Delivery365 hija pjattaforma SaaS tal-loġistika minn negozju għal negozju; dawn it-Termini huma ftehim B2B u jippreservaw id-drittijiet obbligatorji tal-protezzjoni tal-konsumatur ta' kull utent finali li juża l-portal tal-klijenti ta' imprenditur bħala konsumatur.
Noffru familji ta' pjanijiet —pjan Free, pjanijiet imħallsa self-serve Starter, Growth u Scale, pjan Enterprise b'kuntatt mal-bejgħ, u pjanijiet personalizzati bi trasferiment bankarju— bil-prezzijiet attwali u t-termini tal-prova murija fuq il-paġna tal-prezzijiet; tista' tikkanċella f'kull ħin.
Kull pjan jistabbilixxi limiti ta' kunsinni fix-xahar, sewwieqa attivi u klijenti attivi, u l-pjattaforma timblokka l-ħolqien tar-riżorsa li jmiss meta jintlaħaq limitu, filwaqt li tħeġġeġ aġġornament.
L-API tal-integrazzjoni hija limitata għal 100 talba fil-minuta għal kull ċavetta, toffri ċwievet live u sandbox separati, u tappoġġja talbiet idempotenti.
Nirriżervaw id-dritt li nħassru l-kontenut minn kontijiet li ilhom inattivi fuq il-pjan Starter għal sena.
Kif nipproċessaw id-data personali huwa rregolat mill-Politika tal-Privatezza ta' Delivery365.
Dan id-dokument huwa abbozz fl-istennija ta' reviżjoni legali — l-entità legali u d-data tad-dħul fis-seħħ jidhru bħala segnaposti, u l-mistoqsijiet jistgħu jintbagħtu lil [email protected].
1. Aċċettazzjoni ta' dawn it-Termini
L-entità legali operattiva li tipprovdi s-servizz hija {{LEGAL_ENTITY}} ("Delivery365", "aħna" jew "tagħna"). L-entità legali, l-indirizz reġistrat u l-ġurisdizzjoni tagħha qed jiġu ffinalizzati bħala parti mir-reviżjoni legali ta' dan l-abbozz u jidhru hawn bħala segnapost.
Billi toħloq kont jew tuża Delivery365, taqbel ma' dawn it-Termini tal-Użu f'isem in-negozju li tirrappreżenta u tikkonferma li għandek l-awtorità li torbtu. Jekk ma taqbilx, m'għandekx toħloq kont jew tuża s-servizz.
Dawn it-Termini huma ftehim minn negozju għal negozju bejn Delivery365 u l-imprendituri li jużaw il-pjattaforma. L-ebda terminu ma jneħħi d-drittijiet obbligatorji tal-protezzjoni tal-konsumatur; fejn il-klijenti finali jużaw il-portal bħala konsumaturi, dawn id-drittijiet jiġu ppreservati. Għal mistoqsijiet, ikkuntattjana fuq [email protected].
2. Is-servizz li nipprovdu
Delivery365 hija pjattaforma software-bħala-servizz (SaaS) b'ħafna kerrejja, minn negozju għal negozju, għall-kunsinni u l-loġistika. Noffruha lill-imprendituri biex imexxu l-operazzjonijiet tal-kunsinni tagħhom.
Kull imprenditur jopera fuq is-subdominju tiegħu stess, bid-data iżolata loġikament. Is-servizz jinkludi backoffice, portal tal-klijenti, applikazzjoni mobbli għas-sewwieqa u API tal-integrazzjoni.
Delivery365 hija għodda għall-organizzazzjoni tal-kunsinni; ma nbigħux oġġetti u ma naġixxux bħala trasportatur. Maż-żmien nistgħu nżidu jew inneħħu karatteristiċi.
3. Kontijiet, eliġibbiltà u rwoli tal-utenti
Delivery365 għandha erba' tipi ta' kontijiet: amministraturi tal-pjattaforma, kontijiet tal-imprendituri, kontijiet tal-klijenti u kontijiet tas-sewwieqa, kull wieħed bil-login tiegħu.
Fi ħdan kont, kull utent għandu rwol: l-amministratur jista' jimmaniġġja l-kont, filwaqt li l-viewer għandu aċċess biss għall-qari. L-aħħar amministratur ma jistax jitniżżel għal viewer.
Id-detentur tal-kont huwa responsabbli għall-utenti tiegħu, għas-sigurtà tal-kredenzjali u għall-azzjonijiet tagħhom.
4. Pjanijiet ta' abbonament u fatturar
Delivery365 hija offruta permezz ta' familji ta' pjanijiet: pjan Free; pjanijiet imħallsa self-serve (Starter, Growth u Scale); pjan Enterprise b'kuntatt mal-bejgħ; u pjanijiet personalizzati fatturati bi trasferiment bankarju. Il-prezzijiet attwali u t-termini tal-prova jidhru fuq il-paġna tal-prezzijiet u ma jiġux ripetuti hawn.
Tabbona għal pjan imħallas permezz ta' Stripe Checkout u timmaniġġja l-abbonament tiegħek permezz tal-portal tal-fatturar. Tista' tikkanċella f'kull ħin; l-aċċess ikompli sa tmiem il-perjodu li diġà ħallast.
Δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για μερικές περιόδους χρέωσης, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί επιστροφή. Il-pjanijiet personalizzati bi trasferiment bankarju jiġu miftiehma direttament magħna.
5. Limiti tal-pjan u użu ġust
Kull pjan jiġi b'limiti ta' użu ġust: numru massimu ta' kunsinni f'xahar kalendarju, numru massimu ta' sewwieqa attivi u numru massimu ta' klijenti attivi. Il-valuri speċifiċi jidhru fuq il-paġna tal-prezzijiet.
Il-limiti jiġu infurzati awtomatikament. Meta tilħaq limitu, il-pjattaforma timblokka l-azzjoni li taqbżu u tħeġġek taġġorna. Id-data eżistenti tiegħek ma tintlaqatx.
L-allokazzjoni ta' kunsinni fix-xahar tiġi rissettjata fil-bidu ta' kull xahar. Il-limiti huma mekkaniżmu ta' użu ġust, mhux piena.
6. API tal-integrazzjoni
Delivery365 toffri API tal-integrazzjoni biex imprenditur ikun jista' jgħaqqad is-sistemi tiegħu. L-aċċess huwa rregolat minn dawn it-Termini flimkien mad-dokumentazzjoni ppubblikata tal-API.
L-awtentikazzjoni ssir b'ċavetta API Bearer li tiġġenera fil-kont tiegħek; iċ-ċavetta sħiħa tidher darba biss. L-API hija limitata għal 100 talba fil-minuta għal kull ċavetta; il-qbiż jirritorna tweġiba HTTP 429 b'header Retry-After, u kull tweġiba ġġorr headers X-RateLimit.
Hemm ambjenti live u sandbox separati: iċ-ċwievet bil-prefiss d365_test_ huma ċwievet sandbox. It-talbiet li jimmodifikaw jappoġġjaw l-idempotency: ibgħat header Idempotency-Key u l-pjattaforma taħżen ir-riżultat; l-użu mill-ġdid tal-istess ċavetta b'data differenti jirritorna HTTP 409 Conflict.
7. Użu aċċettabbli
Meta tuża Delivery365 trid tagħmel dan b'mod legali u responsabbli. B'mod partikolari, taqbel li ma:
tużax is-servizz għal skop illegali jew bi ksur tal-liġi;
tiksirx il-proprjetà intellettwali, il-privatezza jew drittijiet oħra ta' ħaddieħor;
tittrasmettix virus jew kodiċi malizzjuż;
tevadix il-limiti tal-API jew il-limiti tal-pjan tiegħek;
tinterferixxix mal-integrità jew is-sigurtà tal-pjattaforma jew tipprova taċċessa d-data ta' kerrej ieħor.
Inti responsabbli għal kif il-persuni li jużaw il-kont tiegħek jużaw is-servizz.
8. Proprjetà intellettwali u l-kontenut tiegħek
Delivery365, flimkien mal-liċenzjaturi tagħha, hija sid il-pjattaforma — is-software, id-disinn, id-dokumentazzjoni u l-isem Delivery365. Dawn it-Termini ma jittrasferixxux din is-sjieda lilek; tirċievi biss dritt limitat ta' użu.
Inti u l-utenti tiegħek iżżommu s-sjieda tal-kontenut li ttella'. Tagħtina liċenzja limitata biex nospitawh u nipproċessawh biss safejn meħtieġ biex nipprovdu s-servizz.
Jekk tibgħatilna feedback jew suġġerimenti, tippermettilna nużawhom mingħajr restrizzjoni.
9. Privatezza
Kif Delivery365 tittratta d-data personali huwa rregolat mill-Politika tal-Privatezza ta' Delivery365, li tifforma parti mill-ftehim tiegħek magħna.
Għad-data personali li l-imprendituri jtellgħu dwar il-klijenti u s-sewwieqa tagħhom, Delivery365 taġixxi bħala proċessur skont l-istruzzjonijiet tal-imprenditur; għad-data tal-kont u tal-fatturar tagħna stess, Delivery365 hija l-kontrollur.
Ir-reġimi applikabbli — GDPR, UK GDPR, LGPD u CCPA/CPRA — u d-drittijiet relatati huma indirizzati fil-Politika tal-Privatezza. Għal mistoqsijiet dwar il-privatezza, ikkuntattja [email protected].
10. Ċaħdiet u garanziji
Η Delivery365 παρέχεται "ως έχει" και "ως διαθέσιμη". Filwaqt li naħdmu biex il-pjattaforma tibqa' affidabbli, ma nwiegħdux li s-servizz ikun mingħajr interruzzjoni, f'waqtu, mingħajr żball jew kompletament sigur, u ma noffru l-ebda garanzija tal-livell tas-servizz.
Sal-akbar limitu permess mil-liġi applikabbli, niċħdu l-garanziji impliċiti kollha, inkluż il-kummerċjabbiltà, l-idoneità għal skop partikolari u n-nuqqas ta' ksur.
Xejn f'din it-taqsima ma jneħħi xi dritt obbligatorju li ma jistax jiġi eskluż taħt il-liġi applikabbli; id-drittijiet obbligatorji tal-konsumaturi jiġu ppreservati.
11. Limitazzjoni tar-responsabbiltà
Sal-akbar limitu permess mil-liġi applikabbli: Η Delivery365 και οι διευθυντές, στελέχη, υπάλληλοι, προμηθευτές και δικαιοπάροχοί της δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική, παρεπόμενη, τιμωρητική ή παραδειγματική ζημία, u lanqas għal telf ta' profitti, dħul, data jew opportunitajiet ta' negozju, irrispettivament mill-bażi legali tat-talba.
Ma nistabbilixxux limitu monetarju fiss f'dawn it-Termini; fejn ir-responsabbiltà tagħna hija limitata, il-limitu huwa l-massimu permess mil-liġi applikabbli.
Xejn ma jeskludi r-responsabbiltà tagħna fejn dan ikun illegali, inkluż id-drittijiet obbligatorji tal-konsumaturi.
12. Indennizz
Peress li dawn it-Termini huma ftehim minn negozju għal negozju, inti — l-imprenditur — taqbel li tindennizza u tħares Delivery365 u s-sħab, l-uffiċjali u l-impjegati tagħha minn kull talba ta' parti terza li tirriżulta minn:
l-użu tas-servizz bi ksur ta' dawn it-Termini jew tal-liġi;
il-kontenut u d-data li ttella' inti jew l-utenti tiegħek;
il-ksur tal-obbligi tal-użu aċċettabbli; jew
l-azzjonijiet tal-utenti li tawtorizza.
L-indennizz ma japplikax safejn it-talba tirriżulta mill-ksur tagħna stess. Ninnotifikawk b'mod raġonevoli dwar kull talba bħal din.
13. Sospensjoni u terminazzjoni
Kull parti tista' ttemm ir-relazzjoni. Tista' tikkanċella f'kull ħin permezz tal-portal tal-fatturar; l-aċċess ikompli sa tmiem il-perjodu mħallas. Fi tmiemu, ο λογαριασμός σας μεταφέρεται — δηλαδή υποβαθμίζεται — στο πρόγραμμα Free αντί να κλειδωθεί, biex iżżomm l-aċċess għad-data tiegħek skont it-termini tal-pjan Free.
Nistgħu nissospendu jew intemmu l-aċċess tiegħek jekk tikser materjalment jew ripetutament dawn it-Termini — pereżempju, jekk tqiegħed f'riskju s-sigurtà tal-pjattaforma jew ma tħallasx l-ammonti dovuti.
Separatament u biss bħala dritt riżervat: Η Delivery365 διατηρεί το δικαίωμα — χωρίς όμως καμία υποχρέωση — να διαγράψει το περιεχόμενο λογαριασμών στο πρόγραμμα Starter που παραμένουν ανενεργοί για τουλάχιστον έναν χρόνο. Dan mhuwiex proċess awtomatiku u jista' jkun li ma neżerċitawx dan id-dritt xejn.
14. Liġi applikabbli u riżoluzzjoni tat-tilwim
Dawn it-Termini u kull tilwima li tirriżulta minnhom huma rregolati mil-liġijiet tal-post fejn hija stabbilita {{LEGAL_ENTITY}}, mingħajr ma jitqiesu r-regoli tal-kunflitt tal-liġijiet. Il-liġi applikabbli qed tiġi ffinalizzata bħala parti mir-reviżjoni legali.
Id-drittijiet lokali obbligatorji tiegħek tal-protezzjoni tal-konsumatur huma espressament ippreservati. Δεν σας υποχρεώνουμε να υπαχθείτε σε υποχρεωτική διαιτησία και δεν σας ζητούμε να παραιτηθείτε από το δικαίωμά σας να συμμετάσχετε σε συλλογική ή ομαδική αγωγή: οι παρόντες Όροι δεν περιέχουν ρήτρα υποχρεωτικής διαιτησίας ούτε παραίτηση από συλλογική αγωγή.
Kif ir-reġimi GDPR, UK GDPR, LGPD u CCPA/CPRA jirregolaw id-data personali tiegħek huwa indirizzat fil-Politika tal-Privatezza.
15. Termini ġenerali
Dawn it-Termini, flimkien mal-Politika tal-Privatezza, jiffurmaw il-ftehim sħiħ bejnek u Delivery365 u jissostitwixxu kull ftehim preċedenti dwar l-istess suġġett.
Jekk xi dispożizzjoni tinstab illegali jew mhux infurzabbli, tiġi separata sal-inqas limitu meħtieġ, u d-dispożizzjonijiet l-oħra jibqgħu fis-seħħ sħiħ. In-nuqqas ta' eżerċizzju ta' dritt ma jikkostitwixxix rinunzja għalih.
Ma tistax tassenja dawn it-Termini mingħajr il-kunsens bil-miktub minn qabel tagħna. Delivery365 tista' tassenjahom lil affiljat jew suċċessur.
16. Bidliet f'dawn it-Termini
Nistgħu naġġornaw dawn it-Termini minn żmien għal żmien. Meta nagħmlu bidla materjali, nieħdu passi raġonevoli biex ninfurmawk qabel ma tidħol fis-seħħ — pereżempju b'avviż fl-app jew bl-email — u naġġornaw il-verżjoni u d-data tad-dħul fis-seħħ.
Għal aġġornamenti mhux materjali, nippubblikaw it-Termini riveduti b'data aġġornata. Jekk tkompli tuża s-servizz wara li tidħol fis-seħħ bidla, taċċetta t-Termini aġġornati.
17. Kif tikkuntattjana
Jekk għandek xi mistoqsija dwar dawn it-Termini, il-kont tiegħek jew is-servizz, tista' tikkuntattjana fuq [email protected]. Dan huwa l-uniku indirizz ta' kuntatt għal mistoqsijiet dwar dawn it-Termini, u l-messaġġ tiegħek jiġi indirizzat lit-tim li jista' jgħin.
18. Data tad-dħul fis-seħħ, verżjoni u status tar-reviżjoni legali
LEGAL_REVIEW_REQUIRED — Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν ένα τεκμηριωμένο, βασισμένο σε στοιχεία προσχέδιο, όχι νομική συμβουλή. Jiddeskrivu t-termini li fuqhom Delivery365 fil-fatt tipprovdi s-servizz tagħha abbażi tal-kodiċi u l-konfigurazzjoni tagħna, u jridu jiġu riveduti minn konsulent legali kwalifikat.
Verżjoni: v1.0.
Data tad-dħul fis-seħħ: {{EFFECTIVE_DATE}}. Id-data tidher bħala segnapost u tiġi stabbilita ladarba dan l-abbozz ilesti r-reviżjoni legali. L-entità legali operattiva ({{LEGAL_ENTITY}}), il-liġi applikabbli u l-forum jidhru wkoll bħala segnaposti. Il-mistoqsijiet jistgħu jintbagħtu lil [email protected].
Nużaw cookies biex nipprovdulek l-aħjar esperjenza online. Bl-użu tal-websajt tagħna, taqbel mal-politika tal-privatezza tagħna.
Tgħallem aktar hawn.
Skedula laqgħa onlineSe tiġi ridirezzjonat biex tisskedula laqgħa online, fejn tista' tagħżel l-aħjar jum u ħin biex nippreżentawlek il-pjattaforma Delivery365.