Subjekti ligjor operues që ofron shërbimin është {{LEGAL_ENTITY}} ("Delivery365", "ne" ose "yni"). Subjekti ligjor, selia dhe juridiksioni i tij po finalizohen si pjesë e rishikimit ligjor të këtij drafti dhe shfaqen këtu si vendmbajtëse.

Duke krijuar një llogari ose duke përdorur Delivery365, ju pranoni këto Kushte të Përdorimit në emër të biznesit që përfaqësoni dhe konfirmoni se keni autoritetin ta detyroni atë. Nëse nuk pajtoheni, nuk duhet të krijoni llogari dhe as të përdorni shërbimin.

Këto Kushte janë një marrëveshje biznes-me-biznes midis Delivery365 dhe sipërmarrësve që përdorin platformën. Asnjë kusht nuk heq të drejtat e detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorit; kur klientët fundorë e përdorin portalin si konsumatorë, këto të drejta ruhen. Për pyetje, na kontaktoni te [email protected].

Delivery365 është një platformë software-si-shërbim (SaaS) shumë-qiramarrëse, biznes-me-biznes, për dërgesa dhe logjistikë. E ofrojmë për sipërmarrësit që të drejtojnë operacionet e tyre të dërgesave.

Çdo sipërmarrës vepron në nëndomenin e vet, me të dhënat e izoluara logjikisht. Shërbimi përfshin një backoffice, një portal klientësh, një aplikacion celular për shoferët dhe një API integrimi.

Delivery365 është një mjet për organizimin e dërgesave; nuk shet mallra dhe nuk vepron si transportues. Me kalimin e kohës mund të shtojmë ose heqim veçori.

Delivery365 ka katër lloje llogarish: administratorë platforme, llogari sipërmarrësish, llogari klientësh dhe llogari shoferësh, secila me hyrjen e vet.

Brenda një llogarie, çdo përdorues ka një rol: administratori mund të menaxhojë llogarinë, ndërsa shikuesi ka vetëm akses leximi. Administratori i fundit nuk mund të zbritet në shikues.

Mbajtësi i llogarisë është përgjegjës për përdoruesit e vet, për sigurinë e kredencialeve dhe për veprimet e tyre.

Delivery365 ofrohet përmes familjeve të planeve: një plan Free; plane të paguara vetëshërbimi (Starter, Growth dhe Scale); një plan Enterprise me kontakt me shitjet; dhe plane të personalizuara të faturuara me transfertë bankare. Çmimet aktuale dhe kushtet e provës shfaqen në faqen e çmimeve dhe nuk përsëriten këtu.

Ju abonoheni në një plan të paguar përmes Stripe Checkout dhe e menaxhoni abonimin përmes portalit të faturimit. Mund të anuloni në çdo kohë; aksesi vazhdon deri në fund të periudhës që keni paguar tashmë.

Δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για μερικές περιόδους χρέωσης, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί επιστροφή. Planet e personalizuara me transfertë bankare rregullohen drejtpërdrejt me ne.

Çdo plan vjen me kufij të përdorimit të drejtë: një numër maksimal dërgesash për muaj kalendarik, një numër maksimal shoferësh aktivë dhe një numër maksimal klientësh aktivë. Vlerat specifike shfaqen në faqen e çmimeve.

Kufijtë zbatohen automatikisht. Kur arrini një kufi, platforma bllokon veprimin që do ta tejkalonte dhe ju nxit të përmirësoni. Të dhënat tuaja ekzistuese nuk preken.

Kuota mujore e dërgesave rivendoset në fillim të çdo muaji. Kufijtë janë një mekanizëm përdorimi të drejtë, jo një ndëshkim.

Delivery365 ofron një API integrimi që sipërmarrësi të lidhë sistemet e veta. Aksesi rregullohet nga këto Kushte së bashku me dokumentacionin e publikuar të API-së.

Autentifikimi bëhet me një çelës API Bearer që ju gjeneroni në llogarinë tuaj; çelësi i plotë shfaqet vetëm një herë. API është e kufizuar në 100 kërkesa në minutë për çelës; tejkalimi kthen një përgjigje HTTP 429 me kokën Retry-After, dhe çdo përgjigje mban kokat X-RateLimit.

Ekzistojnë mjedise live dhe sandbox të veçanta: çelësat me prefiksin d365_test_ janë çelësa sandbox. Kërkesat modifikuese mbështesin idempotency: dërgoni një kokë Idempotency-Key dhe platforma e ruan rezultatin; ripërdorimi i të njëjtit çelës me të dhëna të ndryshme kthen HTTP 409 Conflict.

Kur përdorni Delivery365 duhet ta bëni në mënyrë të ligjshme dhe të përgjegjshme. Në veçanti, pranoni të mos:

• përdorni shërbimin për qëllime të paligjshme ose në shkelje të ligjit;
• cenoni pronësinë intelektuale, privatësinë ose të drejta të tjera të të tjerëve;
• transmetoni viruse ose kod keqdashës;
• anashkaloni kufijtë e API-së ose kufijtë e planit tuaj;
• ndërhyni në integritetin ose sigurinë e platformës ose përpiqeni të aksesoni të dhënat e një qiramarrësi tjetër.

Ju jeni përgjegjës për mënyrën se si personat që përdorin llogarinë tuaj e përdorin shërbimin.

Delivery365, së bashku me licencuesit e saj, zotëron platformën — softuerin, dizajnin, dokumentacionin dhe emrin Delivery365. Këto Kushte nuk ju transferojnë këtë pronësi; ju merrni vetëm një të drejtë të kufizuar përdorimi.

Ju dhe përdoruesit tuaj ruani pronësinë e përmbajtjes që ngarkoni. Ju na jepni një licencë të kufizuar për ta pritur dhe përpunuar vetëm aq sa nevojitet për të ofruar shërbimin.

Nëse na dërgoni komente ose sugjerime, na lejoni t'i përdorim pa kufizim.

Mënyra se si Delivery365 i trajton të dhënat personale rregullohet nga Politika e Privatësisë e Delivery365, e cila është pjesë e marrëveshjes suaj me ne.

Për të dhënat personale që sipërmarrësit ngarkojnë për klientët dhe shoferët e vet, Delivery365 vepron si përpunues sipas udhëzimeve të sipërmarrësit; për të dhënat tona të llogarisë dhe faturimit, Delivery365 është kontrolluesi.

Regjimet e zbatueshme — GDPR, UK GDPR, LGPD dhe CCPA/CPRA — dhe të drejtat përkatëse trajtohen në Politikën e Privatësisë. Për pyetje privatësie, kontaktoni [email protected].

Η Delivery365 παρέχεται "ως έχει" και "ως διαθέσιμη". Ndonëse punojmë për ta mbajtur platformën të besueshme, nuk premtojmë se shërbimi do të jetë i pandërprerë, në kohë, pa gabime ose plotësisht i sigurt dhe nuk ofrojmë asnjë garanci të nivelit të shërbimit.

Në masën maksimale të lejuar nga ligji i zbatueshëm, mohojmë të gjitha garancitë e nënkuptuara, duke përfshirë tregtueshmërinë, përshtatshmërinë për një qëllim të caktuar dhe mos-cenimin.

Asgjë në këtë seksion nuk heq ndonjë të drejtë të detyrueshme që nuk mund të përjashtohet sipas ligjit të zbatueshëm; të drejtat e detyrueshme të konsumatorëve ruhen.

Në masën maksimale të lejuar nga ligji i zbatueshëm: Η Delivery365 και οι διευθυντές, στελέχη, υπάλληλοι, προμηθευτές και δικαιοπάροχοί της δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική, παρεπόμενη, τιμωρητική ή παραδειγματική ζημία, as për humbje fitimi, të ardhurash, të dhënash ose mundësish biznesi, pavarësisht bazës ligjore të pretendimit.

Ne nuk vendosim një tavan monetar fiks në këto Kushte; kur përgjegjësia jonë është e kufizuar, kufiri është maksimumi i lejuar nga ligji i zbatueshëm.

Asgjë nuk përjashton përgjegjësinë tonë aty ku kjo do të ishte e paligjshme, duke përfshirë të drejtat e detyrueshme të konsumatorëve.

Meqenëse këto Kushte janë një marrëveshje biznes-me-biznes, ju — sipërmarrësi — pranoni të zhdëmtoni dhe të mbroni Delivery365 dhe partnerët, zyrtarët dhe punonjësit e saj nga çdo pretendim i palës së tretë që rrjedh nga:

• përdorimi i shërbimit në shkelje të këtyre Kushteve ose të ligjit;
• përmbajtja dhe të dhënat e ngarkuara nga ju ose përdoruesit tuaj;
• shkelja e detyrimeve të përdorimit të pranueshëm; ose
• veprimet e përdoruesve që ju autorizoni.

Zhdëmtimi nuk zbatohet në masën që pretendimi rrjedh nga shkelja jonë. Do t'ju njoftojmë në mënyrë të arsyeshme për çdo pretendim të tillë.

Secila palë mund t'i japë fund marrëdhënies. Mund të anuloni në çdo kohë përmes portalit të faturimit; aksesi vazhdon deri në fund të periudhës së paguar. Në fund të saj, ο λογαριασμός σας μεταφέρεται — δηλαδή υποβαθμίζεται — στο πρόγραμμα Free αντί να κλειδωθεί, kështu që ruani aksesin te të dhënat tuaja sipas kushteve të planit Free.

Mund të pezullojmë ose ndërpresim aksesin nëse shkelni materialisht ose në mënyrë të përsëritur këto Kushte — për shembull, nëse rrezikoni sigurinë e platformës ose nuk paguani shumat e detyruara.

Veçmas dhe vetëm si e drejtë e rezervuar: Η Delivery365 διατηρεί το δικαίωμα — χωρίς όμως καμία υποχρέωση — να διαγράψει το περιεχόμενο λογαριασμών στο πρόγραμμα Starter που παραμένουν ανενεργοί για τουλάχιστον έναν χρόνο. Ky nuk është një proces automatik dhe mund të mos e ushtrojmë fare këtë të drejtë.

Këto Kushte dhe çdo mosmarrëveshje që rrjedh prej tyre rregullohen nga ligjet e vendit ku është themeluar {{LEGAL_ENTITY}}, pa marrë parasysh rregullat e konfliktit të ligjeve. Ligji i zbatueshëm finalizohet si pjesë e rishikimit ligjor.

Të drejtat tuaja lokale të detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorit ruhen shprehimisht. Δεν σας υποχρεώνουμε να υπαχθείτε σε υποχρεωτική διαιτησία και δεν σας ζητούμε να παραιτηθείτε από το δικαίωμά σας να συμμετάσχετε σε συλλογική ή ομαδική αγωγή: οι παρόντες Όροι δεν περιέχουν ρήτρα υποχρεωτικής διαιτησίας ούτε παραίτηση από συλλογική αγωγή.

Mënyra se si regjimet GDPR, UK GDPR, LGPD dhe CCPA/CPRA rregullojnë të dhënat tuaja personale trajtohet në Politikën e Privatësisë.

Këto Kushte, së bashku me Politikën e Privatësisë, përbëjnë të gjithë marrëveshjen midis jush dhe Delivery365 dhe zëvendësojnë çdo marrëveshje të mëparshme mbi të njëjtën çështje.

Nëse ndonjë dispozitë gjendet e paligjshme ose e pazbatueshme, ajo ndahet në masën minimale të nevojshme dhe dispozitat e tjera mbeten plotësisht në fuqi. Mosushtrimi i një të drejte nuk përbën heqje dorë prej saj.

Nuk mund t'i transferoni këto Kushte pa pëlqimin tonë paraprak me shkrim. Delivery365 mund t'ua transferojë ato një filiali ose një pasardhësi.

Mund t'i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Kur bëjmë një ndryshim material, do të marrim masa të arsyeshme për t'ju njoftuar përpara se të hyjë në fuqi — për shembull me një njoftim brenda aplikacionit ose me email — dhe do të përditësojmë versionin dhe datën e hyrjes në fuqi.

Për përditësime jo-materiale, do të publikojmë Kushtet e rishikuara me një datë të përditësuar. Nëse vazhdoni të përdorni shërbimin pas hyrjes në fuqi të një ndryshimi, pranoni Kushtet e përditësuara.

Nëse keni ndonjë pyetje për këto Kushte, llogarinë tuaj ose shërbimin, mund të na kontaktoni te [email protected]. Kjo është adresa e vetme e kontaktit për pyetje rreth këtyre Kushteve dhe mesazhi juaj do t'i drejtohet ekipit që mund t'ju ndihmojë.

LEGAL_REVIEW_REQUIRED — Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν ένα τεκμηριωμένο, βασισμένο σε στοιχεία προσχέδιο, όχι νομική συμβουλή. Ato përshkruajnë kushtet sipas të cilave Delivery365 e ofron realisht shërbimin e saj bazuar në kodin dhe konfigurimin tonë dhe duhet të rishikohen nga një këshilltar ligjor i kualifikuar.

Versioni: v1.0.

Data e hyrjes në fuqi: {{EFFECTIVE_DATE}}. Data shfaqet si vendmbajtëse dhe do të caktohet pasi të përfundojë rishikimi ligjor. Subjekti ligjor operues ({{LEGAL_ENTITY}}), ligji i zbatueshëm dhe forumi shfaqen gjithashtu si vendmbajtëse. Pyetjet mund të dërgohen te [email protected].