Privatlivspolitik

Delivery365

SEKTION 1 - HVAD GØR VI MED DINE OPLYSNINGER?

Når du køber noget fra vores butik, indsamler vi som en del af købs- og salgsprocessen de personlige oplysninger du giver os, såsom dit navn, adresse og e-mailadresse.

Når du browser i vores butik, modtager vi også automatisk din computers internetprotokol (IP) adresse for at give os information der hjælper os med at lære om din browser og operativsystem.

E-mail marketing (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.

SEKTION 2 - SAMTYKKE

Hvordan får I mit samtykke?

Når du giver os personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, verificere dit kreditkort, afgive en ordre, arrangere en levering eller returnere et køb, forstår vi at du samtykker til at vi indsamler og bruger dem kun til det specifikke formål.

Hvis vi beder om dine personlige oplysninger til en sekundær grund, såsom marketing, vil vi enten bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke, eller give dig mulighed for at sige nej.

Hvordan trækker jeg mit samtykke tilbage?

Hvis du efter tilmelding ændrer mening, kan du trække dit samtykke tilbage for os til at kontakte dig, for den fortsatte indsamling, brug eller offentliggørelse af dine oplysninger, når som helst, ved at kontakte os på [email protected].

SEKTION 3 - OFFENTLIGGØRELSE

Vi kan offentliggøre dine personlige oplysninger hvis vi er forpligtet ved lov til at gøre det eller hvis du overtræder vores Servicevilkår.

SEKTION 4 - DELIVERY365

Din konto hostes på Delivery365. Vi leverer den online mobile e-commerce platform der giver dig mulighed for at sælge dine produkter og tjenester til dig.

Dine data gemmes gennem Delivery365's datalagring, databaser og den generelle Delivery365 applikation. De gemmer dine data på en sikker server bag en firewall.

Betaling:

Hvis du vælger en direkte betalingsgateway til at gennemføre dit køb, gemmer Delivery365 dine kreditkortdata. De er krypteret gennem Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dine købstransaktionsdata gemmes kun så længe det er nødvendigt for at gennemføre din købstransaktion. Derefter slettes dine købstransaktionsoplysninger.

Alle direkte betalingsgateways overholder standarderne fastsat af PCI-DSS som administreres af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats fra brands som Visa, MasterCard, American Express og Discover.

PCI-DSS krav hjælper med at sikre sikker håndtering af kreditkortoplysninger af vores butik og dens serviceudbydere.

SEKTION 5 - TREDJEPARTSTJENESTER

Generelt vil de tredjepartsudbydere vi bruger kun indsamle, bruge og offentliggøre dine oplysninger i det omfang det er nødvendigt for at tillade dem at udføre de tjenester de leverer til os.

Dog har visse tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, deres egne privatlivspolitikker med hensyn til de oplysninger vi er forpligtet til at give dem for dine købsrelaterede transaktioner.

For disse udbydere anbefaler vi at du læser deres privatlivspolitikker så du kan forstå hvordan dine personlige oplysninger vil blive håndteret af disse udbydere.

Husk især at visse udbydere kan være placeret i eller have faciliteter der er placeret i en anden jurisdiktion end enten dig eller os. Så hvis du vælger at fortsætte med en transaktion der involverer tredjepartstjenesteudbyderens tjenester, kan dine oplysninger blive underlagt lovene i den jurisdiktion (de jurisdiktioner) hvor tjenesteudbyderen eller dens faciliteter er placeret.

Som eksempel, hvis du er placeret i Canada og din transaktion behandles af en betalingsgateway placeret i USA, kan dine personlige oplysninger der bruges til at gennemføre den transaktion være underlagt offentliggørelse under amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.

Når du forlader vores butiks hjemmeside eller omdirigeres til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere underlagt denne Privatlivspolitik eller vores hjemmesides Servicevilkår.

Links

Når du klikker på links i vores butik, kan de dirigere dig væk fra vores side. Vi er ikke ansvarlige for privatlivspraksis på andre sider og opfordrer dig til at læse deres privatlivserklæringer.

SEKTION 6 - SIKKERHED

For at beskytte dine personlige oplysninger tager vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre at de ikke uhensigtsmæssigt går tabt, misbruges, tilgås, offentliggøres, ændres eller ødelægges.

Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, er oplysningerne krypteret ved hjælp af secure socket layer teknologi (SSL) og gemt med AES-256 kryptering. Selvom ingen metode til transmission over internettet eller elektronisk lagring er 100% sikker, følger vi alle PCI-DSS krav og implementerer yderligere generelt accepterede branchestandarder.

Her er en liste over cookies vi bruger. Vi har listet dem her så du kan vælge om du vil fravælge cookies eller ej.

_delivery365_session_token og accept-terms, unikt token, per-session, Tillader Delivery365 at gemme information om din session (referrer, landing page, osv.).

SEKTION 7 - MYNDIGHEDSALDER

Ved at bruge denne side erklærer du at du mindst er myndig i din stat eller provins af bopæl, eller at du er myndig i din stat eller provins af bopæl og du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af dine mindreårige afhængige at bruge denne side.

SEKTION 8 - ÆNDRINGER I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik når som helst, så gennemgå den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft umiddelbart efter deres offentliggørelse på hjemmesiden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne politik, vil vi underrette dig her om at den er blevet opdateret, så du er opmærksom på hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder, hvis nogen, vi bruger og/eller offentliggør dem.

Hvis vores butik erhverves eller fusioneres med en anden virksomhed, kan dine oplysninger overføres til de nye ejere så vi kan fortsætte med at sælge produkter til dig.

SEKTION 9 - PLACERINGSDATA

Vores mobilapplikation indsamler og bruger placeringsdata til at levere essentielle leveringstjenester. Denne sektion forklarer hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine placeringsoplysninger.

Hvilke placeringsdata vi indsamler: For leveringspersonale indsamler vi præcise placeringsdata (GPS-koordinater) når du aktivt bruger appen og er logget ind som kurer. Dette inkluderer din realtidsplacering under leveringsruter og når appen kører i baggrunden for at muliggøre realtidssporing. For kunder kan vi indsamle omtrentlige placeringsdata for at hjælpe dig med at finde tjenester i nærheden og spore dine leveringer i realtid.

Hvordan vi bruger placeringsdata: Vi bruger placeringsdata til ruteoptimering (til at beregne de mest effektive leveringsruter for kurerer), realtidssporing (til at tillade kunder at spore deres leveringer og kende den estimerede ankomsttid), serviceforbedring (til at analysere leveringsmønstre og forbedre vores servicekvalitet), sikkerhed og tryghed (til at sikre kurersikkerhed og verificere leveringsgennemførelse), og præstationsanalyser (til at måle leveringstider og kurerpræstationer).

Hvornår placeringsdata indsamles: Placeringsdata indsamles kun når du er logget ind i appen som leveringsperson og aktivt på vagt, du har givet placeringstilladelser til appen, appen er i brug (forgrund) eller kører i baggrunden under aktive leveringer, eller du sporer en aktiv levering som kunde.

Deling af placeringsdata: Vi deler kun placeringsdata med kunder der sporer deres ordrer (de kan se kurerens omtrentlige placering), med virksomheden/forhandleren der koordinerer leveringen, med vores serviceudbydere der hjælper os med at drive leveringsplatformen, og når det kræves ved lov eller juridiske processer.

Dine placerings-privatlivsrettigheder: Du kan kontrollere placeringstilladelser gennem dine enhedsindstillinger når som helst. Bemærk venligst at kurerer skal aktivere præcis placeringsadgang for at acceptere og gennemføre leveringer, deaktivering af placeringstjenester vil forhindre dig i at bruge kurerindstillingerne i appen, kunder kan bruge appen med begrænset placeringsadgang, og du kan stoppe placeringsindsamling når som helst ved at logge ud eller lukke appen.

Opbevaring af placeringsdata: Vi opbevarer placeringsdata så længe det er nødvendigt for at gennemføre og verificere leveringer (typisk 90 dage), overholde juridiske og regulatoriske krav, løse tvister eller håndhæve vores aftaler, og forbedre vores tjenester gennem aggregerede analyser (i anonymiseret form).

Sikkerhed for placeringsdata: Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine placeringsdata, herunder kryptering under transmission og sikker lagring. Placeringsdata er kun tilgængelige for autoriseret personale og serviceudbydere der har brug for dem for at udføre deres opgaver.

SPØRGSMÅL OG KONTAKTINFORMATION

Hvis du gerne vil: få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger vi har om dig, registrere en klage, eller simpelthen vil have mere information kontakt vores Privacy Compliance Officer på [email protected].