A szolgáltatást nyújtó, működő jogi személy a {{LEGAL_ENTITY}} ("Delivery365", "mi" vagy "miénk"). A jogi személyt, székhelyét és joghatóságát e tervezet jogi felülvizsgálata keretében véglegesítik, és itt helykitöltőként szerepel.

Fiók létrehozásával vagy a Delivery365 használatával elfogadja a jelen Felhasználási feltételeket az Ön által képviselt vállalkozás nevében, és megerősíti, hogy jogosult azt kötelezni. Ha nem ért egyet, nem hozhat létre fiókot és nem használhatja a szolgáltatást.

A jelen Feltételek vállalatok közötti megállapodás a Delivery365 és a platformot használó vállalkozók között. Egyetlen feltétel sem szünteti meg a kötelező fogyasztóvédelmi jogokat; ahol a végfelhasználók fogyasztóként használják a portált, e jogok megmaradnak. Kérdéseivel forduljon a [email protected] címhez.

A Delivery365 egy több bérlős, vállalatok közötti szoftver mint szolgáltatás (SaaS) kézbesítési és logisztikai platform. Vállalkozóknak nyújtjuk, hogy saját kézbesítési műveleteiket üzemeltessék.

Minden vállalkozó a saját aldomainjén működik, adatai logikailag elkülönítve. A szolgáltatás egy backoffice-t, egy ügyfélportált, egy sofőröknek szánt mobilalkalmazást és egy integrációs API-t foglal magában.

A Delivery365 a kézbesítések szervezésének eszköze; nem árusít árut és nem jár el fuvarozóként. Idővel funkciókat adhatunk hozzá vagy távolíthatunk el.

A Delivery365 négyféle fiókkal rendelkezik: platformadminisztrátorok, vállalkozói fiókok, ügyfélfiókok és sofőrfiókok, mindegyik saját bejelentkezéssel.

Egy fiókon belül minden felhasználónak szerepe van: az adminisztrátor kezelheti a fiókot, míg a megtekintő csak olvasási hozzáféréssel rendelkezik. Az utolsó adminisztrátort nem lehet megtekintővé visszaminősíteni.

A fióktulajdonos felel a saját felhasználóiért, a hitelesítő adatok biztonságáért és tetteikért.

A Delivery365 csomagcsaládokon keresztül érhető el: egy Free csomag; önkiszolgáló fizetős csomagok (Starter, Growth és Scale); egy értékesítéssel egyeztetett Enterprise csomag; és egyedi, banki átutalással számlázott csomagok. Az aktuális árak és próbafeltételek az árazási oldalon jelennek meg, és itt nem ismételjük meg őket.

Fizetős csomagra a Stripe Checkout révén fizet elő, és előfizetését a számlázási portálon kezeli. Bármikor lemondhat; hozzáférése a már kifizetett időszak végéig folytatódik.

Δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για μερικές περιόδους χρέωσης, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί επιστροφή. Az egyedi, banki átutalásos csomagokat közvetlenül velünk egyeztetik.

Minden csomaghoz tisztességes használati korlátok tartoznak: naptári hónaponkénti maximális kézbesítésszám, maximális aktív sofőrszám és maximális aktív ügyfélszám. A konkrét értékek az árazási oldalon jelennek meg.

A korlátokat automatikusan érvényesítjük. Amikor eléri egy korlátot, a platform blokkolja a túllépő műveletet, és frissítésre ösztönzi. Meglévő adatai nem sérülnek.

A havi kézbesítési keret minden hónap elején nullázódik. A korlátok tisztességes használati mechanizmusok, nem büntetés.

A Delivery365 integrációs API-t kínál, hogy a vállalkozó saját rendszereit összekapcsolhassa. A hozzáférést a jelen Feltételek és a közzétett API-dokumentáció szabályozzák.

A hitelesítés az Ön által létrehozott Bearer API-kulccsal történik; a teljes kulcs csak egyszer jelenik meg. Az API kulcsonként percenként 100 kérésre van korlátozva; a túllépés HTTP 429 választ ad Retry-After fejléccel, és minden válasz X-RateLimit fejléceket hordoz.

Külön live és sandbox környezetek vannak: a d365_test_ előtaggal ellátott kulcsok sandbox kulcsok. A módosító kérések támogatják az idempotency-t: küldjön Idempotency-Key fejlécet, és a platform gyorsítótárazza az eredményt; ugyanazon kulcs eltérő adatokkal való újrahasználata HTTP 409 Conflict választ ad.

A Delivery365 használatakor jogszerűen és felelősségteljesen kell eljárnia. Különösen vállalja, hogy nem:

• használja a szolgáltatást jogellenes célra vagy jogszabály megsértésével;
• sérti meg mások szellemi tulajdonhoz, magánélethez vagy egyéb jogait;
• továbbít vírust vagy rosszindulatú kódot;
• kerüli meg az API-korlátokat vagy a csomagkorlátait;
• zavarja meg a platform integritását vagy biztonságát, illetve próbál más bérlő adataihoz hozzáférni.

Ön felel azért, ahogyan a fiókját használó személyek a szolgáltatást használják.

A Delivery365 licencadóival együtt a platform tulajdonosa — a szoftver, a kialakítás, a dokumentáció és a Delivery365 név. A jelen Feltételek nem ruházzák át Önre ezt a tulajdont; csak korlátozott használati jogot kap.

Ön és felhasználói megtartják a feltöltött tartalom tulajdonjogát. Korlátozott licencet ad nekünk annak tárolására és feldolgozására, kizárólag a szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben.

Ha visszajelzést vagy javaslatokat küld, engedélyezi, hogy azokat korlátozás nélkül felhasználjuk.

Azt, ahogyan a Delivery365 a személyes adatokat kezeli, a Delivery365 Adatvédelmi szabályzata szabályozza, amely a velünk kötött megállapodás részét képezi.

A vállalkozók által saját ügyfeleikről és sofőreikről feltöltött személyes adatok tekintetében a Delivery365 adatfeldolgozóként jár el a vállalkozó utasításai szerint; saját fiók- és számlázási adataink tekintetében a Delivery365 az adatkezelő.

Az alkalmazandó szabályozási rendszereket — GDPR, UK GDPR, LGPD és CCPA/CPRA — és a vonatkozó jogokat az Adatvédelmi szabályzat tárgyalja. Adatvédelmi kérdésekkel forduljon a [email protected] címhez.

Η Delivery365 παρέχεται "ως έχει" και "ως διαθέσιμη". Bár a platform megbízhatóságán dolgozunk, nem ígérjük, hogy a szolgáltatás megszakításmentes, időben történő, hibamentes vagy teljesen biztonságos lesz, és nem kínálunk szolgáltatásiszint-garanciát.

Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben kizárunk minden vélelmezett szavatosságot, ideértve az eladhatóságot, az adott célra való alkalmasságot és a jogtisztaságot.

E szakasz nem szüntet meg olyan kötelező jogot, amelyet az alkalmazandó jog szerint nem lehet kizárni; a fogyasztók kötelező jogai megmaradnak.

Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben: Η Delivery365 και οι διευθυντές, στελέχη, υπάλληλοι, προμηθευτές και δικαιοπάροχοί της δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική, παρεπόμενη, τιμωρητική ή παραδειγματική ζημία, sem elmaradt haszonért, bevételért, adatért vagy üzleti lehetőségért, függetlenül az igény jogalapjától.

A jelen Feltételekben nem határozunk meg rögzített pénzbeli felső határt; ahol felelősségünk korlátozott, a határ az alkalmazandó jog által megengedett maximum.

Semmi sem zárja ki felelősségünket ott, ahol az jogellenes lenne, ideértve a fogyasztók kötelező jogait.

Mivel a jelen Feltételek vállalatok közötti megállapodás, Ön — a vállalkozó — vállalja, hogy kártalanítja és mentesíti a Delivery365-öt, valamint partnereit, tisztségviselőit és alkalmazottait minden harmadik felől érkező igénnyel szemben, amely az alábbiakból ered:

• a szolgáltatás használata a jelen Feltételek vagy jogszabály megsértésével;
• az Ön vagy felhasználói által feltöltött tartalom és adat;
• az elfogadható használatra vonatkozó kötelezettségek megszegése; vagy
• az Ön által engedélyezett felhasználók cselekményei.

A kártalanítás nem alkalmazandó olyan mértékben, amennyiben az igény a mi szerződésszegésünkből ered. Minden ilyen igényről ésszerűen értesítjük.

Bármelyik fél megszüntetheti a kapcsolatot. Bármikor lemondhat a számlázási portálon; hozzáférése a már kifizetett időszak végéig folytatódik. Az időszak végén ο λογαριασμός σας μεταφέρεται — δηλαδή υποβαθμίζεται — στο πρόγραμμα Free αντί να κλειδωθεί, így megtartja a hozzáférést adataihoz a Free csomag feltételei szerint.

Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük hozzáférését, ha lényegesen vagy ismételten megszegi a jelen Feltételeket — például ha veszélyezteti a platform biztonságát vagy nem fizeti meg az esedékes összegeket.

Külön, és kizárólag fenntartott jogként: Η Delivery365 διατηρεί το δικαίωμα — χωρίς όμως καμία υποχρέωση — να διαγράψει το περιεχόμενο λογαριασμών στο πρόγραμμα Starter που παραμένουν ανενεργοί για τουλάχιστον έναν χρόνο. Ez nem automatikus folyamat, és előfordulhat, hogy egyáltalán nem élünk e joggal.

A jelen Feltételekre és az azokból eredő minden vitára a {{LEGAL_ENTITY}} székhelye szerinti hely joga irányadó, a kollíziós szabályok figyelmen kívül hagyásával. Az irányadó jogot a jogi felülvizsgálat keretében véglegesítik.

Az Ön kötelező helyi fogyasztóvédelmi jogai kifejezetten megmaradnak. Δεν σας υποχρεώνουμε να υπαχθείτε σε υποχρεωτική διαιτησία και δεν σας ζητούμε να παραιτηθείτε από το δικαίωμά σας να συμμετάσχετε σε συλλογική ή ομαδική αγωγή: οι παρόντες Όροι δεν περιέχουν ρήτρα υποχρεωτικής διαιτησίας ούτε παραίτηση από συλλογική αγωγή.

Azt, ahogyan a GDPR, UK GDPR, LGPD és CCPA/CPRA szabályozási rendszerek az Ön személyes adatait szabályozzák, az Adatvédelmi szabályzat tárgyalja.

A jelen Feltételek az Adatvédelmi szabályzattal együtt az Ön és a Delivery365 közötti teljes megállapodást alkotják, és felváltanak minden korábbi, ugyanarra a tárgyra vonatkozó megállapodást.

Ha bármely rendelkezés jogellenesnek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, azt a szükséges legkisebb mértékben elkülönítjük, és a többi rendelkezés teljes mértékben hatályban marad. Egy jog nem gyakorlása nem jelent lemondást róla.

A jelen Feltételeket előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatja át. A Delivery365 átruházhatja azokat kapcsolt vállalkozásra vagy jogutódra.

Időről időre módosíthatjuk a jelen Feltételeket. Lényeges változás esetén ésszerű lépéseket teszünk, hogy a hatálybalépés előtt tájékoztassuk Önt — például alkalmazáson belüli értesítéssel vagy e-mailben —, és frissítjük a verziót és a hatálybalépés dátumát.

Nem lényeges frissítések esetén a felülvizsgált Feltételeket frissített dátummal tesszük közzé. Ha egy változás hatálybalépése után továbbra is használja a szolgáltatást, elfogadja a frissített Feltételeket.

Ha bármilyen kérdése van a jelen Feltételekkel, fiókjával vagy a szolgáltatással kapcsolatban, elérhet minket a [email protected] címen. Ez az egyetlen kapcsolattartási cím a jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdésekhez, és üzenetét ahhoz a csapathoz irányítjuk, amely segíteni tud.

LEGAL_REVIEW_REQUIRED — Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν ένα τεκμηριωμένο, βασισμένο σε στοιχεία προσχέδιο, όχι νομική συμβουλή. Azokat a feltételeket írják le, amelyek mellett a Delivery365 ténylegesen nyújtja szolgáltatását a kódbázisunk és konfigurációnk alapján, és képzett jogi tanácsadónak felül kell vizsgálnia azokat.

Verzió: v1.0.

Hatálybalépés dátuma: {{EFFECTIVE_DATE}}. A dátum helykitöltőként jelenik meg, és a jogi felülvizsgálat befejezése után kerül meghatározásra. A működő jogi személy ({{LEGAL_ENTITY}}), az irányadó jog és a fórum szintén helykitöltőként szerepel. Kérdéseit a [email protected] címre küldheti.