Delivery365 je međupoduzetnička (B2B) SaaS logistička platforma; ovi su Uvjeti B2B ugovor, a obvezna potrošačka prava svih krajnjih korisnika-potrošača koji koriste poduzetnikov korisnički portal ostaju očuvana.
Nudimo obitelji planova — plan Free, samoposlužne plaćene planove Starter, Growth i Scale, plan Enterprise uz kontakt s prodajom te prilagođene planove s plaćanjem bankovnom doznakom; trenutačne cijene, uključene količine i uvjeti probnog razdoblja prikazani su na stranici s cijenama i pri plaćanju; možete otkazati u bilo kojem trenutku, a ne vraćamo novac za djelomična obračunska razdoblja, osim ako povrat zahtijeva zakon.
Svaki plan postavlja ograničenja broja dostava mjesečno, aktivnih vozača i aktivnih kupaca, a platforma blokira stvaranje sljedećega resursa nakon dosezanja ograničenja i potiče na nadogradnju na viši plan.
Integracijski API ograničen je na 100 zahtjeva u minuti po ključu, nudi odvojene produkcijske i testne (sandbox) ključeve te podržava idempotentne zahtjeve.
Pridržavamo pravo brisanja sadržaja s računa koji su na planu Starter bili neaktivni godinu dana.
Način obrade osobnih podataka uređuje Politika privatnosti Delivery365.
Ovaj je dokument nacrt koji čeka na pravni pregled: pravni subjekt i datum stupanja na snagu prikazani su kao rezervirana mjesta, a pitanja se mogu poslati na [email protected].
1. Prihvaćanje ovih Uvjeta
Pravni subjekt koji pruža ovu uslugu jest {{LEGAL_ENTITY}} („Delivery365”, „mi”, „nas” ili „naš”). Pravni subjekt, njegova registrirana adresa i nadležnost dovršavaju se u sklopu pravnog pregleda ovog nacrta i ovdje se navode kao rezervirano mjesto.
Stvaranjem računa ili pristupom Delivery365 odnosno njegovim korištenjem pristajete na ove Uvjete korištenja u ime tvrtke koju zastupate i potvrđujete da imate ovlast obvezati tu tvrtku. Ako se ne slažete s ovim Uvjetima, ne smijete stvoriti račun ni koristiti uslugu.
Ovi su Uvjeti ugovor između tvrtki (B2B) između Delivery365 i poslovnih korisnika („poduzetnika”) koji platformu koriste za vođenje vlastitih dostavnih djelatnosti. Ništa u ovim Uvjetima ne uklanja niti ograničava bilo koje obvezno potrošačko pravo koje potrošač može imati prema pravu koje se na njega primjenjuje: kada poduzetnikovi krajnji kupci koriste korisnički portal kao potrošači, ta obvezna prava ostaju očuvana i imaju prednost pred svakom proturječnom odredbom.
Ovi Uvjeti vrijede zajedno s našom Politikom privatnosti, koja objašnjava kako obrađujemo osobne podatke (vidi Odjeljak 9). Ako imate bilo kakvo pitanje o ovim Uvjetima, obratite nam se na [email protected].
2. Usluga koju pružamo
Delivery365 je višenajamnička, međupoduzetnička (B2B) dostavna i logistička platforma po modelu softver kao usluga (SaaS). Pružamo je poslovnim korisnicima („poduzetnicima”) kako bi mogli voditi vlastite dostavne djelatnosti te njihovim krajnjim kupcima i vozačima.
Svaki poduzetnik djeluje na vlastitoj poddomeni, a njegovi su podaci logički odvojeni od podataka svakoga drugog poduzetnika. Usluga se sastoji od nekoliko povezanih sučelja:
pozadinski ured (backoffice) u kojem poduzetnici i njihovo osoblje upravljaju dostavama, vozačima, kupcima, cijenama i postavkama;
korisnički portal na kojem poduzetnikovi krajnji kupci mogu pratiti svoje dostave i upravljati njima;
mobilna aplikacija za vozače koju vozači koriste za izvršavanje dostava;
integracijski API koji poduzetniku omogućuje povezivanje vlastitih poslovnih sustava s platformom (vidi Odjeljak 6).
Delivery365 je alat za organiziranje dostava i upravljanje njima. Nije trgovina: ne prodajemo robu, ne obrađujemo povrate proizvoda niti sami nastupamo kao prijevoznik ili pošiljatelj. Dostave, roba koja se dostavlja i temeljni poslovni odnosi pripadaju poduzetnicima i njihovim kupcima. Značajke usluge s vremenom možemo dodavati, mijenjati ili uklanjati.
3. Računi, prihvatljivost i uloge korisnika
Delivery365 ima četiri zasebne vrste računa, svaki s vlastitom prijavom i sesijom:
računi administratora platforme, koje osoblje Delivery365 koristi za rad platforme;
računi poduzetnika, koje poslovni korisnik i njegovo osoblje koriste za rad u pozadinskom uredu;
korisnički računi, koje poduzetnikovi krajnji kupci koriste u korisničkom portalu;
računi vozača, koje vozači koriste u mobilnoj aplikaciji.
Unutar poduzetnikova računa i korisničkog računa svaki korisnik ima ulogu: administrator može upravljati računom i njegovim korisnicima, dok promatrač ima pristup samo za čitanje. Radi zaštite kontinuiteta računa posljednji preostali administrator ne može biti degradiran u promatrača — najprije morate imenovati drugog administratora.
Svaki poduzetnik djeluje kao zasebni najmoprimac na vlastitoj poddomeni, a podatke svakoga najmoprimca održavamo logički odvojenima, tako da jedan poduzetnik ne može pristupiti podacima drugoga. Vlasnik računa odgovoran je za vlastite korisnike: za sigurno čuvanje vjerodajnica za prijavu, za postupke tih korisnika i za to da su ovlašteni koristiti račun.
Usluga je namijenjena poslovnoj uporabi. Kada poduzetnikovi krajnji kupci koriste korisnički portal kao potrošači, njihova obvezna potrošačka prava ostaju očuvana (vidi Odjeljak 1).
4. Pretplatnički planovi i naplata
Delivery365 se nudi kroz skup obitelji planova, a ne po jedinstvenoj cijeni. Postoji plan Free; samoposlužni plaćeni planovi (Starter, Growth i Scale) na koje se možete pretplatiti putem interneta; plan Enterprise uz kontakt s prodajom; te prilagođeni planovi koji se naplaćuju bankovnom doznakom u lokalnoj valuti. Trenutačne cijene, količine uključene u svaki plan i bilo koji uvjeti besplatnog probnog razdoblja prikazani su na našoj stranici s cijenama i pri plaćanju te se s vremena na vrijeme mogu mijenjati; ne ponavljamo ih ovdje kako ovi Uvjeti ne bi odstupali od aktualnih poslovnih uvjeta.
Na plaćeni samoposlužni plan pretplaćujete se putem Stripe Checkout, a pretplatom — ažuriranjem podataka o plaćanju, promjenom plana ili otkazivanjem — upravljate putem samoposlužnog portala za naplatu. Plaćeni plan može uključivati besplatno probno razdoblje; ako uključuje, njegovo trajanje i uvjeti prikazani su pri plaćanju.
Glavne točke naplate:
možete otkazati u bilo kojem trenutku putem portala za naplatu ili promjenom plana;
nakon otkazivanja vaš plaćeni pristup traje do kraja već plaćenoga obračunskog razdoblja;
na kraju tog razdoblja vaš se račun premješta na plan Free umjesto zaključavanja, pa zadržavate pristup svojim podacima pod uvjetima plana Free (kanonska obvezujuća klauzula u oglednom tekstu: ваша учётная запись переводится — то есть понижается — на план Free, а не блокируется);
Мы не возвращаем средства за неполные расчётные периоды, за исключением случаев, когда возврат требуется по закону.
Prilagođeni planovi koji se naplaćuju bankovnom doznakom dogovaraju se izravno s nama i traju za razdoblje koje s vama dogovorimo; njihov način plaćanja, obračunski ciklus i razdoblje valjanosti utvrđeni su u tom dogovoru, a ne putem Stripe.
5. Ograničenja plana i pravedno korištenje
Svaki plan ima ograničenja pravednog korištenja: najveći broj dostava koje možete stvoriti u kalendarskom mjesecu, najveći broj aktivnih vozača i najveći broj aktivnih kupaca. Konkretne vrijednosti ograničenja za svaki plan prikazane su na stranici s cijenama i ne ponavljamo ih ovdje kako bi ovi Uvjeti ostali usklađeni s aktualnim definicijama planova.
Ograničenja se provode automatski. Kada dosegnete ograničenje plana, platforma blokira radnju koja bi ga premašila — stvaranje još jedne dostave, aktivaciju još jednog vozača ili dodavanje još jednog aktivnog kupca — i potiče vas na nadogradnju na plan s većim dopuštenjem. Vaši postojeći podaci nisu pogođeni; blokira se samo radnja koja bi premašila ograničenje.
Mjesečno dopuštenje dostava broji se po kalendarskom mjesecu i prirodno se ponovno postavlja na početku svakoga novog mjeseca; ograničenja aktivnih vozača i aktivnih kupaca mjere se prema trenutačnom broju aktivnih. Ta su ograničenja mehanizam pravednog korištenja koji održava pouzdanost usluge za sve, a ne kazna. Ako vaše potrebe premaše najviši samoposlužni plan, s nama se može dogovoriti plan Enterprise ili prilagođeni plan.
6. Integracijski API
Delivery365 nudi integracijski API kako bi poduzetnik mogao povezati vlastite sustave s platformom. Pristup API-ju uređuju ovi Uvjeti zajedno s objavljenom dokumentacijom API-ja.
Kako integracijski API radi:
autentifikacija se obavlja API ključem vrste Bearer koji generirate u svom računu. Cijeli se ključ prikazuje samo jednom, u trenutku njegova stvaranja, pa ga morate sigurno pohraniti; ključ možete opozvati u bilo kojem trenutku, nakon čega prestaje raditi;
API je ograničen na 100 zahtjeva u minuti po ključu. Ako premašite to ograničenje, zahtjevi se odbijaju odgovorom HTTP 429 koji uključuje zaglavlje Retry-After, a svaki odgovor nosi zaglavlja X-RateLimit kako biste mogli regulirati tempo poziva;
postoje odvojena produkcijska i testna okruženja: ključevi s prefiksom d365_test_ testni su (sandbox) ključevi, pa možete graditi i testirati integraciju bez utjecaja na produkcijske podatke;
zahtjevi koji mijenjaju podatke podržavaju idempotentnost (idempotency): pošaljite zaglavlje Idempotency-Key, a platforma rezultat pohranjuje u predmemoriju otprilike jedan dan, tako da sigurno ponovljeni zahtjev neće biti obrađen dvaput; ponovna uporaba istoga ključa s drugim podacima vraća odgovor HTTP 409 Conflict.
API ne smijete koristiti za zaobilaženje ograničenja brzine ili ograničenja svoga plana, za preopterećivanje ili ometanje platforme niti na bilo koji način koji ovi Uvjeti inače zabranjuju (vidi Odjeljak 7). API s vremenom možemo mijenjati ili verzionirati; bitne su promjene opisane u objavljenoj dokumentaciji API-ja.
7. Prihvatljivo korištenje
Pri korištenju Delivery365 morate ga koristiti zakonito i odgovorno. Osobito se slažete da nećete:
koristiti uslugu u bilo koju nezakonitu svrhu ili suprotno bilo kojem zakonu ili propisu koji se na vas primjenjuje;
povrjeđivati intelektualno vlasništvo, privatnost ni druga prava bilo koje druge osobe;
učitavati ni prenositi nijedan virus, crv ni drugi zlonamjerni kod;
zaobilaziti, onemogućivati ni zloupotrebljavati ograničenja brzine integracijskog API-ja niti pokušavati premašiti ograničenja svoga plana izbjegavanjem ili vođenjem više računa radi razdvajanja korištenja;
ometati cjelovitost, sigurnost ili performanse platforme niti pokušavati pristupiti podacima drugoga najmoprimca;
dalje prodavati, podlicencirati, obrnuto inženjeriti ni na drugi način iskorištavati uslugu osim onako kako ovi Uvjeti izričito dopuštaju.
Odgovorni ste za to kako osobe koje koriste vaš račun koriste uslugu. Teško ili opetovano kršenje ovog odjeljka može nas navesti da obustavimo ili prekinemo pristup (vidi Odjeljak 13).
8. Intelektualno vlasništvo i vaš sadržaj
Delivery365 zajedno sa svojim davateljima licencija vlasnik je platforme — softvera, dizajna, dokumentacije te naziva i žigova Delivery365. Ovi Uvjeti ne prenose vam nijedno od tog vlasništva; dobivate samo ograničeno, neisključivo, neprenosivo pravo na korištenje usluge dok su ovi Uvjeti na snazi.
Vi i vaši korisnici zadržavate vlasništvo nad dostavnim sadržajem i podacima koje učitate — primjerice nad svojim kupcima, dostavama, adresama, fotografijama potvrde dostave i bilješkama. Korištenjem usluge Delivery365 dodjeljujete ograničenu licenciju za smještaj, pohranu, obradu i prijenos tog sadržaja samo u mjeri potrebnoj za pružanje i podršku usluge, a kada sadržaj uključuje osobne podatke, obrađujemo ih kako je opisano u Politici privatnosti (vidi Odjeljak 9).
Ako nam odlučite poslati povratne informacije ili prijedloge o usluzi, dopuštate nam da ih koristimo bez ograničenja i bez ikakve obveze prema vama, kako bismo mogli poboljšati uslugu. To nam ne daje nikakvo pravo na vaš dostavni sadržaj iznad gore opisane ograničene licencije.
9. Privatnost
Način na koji Delivery365 postupa s osobnim podacima uređuje Politika privatnosti Delivery365, koja je dio vašeg ugovora s nama. Molimo pročitajte je zajedno s ovim Uvjetima.
Za osobne podatke koje poduzetnici učitavaju o svojim krajnjim kupcima i vozačima Delivery365 djeluje kao izvršitelj obrade prema uputama poduzetnika, a poduzetnik je voditelj obrade; za naše vlastite podatke o računima, naplati i radu platforme voditelj obrade je Delivery365. Politika privatnosti to u potpunosti objašnjava.
Primjenjivi režimi zaštite podataka — GDPR EU-a i UK GDPR, brazilski LGPD te kalifornijski CCPA/CPRA — i pojedinačna prava koja dodjeljuju obrađeni su u Politici privatnosti i tu analizu ovdje ne ponavljamo. Ako imate bilo kakvo pitanje o privatnosti ili želite ostvariti pravo, obratite nam se na [email protected].
10. Odricanja i jamstva
Delivery365 предоставляется на условиях "как есть" и "как доступно". Iako nastojimo održati pouzdanost platforme, ne obećavamo da će usluga biti neprekinuta, pravodobna, bez pogrešaka ili potpuno sigurna te ne nudimo nikakvo jamstvo dostupnosti ni razine usluge — naši ga sustavi ne provode i u ovim Uvjetima nećemo tvrditi suprotno.
U najvećoj mjeri dopuštenoj pravom koje se na vas primjenjuje, odričemo se svih podrazumijevanih jamstava i uvjeta bilo koje vrste, uključujući svako podrazumijevano jamstvo utrživosti, zadovoljavajuće kvalitete, prikladnosti za određenu svrhu, prava vlasništva i nepovrede prava. Ne jamčimo da će rezultati dobiveni korištenjem usluge ispuniti vaša očekivanja niti da će bilo koji nedostatak usluge biti ispravljen.
Ništa u ovom odjeljku ne uklanja niti ograničava bilo koje zakonsko jamstvo, garanciju ili drugo obvezno pravo koje se prema pravu koje se na vas primjenjuje ne može isključiti. Kada poduzetnikovi krajnji kupci koriste korisnički portal kao potrošači, njihova obvezna potrošačka prava ostaju očuvana i imaju prednost pred svakim odricanjem u ovom odjeljku (vidi Odjeljak 1).
11. Ograničenje odgovornosti
U najvećoj mjeri dopuštenoj pravom koje se na vas primjenjuje, Delivery365 и её директора, должностные лица, сотрудники, поставщики и лицензиары не несут ответственности за любые косвенные, случайные, особые, вытекающие, штрафные или примерные убытки, ni za bilo kakav gubitak dobiti, prihoda, ušteda, podataka, ugleda ili poslovne prilike, koji proizlazi iz vašeg korištenja ili nemogućnosti korištenja usluge ili je s time povezan — bez obzira na to temelji li se zahtjev na ugovoru, deliktu (uključujući nemar), objektivnoj odgovornosti ili bilo kojoj drugoj pravnoj teoriji, i čak i ako smo bili upozoreni na mogućnost takve štete.
U ovim Uvjetima ne navodimo fiksnu novčanu gornju granicu; ondje gdje je naša odgovornost ograničena, gornja je granica najveća granica dopuštena pravom koje se na vas primjenjuje.
Ništa u ovim Uvjetima ne isključuje niti ograničava našu odgovornost ondje gdje bi to bilo nezakonito. To uključuje svaku odgovornost koja se prema prisilnom mjerodavnom pravu ne može ograničiti te obvezna potrošačka prava bilo kojih krajnjih korisnika-potrošača poduzetnikova korisničkog portala (vidi Odjeljak 1). Budući da neke jurisdikcije ne dopuštaju isključenje ili ograničenje određenih šteta, neka se ograničenja u ovom odjeljku možda neće primjenjivati na vas, a u takvim je jurisdikcijama naša odgovornost ograničena u najvećoj mjeri dopuštenoj zakonom.
12. Naknada štete
Budući da su ovi Uvjeti ugovor između tvrtki, vi — poduzetnik — pristajete obeštetiti, braniti i osloboditi odgovornosti Delivery365 i njegova povezana društva, službenike, direktore, zaposlenike i zastupnike od svakog zahtjeva, potraživanja, gubitka, odgovornosti ili troška treće strane (uključujući razumne pravne troškove) koji proizlazi iz sljedećega ili je s time povezan:
vaše korištenje usluge suprotno ovim Uvjetima ili suprotno bilo kojem zakonu ili propisu koji se na vas primjenjuje;
dostavni sadržaj i drugi podaci koje vi ili vaši korisnici učitate na platformu, uključujući svaki zahtjev da povrjeđuju prava treće strane ili da su obrađeni bez pravne osnove;
vaše kršenje obveza prihvatljivog korištenja iz Odjeljka 7; ili
radnje ili propusti korisnika koje ovlastite na svom računu.
Ova naknada štete ne primjenjuje se u mjeri u kojoj zahtjev proizlazi iz vlastita kršenja ovih Uvjeta od strane Delivery365 ili iz njegova nezakonita postupanja. O svakom zahtjevu na koji se ova naknada primjenjuje razumno ćemo vas obavijestiti i dopustiti vam da nadzirete njegovu obranu i nagodbu, pod uvjetom da se nijedna nagodba koja nameće obvezu Delivery365 ne sklopi bez naše suglasnosti. Ništa u ovom odjeljku ne nameće obvezu naknade štete poduzetnikovim krajnjim kupcima koji djeluju kao potrošači iznad onoga što prisilno pravo dopušta (vidi Odjeljak 1).
13. Obustava i raskid
Bilo koja strana može okončati odnos. Možete otkazati u bilo kojem trenutku putem samoposlužnog portala za naplatu ili promjenom plana; nakon otkazivanja vaš plaćeni pristup traje do kraja već plaćenoga obračunskog razdoblja. Na kraju tog razdoblja vaš se račun premješta — to jest degradira — na plan Free umjesto zaključavanja, pa zadržavate pristup svojim podacima pod uvjetima plana Free (kanonska ogledna klauzula: ваша учётная запись переводится — то есть понижается — на план Free, а не блокируется). Ta degradacija stupa na snagu kada završi vaša plaćena pretplata (na temelju odgovarajućeg događaja brisanja pretplate), a ne kao trenutačno isključenje. Мы не возвращаем средства за неполные расчётные периоды, за исключением случаев, когда возврат требуется по закону.
Vaš pristup možemo obustaviti ili prekinuti ako bitno ili opetovano prekršite ove Uvjete — primjerice ako prekršite obveze prihvatljivog korištenja iz Odjeljka 7, ugrozite sigurnost ili cjelovitost platforme ili ne platite dospjele iznose. Ondje gdje je to razumno, prije obustave ili prekida obavijestit ćemo vas i dati vam priliku da ispravite stanje; no možemo postupiti odmah kada je kršenje ozbiljno ili kada to zahtijeva zakon ili sigurnost i cjelovitost usluge.
Zasebno i isključivo kao pridržano pravo: Delivery365 оставляет за собой право — но не обязана — удалять содержимое учётных записей на плане Starter, которые были неактивны не менее одного года, uz uvjet da se administrator računa i njegovi klijenti tijekom tog razdoblja nisu prijavili na platformu. Riječ je o pridržanom pravu, a ne o automatskom ni zajamčenom postupku: nijedan dio platforme ne briše sadržaj neaktivnih računa automatski i to pravo možda uopće nećemo iskoristiti. Ako ga ikad iskoristimo, učinit ćemo to u skladu s obveznim pravima svih pogođenih pojedinaca prema mjerodavnom pravu zaštite podataka (vidi Politiku privatnosti, Odjeljak 9).
14. Mjerodavno pravo i rješavanje sporova
Ovi Uvjeti i svaki spor koji iz njih proizlazi ili je s njima povezan uređeni su pravom mjesta u kojem ima sjedište {{LEGAL_ENTITY}}, bez obzira na njegova kolizijska pravila. Mjerodavno pravo i pravni subjekt dovršavaju se u sklopu pravnog pregleda ovog nacrta i ovdje se navode kao rezervirana mjesta.
Vaša obvezna lokalna potrošačka prava izričito su očuvana. Ondje gdje vam pravo koje se na vas primjenjuje daje prava ili zaštite kojih se ne možete odreći sporazumom, ništa u ovim Uvjetima ne poništava ih i nastavljaju se primjenjivati usporedno s ovim Uvjetima.
Sporovi koji se ne mogu riješiti neformalno podliježu nadležnosti nadležnih sudova mjesta u kojem ima sjedište {{LEGAL_ENTITY}}, ne dovodeći u pitanje bilo koje vaše obvezno pravo na pokretanje postupka pred sudovima vašeg vlastitog prebivališta. Мы не требуем от вас обязательного арбитража и не просим вас отказаться от права участвовать в коллективном или групповом иске: настоящие Условия не содержат оговорки об обязательном арбитраже и отказа от коллективного иска. Bilo koja odluka o uvođenju arbitraže ili odricanja od skupne tužbe bila bi namjerna buduća promjena o kojoj se obavještava prema Odjeljku 16, a nikada tiha zadana postavka.
Kako režimi zaštite podataka koji se na vas mogu primjenjivati — GDPR EU-a i UK GDPR, brazilski LGPD te kalifornijski CCPA/CPRA — uređuju vaše osobne podatke, obrađeno je u Politici privatnosti Delivery365 i tu analizu ovdje ne ponavljamo (vidi Odjeljak 9).
15. Opće odredbe
Ovi Uvjeti zajedno s Politikom privatnosti i svim drugim pravilnicima ili dokumentacijom na koje upućuju čine cjelovit ugovor između vas i Delivery365 o vašem korištenju usluge te zamjenjuju svaki prethodni ili istodobni ugovor, priopćenje ili prijedlog — usmeni ili pisani — o istom predmetu. Ondje gdje je prilagođeni plan s plaćanjem bankovnom doznakom dogovoren izravno s nama, posebni poslovni uvjeti tog dogovora primjenjuju se usporedno s ovim Uvjetima.
Ako se bilo koja odredba ovih Uvjeta pokaže nezakonitom, ništavom ili neprovedivom, ta se odredba izdvaja u najmanjoj potrebnoj mjeri, a preostale odredbe ostaju na punoj snazi i djeluju. Naše neostvarivanje ili neprovođenje bilo kojeg prava ili odredbe ovih Uvjeta nije odricanje od tog prava ili odredbe, a nijedno jednokratno ni djelomično ostvarivanje prava ne sprječava njegovo daljnje ostvarivanje.
Ove Uvjete ni bilo koja svoja prava ili obveze iz njih ne smijete ustupiti ni prenijeti bez naše prethodne pisane suglasnosti. Delivery365 može ustupiti ove Uvjete povezanom društvu ili pravnom sljedniku u vezi sa spajanjem, preuzimanjem ili prodajom imovine, uz obavijest vama. Ovi Uvjeti ne stvaraju nikakvo partnerstvo, zastupništvo ni zajednički pothvat između vas i nas i nijednoj trećoj strani ne daju pravo na njihovo provođenje, osim ako ovi Uvjeti izričito ne određuju drukčije.
16. Promjene ovih Uvjeta
Ove Uvjete povremeno možemo ažurirati kako bismo odrazili promjene u usluzi, u načinu našeg poslovanja ili u pravu koje se na nas primjenjuje. Kada napravimo bitnu promjenu, poduzet ćemo razumne korake da vas na nju upozorimo prije nego što stupi na snagu — primjerice obavijesti u aplikaciji ili e-poštom odgovarajućim vlasnicima računa — te ćemo ažurirati verziju i datum stupanja na snagu navedene u ovim Uvjetima.
Za nebitne izmjene objavit ćemo revidirane Uvjete s ažuriranim datumom stupanja na snagu i preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu stranicu. Ako nakon stupanja promjene na snagu i dalje pristupate usluzi ili je koristite, prihvaćate ažurirane Uvjete; ako se s promjenom ne slažete, trebali biste prestati koristiti uslugu i možete otkazati kako je opisano u Odjeljku 13.
17. Kako nas kontaktirati
Ako imate bilo kakvo pitanje o ovim Uvjetima, o svom računu ili o usluzi, možete nam se obratiti na [email protected]. To je jedina kontaktna adresa za pitanja o ovim Uvjetima, a vašu ćemo poruku proslijediti timu koji može pomoći.
18. Datum stupanja na snagu, verzija i status pravnog pregleda
LEGAL_REVIEW_REQUIRED — Настоящие Условия использования являются обоснованным, основанным на фактах черновиком, а не юридической консультацией. Ovi Uvjeti korištenja opisuju uvjete pod kojima Delivery365 stvarno pruža svoju uslugu, na temelju našega izvornog koda i konfiguracije, te ih mora pregledati kvalificirani pravni savjetnik prije nego što se na njih bude moguće osloniti kao na konačan, obvezujući dokument.
Verzija: v1.0.
Datum stupanja na snagu: {{EFFECTIVE_DATE}}. Datum stupanja na snagu prikazan je kao rezervirano mjesto i bit će utvrđen kada ovaj nacrt završi pravni pregled. Do tada ovaj dokument treba tretirati kao nacrt koji čeka na pravni pregled, a ne kao konačan pravni savjet.
Pravni subjekt odgovoran za uslugu ({{LEGAL_ENTITY}}), njegovo mjerodavno pravo i forum za rješavanje sporova također su prikazani kao rezervirana mjesta do tog pregleda (vidi Odjeljak 14). Pitanja o ovim Uvjetima mogu se poslati na [email protected].
Koristimo kolačiće kako bismo vam pružili najbolje online iskustvo. Korištenjem naše web stranice slažete se s našom politikom privatnosti.
Saznajte više ovdje.
Zakažite online sastanakBit ćete preusmjereni na zakazivanje online sastanka, gdje možete odabrati najbolji dan i vrijeme za prezentaciju platforme Delivery365.