Naudojimosi sąlygos

Delivery365.App

Trumpai

  • Delivery365 yra verslas verslui (B2B) SaaS logistikos platforma; šios sąlygos yra B2B susitarimas ir išsaugo privalomas vartotojų apsaugos teises kiekvienam galutiniam naudotojui, kuris kaip vartotojas naudojasi verslininko klientų portalu.
  • Siūlome planų šeimas —Free planą, savitarnos mokamus Starter, Growth ir Scale planus, su pardavimais derinamą Enterprise planą ir individualius banko pavedimo planus— su dabartinėmis kainomis ir bandymo sąlygomis kainų puslapyje; galite atšaukti bet kada.
  • Kiekvienas planas nustato mėnesinių pristatymų, aktyvių vairuotojų ir aktyvių klientų ribas, o platforma blokuoja kito ištekliaus kūrimą pasiekus ribą, siūlydama atnaujinimą.
  • Integracijos API yra apribota iki 100 užklausų per minutę vienam raktui, siūlo atskirus live ir sandbox raktus ir palaiko idempotentiškas užklausas.
  • Pasiliekame teisę ištrinti turinį iš paskyrų, kurios Starter plane buvo neaktyvios vienus metus.
  • Tai, kaip tvarkome asmens duomenis, reglamentuoja Delivery365 privatumo politika.
  • Šis dokumentas yra projektas, laukiantis teisinės peržiūros — juridinis asmuo ir įsigaliojimo data rodomi kaip vietaženkliai, o klausimus galima siųsti adresu [email protected].

1. Šių sąlygų priėmimas

Paslaugą teikiantis veikiantis juridinis asmuo yra {{LEGAL_ENTITY}} ("Delivery365", "mes" arba "mūsų"). Juridinis asmuo, jo registruota buveinė ir jurisdikcija baigiami nustatyti atliekant šio projekto teisinę peržiūrą ir čia rodomi kaip vietaženklis.

Sukurdami paskyrą arba naudodamiesi Delivery365, jūs sutinkate su šiomis Naudojimosi sąlygomis atstovaujamo verslo vardu ir patvirtinate, kad turite įgaliojimą jį įpareigoti. Jei nesutinkate, negalite kurti paskyros ar naudotis paslauga.

Šios sąlygos yra verslas verslui susitarimas tarp Delivery365 ir platforma besinaudojančių verslininkų. Jokia sąlyga nepanaikina privalomų vartotojų apsaugos teisių; kai galutiniai klientai naudojasi portalu kaip vartotojai, šios teisės išsaugomos. Su klausimais kreipkitės adresu [email protected].

2. Mūsų teikiama paslauga

Delivery365 yra kelių nuomininkų, verslas verslui programinė įranga kaip paslauga (SaaS) pristatymo ir logistikos platforma. Ją siūlome verslininkams, kad jie valdytų savo pristatymo operacijas.

Kiekvienas verslininkas veikia savo subdomene, o jo duomenys logiškai atskirti. Paslaugą sudaro backoffice, klientų portalas, mobilioji programėlė vairuotojams ir integracijos API.

Delivery365 yra pristatymų organizavimo įrankis; mes neparduodame prekių ir neveikiame kaip vežėjas. Ilgainiui galime pridėti arba pašalinti funkcijas.

3. Paskyros, tinkamumas ir naudotojų vaidmenys

Delivery365 turi keturių tipų paskyras: platformos administratoriai, verslininkų paskyros, klientų paskyros ir vairuotojų paskyros, kiekviena su savo prisijungimu.

Paskyros viduje kiekvienas naudotojas turi vaidmenį: administratorius gali valdyti paskyrą, o žiūrovas turi tik skaitymo prieigą. Paskutinio administratoriaus negalima pažeminti iki žiūrovo.

Paskyros turėtojas atsako už savo naudotojus, už prisijungimo duomenų saugumą ir už jų veiksmus.

4. Prenumeratos planai ir atsiskaitymai

Delivery365 siūloma per planų šeimas: Free planas; savitarnos mokami planai (Starter, Growth ir Scale); su pardavimais derinamas Enterprise planas; ir individualūs planai, už kuriuos atsiskaitoma banko pavedimu. Dabartinės kainos ir bandymo sąlygos rodomos kainų puslapyje ir čia nekartojamos.

Mokamą planą užsiprenumeruojate per Stripe Checkout ir prenumeratą valdote per atsiskaitymų portalą. Galite atšaukti bet kada; prieiga tęsiasi iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos.

Δεν παρέχουμε επιστροφές χρημάτων για μερικές περιόδους χρέωσης, εκτός εάν ο νόμος απαιτεί επιστροφή. Individualūs banko pavedimo planai derinami tiesiogiai su mumis.

5. Plano ribos ir sąžiningas naudojimas

Kiekvienas planas turi sąžiningo naudojimo ribas: didžiausią pristatymų skaičių per kalendorinį mėnesį, didžiausią aktyvių vairuotojų skaičių ir didžiausią aktyvių klientų skaičių. Konkrečios reikšmės rodomos kainų puslapyje.

Ribos taikomos automatiškai. Pasiekus ribą, platforma blokuoja veiksmą, kuris ją viršytų, ir siūlo atnaujinti. Jūsų esami duomenys nepaveikiami.

Mėnesinė pristatymų kvota atstatoma kiekvieno mėnesio pradžioje. Ribos yra sąžiningo naudojimo mechanizmas, o ne bausmė.

6. Integracijos API

Delivery365 siūlo integracijos API, kad verslininkas galėtų prijungti savo sistemas. Prieigą reglamentuoja šios sąlygos kartu su paskelbta API dokumentacija.

Autentifikavimas vyksta naudojant Bearer API raktą, kurį sukuriate savo paskyroje; visas raktas rodomas tik vieną kartą. API yra apribota iki 100 užklausų per minutę vienam raktui; viršijus grąžinamas HTTP 429 atsakymas su Retry-After antrašte, o kiekviename atsakyme yra X-RateLimit antraštės.

Yra atskiros live ir sandbox aplinkos: raktai su priešdėliu d365_test_ yra sandbox raktai. Modifikuojančios užklausos palaiko idempotency: nusiųskite Idempotency-Key antraštę ir platforma išsaugo rezultatą; to paties rakto pakartotinis naudojimas su kitais duomenimis grąžina HTTP 409 Conflict.

7. Priimtinas naudojimas

Naudodamiesi Delivery365 turite tai daryti teisėtai ir atsakingai. Visų pirma, sutinkate ne:

  • naudoti paslaugą neteisėtu tikslu arba pažeidžiant įstatymą;
  • pažeisti kitų intelektinės nuosavybės, privatumo ar kitų teisių;
  • perduoti virusų ar kenkėjiško kodo;
  • apeiti API ribų ar savo plano ribų;
  • trukdyti platformos vientisumui ar saugumui arba bandyti pasiekti kito nuomininko duomenis.

Jūs atsakote už tai, kaip jūsų paskyra besinaudojantys asmenys naudojasi paslauga.

8. Intelektinė nuosavybė ir jūsų turinys

Delivery365 kartu su savo licenciarais valdo platformą — programinę įrangą, dizainą, dokumentaciją ir pavadinimą Delivery365. Šios sąlygos jums neperduoda šios nuosavybės; jūs gaunate tik ribotą naudojimo teisę.

Jūs ir jūsų naudotojai išsaugote įkelto turinio nuosavybę. Suteikiate mums ribotą licenciją jį talpinti ir tvarkyti tik tiek, kiek reikia paslaugai teikti.

Jei atsiunčiate mums atsiliepimų ar pasiūlymų, leidžiate mums juos naudoti be apribojimų.

9. Privatumas

Tai, kaip Delivery365 tvarko asmens duomenis, reglamentuoja Delivery365 privatumo politika, kuri yra jūsų susitarimo su mumis dalis.

Dėl asmens duomenų, kuriuos verslininkai įkelia apie savo klientus ir vairuotojus, Delivery365 veikia kaip tvarkytojas pagal verslininko nurodymus; dėl mūsų pačių paskyros ir atsiskaitymo duomenų Delivery365 yra valdytojas.

Taikomi režimai — GDPR, UK GDPR, LGPD ir CCPA/CPRA — ir susijusios teisės aptariamos privatumo politikoje. Dėl privatumo klausimų kreipkitės [email protected].

10. Atsakomybės atsisakymas ir garantijos

Η Delivery365 παρέχεται "ως έχει" και "ως διαθέσιμη". Nors dirbame, kad platforma būtų patikima, nežadame, kad paslauga bus nepertraukiama, savalaikė, be klaidų ar visiškai saugi, ir nesiūlome jokios paslaugų lygio garantijos.

Kiek leidžia taikomi teisės aktai, atsisakome visų numanomų garantijų, įskaitant tinkamumą parduoti, tinkamumą konkrečiam tikslui ir teisių nepažeidimą.

Niekas šiame skyriuje nepanaikina privalomos teisės, kurios pagal taikomus teisės aktus negalima atmesti; privalomos vartotojų teisės išsaugomos.

11. Atsakomybės ribojimas

Kiek leidžia taikomi teisės aktai: Η Delivery365 και οι διευθυντές, στελέχη, υπάλληλοι, προμηθευτές και δικαιοπάροχοί της δεν ευθύνονται για οποιαδήποτε έμμεση, τυχαία, ειδική, παρεπόμενη, τιμωρητική ή παραδειγματική ζημία, nei už prarastą pelną, pajamas, duomenis ar verslo galimybes, nepriklausomai nuo reikalavimo teisinio pagrindo.

Šiose sąlygose nenustatome fiksuotos piniginės ribos; kai mūsų atsakomybė ribojama, riba yra didžiausia, kokią leidžia taikomi teisės aktai.

Niekas neatmeta mūsų atsakomybės ten, kur tai būtų neteisėta, įskaitant privalomas vartotojų teises.

12. Žalos atlyginimas

Kadangi šios sąlygos yra verslas verslui susitarimas, jūs — verslininkas — sutinkate atlyginti žalą ir apginti Delivery365 bei jos partnerius, pareigūnus ir darbuotojus nuo bet kokio trečiosios šalies reikalavimo, kylančio iš:

  • paslaugos naudojimo pažeidžiant šias sąlygas ar įstatymą;
  • turinio ir duomenų, kuriuos įkeliate jūs ar jūsų naudotojai;
  • priimtino naudojimo įsipareigojimų pažeidimo; arba
  • jūsų įgaliotų naudotojų veiksmų.

Žalos atlyginimas netaikomas tiek, kiek reikalavimas kyla iš mūsų pačių pažeidimo. Apie bet kokį tokį reikalavimą jus tinkamai informuosime.

13. Sustabdymas ir nutraukimas

Bet kuri šalis gali nutraukti santykius. Galite atšaukti bet kada per atsiskaitymų portalą; prieiga tęsiasi iki apmokėto laikotarpio pabaigos. Jam pasibaigus, ο λογαριασμός σας μεταφέρεται — δηλαδή υποβαθμίζεται — στο πρόγραμμα Free αντί να κλειδωθεί, todėl išsaugote prieigą prie savo duomenų pagal Free plano sąlygas.

Galime sustabdyti arba nutraukti jūsų prieigą, jei iš esmės ar pakartotinai pažeidžiate šias sąlygas — pavyzdžiui, jei keliate pavojų platformos saugumui arba nesumokate mokėtinų sumų.

Atskirai ir tik kaip pasiliekama teisė: Η Delivery365 διατηρεί το δικαίωμα — χωρίς όμως καμία υποχρέωση — να διαγράψει το περιεχόμενο λογαριασμών στο πρόγραμμα Starter που παραμένουν ανενεργοί για τουλάχιστον έναν χρόνο. Tai nėra automatinis procesas ir gali būti, kad šia teise visai nepasinaudosime.

14. Taikoma teisė ir ginčų sprendimas

Šias sąlygas ir bet kokį iš jų kylantį ginčą reglamentuoja vietos, kurioje įsteigta {{LEGAL_ENTITY}}, teisė, neatsižvelgiant į kolizijos normas. Taikoma teisė baigiama nustatyti atliekant teisinę peržiūrą.

Jūsų privalomos vietinės vartotojų apsaugos teisės aiškiai išsaugomos. Δεν σας υποχρεώνουμε να υπαχθείτε σε υποχρεωτική διαιτησία και δεν σας ζητούμε να παραιτηθείτε από το δικαίωμά σας να συμμετάσχετε σε συλλογική ή ομαδική αγωγή: οι παρόντες Όροι δεν περιέχουν ρήτρα υποχρεωτικής διαιτησίας ούτε παραίτηση από συλλογική αγωγή.

Tai, kaip GDPR, UK GDPR, LGPD ir CCPA/CPRA režimai reglamentuoja jūsų asmens duomenis, aptariama privatumo politikoje.

15. Bendrosios sąlygos

Šios sąlygos kartu su privatumo politika sudaro visą susitarimą tarp jūsų ir Delivery365 ir pakeičia bet kokį ankstesnį susitarimą tuo pačiu klausimu.

Jei kuri nors nuostata pripažįstama neteisėta ar nevykdytina, ji atskiriama minimaliu būtinu mastu, o likusios nuostatos lieka visiškai galioti. Teisės nepasinaudojimas nereiškia jos atsisakymo.

Negalite perleisti šių sąlygų be mūsų išankstinio rašytinio sutikimo. Delivery365 gali jas perleisti susijusiai įmonei arba teisių perėmėjui.

16. Šių sąlygų pakeitimai

Kartkartėmis galime atnaujinti šias sąlygas. Atlikdami esminį pakeitimą, imsimės pagrįstų priemonių jus informuoti prieš jam įsigaliojant — pavyzdžiui, pranešimu programėlėje arba el. paštu — ir atnaujinsime versiją bei įsigaliojimo datą.

Neesminių atnaujinimų atveju paskelbsime peržiūrėtas sąlygas su atnaujinta data. Jei toliau naudojatės paslauga po pakeitimo įsigaliojimo, sutinkate su atnaujintomis sąlygomis.

17. Kaip su mumis susisiekti

Jei turite bet kokių klausimų apie šias sąlygas, savo paskyrą ar paslaugą, galite susisiekti su mumis adresu [email protected]. Tai vienintelis kontaktinis adresas klausimams apie šias sąlygas, ir jūsų žinutę nukreipsime komandai, kuri gali padėti.

18. Įsigaliojimo data, versija ir teisinės peržiūros būsena

LEGAL_REVIEW_REQUIRED — Οι παρόντες Όροι Χρήσης αποτελούν ένα τεκμηριωμένο, βασισμένο σε στοιχεία προσχέδιο, όχι νομική συμβουλή. Jos aprašo sąlygas, kuriomis Delivery365 iš tikrųjų teikia savo paslaugą pagal mūsų kodo bazę ir konfigūraciją, ir jas turi peržiūrėti kvalifikuotas teisės patarėjas.

Versija: v1.0.

Įsigaliojimo data: {{EFFECTIVE_DATE}}. Data rodoma kaip vietaženklis ir bus nustatyta užbaigus teisinę peržiūrą. Veikiantis juridinis asmuo ({{LEGAL_ENTITY}}), taikoma teisė ir forumas taip pat rodomi kaip vietaženkliai. Klausimus galima siųsti adresu [email protected].