकपोर्टलस्य कस्यापि उपभोक्तुः अन्तिम-प्रयोक्तुः अनिवार्याः उपभोक्तृ-रक्षणाधिकाराश्च अन्तर्भवन्ति (खण्डः 1 पश्यतु)। यतः केचित् अधिकारक्षेत्राः केषाञ्चित् हानीनाम् अपवर्जनं सीमां वा न अनुमन्यन्ते, अस्य खण्डस्य काश्चन सीमाः भवति न प्रयोज्याः स्युः, तेषु च अधिकारक्षेत्रेषु अस्माकं दायित्वं विधिना अनुमतां परमसीमां यावत् सीमितम्।

12. क्षतिपूर्तिः

यतः एते नियमाः एकः व्यवसायात्-व्यवसायं सन्धिः, भवान् — उद्यमी — Delivery365 तस्य सहयोगिसंस्थाः, अधिकारिणः, निदेशकाः, कर्मचारिणः, प्रतिनिधयश्च एतेभ्यः उद्भवन्तं तत्सम्बद्धं वा कञ्चित् तृतीयपक्ष-दावं, मागं, हानिं, दायित्वं, व्ययं वा (युक्तिसंगतवैधशुल्कसहितम्) प्रति क्षतिपूर्तिं दातुं, रक्षितुं, अहानिकरं च रक्षितुम् अङ्गीकरोति:

  • एतान् नियमान् उल्लङ्घ्य, अथवा भवति प्रयोज्यं कञ्चित् विधिं नियमं वा उल्लङ्घ्य सेवायाः भवतः प्रयोगः;
  • भवान् भवतः प्रयोक्तारो वा मञ्चे उद्भारयन्ति यत् वितरणविषयवस्तु अन्यदत्तांशश्च, यत्र तत् कस्यचित् तृतीयपक्षस्य अधिकारान् उल्लङ्घयति अथवा वैधाधारं विना संसाधितम् आसीत् इति कश्चित् दावः अन्तर्भवति;
  • खण्डस्य 7 स्वीकार्य-उपयोगप्रतिबद्धतानां भवतः उल्लङ्घनम्; अथवा
  • भवतः खाते भवता अधिकृतानां प्रयोक्तॄणां क्रियाः लोपाः वा।

कश्चित् दावः Delivery365 इत्यस्य स्वकीय-एतन्नियमोल्लङ्घनात् तस्य अवैधाचरणात् वा उद्भवति तावत्पर्यन्तम् एषा क्षतिपूर्तिः न प्रयोज्या। एषा क्षतिपूर्तिः प्रयोज्या यत्र कस्मिंश्चित् दावे तस्य विषये वयं भवते युक्तिसंगतं सूचनं दास्यामः तस्य रक्षां निष्पत्तिं च नियन्त्रयितुं भवन्तम् अनुजास्यामः, Delivery365 इत्यस्य उपरि दायित्वारोपकं कमपि निष्पत्तिम् अस्माकं सम्मत्या विना न कर्तव्यम् इति शर्तेन। अस्मिन् खण्डे किमपि, उपभोक्तृरूपेण कार्यं कुर्वतां कस्यचित् उद्यमिनः अन्तिम-ग्राहकाणाम् उपरि अनिवार्यविधिना अनुमतात् परं कामपि क्षतिपूर्तिं न आरोपयति (खण्डः 1 पश्यतु)।

13. स्थगनं समापनं च

उभयोः पक्षयोः कोऽपि सम्बन्धं समापयितुं शक्नोति। भवान् स्व-सेवा-बिलिङ्ग-पोर्टलद्वारा स्वयोजनां परिवर्त्य वा कदापि निरस्तं कर्तुं शक्नोति; भवान् निरस्तं करोति तदा, भवता पूर्वमेव भुगतानीकृतस्य बिलिङ्ग-कालपर्यन्तं भवतः सशुल्क-अभिगमः निरन्तरं तिष्ठति। तस्य कालस्य अन्ते, आपका खाता Free प्लान पर स्थानांतरित — यानी डाउनग्रेड — कर दिया जाता है, न कि लॉक कर दिया जाता है, येन भवान् Free योजनायाः नियमेषु स्वदत्तांशम् अभिगमं रक्षति। एतत् अवनयनं भवतः सशुल्कसदस्यतायाः समाप्तौ (अन्तर्निहित-सदस्यता-विलोपित-घटनायाम्) प्रवर्तते, न तु तत्क्षणसमापनरूपेण। विधिः प्रतिदानं न याचते चेत् आंशिकबिलिङ्ग-कालेभ्यः वयं किमपि प्रतिदानं न ददामः।

भवान् एतान् नियमान् महत्त्वपूर्णतया पुनःपुनः वा उल्लङ्घयति चेत् वयं भवतः अभिगमं स्थगयितुं समापयितुं वा शक्नुमः — यथा, भवान् खण्डस्य 7 स्वीकार्य-उपयोगप्रतिबद्धताः उल्लङ्घयति चेत्, मञ्चस्य सुरक्षां अखण्डतां वा संकटे स्थापयति चेत्, अथवा देयराशीः भुगतातुम् असफलः भवति चेत्। यत्र युक्तिसंगतं, स्थगनात् समापनात् वा पूर्वं वयं भवते सूचनं स्थितिं सुधारयितुम् अवसरं च दास्यामः; परन्तु यत्र उल्लङ्घनं गम्भीरं यत्र वा विधिः सेवायाः सुरक्षा अखण्डता वा आवश्यकी, तत्र वयं तत्क्षणं क्रियां कर्तुं शक्नुमः।

पृथक्, केवलम् आरक्षिताधिकाररूपेण च, Delivery365 उन Starter प्लान खातों की सामग्री को हटाने का अधिकार सुरक्षित रखती है — किन्तु इसके लिए बाध्य नहीं है — जो कम से कम एक वर्ष से निष्क्रिय हैं, यत्र खात-प्रशासकः तेषां ग्राहकाश्च तस्मिन् काले मञ्चे प्रविष्टवन्तः न। एषः आरक्षितः अधिकारः, न तु स्वचालिता प्रत्याभूता वा प्रक्रिया: मञ्चस्य कोऽपि अंशः निष्क्रिय-खातविषयवस्तु स्वचालिततया न विलोपयति, वयं च एतम् अधिकारं सर्वथा न प्रयोक्तुं चेतुं शक्नुमः। वयं कदाचित् अस्य उपरि क्रियां कुर्मः चेत्, प्रयोज्यदत्तांश-रक्षणविधेः अधीने प्रभावितस्य कस्यापि व्यक्तेः अनिवार्याधिकारैः सह अनुरूपं वयं तत् करिष्यामः (गोपनीयतानीतिः, खण्डः 9 पश्यतु)।

14. शासकविधिः विवादनिष्पत्तिश्च

एते नियमाः, तेभ्यः तत्सम्बन्धेन वा उद्भवन् कश्चित् विवादः च, {{LEGAL_ENTITY}} यत्र स्थापिता तस्य स्थानस्य विधिभिः नियन्त्रिताः, तस्य विधि-संघर्षनियमान् अगणयित्वा। शासकविधिः संचालन-वैधिकसंस्था च अस्य प्रारूपस्य वैधिकसमीक्षायाः अंशरूपेण अन्तिमीक्रियेते, तावत्पर्यन्तं च अत्र स्थानधारकरूपेण दर्श्येते।

भवतः अनिवार्याः स्थानीय-उपभोक्तृ-रक्षणाधिकाराः स्पष्टतया रक्षिताः। यत्र भवति प्रयोज्यः विधिः भवते सन्धिना त्यक्तुम् अशक्यान् अधिकारान् रक्षणानि वा ददाति, एतेषु नियमेषु किमपि तान् न अभिभवति, ते च एतैः नियमैः सह प्रयोज्याः तिष्ठन्ति।

अनौपचारिकरूपेण निराकर्तुम् अशक्याः विवादाः {{LEGAL_ENTITY}} यत्र स्थापिता तस्य स्थानस्य समर्थन्यायालयानाम् अधिकारक्षेत्रस्य अधीनाः, भवतः स्वकीयनिवासस्थानस्य न्यायालयेषु कार्यवाहीम् आनयितुं कस्यापि अनिवार्याधिकारस्य हानिं विना। हम आपसे अनिवार्य मध्यस्थता स्वीकार करने की अपेक्षा नहीं करते, और न ही आपसे सामूहिक या संयुक्त कार्रवाई में भाग लेने के अधिकार का त्याग करने को कहते हैं: इन शर्तों में कोई अनिवार्य-मध्यस्थता खंड और कोई सामूहिक-कार्रवाई त्याग नहीं है। मध्यस्थतां सामूहिक-कार्यत्यागं वा प्रवर्तयितुं कश्चित् निर्णयः खण्डस्य 16 अधीने सूचितः एकः साभिप्रायः भविष्यत्परिवर्तनः भविष्यति, कदापि न तु मौनः पूर्वनिर्धारितः।

भवति प्रयोज्याः स्युः एतादृश्यः दत्तांश-रक्षणव्यवस्थाः — EU तथा UK GDPR, ब्राजिलीयं LGPD, कैलिफोर्निया CCPA/CPRA च — भवतः व्यक्तिगतदत्तांशं कथं नियन्त्रयन्ति इति Delivery365 गोपनीयतानीत्यां सम्बोध्यते, तं विश्लेषणं च वयम् अत्र न पुनरुक्तयामः (खण्डः 9 पश्यतु)।

15. सामान्यनियमाः

एते नियमाः, गोपनीयतानीतिः, ते च निर्दिशन्ति एतादृश्याः अन्याः काश्चन नीतयः दस्तावेजीकरणं वा सह, सेवायाः भवतः प्रयोगस्य विषये भवतः Delivery365 इत्यस्य च मध्ये सम्पूर्णं सन्धिं रचयन्ति, तस्मिन् एव विषये कञ्चित् पूर्वं समकालीनं वा सन्धिं, संचारं, प्रस्तावं वा — मौखिकं लिखितं वा — अभिभवन्ति। यत्र अस्माभिः सह साक्षात् एका अनुकूलित-बैङ्क्-अन्तरणयोजना व्यवस्थ्यते, तत्र तस्याः व्यवस्थायाः विशिष्टवाणिज्यनियमाः एतैः नियमैः सह प्रयोज्याः।

एतेषां नियमानां कश्चित् उपबन्धः अवैधः, शून्यः, अप्रवर्तनीयः वा इति प्राप्यते चेत्, सः उपबन्धः आवश्यकन्यूनतमपरिमाणपर्यन्तं पृथक्क्रियते अवशिष्टाश्च उपबन्धाः पूर्णप्रवर्तने प्रभावे च तिष्ठन्ति। एतेषां नियमानां कञ्चित् अधिकारम् उपबन्धं वा प्रयोक्तुं प्रवर्तयितुं वा अस्माकम् असफलता तस्य अधिकारस्य उपबन्धस्य वा त्यागः न, कस्यचित् अधिकारस्य एकः आंशिकः वा प्रयोगः तस्य अग्रिमप्रयोगं न निवारयति।

अस्माकं पूर्वलिखितसम्मत्या विना भवान् एतान् नियमान्, अथवा तेषाम् अधीने भवतः कांश्चन अधिकारान् दायित्वानि वा नियोजयितुं अन्तरयितुं वा न शक्नोति। Delivery365 एकस्य विलयस्य, अधिग्रहणस्य, सम्पत्तिविक्रयस्य वा सम्बन्धे एतान् नियमान् एकस्यै सहयोगिसंस्थायै उत्तराधिकारिणे वा, भवते सूचनं दत्त्वा, नियोजयितुं शक्नोति। एते नियमाः भवतः अस्माकं च मध्ये कांचित् भागीदारीं, अभिकरणं, संयुक्तोद्यमं वा न रचयन्ति, एते नियमाः स्पष्टतया अन्यथा न कथयन्ति तत्र च कस्मैचित् तृतीयपक्षाय तान् प्रवर्तयितुं कमपि अधिकारं न ददति।

16. एतेषु नियमेषु परिवर्तनानि

सेवायाम्, अस्माकं कार्यरीत्याम्, अथवा अस्मभ्यं प्रयोज्ये विधौ परिवर्तनानि प्रतिबिम्बयितुं वयं कालात् कालम् एतान् नियमान् अद्यतनीकर्तुं शक्नुमः। वयं कञ्चित् महत्त्वपूर्णं परिवर्तनं कुर्मः तदा, तत् प्रवर्तनात् पूर्वं तत् भवतः ध्यानम् आनेतुं वयं युक्तिसंगतानि पदानि ग्रहीष्यामः — यथा, एकेन अनुप्रयोगान्तर्गतसूचनेन अथवा सम्बद्धखातधारकेभ्यः ईमेलद्वारा — एतेषु नियमेषु दर्शितं संस्करणं प्रभावीदिनाङ्कं च अद्यतनीकरिष्यामः।

अ-महत्त्वपूर्णाद्यतनानां कृते, वयं संशोधितान् नियमान् एकेन अद्यतनितप्रभावीदिनाङ्केन सह प्रकाशयिष्यामः, एतत् पृष्ठं कालात् कालं समीक्षितुं च भवन्तं प्रोत्साहयामः। कस्मिंश्चित् परिवर्तने प्रवर्तिते सति भवान् सेवाम् अभिगन्तुं प्रयोक्तुं वा निरन्तरं करोति चेत्, भवान् अद्यतनितान् नियमान् स्वीकरोति; भवान् कस्मिंश्चित् परिवर्तने न अङ्गीकरोति चेत्, भवता सेवाप्रयोगः स्थगनीयः खण्डस्य 13 वर्णितरीत्या च निरस्तं कर्तुं शक्यते।

17. अस्मान् कथं सम्पर्कयितुम्

एतेषां नियमानां विषये, अथवा भवतः खातस्य सेवायाः वा विषये भवतः कश्चित् प्रश्नः अस्ति चेत्, भवान् [email protected] इत्यत्र अस्मान् प्राप्तुं शक्नोति। एतत् एतेषां नियमानां विषये प्रश्नानां कृते एकमात्रं सम्पर्कपत्तम्, साहाय्यं कर्तुं शक्नुवते दलाय च वयं भवतः सन्देशं प्रेषयिष्यामः।

18. प्रभावीदिनाङ्कः, संस्करणम्, वैधिक-समीक्षास्थितिश्च

LEGAL_REVIEW_REQUIRED — ये उपयोग की शर्तें एक बचाव-योग्य, साक्ष्य-आधारित मसौदा हैं, कानूनी सलाह नहीं। एते अस्माकं कोडबेस्-विन्यासयोः आधारेण Delivery365 वस्तुतः केषु नियमेषु स्वसेवां प्रयच्छति इति वर्णयन्ति, अन्तिमबन्धनकारिदस्तावेजरूपेण एतेषु विश्वासात् पूर्वं योग्येन वैधिकसल्लाहकारेण एतेषां समीक्षा आवश्यकी।

संस्करणम्: v1.0.

प्रभावीदिनाङ्कः: {{EFFECTIVE_DATE}}. प्रभावीदिनाङ्कः स्थानधारकरूपेण दर्शितः अस्य प्रारूपस्य वैधिकसमीक्षा सम्पूर्णा भवति तदा च निर्धारयिष्यते। तावत्पर्यन्तम्, एतत् दस्तावेजम् अन्तिमवैधिकसल्लाहरूपेण न, अपितु वैधिकसमीक्षायै अवशिष्टप्रारूपरूपेण गणनीयम्।

सेवायै उत्तरदायिनी संचालन-वैधिकसंस्था ({{LEGAL_ENTITY}}), तस्याः शासकविधिः, तस्याः विवाद-निष्पत्तिमञ्चश्च अपि तस्यै समीक्षायै अवशिष्टस्थानधारकरूपेण दर्श्यन्ते (खण्डः 14 पश्यतु)। एतेषां नियमानां विषये प्रश्नाः [email protected] इत्यत्र प्रेषयितुं शक्यन्ते।